日本賈伯斯也離不開,元山斷捨離尚朋堂品牌、兩岸大擴廠
日本賈伯斯也離不開,元山斷捨離尚朋堂品牌、兩岸大擴廠

以元山開飲機聞名全台的元山科技,2018年正式壯士斷腕終止經營8年的尚朋堂中國家電品牌事業,使得2018年全年財報出現9年來首度虧損,那麼,此時為何這家老牌家電與風扇大廠,還要兩岸砸金擴新廠?

兩岸豪筆擴廠,風扇產能倍增

元山不僅在東莞興建新的塔崗廠,建立產能規模達每月100萬套的大型風扇工廠,預計2019年4月量產,在台灣台南官田新廠也在去年11月正式啟用,面積達5,318坪,「汽車關鍵零件訂單能見度已經到今年12月,」元山科技熱傳事業部總經理劉賢文說。

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元山台南官田廠面積超過5000坪,熱傳產線最高每月30萬組,還有三條家電組裝線
圖/ 王郁倫攝影
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元山官田廠2018年11月量產,加上東莞也擴廠,熱傳產能擴張快一倍,今年營收看雙位數成長
圖/ 王郁倫攝影

元山的BLDC直流無刷變頻馬達風扇,主要提供汽車座椅內散熱、中控電腦、抬頭顯示器散熱,由於BLDC風扇比有刷馬達噪音小,體積輕,在汽車走向輕量化、節能下,車廠採用BLDC取代有刷馬達意願高,需求逐年看增,元山日益受到客戶重視。

雙B訂單在手,產能滿載

「現在汽車使用BLDC比例不到2成!還有很大空間。」劉賢文說。但元山高雄工廠老廠太小,月產能50萬組嚴重不足,配合內部目標2020年車用零件營收倍增計畫,元山決定一鼓作氣,在台南購地建廠,除做車用及工業用風扇,也把彰化廠家電產線整併過來,空間產能擴充達一倍。

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元山科技電子熱傳事業部總經理劉賢文表示,為佈局車用電子,元山也必須佈局軟體研發。
圖/ 王郁倫攝影

在此之前,元山高雄廠專做雙B及福斯等歐系車廠,月產能50萬組,中國則是東莞橫瀝廠月產能120萬組,主要供應中國車廠需要,兩岸最大產能170萬組,在去年產能利用率已經超過9成,處於滿載狀態。

今年兩岸新產能都陸續開出,台南官田新廠月產能規劃達30萬組,東莞塔崗新廠月產能規劃100萬組,將使得元山兩岸總風扇產能迅速擴充到300萬組規模,相當於去年翻倍成長,公司表示會按階段投產,預計今年底至少有240萬組,換算產能啟用率也已經到8成。

儘管中國車市2018年並不好,劉賢文說他並不擔心,因為目前手中有許多的設計案,高階車款或許受影響,但主流汽車數量仍有需求支持,中國車廠更把座椅散熱列為標配,唯一要擔心的是中國及德國的風扇競爭對手,反觀台灣幾乎沒有同業競敵。

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元山台南官田廠面積超過5000坪,熱傳產線最高每月30萬組,日本精品家電一度要低價下單被拒後轉單,但最終又上門找元山
圖/ 王郁倫攝影

看好美國車廠與中國車廠訂單,劉賢文估今年貢獻汽車營收比例會從去年40%拉高至48%,歐洲佔比則緩降。整體而言汽車業務會兩位數成長,去年佔熱傳部門營收比例約38%,看來今年有機會跨過40%,讓元山今年毛利率有機會比去年提高,回到21~22%區間。

雙品牌經營不易,元山去年小虧

元山科技是台灣老牌風扇大廠,過去電子熱傳事業部成功開發外磁驅動風扇及交流轉直流風扇,大幅提高風扇效能,打入易利信及中興等網通大廠,挾此成功在台灣櫃買中心掛牌交易。

15年前元山利用風扇技術,進軍車用市場,獲得Porsche、AUDI、BMW、法國PSA集團旗下PEUGEOT、CITROEN等歐美品牌車廠一線供應商,隨後2016年更拿下中國大眾、吉利、北汽等車廠訂單,一路似乎看來一帆風順,但其實不然,2011年元山買下尚朋堂中國品牌經營權,卻為後來虧損上億元埋下伏筆。

過去元山採用中國家電推尚朋堂品牌,台灣主打元山品牌的雙品牌策略,但隨中國家電競爭激烈,電商銷售態度強勢,使得尚朋堂在中國虧損多年,考慮資源集中可以發揮最大效益,元山2018年決壯士斷腕終結經營8年的中國尚朋堂生意,一次認列1.1億元損失,使得元山2018年財報出現小幅虧損,這是2009年以來首度。

擺脫尚朋堂,大吃日本精品家電訂單

家電事業方面,卻是最壞的時期結束,最好的時機到來,2019年元山家電在尚朋堂業務止血後,反而可以專心衝刺元山品牌,並爭取日系客戶代工,目前家電事業品牌3成,代工7成。

總經理楊文芳說,2019年的任務是加大營收規模,直流變頻風扇及移動冷氣都已經獲得日本客戶訂單,「電風扇上半年做不完,下半年會專攻水跟空氣清淨機相關產品。」他說。

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元山家電事業部總經理楊文芳表示,除風扇產品,家電會鎖定水跟空氣類多角化,圖為RO淨飲機
圖/ 王郁倫攝影

楊文芳指出,過去元山家電事業部風扇等空氣類產品出貨比例很高,但風扇是屬於季節性較強的產品,未來將爭取更多水相關產品的訂單,分散淡旺季,元山也開發出免接RO管的淨飲機,把開飲機跟RO水設備結合,找到水家電的突破點。

位於官田的新廠,家電廠區總計有三條線,一排工人正在組裝松下的風扇,而據了解,除大眾品牌,近年在日本急速竄紅的精品風扇品牌,推出一台售價上萬元的靜音風扇,竟一堆人搶買,而助攻這款家電界的蘋果品牌,也是元山。

這個日本廠牌推出的雙葉扇風扇,不僅安靜且更涼,更破天荒使用直流電機,由於產品更省電,因而大受歡迎,連夏普等傳統家電大廠也紛紛跟進,創辦人CEO因而被媒體稱為「日本賈伯斯」,這家原廠過去曾與元山合作後又出走,在經過多方比較,終於認定元山是最佳合作伙伴。

元山家電事業部在擺脫尚朋堂包袱後,今年在新品跟新客戶加持下,家電業績預估有機會挑戰20%成長目標。

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品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式,品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革,WPP Media(群邑媒體)舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇,正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open,並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴,共同探討未來十年的媒體轉型藍圖,協助企業洞察國際趨勢,搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市,打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫表示,AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環,但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」,而是「如何讓 AI 落地,真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效?」

對此,WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論,打造出全新智慧行銷平台 WPP Open,這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎,可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

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WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫
圖/ WPP Media

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎,再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫,透過大量且多元的數據來訓練模型,確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心,確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,涵蓋媒體行銷的每一個階段,讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織,都能在相同平台上一起協作,提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰?

WPP Media策略長金佳諭進一步指出,在科技快速變化、市場競爭激烈的今日,所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰:如何找到下一個成長來源?如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察?又如何在海量數據中看見完整故事?而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先,透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去,行銷團隊在解讀客戶需求時,往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異,而出現理解落差,而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能,或是從消費者決策路徑和行為中,判斷品牌真正的競爭優勢,讓團隊從第一步就做出對的決策。

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WPP Media策略長金佳諭
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其次,是運用 Plan 模組看見真實受眾,維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出,過去的消費者研究存在許多限制,例如,難以全面理解消費者、人工解讀數據,耗時又費力等,但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制,快速完成消費者研究。

舉例來說,Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌,行銷人只要與系統「對話」,就能看到洞察結果,不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題,大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程,「當我們真正理解消費者,就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

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WPP Media 資深總監陳昭伶
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第三,是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示,WPP Open 以行銷人員為中心,將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據,匯整在單一平台上,使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外,Measure 模組還能根據不同業務需求,客製且彈性的設計報表,讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理:可以自動摘要廣告成效,協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調, Measure 模組實現了數據分析自由,滿足任何分析靈感或需求,並且整合跨部門的商業智慧,可以賦能企業與品牌,做出成效最好、效率最高的決策。

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WPP Media 數據與技術團隊負責人戴伯偉
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AI 驅動的新世代行銷:從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題,外界常期待我們要「全知」、什麼都懂,而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持,策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維,但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動,現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上,比以往更能觸及更完整的世界。

然而,真正的策略答案,從來不是一鍵產生。不論是以終為始,或從始至終,策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」,但策略人員的價值,仍在於那段來回思辨的過程,以及從無數可能中找到最真實的解。

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奥美整合行銷播集團策略總監宋伊婕
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此外,AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如,有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創;而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐,展現集體女性樣貌中的不同細節;亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時,運用 AI 生成對髒衣服的想像,從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同,但必須與品牌調性一致,這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

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奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔
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在創意產出後,行銷還有最後一哩路,也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴,The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔指出,當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後,真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中,把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

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The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔
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TTD 以跨裝置身份辨識(Unified ID 2.0)、全通路(Omni-channel)、高效演算力與透明數據為核心,讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及,並結合 AI技術,協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調:WPP Open 與 TTD 的結合,讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代,WPP Open 用 AI 串連行銷流程,讓 AI不只是工具,更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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