AI開罰單、管制紅綠燈!安勤幕後操盤,科技執法6月桃園上路
AI開罰單、管制紅綠燈!安勤幕後操盤,科技執法6月桃園上路
2019.01.15 | 物聯網

台灣第一個「科技執法」路口會在2019年6月後出現,AI將在桃園藝文特區附近的中正路、南平路等23個路口上班,對最常導致交通事故的路邊違停,讓AI辨識車牌「開罰單」,成為台灣第一個示範點,幕後推手是工業電腦大廠安勤。

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安勤董事長劉琍綺表示,現在才自己開發AI來不及了,所以跟小型研發新創合作
圖/ 王郁倫攝影

除了科技執法,這23個路口也將導入「公務車維安」,當救護車或消防車等公務車展開緊急任務,路口號誌燈將全面變紅燈,確保安全,另外桃園兩間市府客運導入OBD-II標準的智慧連網車輛診斷技術,加強駕駛與車輛監控。

打群架,AI現在才研究來不及了!

拿下台灣第一個AI智慧路口政府合作專案,安勤董事長劉琍綺開心寫在臉上,「這算是安勤第一個在台灣交通物聯網落地,」她說,除了安勤的硬體,也找了3~4家團隊一起合作,包括軟體AI技術團隊及系統整合商,由安勤領隊。

「現在研究AI已經來不及了,」劉琍綺解釋為何安勤要外找團隊合作,「安勤可用規模幫助小型新創一起完成,這些技術團隊單靠自己也沒辦法做。」劉琍綺說。

AI執法,桃園搶先上路

安勤開發的這套智慧路口系統,獲得經濟部工業局欽點補助合作,在桃園藝文特區周圍附近裝置,過去安勤會做車用電腦,做船舶機器,但這次是首度拿到AI辨識完整系統建置,整套系統2019年2月起開始裝機,6月前預計完成,9月前要驗收,未來一個路口將有3種功能。

第一個功能是「科技執法」。過去路口常是交通事故最頻繁發生的地點,車輛轉彎常有視線死角,未來AI系統會搭配大型顯示看板,不斷辨識路口物體,將資料拋上去,看板就會提醒待右轉車輛,你的右方有物體要注意,減少死角,提高行人安全。

其次這個辨識系統也會扮演交通警察,首先會針對公車路邊違停開鍘,若在不該停車地點臨停將被開單。

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桃園市長鄭文燦積極推動智慧城市
圖/ 吳晴中/攝影

第二個服務上路是公務車維安。過去警車、消防車、救護車執行公務,需要民眾自己閃讓,過去也曾有不讓車事件,現在利用DSRC(Dedicated Short Range Communications;專用短程通信技術),路口架設感測器,當公務車經過路口,可以鎖住所有路燈變紅燈,做路權維護。

第三個上路的服務是是OBD-II標準接口的智慧連網車輛診斷設備,將在桃園客運裝置,這款行車紀錄器將可評估良好的駕駛行為,紀錄緊急煞車、引擎轉速紀錄,把這些追蹤數據傳回平台,公司就能分析駕駛習慣好不好,引擎是否怠速,維護車況,未來還能應用在車隊物流管理。

投票機專家,連中選會也諮詢

拿下台灣第一個智慧路口專案,安勤鴨子划水多年,2018年安勤營收創下50.21億元,年增3.46%,為歷史次高紀錄,而12月及第4季營收也都創歷史新高,展望2019年,安勤計畫5%成長。

劉琍綺說,去年業績維持成長,除博奕機需求去年下半回升,投票機恢復出貨也是關鍵。2018年11月美國大選投票,原本上半年該陸續出貨的投票機,卻因為客戶端軟體出狀況,一直延後交貨,直到第4季大量拉貨,安勤業績也倒吃甘蔗。

安勤跟系統整合客戶一起合作,成為美國52州三家合格供應商其中一家,目前拿到兩個機種,各由安勤跟仁寶負責開發生產。由於安勤品質穩定度最佳,安勤開心的說,將對後續搶單有幫助,2018年安勤已經出貨加州4個城市,並拿下俄亥俄州及路易斯安那州等,預計2019年繼續出貨,帶動大成長。

台灣九合一投票因時間過長,引發民怨,安勤參與美國投票機經驗豐富,也獲得台灣中選會取經,諮詢國外科技投票的經驗。

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美國大選用很多投票機科技投票,也成為投審會參考經驗
圖/ Evan El-Amin via Shutterstock

安勤指出,台灣若要採用科技投票,至少導入到啟用要一年,外界擔心的被駭或作假,以美國的經驗來說,是當公民投票輸入一次,機器內部捲軸也會印出一張票,並再掃描一次存檔,未來若有爭議要驗票,就會調出三筆記錄比對確認。

不僅投票機打出專業形象,在醫療伺服器領域,安勤也傳出捷報,上週剛擠下外商接到一個5~10年長單,預計2020年出貨,安勤是兩家供應商中出貨比最大的一家,總計將出10個規格主機,「這對我們而言非常鼓舞的,」劉琍綺表示,團隊含總經理在內出動超過8人,努力歷時8個月,才拿到這個歐洲客戶大單,預估2020年訂單金額就會貢獻超過1億元,成為一筆金牛生意。

關鍵字: #智慧交通
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品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式,品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革,WPP Media(群邑媒體)舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇,正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open,並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴,共同探討未來十年的媒體轉型藍圖,協助企業洞察國際趨勢,搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市,打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫表示,AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環,但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」,而是「如何讓 AI 落地,真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效?」

對此,WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論,打造出全新智慧行銷平台 WPP Open,這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎,可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

WPP Media
WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫
圖/ WPP Media

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎,再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫,透過大量且多元的數據來訓練模型,確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心,確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,涵蓋媒體行銷的每一個階段,讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織,都能在相同平台上一起協作,提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰?

WPP Media策略長金佳諭進一步指出,在科技快速變化、市場競爭激烈的今日,所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰:如何找到下一個成長來源?如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察?又如何在海量數據中看見完整故事?而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先,透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去,行銷團隊在解讀客戶需求時,往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異,而出現理解落差,而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能,或是從消費者決策路徑和行為中,判斷品牌真正的競爭優勢,讓團隊從第一步就做出對的決策。

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WPP Media策略長金佳諭
圖/ WPP Media

其次,是運用 Plan 模組看見真實受眾,維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出,過去的消費者研究存在許多限制,例如,難以全面理解消費者、人工解讀數據,耗時又費力等,但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制,快速完成消費者研究。

舉例來說,Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌,行銷人只要與系統「對話」,就能看到洞察結果,不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題,大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程,「當我們真正理解消費者,就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

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WPP Media 資深總監陳昭伶
圖/ WPP Media

第三,是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示,WPP Open 以行銷人員為中心,將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據,匯整在單一平台上,使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外,Measure 模組還能根據不同業務需求,客製且彈性的設計報表,讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理:可以自動摘要廣告成效,協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調, Measure 模組實現了數據分析自由,滿足任何分析靈感或需求,並且整合跨部門的商業智慧,可以賦能企業與品牌,做出成效最好、效率最高的決策。

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WPP Media 數據與技術團隊負責人戴伯偉
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AI 驅動的新世代行銷:從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題,外界常期待我們要「全知」、什麼都懂,而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持,策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維,但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動,現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上,比以往更能觸及更完整的世界。

然而,真正的策略答案,從來不是一鍵產生。不論是以終為始,或從始至終,策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」,但策略人員的價值,仍在於那段來回思辨的過程,以及從無數可能中找到最真實的解。

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奥美整合行銷播集團策略總監宋伊婕
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此外,AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如,有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創;而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐,展現集體女性樣貌中的不同細節;亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時,運用 AI 生成對髒衣服的想像,從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同,但必須與品牌調性一致,這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

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奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔
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在創意產出後,行銷還有最後一哩路,也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴,The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔指出,當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後,真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中,把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

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The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔
圖/ WPP Media

TTD 以跨裝置身份辨識(Unified ID 2.0)、全通路(Omni-channel)、高效演算力與透明數據為核心,讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及,並結合 AI技術,協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調:WPP Open 與 TTD 的結合,讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代,WPP Open 用 AI 串連行銷流程,讓 AI不只是工具,更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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