資料中心需求不妙!手握全球4成硬碟供貨量的希捷,對今年衰退吹了第一聲哨
資料中心需求不妙!手握全球4成硬碟供貨量的希捷,對今年衰退吹了第一聲哨
2019.02.15 | Facebook

根據硬碟大廠希捷最新財報,會計年度2019年第2季(2018年10~12月)營收27.15億美元,年減6.8%,這是連續6個季度交出正成長業績後,首見的衰退數據。

希捷目前占全球HDD市場數量45%,產值占有率則達40%,春江水暖鴨先知,客戶打個噴嚏,希捷也有蝴蝶效應。

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希捷全球業務暨業務營運資深副總裁鄭萬成看好企業及雲端資料中心市場需求成長。
圖/ 希捷

這個全球最大的硬碟(HDD)品牌如今面對的,不只是一年來高速成長的資料中心客戶突踩煞車降速,同時SSD價格去年價格持續崩跌,可能大幅縮減跟傳統HDD價格差距,吸引企業客戶轉向採購SSD,也讓市場擔憂。

北美貿易戰開打,資料中心大量採用的硬碟首當其衝遭關稅加徵,許多伺服器代工廠紛紛將工廠搬離中國,這樣的多事之秋,正好也是希捷慶祝40週年的時刻。

「我們成立40年了,但眼前有個顯著的機會,也有巨大的挑戰,」希捷全球業務暨業務營運資深副總裁鄭萬成說。

資料中心需求降溫,希捷開槍喊持平或衰退

目前全球雲端產業需求占HDD市場高達30%,近年資料中心建置高速成長,讓希捷連續6季度業績成長,鄭萬成分析,雲端服務業者目前將80%資料儲存HDD中,約20%熱資料選擇放在SSD,也因此,對於以HDD為核心主要業務的希捷而言,資料中心客戶是非常重要的用戶。

對於上季業績降速,鄭萬成坦言,正是因為中國市場跟雲端資料中心需求同步降緩。

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全球雲端產業需求放緩,資料中心建置需求今年首見衰退。
圖/ Shutterstock

「資料中心是一個景氣循環產業,會有上升跟下降週期,快速成長後會進入庫存消化期,2018年可以見到資料中心市場有非常強勁的成長,幅度高達70%以上,但高成長之後,2019年將會看到雲端產業會持平或衰退,但他仍強調長期而言雲端市場仍會持續成長,對於這一點他相當有信心。

不止希捷對今年雲端產業資料中心建置需求放緩預警,英特爾跟英偉達也都在年底財報結算時,預告資料中心建置將降速,短期內先以消化庫存為主,三家大廠同時開槍預警,也讓市場蒙上陰霾。

據了解,Facebook在2018年仍積極規劃資料中心擴張,但下半年面臨需求擴張帶來的電力不足壓力,也放緩機器設備擴充的速度,改以先建置資料中心廠房硬體為主;另一家雲端大廠也傳出,由於2018年伺服器拉貨過多,部分拉進資料中心的機器甚至放上兩個月都還沒啟用,在改善折舊攤提負擔考量下,決暫緩增購伺服器與儲存系統。

亞太資料中心需求甜,希捷關愛台灣

不只是資料中心建置速度放緩,北美貿易戰也使中國硬碟出口美國面臨高關稅課徵壓力。鄭萬成證實,如今許多伺服器ODM業者紛紛離開中國製造,規避輸美壓力,但不論政治如何發展,他也點出未來的光明面:現在資料中心仍高度集中美國市場,但非美國以外地區的增加速度將超越美國。

舉數據佐證,鄭萬成說,IDC統計現在公有雲資料中心約60%集中美國市場,但到2025年,預估北美占有率將降至40%,足以佐證在北美以外的資料中心數量興起。

特別是亞洲市場資料中心的成長力道。鄭萬成更直接點名台灣,有很強的伺服器ODM聚落,包括廣達、鴻海、英業達及緯穎都是資料中心伺服器代工大廠,也因此希捷格外重視。

為何硬碟廠要重視代工廠關係?鄭萬成直言,因為希捷與雲端原廠、ODM廠三方都有高關連性,舉例來說,緯穎幫微軟建置資料中心,買希捷HDD,表面上似乎是微軟指定用希捷的硬碟就可以,但實際上希捷首先必須符合緯穎的認證,所以三者之間其實是一個生態系統,其次,緯穎也可能自行開發一套系統提供網路業者,所以對希捷來說,自始都是三方一起合作,以確保符合客戶需求。

在鞏固資料中心客戶關係下,希捷看好未來企業用戶市場的穩定成長,鄭萬成也預估,2025年時,企業用戶占HDD市場占比會從現在45%增高至55%,成為希捷重要市場。

破除容量限制天花板,兩硬碟廠推劃世代技術突圍

希捷另一個挑戰來自於SSD價格的崩跌。根據粗估,今年以來SSD跌價幅度已經超過15%,過去SSD的優點是速度快,但比較貴;而HDD費用較低,所以仍獲得資料中心與企業用戶大量採用,如今兩者價差拉近,對HDD龍頭希捷是否帶來威脅?

希捷產品開發工程設計資深副總裁Mike Troemel說,長期來看,SSD成本還是比較高,企業市場SSD每GB價格跟HDD相比,仍有超過10倍以上的價格距離,雖然兩者價格都持續下滑,希捷的任務,就是利用更先進的技術,協助HDD價格不斷下滑。

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希捷發表跨世代HAMR(熱輔助磁記錄)儲存技術硬碟,2020年將量產。
圖/ 希捷

為此希捷在2018年發表了HAMR(熱輔助磁記錄)儲存技術硬碟,這個硬碟預計2020年會開始出貨20TB以上大容量企業級產品,目標正是鎖定資料中心用戶。

透過HAMR技術,硬碟的儲存容量大幅提高,每單位GB成本下降,讓HDD得以繼續與SSD價格保持10倍以上價差。Mike表示,SSD也不斷研發2D或3D堆疊技術降低成本,但透過HAMR希捷將得以確保HDD的競爭力,資料中心客戶不在乎硬碟價格,關心的是總體擁有成本(TOC)。

不只是希捷積極研發跳躍式硬碟技術,要延續HDD儲存命脈,威騰WD去年也宣布MAMR(微波輔助磁記錄;microwave-assisted magnetic recording)硬碟技術,與HAMR的區別在於利用微波取代HAMR雷射作為媒介。

對於歸檔光碟也有意分吃冷資料儲存市場一杯羹,鄭萬成表示沒有評論,他也強調公司開發HAMR目的是提供給資料中心做大量資料的儲存,而不是歸檔用途。

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希捷HAMR(熱輔助磁記錄)儲存技術硬碟用雷射頭提高儲存密度。
圖/ 希捷
關鍵字: #資料中心
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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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