Netflix正式進駐MOD,台灣內容產業帶來2大動能
Netflix正式進駐MOD,台灣內容產業帶來2大動能

這場號稱「台灣最大影音平台」和「全球最大OTT平台」的合作,籌備了整整兩年,在1月25日終於落地——Netflix正式進駐中華電信MOD

這一場合作,究竟有多特別?從機上盒就看得出來:只要在MOD上訂閱Netflix,連機上盒都不一樣了。

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中華電信MOD x Netflix 4K機上盒,遙控器和所有Netflix的認證電視一樣,上面都有一顆標配的Netflix快捷按鈕。連UI介面也重新設計,主頁就有Netflix的入口。
圖/ 唐子晴/攝影
圖五、中華電信信義威秀門市打造全新體驗區,提供民眾最尊榮的影視服務。.jpg
中華電信先重新設計了信義威秀店的展示區,主打展示Netflix服務及機上盒,未來全台門市都將導入。
圖/ 中華電信

中華電信董事長鄭優先前就承諾,將推出一款為Netflix特製的4K機上盒,並投入了百人團隊研發,當天終於在記者會上同步亮相。

砸重本:新用戶訂閱最高便宜250元、舊用戶免費換特製4K機上盒

外界最好奇的是兩家業者合作方式究竟為何?除了特製電視盒外,中華電信MOD推出「Netflix組合資費方案」。

要知道,中華電信MOD和台灣本土OTT平台KKTV也有合作,但KKTV是作為平台上一項「加值服務」,得另外加購,但針對Netflix這個獨家合作夥伴,中華電信則是獨立推出「Netflix隨選方案」,搭配HiNet寬頻上網光世代服務、MOD平台服務、Netflix訂閱服務,共同包套售出。

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中華電信釋出與Netflix獨家合作方案,新用戶若搭配HiNet寬頻上網+MOD服務,再訂閱Netflix,會比三者原價加起來,費用更低。
圖/ 中華電信MOD官網

先撇開MOD不說,Netflix本身訂閱方案分為「普通」、「標準」、「高級」三種類型,價格分別為300元、330元、390元,差別在於可同時連結、在線觀看的裝置數量不同;而在MOD的包套方案中,只有「標準」和「高級」兩種方案。

再看看這次MOD的包套方案中,針對「新用戶」及「既有用戶」方案不盡相同,但既然中華電信想衝「新用戶」,自然最大的優惠多落在「方案A」中。

以最低速率「60M/20M」舉例,HiNet寬頻上網資費為874元、中華電信MOD基本資費則為89元,而若要訂閱Netflix標準會員方案則為330元,三者相加共計1,293元,但方案上總價僅為1,170元,等於便宜了123元;雖然雙方都未透露,中間的成本由誰吸收,但可以看出為了拚新用戶,MOD真的是卯足全勁,不同的速率方案,分別都有100~250元不等的優惠。

但對於既有客戶而言,優惠讓步就沒這麼大了,在既有HiNet寬頻上網及MOD平台服務上,再訂閱Netflix相當於原價,只是再送了兩個音樂頻道,但訂閱後也可免費申辦全新4K機上盒,現在已經開始陸續裝機,鄭優先前表示,預計2020年,這一款4K機上盒裝機率可以達100萬台。

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但若是已經是Netflix客戶,要如何轉移到MOD上,改透過MOD訂閱Netflix?官方表示,在MOD裝機後當天打開Netflix,即有步驟可執行移轉,或是可先在現有付費方式上退租Netflix,再於MOD上重新訂閱。
圖/ 中華電信MOD官網

強強聯合,對內容產業背後的意義為何?

這一場合作,對內容產業背後的意義究竟為何?

第一點最直接的收穫,就是MOD和Netflix都有望獲得過去難以觸及的用戶群。

就MOD來說,過去大膽嘗試,推出了電競遊戲頻道,為的就是想擴大年輕使用者,隨著Netflix進駐,帶動更多年輕人「入場」,當然是中華電信的期望;至於Netflix,當旗下60%用戶都來自非美國地區的海外市場,對海外布局自然會越來越「深化」,透過和電信業者結盟,便可切入到習慣使用傳統電視操作付費的用戶群。

再者,也是業界最盼望的一點——推動台灣本土內容產製。

在記者會上,Netflix推出的兩檔台灣自製劇的演員,《盜夢者》的賈靜雯、張孝全、范曉萱,以及《極道千金》的劉以豪、劉奕兒雖然未親臨現場,但現場都錄製影片送上祝福,Netflix當日同步上映的韓國喪屍自製劇《李屍朝鮮》(Kingdom),演員也出現在影片中。

這一個橋段,無一都說明了兩者合作上,對於「內容產製」的重要性。

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連這一次活動贈送的媒體禮,都是以Netflix自製劇《李屍朝鮮》設計的殭屍面膜和指甲彩繪。
圖/ 蔡仁譯/攝影

Netflix從2013開始投入自製內容,在自製內容上的成績有目共睹,而這一次的合作,無論是中華電信,還是NCC、文化部,都希望透過這樣一個國際平台,除了把好的海外內容帶進台灣,更可以把好的台灣內容輸出全球。

無論是Netflix加大與台灣製作團隊合作,推出更多自製劇,還是買下更多台灣影視作品版權在Netflix上播放。這一次的合作,是否在內容產製、傳播效益上強而有力的Netflix,有機會與台灣合作更深,在業界種下一顆小種子。

netflix 誰先愛上他的
在2018金馬獎入圍最佳劇情長片的台灣本土電影《誰先愛上他的》,也已經確定將於2/1在Netflix上架,讓更多國際觀眾看見。
圖/ YouTube

最後一點,則是在4K的推動。

當8K已成為未來趨勢、但4K卻還尚未普及,行政院早已經將電視全面4K/8K納入前瞻計畫數位基礎建設中,而中華電信MOD在去年4K世足賽獨家轉播時,已經有所作為。

Netflix從2014年開始提供4K的影片,在4K內容產製上也不斷擴大,推出4K原創內容,引進Netflix對於MOD來說,無疑也是進一步幫助推動4K普及率。現在MOD和公視也合作,共同推出4K影集《魂囚西門》。

強者注入,業界普遍看好,都認為對台灣內容產業而言,無非好事一樁,但這僅僅是第一步,單單只是Netflix上架到MOD,距離「推動台灣內容產業」還相差甚遠,未來兩者強強聯合,究竟還能產生什麼化學作用、有何作為,才是更應該關注的焦點。

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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