Apple Watch訂單不甜了?得AI技術者得天下,廣達林百里在尾牙聊這兩件事
Apple Watch訂單不甜了?得AI技術者得天下,廣達林百里在尾牙聊這兩件事
2019.02.01 | 蘋果

廣達2019年旺年會傳遞出兩個訊息:Apple Watch訂單在2017年殺出程咬金,遭仁寶分吃,2019年更進一步擴大供貨比,廣達對此事的態度是:獲利優先;而第二個訊息是:廣達將大力發展AI醫療,今年將是新產品元年。

廣達連續兩年營收破兆元,今年正好是公司成立30年,在筆電產業衰退下,董事長林百里不斷思考下一個30年發展方向,最後他斷言「誰先搶得人工智慧技術先機,有機會成為未來數十年世界產業領頭羊。」

在31日旺年會上,林百里大聲宣佈,「廣達一年前許願要做AI大公司,而今年已經是AI大公司,有AI產品、伺服器雲端、機器人及AI醫院、醫療設備,廣達是AI的全方位供應商。」他認為未來30年都將充滿AI機會,廣達將贏在起跑點。

Apple Watch訂單甜不甜?現歧見

然而尾牙前一天,仁寶舉辦旺年會,才傳出今年將加速擴建重慶廠,大吃Apple Watch 4訂單消息,而這也將成為仁寶今年營收拚兆元的重要動能。由於廣達是Apple Watch最早的組裝廠,仁寶的高調,也透露廣達Apple Watch訂單銳減問題。

場景回到熱鬧滾滾的廣達尾牙宴上,林百里跟副董事長梁次震高舉光劍宣示前景未來正向,談話中傳遞了許多訊息,梁次震說,「前陣子聽到同業說今年要努力衝業績,廣達則追求是利潤,首先追求利潤,再來是業績。」

由於梁次震就是主導廣達爭取Apple Watch訂單的最高指導人,這番談話也意味Apple Watch訂單已經不如當年甜。

AI醫療將是廣達新利潤來源

廣達旺年會上,第二個傳遞的訊息,則是廣達的眼光已經望向更遠的AI醫療,且佈局已經到具體階段。

「廣達將在新產品新領域,創造新的利潤。」梁次震尾牙高喊「2019年是新產品元年」,似乎在向業界喊話,廣達將不會停在成熟產品線做困獸之鬥,要大力往前走,開拓新戰場。

廣達林百里更是在日前連發數篇文件,暢談AI醫療合作進度,除透露廣達成立醫療基金會(Quanta Medical Foundation;QMF),目標創建出一間理想的智慧醫院,他明確的指出廣達在AI醫療的具體想法,尤其是協助醫生看診及醫病關係上,著力最深。

林百里說,AI將會把醫師與病患都變聰明,第一步會先努力協助醫生變聰明,第二步才瞄準病人。看好「精準醫療」,林百里認為AI可以提供醫學更細的診斷與服務,如「語音追蹤伺服器」,能夠讓醫師用說的輸入病歷,不必埋首鍵盤,省下更多時間可以跟病患眼神交流及溝通,讓醫病關係更多一點溫度。

廣達也會在物聯網醫療、智慧醫院、醫療雲端、醫療產品、人工智慧醫療加強佈局,其中物聯網醫療鎖定心血管疾病與胸腔醫學研究,智慧醫院則開發了Qoca 2.0與智慧病房監測系統;醫療雲端則有GPU伺服器與DNA儲存系統,醫療產品則有AR/VR應用。

不怕醫療巨頭,廣達有「多彈頭策略」

「我們是多彈頭,」梁次震說。廣達也積極跟新創合作,與哈佛醫學院醫師的新創Path AI合作AI病理學、給藥流程智慧化,另外與肺癌研究為主的Riverain也有接觸。學術單位除跟麻省理工學院(MIT)合作,現在也與哈佛及MIT的醫學工程研究所在心血管轉譯醫學領域互動。廣達也和科技部合作開發AI超級電腦臺灣杉2號,目前已經上線。

目前談到醫療,市場有三大巨頭奇異(GE)、飛利浦(Philips)、西門子(Siemens),但林百里說,廣達不怕這「GPS」,國際大廠有專業的技術,但廣達利用AI可以協助診斷分析、應對解決策略,提供的是更全面的智慧醫療服務。

「做硬體要找老公司,做軟體則要找新公司,」林百里說廣達將扮演人工智慧應用中,最好的硬體合作夥伴。廣達2016年起投入AI,將2018年定為人工智慧元年,有趣的是,對手仁寶尾牙不僅嗆聲已經是筆電代工一哥,更開始大談醫療產業佈局,這兩家筆電業的勁敵未來是否會在醫療領域重逢,也頗可留意。

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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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