小米也來了!2019年折疊手機陸續問世,產業會有什麼變化嗎?
小米也來了!2019年折疊手機陸續問世,產業會有什麼變化嗎?

談到2019年智慧型手機的關鍵詞,「5G」、「螢幕下指紋辨識」、「3D感測鏡頭」都榜上有名,但其中令人最期待的一項黑科技莫過於「折疊手機」了。

一支螢幕可以折的手機,到底可以怎麼玩?——打開是平板電腦、折起來是手機;一塊螢幕被切割成兩到三塊,可以一個螢幕看影片、一個螢幕回LINE、一個螢幕網購。

看似噱頭十足,但市調機構集邦科技(TrendForce)預估,2019年折疊手機出貨占比,只會占據整體智慧型手機市場的0.1%,預計大約100萬台,即便如此,三星、小米、華為、LG、OPPO、聯想,每一家都有消息「傳出」將會搶進。

折疊手機問世,有可能拯救近年不容樂觀的智慧型手機市場嗎?

中國新創推出全球第一支折疊機,小米緊追在後

先來看看各品牌的進度:今年2月還沒到,全球就已經有3家廠商紛紛亮相自家的折疊手機。而其中拔得頭籌的,是非專業做手機出身的中國新創公司柔宇科技,在2018年11月推出自家折疊手機——FlexPai柔派,並在2019 CES上展出

柔派折疊手機採用的既不是LCD、也不是OLED螢幕,而是自家的柔性螢幕。螢幕打開後,是7.8吋的平板電腦;螢幕折起來,是4.3吋的大螢幕手機,大大方方的亮相後,算是給業界丟了一顆「震撼彈」,但在售價上也相當驚人,為8,999人民幣至12,999人民幣(約合台幣40,938元至59,134元)。

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2019 CES上可以看到,柔派折疊手機雖然新穎,但成品一定不是大眾對折疊手機的「最理想狀態」,略顯粗糙。

但沒過多久,另一家中國強勢廠商馬上就出頭博眼球了。

小米科技總裁林斌23日在微博上,意外地秀出小米的第一台折疊手機的試玩影片,雖然只是工程機,也尚未透露手機規格細節,只知道未來的名字可能是「小米Dual Flex」或「小米MIX Flex」,但卻相當吸引人。

可以看到,和柔派不同的是這一台小米折疊手機是左右各一「雙折疊」,而自家MIUI介面已經調教好,一折疊介面相對應就會轉換到合適的尺寸。林斌還賣關子PO文表示「如果大家喜歡,我們會考慮未來做成量產機發表。」

三星折疊機Galaxy F,定價超過1,800美元?

但要數最令人期待的,還是承諾在2019年一定會推出折疊手機的三星。

在去年12月舉辦的三星開發者大會SDC上,三星行動產品行銷高級副總裁Justin Denison在活動將近尾聲時,終於手握著這一支萬眾矚目的手機亮相,雖然只秀出不到1分鐘的時間,現場還是一陣歡呼,並且給了它一個正式名字——Galaxy F。

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三星Galaxy F其實至少有兩面OLED螢幕,折疊起來時,外層是一面4.58吋的「手機螢幕」;而打開後,內從是一面7.3吋的「平板螢幕」,但可以看出來,折疊後手機非常厚。
圖/ 三星

當然,Galaxy F採用的螢幕,一直都是三星搶下絕大多數市佔的OLED螢幕。第一點,除了OLED螢幕向來是三星的強打外;其次,折疊式手機的螢幕需要一個特點為「可繞式」,現在普遍的LCD液晶螢幕只能做到彎曲,也就是螢幕折疊時並不能完全貼合,這只有OLED螢幕能做到。

雖然「短暫露面」,卻還不是正式發表,對於規格隻字未提,但三星電子行動事業部總裁高東真透露,Galaxy F將於2019年上半年推出,產出數量約100部。外界直指三星動作不會太慢,將在2月20y在美國舊金山舉辦的Galaxy S10發表會上,作為「one more thing」推出;又或者再慢一點,也該在2019 MWC上見了。

三星 微風南山
Galaxy S10發表會,也是是該系列第10週年產品發表會,Galaxy F很可能成為紀念性產品推出。
圖/ 三星

至於售價,當然是現在業界最熱烈的話題——這樣一支看似突破性的產品,究竟還可以把智慧型手機的「價格天花板」,拉到多高?一支256GB、最貴的iPhone XS Max定價1,499美元,還能比這更貴嗎?

「有人甚至預測,這支手機最高可以飆到2,399美元,」資策會MIC資深產業分析師韓文堯說道,但這支手機普遍被市場猜測為1,800元美金,即便價格驚人、出貨量非常小,但韓文堯仍認為,2019年折疊手機出貨量,應該至少80%~90%都會被三星占據。

產業不看好:價格太高、利基點不足

在業界,卻都普遍都不看好折疊手機,首當其衝的關鍵因素仍回歸到「價格」上。

「自從iPhone XS把整體智慧型手機價格拉高後,市場很明顯受到影響,消費者需要時間,接受這樣的價格帶,」台經院產業分析師邱是芳解釋,先不論Galaxy F定價多少,無論在技術、規格上,柔派折疊手機跟三星都有很大一段差距,但還是定出8,999至12,999元人民幣的昂貴價格。

折疊手機和5G手機一樣,零組件相當複雜,焦點全在面板上,除了新的製程成本非常高,良率也是一大問題,這些問題若沒有解決,產業規模也還未跟上之前,折疊手機成本就非常高,折疊手機初期定價勢必很難調降

另一點,在高單價背後,則是購買利基點不足。

「即使折疊手機一直被強調可以當手機、平板電腦兩用,但我們估算過,現在平板電腦價格並不高,買一台手機、一台平板,價格一定都比買一台折疊手機低。」當然,這不只是折疊手機唯一的特別之處,但邱是芳仍打出了問號——專屬折疊手機的「重量級應用」到底是什麼?目前仍是未知數。

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5G跟折疊手機的結合,或許才能讓折疊手機更具吸引力。
圖/ Shutterstock

邱是芳補充,「重量級應用」才有機會驅動消費者購買,或許在2020年5G商用更成熟之後,才會有大的進展;而韓文堯也認為,把5G和折疊手機放在一起聯想是對的,因為兩者都需要更大的電池、更多手機設計空間塞零組件。

「5G+摺疊手機」能有什麼結合,在平靜的智慧型手機湖面上激起漣漪,這一點應該密切關注。

OLED面板因折疊手機獲利,但品牌因此加大出貨量不容易

可以預見的是,折疊手機若是普及,一定會對面板產業產生影響。

「折疊手機需要可繞式螢幕,這一點只有OLED能做到,OLED螢幕的出貨比重未來一定會持續上升,」韓文堯補充,OLED面板除了LG也有經營外,以智慧型手機來講,幾乎90%都採用三星的面板,但這並不代表折疊手機問世,三星就能因此成為最大受益者,畢竟折疊手機出貨量還非常小。

談到折疊手機未來的市場預估,邱是芳認為,折疊手機初期面對的仍是對3C產品熱愛、依賴度高的人,或是業界人士,總體來說,手機規格升級對於品牌而言有助於「搶形象」,但就「出貨量」來說並沒有太大的幫助,「整塊餅還是那大,只是從A挪到B。」

或許,要等到爆發性成長,是當蘋果也推出相關終端裝置之後了。

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TrendForce預估,折疊手機在未來3年內,出貨量占比都非常小。
圖/ TrendForce

2019年在「折疊手機」、「5G手機」助攻下,智慧型手機單價將越來越高、功能越來越齊全,然而民眾的換機意願也將持續降低、換機週期拉長,出貨量放緩。

資策會MIC統計,2018年全球智慧型手機出貨量達14.9億台,平均單價為350.3美元,而預估2019年,出貨量將下降至14.4億台,平均單價則提升至358.8美元。

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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

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陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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