小米也來了!2019年折疊手機陸續問世,產業會有什麼變化嗎?
小米也來了!2019年折疊手機陸續問世,產業會有什麼變化嗎?

談到2019年智慧型手機的關鍵詞,「5G」、「螢幕下指紋辨識」、「3D感測鏡頭」都榜上有名,但其中令人最期待的一項黑科技莫過於「折疊手機」了。

一支螢幕可以折的手機,到底可以怎麼玩?——打開是平板電腦、折起來是手機;一塊螢幕被切割成兩到三塊,可以一個螢幕看影片、一個螢幕回LINE、一個螢幕網購。

看似噱頭十足,但市調機構集邦科技(TrendForce)預估,2019年折疊手機出貨占比,只會占據整體智慧型手機市場的0.1%,預計大約100萬台,即便如此,三星、小米、華為、LG、OPPO、聯想,每一家都有消息「傳出」將會搶進。

折疊手機問世,有可能拯救近年不容樂觀的智慧型手機市場嗎?

中國新創推出全球第一支折疊機,小米緊追在後

先來看看各品牌的進度:今年2月還沒到,全球就已經有3家廠商紛紛亮相自家的折疊手機。而其中拔得頭籌的,是非專業做手機出身的中國新創公司柔宇科技,在2018年11月推出自家折疊手機——FlexPai柔派,並在2019 CES上展出

柔派折疊手機採用的既不是LCD、也不是OLED螢幕,而是自家的柔性螢幕。螢幕打開後,是7.8吋的平板電腦;螢幕折起來,是4.3吋的大螢幕手機,大大方方的亮相後,算是給業界丟了一顆「震撼彈」,但在售價上也相當驚人,為8,999人民幣至12,999人民幣(約合台幣40,938元至59,134元)。

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2019 CES上可以看到,柔派折疊手機雖然新穎,但成品一定不是大眾對折疊手機的「最理想狀態」,略顯粗糙。

但沒過多久,另一家中國強勢廠商馬上就出頭博眼球了。

小米科技總裁林斌23日在微博上,意外地秀出小米的第一台折疊手機的試玩影片,雖然只是工程機,也尚未透露手機規格細節,只知道未來的名字可能是「小米Dual Flex」或「小米MIX Flex」,但卻相當吸引人。

可以看到,和柔派不同的是這一台小米折疊手機是左右各一「雙折疊」,而自家MIUI介面已經調教好,一折疊介面相對應就會轉換到合適的尺寸。林斌還賣關子PO文表示「如果大家喜歡,我們會考慮未來做成量產機發表。」

三星折疊機Galaxy F,定價超過1,800美元?

但要數最令人期待的,還是承諾在2019年一定會推出折疊手機的三星。

在去年12月舉辦的三星開發者大會SDC上,三星行動產品行銷高級副總裁Justin Denison在活動將近尾聲時,終於手握著這一支萬眾矚目的手機亮相,雖然只秀出不到1分鐘的時間,現場還是一陣歡呼,並且給了它一個正式名字——Galaxy F。

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三星Galaxy F其實至少有兩面OLED螢幕,折疊起來時,外層是一面4.58吋的「手機螢幕」;而打開後,內從是一面7.3吋的「平板螢幕」,但可以看出來,折疊後手機非常厚。
圖/ 三星

當然,Galaxy F採用的螢幕,一直都是三星搶下絕大多數市佔的OLED螢幕。第一點,除了OLED螢幕向來是三星的強打外;其次,折疊式手機的螢幕需要一個特點為「可繞式」,現在普遍的LCD液晶螢幕只能做到彎曲,也就是螢幕折疊時並不能完全貼合,這只有OLED螢幕能做到。

雖然「短暫露面」,卻還不是正式發表,對於規格隻字未提,但三星電子行動事業部總裁高東真透露,Galaxy F將於2019年上半年推出,產出數量約100部。外界直指三星動作不會太慢,將在2月20y在美國舊金山舉辦的Galaxy S10發表會上,作為「one more thing」推出;又或者再慢一點,也該在2019 MWC上見了。

三星 微風南山
Galaxy S10發表會,也是是該系列第10週年產品發表會,Galaxy F很可能成為紀念性產品推出。
圖/ 三星

至於售價,當然是現在業界最熱烈的話題——這樣一支看似突破性的產品,究竟還可以把智慧型手機的「價格天花板」,拉到多高?一支256GB、最貴的iPhone XS Max定價1,499美元,還能比這更貴嗎?

「有人甚至預測,這支手機最高可以飆到2,399美元,」資策會MIC資深產業分析師韓文堯說道,但這支手機普遍被市場猜測為1,800元美金,即便價格驚人、出貨量非常小,但韓文堯仍認為,2019年折疊手機出貨量,應該至少80%~90%都會被三星占據。

產業不看好:價格太高、利基點不足

在業界,卻都普遍都不看好折疊手機,首當其衝的關鍵因素仍回歸到「價格」上。

「自從iPhone XS把整體智慧型手機價格拉高後,市場很明顯受到影響,消費者需要時間,接受這樣的價格帶,」台經院產業分析師邱是芳解釋,先不論Galaxy F定價多少,無論在技術、規格上,柔派折疊手機跟三星都有很大一段差距,但還是定出8,999至12,999元人民幣的昂貴價格。

折疊手機和5G手機一樣,零組件相當複雜,焦點全在面板上,除了新的製程成本非常高,良率也是一大問題,這些問題若沒有解決,產業規模也還未跟上之前,折疊手機成本就非常高,折疊手機初期定價勢必很難調降

另一點,在高單價背後,則是購買利基點不足。

「即使折疊手機一直被強調可以當手機、平板電腦兩用,但我們估算過,現在平板電腦價格並不高,買一台手機、一台平板,價格一定都比買一台折疊手機低。」當然,這不只是折疊手機唯一的特別之處,但邱是芳仍打出了問號——專屬折疊手機的「重量級應用」到底是什麼?目前仍是未知數。

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5G跟折疊手機的結合,或許才能讓折疊手機更具吸引力。
圖/ Shutterstock

邱是芳補充,「重量級應用」才有機會驅動消費者購買,或許在2020年5G商用更成熟之後,才會有大的進展;而韓文堯也認為,把5G和折疊手機放在一起聯想是對的,因為兩者都需要更大的電池、更多手機設計空間塞零組件。

「5G+摺疊手機」能有什麼結合,在平靜的智慧型手機湖面上激起漣漪,這一點應該密切關注。

OLED面板因折疊手機獲利,但品牌因此加大出貨量不容易

可以預見的是,折疊手機若是普及,一定會對面板產業產生影響。

「折疊手機需要可繞式螢幕,這一點只有OLED能做到,OLED螢幕的出貨比重未來一定會持續上升,」韓文堯補充,OLED面板除了LG也有經營外,以智慧型手機來講,幾乎90%都採用三星的面板,但這並不代表折疊手機問世,三星就能因此成為最大受益者,畢竟折疊手機出貨量還非常小。

談到折疊手機未來的市場預估,邱是芳認為,折疊手機初期面對的仍是對3C產品熱愛、依賴度高的人,或是業界人士,總體來說,手機規格升級對於品牌而言有助於「搶形象」,但就「出貨量」來說並沒有太大的幫助,「整塊餅還是那大,只是從A挪到B。」

或許,要等到爆發性成長,是當蘋果也推出相關終端裝置之後了。

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TrendForce預估,折疊手機在未來3年內,出貨量占比都非常小。
圖/ TrendForce

2019年在「折疊手機」、「5G手機」助攻下,智慧型手機單價將越來越高、功能越來越齊全,然而民眾的換機意願也將持續降低、換機週期拉長,出貨量放緩。

資策會MIC統計,2018年全球智慧型手機出貨量達14.9億台,平均單價為350.3美元,而預估2019年,出貨量將下降至14.4億台,平均單價則提升至358.8美元。

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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