LINE、樂天、將來銀行三家純網銀都送件了!6月底揭曉核准名單
LINE、樂天、將來銀行三家純網銀都送件了!6月底揭曉核准名單

金融監督管理委員會(以下簡稱金管會)於今(14日)宣佈,三家純網路銀行之發起人,不約而同紛紛都在截止日(15日)前一天的情人節送件申請設立純網路銀行。

金管會同時表示,後續將透過邀集外部專家學者與金管會代表共同組成審查會,秉持公平、公正之原則辦理審查。並預計將於今年6月底前公布兩家核准名單。

金管會於2018年11月14日公告申請設立純網路銀行相關事宜及書件,並且宣布相關申請文件送件時間將至2019年2月15日截止。該消息發佈後,三家純網銀參戰廠商的股份變化與策略佈局皆成為眾所注目的焦點。

而就在最終送件期限前一日,三家純網銀業者全數送件。其中包括連線商業銀行(發起人為台灣連線金融科技股份有限公司、台北富邦商業銀行等)、將來商業銀行(發起人為中華電信股份有限公司、兆豐國際商業銀行等)、樂天國際商業銀行(發起人為日本樂天銀行株式會社、國票金融控股公司等)。

其中,將來商業銀行(Next Bank)由中華電信主導,持有41.9%股權;並以兆豐銀行為來自銀行業的最大股東,佔25.1%股份。另外,由新光金集團 14%、全聯社 14%、凱基銀行 7%的入股比例看來,也能察覺到將來商業銀行對於開創新服務的野心。

連線商業銀行(LINE Bank)則以台灣連線金融科技(LINE Financial)為最大股東,持有49.9%股權。在銀行業者方面,除了最大股東台北富邦商業銀行(持股25.1%)之外,也包含了中國信託銀行、聯邦銀行與渣打銀行,分別持股5%。同時,遠傳與台哥大兩家電信業者的加入,以及LINE的其他服務在台灣累積的龐大用戶數,皆是LINE Bank廣受討論的熱點。

樂天國際商業銀行則由樂天與國票金攜手組成,分別持股50%與49%。樂天在日本市場已累積了18年的純網銀經驗,這樣的經歷成為了樂天國際商業銀行的最大優勢。

純網銀「三搶二」大戰正熱,各業者皆有其優勢與特色,金管會預期將於6月底前公佈兩家核准名單。哪兩家純網銀業者能殺出血路、脫穎而出,將成為眾所注目的焦點。金管會也指出,後續將透過邀集外部專家學者與金管會代表共同組成審查會,秉持公平、公正之原則辦理審查。

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迎接AI代理時代,中國信託3大策略重點加速金融轉型
迎接AI代理時代,中國信託3大策略重點加速金融轉型

台灣年度AI盛會「2025 AI TAIWAN未來商務展」日前圓滿落幕,展會期間同步登場的「2025 AI TAIWAN國際趨勢高峰論壇」也吸引來自產官學界的高度關注。副總統蕭美琴親臨現場致詞時指出,人工智慧正以前所未有的速度改變全球產業版圖,台灣正站在這場關鍵變革的十字路口,必須積極布局。

「我們已在硬體供應鏈上打造出一座堅固的山頭,接下來,台灣更要以AI與軟體應用為核心,開創下一座新高峰,讓台灣持續站穩世界舞台。」蕭美琴強調。

AI應用邁入「代理時代」,大量數位員工走進職場

目前,AI應用的發展已從單純的聊天問答與內容生成,邁入全新的「代理時代」。Google前台灣董事總經理簡立峰說明,所謂AI代理(AI Agent),不僅能理解與回答問題,更具備推理、規劃甚至執行任務的能力。像是特斯拉的無人計程車服務,或Amazon的倉儲與送貨機器人,都意味著AI不再只是螢幕中的語言模型,而是直接參與了人們的日常生活,甚至取代部分白領工作,成為職場上的虛擬同事,舉凡代理撰寫軟體程式碼、產出研究報告等任務,AI都能勝任。

受邀擔任主題演講嘉賓的中國信託金控資訊最高主管賈景光,對此趨勢也有相同見解。他預期,未來金融職場將迎來大量數位員工,AI角色亦將從過去的助理定位,躍升為具備博士班水準的專業夥伴,全面協助企業提升營運效率與生產力。

事實上,為了迎接這股變革浪潮,中國信託早在2018年便前瞻性地成立AI實驗室,積極借鏡國際金融業的成功經驗,推動各項AI專案。這項超前部署的策略,也讓中國信託成為台灣首家連續四年榮獲《Global Finance》雜誌「全球傑出金融創新實驗室」殊榮的金融機構,展現其在AI創新應用領域的領導地位。

中國信託金控
首家連續四年榮獲《Global Finance》雜誌「全球傑出金融創新實驗室」殊榮的金融機構_中國信託金控,受邀分享AI創新應用領域的經驗與策略。
圖/ 數位時代

中信AI發展策略的3大核心重點

進一步探究中國信託金控的AI應用發展策略,可以歸納出3大核心重點。

第一是採取「導入通用工具+自建AI模型並行」的雙軌推動模式。目前市面上由科技大廠或新創企業提供的AI工具已相當成熟,如:語意搜索、摘要總結、內容生成等工具,只要確保符合資安與內控標準,即可快速導入與應用。此外,針對中信獨有的經營Know-how、產品知識、關鍵決策能力等核心競爭優勢,則透過自建AI模型的方式內化至系統中,藉此強化差異化競爭力,與通用工具形成有效互補。
第二為打造AI賦能的企業文化。賈景光強調,推動AI賦能,絕非單純的技術導入專案,而是一場全方位的企業文化變革,必須由高階主管帶頭學習與使用AI,再結合員工教育訓練、不定期內部應用成果與外部趨勢分享、建置學習資源庫、以及Prompt Engineering的技巧養成與實戰演練等方式,循序漸進,逐步型塑出AI賦能的企業文化。

尤其考量到「如何下正確指令」(Prompt Engineering)是AI效益最大化的關鍵,中國信託也將內部累積的指令設計技巧與應用實例,整理為知識庫,讓全體員工得以共同學習、快速上手,加速落實AI於日常工作中。目前,中國信託金控已經盤點出超過200個AI應用情境,協助員工有效提升40%至70%生產力。

第三則是鎖定關鍵應用場景、最大化AI導入成效。每個產業都有自己的關鍵議題,企業在導入AI時應回歸業務本質,從產業策略與關鍵流程出發,找出痛點並對症下藥,才能創造出AI應用的最大價值。

中國信託金控
中國信託金控資訊最高主管賈景光,開場時提到,目前全球市值最高的企業,很大的比例都與AI有關。
圖/ 數位時代

像中國信託便聚焦於優化客戶體驗、提昇內部效率與風險管理3大金融業核心議題,發展相關的AI應用,例如:智能客服已實現70%的客戶詢問可於1秒內快速回應、自主研發的AI模型能主動偵測並攔截可疑交易,2024年累計成功阻擋的詐騙金額已達8.4億元新台幣,為客戶資產安全提供有力保障。

隨著內部AI應用已小有所成,如今,中國信託正積極邁向產業共創階段,並響應金管會倡議成立的「金融科技產業聯盟」,擔任「金融科技應用研發工作圈」的首屆召集人。透過聯合學習、金流履歷、資料整合等方式,研發可以解決金融業共通性問題的AI相關應用,如 : 目前的首要任務是建構全國性金融同業防詐平台,以科技精準阻詐、達到守護民眾財產安全的目的。賈景光強調,唯有打破單打獨鬥,串聯產業力量,才能加速AI在金融業的落地與深化,進一步提升台灣在國際舞台上的AI應用實力,真正讓台灣的金融科技在全球發光發熱。

中國信託金控
賈景光強調,唯有共同合作,串聯產業力量,才能加速AI在金融業的落地與深化。
圖/ 數位時代

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