1995年，正值網際網路發展初具雛形之際，Yahoo順應時代潮流應運而生，迅速躍升為全球用戶信賴的網路指南，從搜尋到電子郵件、新聞資訊、股市財經等各項服務，Yahoo不僅見證更參與了網路世界30年的蛻變歷程，時至今日，Yahoo依然深度融入用戶的日常生活，展現網路先驅的生命力與時代價值。
快速變化的數位時代中持續茁壯
科技不斷重塑人們的生活模式與社交互動方式，在這個瞬息萬變的產業中，能夠持續受到用戶信賴並維持市場影響力，實屬不易。直到現在，Yahoo每月依然吸引全球數億用戶主動造訪 [1] ，Yahoo Mail穩居美國第二大電子郵件平台 [2] ，Yahoo Finance是全美排名第一、深受商業決策者信賴的財經資訊平台 [3] ，Yahoo News 則位居美國新聞資訊平台第二名 [4] ，而Yahoo Sports也深度融入許多運動愛好者的日常生活。
究竟是什麼樣的策略與轉變，讓Yahoo能夠在激烈競爭中維持這樣的成績？《數位時代》特別專訪現任 Yahoo亞洲區總經理黃吉樂，揭開 Yahoo 能夠在全球數位生活中維持重要地位近30年的關鍵秘訣。
黃吉樂表示，自2021年被阿波羅基金 (Apollo Funds) 收購後，Yahoo正式轉型為獨立營運模式，也因此得以擺脫資本市場的短期獲利壓力，重新聚焦在核心業務上。雖然外界對Yahoo的轉變可能沒有深刻感受，但內部實際上已展開一場全面變革，透過核心產品的精進優化與結合AI技術，確保產品得以不斷創新，與時俱進跟上使用者需求。
舉例來說，運用AI技術強化Yahoo Mail的搜尋、摘要和郵件撰寫功能，以提升使用體驗，並針對搜尋、財經等核心產品進行更新。又如，在2025年美國超級盃（Super Bowl）賽事期間，推出Yahoo Mail互動式廣告，打造出沉浸式互動體驗。
台灣市場轉型再啟，Yahoo有何新布局？
面對Yahoo在全球展開的產品升級與策略創新，不禁令人好奇，台灣市場又如何呢？黃吉樂分享，Yahoo 在 2024 年宣布與統一集團攜手完成台灣電商業務的合資合作，而另一方面，在媒體業務上，Yahoo台灣將發展重心聚焦於仍隸屬Yahoo集團的核心服務與產品，包括領先市場的Yahoo新聞 [5] 、股市財經、運動、汽車機車 [6] 等，專注深耕自身擅長的媒體內容與技術創新兩大領域。他更進一步揭示這個經典品牌如何在台灣市場重新點燃活力，走向轉型新篇章。
Yahoo台灣邁向轉型的四大策略
黃吉樂指出，作為市場領先的網路平台 [7] ，Yahoo台灣採取「全球資源X在地彈性」的雙引擎營運模式，亦即整合Yahoo全球的技術與內容優勢，將其轉化為貼近台灣在地市場需求的產品和服務。循著這項核心理念， Yahoo台灣進一步擘劃了四大發展策略：
1. 小團隊，大行動力
以Yahoo全球資源做為台灣在地團隊的運作基礎，使台灣團隊可以快速測試新功能、調整內容策略並優化產品體驗，以敏捷反應來滿足市場需求。如：在短時間內推出10年來最大規模的桌機版首頁改版，導入智慧搜尋與生活資訊卡片，打造更簡潔、現代的使用體驗。
2. 全球技術，在地應用
Yahoo持續將全球創新技術引入台灣市場，不斷優化產品介面與功能，包括評估在台灣推出已在美國市場備受好評的Yahoo Mail創新服務，未來有機會導入AI信件摘要、自動同步行事曆等功能，讓台灣用戶能夠擁有更智能、更便利的使用體驗。
3. 以AI驅動內容創新
近年來Yahoo積極運用AI進行內容創新，例如，2024年總統大選期間，Yahoo新聞結合生成式AI與智慧新聞彙整技術，協助讀者快速掌握候選人立場與重點議題。這只是Yahoo AI應用的起點，目前Yahoo正積極佈局，將AI應用進一步升級至現有的新聞推薦、廣告優化與內容個人化等領域。
4. 強化連結使用者與合作夥伴
透過一系列活動，有效提升Yahoo的市場關注、品牌互動與用戶參與度。例如，藉由Friendsgiving客戶感恩活動、Yahoo Asia Big Idea Chair Awards 品牌頒獎及熱力四射的Y!2K POP街頭派對，成功凝聚使用者與廣告主的熱情和興趣。又如，攜手創作者推出在地影音節目，並舉辦Yahoo財經校園講座，深化品牌與年輕族群的連結與文化共鳴。
「看到市場燃起對Yahoo的興趣與合作熱度，證明大家對品牌的信心正逐漸升溫。」黃吉樂表示，「我們也由衷感謝長期支持Yahoo的合作夥伴與廣告主。」
展望未來：既熟悉又新鮮的Yahoo
展望未來，Yahoo 正站在關鍵轉型點上。黃吉樂表示，雖然我們對過往的累積感到驕傲，在台灣也穩居市場領先地位，但要持續被使用者需要，就必須不斷進化。面對年輕世代對品牌與內容互動的新期待，Yahoo 將聚焦三大方向：以使用者為核心優化產品體驗，投資 AI 技術提升資訊獲取效率與個人化服務；探索更多生活應用場景，打造實用又有趣的新服務；並透過原創影音內容與創新行銷，強化與年輕用戶的連結，讓 Yahoo 成為既熟悉又充滿新鮮感的日常平台。奠基於這些發展策略與方向，Yahoo的下一步，值得期待。
Yahoo三十而立，在回顧過往的同時，也積極開創未來篇章⸺成為一個人們信任的熟悉品牌，更是一個值得一再回訪的進化平台。
[1]: Comscore Custom Reporting, Multi-Platform, Yahoo, Average Apr-2024 to Mar-2025, Global (*Note: US, CA, IT, ES, FR and UK data-only inclusive of Social Unique Visitors)
[2]: Comscore Media Metrix ® Multi-Platform, Services - e-mail category, TDP Total Unique Visitors/Viewers inclusive of Social Incremental, Average Apr-2024 to Mar-2025, U.S.
[3]: Comscore Media Metrix ® Multi-Platform, Total Audience, Business Finance News category, TDP Total Unique Visitors/Viewers inclusive of Social Incremental, Average Apr-2024 to Mar-2025, U.S
[4]: Comscore Media Metrix ® Multi-Platform, News/Information category, Yahoo News Network, TDP Total Unique Visitors/Viewers inclusive of Social Incremental, Average Apr-2024 to Mar-2025, U.S.
[5] : Custom category built by ARO, Comscore Media Metrix ® Multi-Platform, Total Unique Visitors/Viewer, Desktop 15+ and Total Mobile 15+, Yahoo News Network, Custom 12 Month Average (Apr-2024 to Mar-2025), Taiwan
[6]: Comscore Media Metrix ® Multi-Platform, Total Audience, Desktop 15+ and Total Mobile 15+, Custom 12 Month Average (Apr-2024 to Mar-2025), Taiwan
[7]: Comscore Media Metrix ® Multi-Platform, Total Audience, Desktop 15+ and Total Mobile 15+, Custom 12 Month Average (Apr-2024 to Mar-2025), Taiwan
