行銷人注意，Google 7月起封鎖這12種廣告！惹人厭的彈跳、倒數廣告將掰掰|數位時代 BusinessNext

行銷人注意，Google 7月起封鎖這12種廣告！惹人厭的彈跳、倒數廣告將掰掰

蓋版廣告末日真的來了，今年7月9日Google的封鎖令將正式上路，媒體業者首當其衝，看東森新聞雲、中時、關鍵評論網如何備戰。

「蓋版廣告末日來了！」第一次喊出這個宣言，已經是一年多以前的事情，而今年7月9日亞洲也將正式執行，屆時台灣網站需符合「廣告體驗提升標準」（Better Ads Standard），否則將面臨被Chrome全面封鎖網站廣告的處境。

該標準在2018年於歐美先行上路，如今火苗也燒到了其他地區，今年初Gogole即宣布歐美以外地區，將於7月9日比照執行。消息一出，不少媒體、內容商、廣告業者感到恐慌，到底哪種廣告會被封鎖？標準怎麼判斷？今（25日）DMA邀集內容商、廣告代理商，從技術面、策略面探討，面對巨頭的強勢規定，依賴網路廣告生存的業者可以怎麼應對？

這12種廣告未來不能賣了？

Google加入的「改善廣告聯盟」（Coalition for Better Ads）找來全球使用者測試，歸納出的12種體驗不佳的廣告型式，7月9日以後，有這12類廣告的網站將會被標示為不合格。今日DMA舉辦的交流會上，PIXNET使用者經驗總監黃建富先拆解了其中細節：

桌機廣告型式	說明
彈跳式廣告	先看到內容後，廣告再跳出擋住閱讀動線，是實測後被評分最低的廣告型式，不管是倒數後關閉或是可以馬上關閉，都會被標示為不合格。
自動播放聲音的影音廣告	若使用者在相對安靜的場合，這類廣告會陷使用者於尷尬處境，如果預設為靜音播放，就不會被阻擋。另外，這個類別不包含影片裡的pre-roll或mid-roll廣告。
倒數關閉的前置廣告	要等倒數結束後關閉，內容才會出現的廣告，如果沒有倒數，就不會被列為不合格。
大型固定式廣告	廣告面積佔據超過螢幕30%以上，在使用者捲動時不會隨捲動而離開。

手機廣告型式	說明
彈跳式廣告	與桌機相同。
自動播放聲音的影音廣告	與桌機相同。
大型固定式廣告	與桌機相同。
前置廣告	跟桌機相比，手機瀏覽對前置廣告的要求更高，因為使用情境更碎片化，所以不管是倒數後關閉還是可以直接關閉，都被列為不可接受的不良廣告。
全螢幕的滾動覆蓋廣告	捲動時廣告覆蓋整個螢幕內容，需不斷捲動才能完全移除廣告，類似但不違反的廣告類型有：backdrop、flying carpet（是Google建議可以使用的）。
廣告密度高於30%	偵測文章、內容與廣告的比例，假設內容共是1,000 pixels，如果有300 pixels以上都被判定為廣告，就會因廣告密度過高而被標示為不合格。不過在計算時，如果是主要內容以外的東西，例如上方menu欄或底部推薦文章等，則不會被算入。
後出的倒數蓋板廣告	看完一頁點下一篇或點下一頁時，強迫使用者等待倒數而中斷瀏覽的廣告，會被標示為不合格，但如果可以馬上關閉就不算違反標準。
閃爍動畫廣告	快速閃爍變化的動畫，包含文字、背景、顏色的變化，會干擾使用者閱讀的廣告，也是接受度較低的類型。

其中，不少人好奇，完全被禁止的「彈跳式廣告」，跟前置蓋版廣告有什麼不同？差別就在於是否先載入內容。彈跳式廣告是先看到內容才載入廣告，前置蓋版則是先推廣告，待廣告被關閉，才載入內容。

彈跳式廣告會讓使用者在開始進入吸收內容的情境後，又突然中斷，但前置蓋版本來就是閱讀中斷的狀態，不會有明顯被打斷的感覺，所以依據目前的標準，桌機可直接關閉的前置蓋版廣告還是可以通行，只是未來會不會調整，也很難說。

綜合所有被禁止的廣告型式，可以歸納出5個重點：

避免強制倒數才能關閉的廣告；
避免使用各種面積較大的固定式廣告，一般可能覺得300*100的大小還可以，但對小螢幕裝置的使用者來說，就會佔太大的面積；
預設靜音、避免閃爍；
桌機目前還允許「後出蓋板」與「前置蓋板」，但將來很難說；
手機目前仍允許後出蓋版廣告，只要不強制倒數，基本上不會被擋。

東森、中時、關鍵評論網道出媒體面臨的困境

這波新制上路，對讀者、使用者來說，可能是一片叫好，但對內容出版商、媒體平台，則是一片叫苦。

「我特地調了去年（2018）蓋版的營收來看，大概佔全公司10%，」東森新聞雲副總經理溫成說，「怎麼補？找一個出路去補是必要的，老闆不會因為這樣的變化把我們的KPI下降。」

「我們光數位編輯就有150位，我要怎麼維持運營？」中時集團廣告業務部副總經理黃聖凱也道出困境，「當然每天就在想怎麼賣更多蓋版，我也想不賣蓋版、賣banner啊，但banner你能賣超過30元嗎？」

對網站經營者來說，何嘗不明白廣告也需要好的體驗，然而現實就是，在Google、Facebook凌駕於整個廣告市場的情況下，價格起不來，內容出版商也是在夾縫中求生存。

「如果要看到更好的廣告，就要更多創意、技術的投入，」關鍵評論網營運長王銘岳說，「但做一個廣告要花一、兩個星期，你有更好的創意了，讀者更容易接受了，但現實就是，沒有那個時間和錢可以做這件事。」

不想任人宰割，那該怎麼應對？

產業結構無法一下子就改變，擺在眼前的挑戰是七月就要面臨的廣告禁令，內容商、媒體到底可以怎麼做？

東森新聞雲雞蛋不擺同一個籃子

針對這個問題，東森新聞雲副總溫成說得特別直白，「『廣告體驗提升標準』是負面表列，你沒有講不行的我就去試試看，找CTR（點擊率）跟蓋版一樣高的來做。」他表示東森新聞雲在2018年就開始積極準備，開發新的廣告格式。

「雞蛋不要放在同一個籃子裡，」溫成的核心想法就是如此，而這也體現在東森集團的佈局上。去年底東森發布集團將朝向5大經營目標邁進，其中積極推進線下廣告事業，就包含了台北捷運廣告以及商辦大樓電梯廣告。

深耕數據，技術建設是基礎工

而另外一個應對的共識是：數據。

不論東森還是關鍵評論網，都特別提及內部對於建置數據管理平台（DMP）的投入，而中時則強調會深化數據在編輯台與內容端的應用，同時也希望可以跟同業共享資源，讓數據發揮更大的價值。

黃聖凱更進一步提到，中時會將重點放在技術端的優化與強化，「以前真的把server放自己家，一放20年，20年後突然掛了，當初的工程師15年前就離職了，」所以現在所有部建要重頭來過。

他提到，這部分慶幸老闆願意投資，因為很多媒體在這塊佈局會遇到的困難是管理者提問：「投資這麼多，可以賺多少？何時回本？」

然而技術的建置不該是從提升營收來考量，不論是數據的應用、DMP的建置或是技術的強化，都是因應新一波數位浪潮需要札穩的馬步，唯有地基堅固，才能頂住下一波狂風吹襲。

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。