放款金額成長16倍,凱基銀開放API讓FinTech業者串接

2019.01.24 by
高敬原
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凱基銀行從2017年起,就推出「KGI inside」開放API,已經陸續串接多項金融服務,本周宣布新增「數位信貸」與「信用卡數位辦」兩項API,讓非凱基銀行客戶,也能直接線上申辦這兩項服務。

過去客戶資料被銀行視為重要資產,在「開放銀行(open banking)」的浪潮下,透過應用程式介面(API)與其他銀行或第三方金融業者合作,來取得消費者資料,提供更加個人化的金融服務,是金融科技發展的一大突破。

凱基銀行從2017年起,就推出「KGI inside」開放API,已經陸續串接多項金融服務,本周宣布新增「數位信貸」與「信用卡數位辦」兩項API,讓非凱基銀行客戶,也能直接線上申辦這兩項服務。

開放兩款新服務API,非凱基客戶也能用

歐洲從去年一月開始執行最新的PSD2指令(支付服務指令第二版,the Second Payment Services Directive),要求歐盟會員國都需將此規範納入法規中。PSD2的重要意義,在於強制要求銀行提供Open API, 把過去被銀行視為重要資產的客戶資料解放出來,以API的方式授權給第三方業者使用,讓銀行業者再也無法獨占這些資料。

不過解放客戶資料,不免讓人擔心資料保護問題,目前歐洲的作法會將客戶資料通通加密,且只有在主管機關監管下的公司才可以使用資料,過程中通通會記錄追蹤,當傳統銀行面對數位轉型的挑戰時,開放銀行更被視為重點的數位戰略之一。為了跟上開放銀行的趨勢腳步,凱基銀行在2017年底就推出「KGI inside」,目前已經跟包括LINE等九家FinTech業者合作串接。

凱基銀行本周宣布推出「數位信貸」與「信用卡數位辦」這兩項服務的API,提供所有FinTech業者串接,目前已經跟信貸比較網Alphaloan、記帳應用程式CWMoney合作。
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凱基銀行本周宣布推出「數位信貸」與「信用卡數位辦」這兩項服務的API,提供所有FinTech業者串接,目前已經跟信貸比較網Alphaloan、記帳應用程式CWMoney合作,在開放API後,可以讓非凱基銀行客戶也能在線上申辦這兩項服務。

客戶授權後資料能互通,省下重複填寫資料時間

跟其他業者只向既有的網銀客戶、中小企業客戶釋出API的做法不同,凱基銀行創新科技金融處資深副總經理周郭傑強調,開放API「KGI inside」是不限定銀行既有客戶才能使用。

只要在客戶授權同意的情況下,平台會員資料可透過嚴密的資料安全管控互通,直接代入申辦服務時,所需必要資料,好處是可以讓顧客在填寫最少3個欄位的情況下,用不到一分鐘的時間就能送出申請。

以這次合作的Alphaloan、CWMoney這兩家業者來說,顧客可以直接在本來的會員服務介面上,直接申請信貸、信用卡,不需要進入銀行網站或是下載額外的App。這次凱基銀行也優化申請流程,以「數位信貸」API為例,把過去21個客戶必要填寫欄位,簡化為14個,還導入光學字元識別功能(OCR),讓客戶拍攝證件、名片,就能完成個人資料填寫。

凱基銀行資深副總經理周郭傑認為,透過API開放,讓金融業可以發揮最擅長的數據分析及風險控管經驗,讓FinTech業者做出符合消費者需求的金融服務。
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AlphaLoan的共同創辦人林建宏表示,串接凱基的API後,跟過去相比可以大幅縮短30%以上的申請時間;CWMoney共同創辦人謝明宏談到,早在2017年就已經跟凱基銀行合作「生活繳費API」,除了解決記帳族忘記繳費的問題,還增加自動記帳優化客戶體驗,而這次推出的「數位信貸API」,能讓有資金需求的客戶,更彈性地取得資金。

事實上,去年五月「數位信貸」與「信用卡數位辦」這兩個API就已經開放給凱基銀行客戶使用,經過初步測試,線上申請信貸服務的新撥放款金額,較去年同期成長超過16倍。資深副總經理周郭傑認為,透過API開放,讓金融業可以發揮最擅長的數據分析及風險控管經驗,讓FinTech業者做出符合消費者需求的金融服務。

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