延攬Agoda大將加入,Klook新商務長將強化在地旅遊體驗
延攬Agoda大將加入,Klook新商務長將強化在地旅遊體驗

旅遊體驗預訂平台Klook(客路)今(21)宣布,任命范偉能(Wilfred Fan)出任Klook商務長(Chief Commercial Officer, CCO),負責加強目的地旅遊體驗,以及供應商合作的推廣。

范偉能曾擔任訂房平台Agoda的全球合作夥伴副總裁,同時也為Agoda的創始成員,具有豐富線上旅遊產業及推廣經驗。在2015年Klook仍在A輪融資時,時任Agoda北亞區董事總經理暨副總裁范偉能就曾擔任Klook的發展策略顧問。

Agoda創始成員加入Klook

Klook目前與超過全球8千個供應商緊密合作,為用戶提供超過8萬個目的地旅遊體驗服務。隨著越來越多旅客開始追求更豐富、更獨特的體驗,被任命為Klook商務長的范偉能將扮演深化目的地旅遊體驗、為供應商夥伴提供更有力協助的關鍵角色。

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Agoda創始成員范偉能加入Klook擔任商務長。
圖/ Klook客路

此外對Klook來說,范偉能的加入極具戰略意義,其過去是Agoda的創始成員,透過參與Klook整理策略的計畫與制定,不管在產品推向全球化的發展路徑,或是與供應商的合作關係都能獲得優化。

「網路的發展正逐漸改變傳統目的地旅遊的服務模式,越來越多商家開始利用科技強化並方便經營。我們期待運用科技創新提升營運效能,並滿足自由行旅客多樣化的目的地體驗需求。」范偉能說。

范偉能在Agoda期間,帶領Agoda成為亞洲著名的住宿預訂平台,簽約合作酒店、旅店超過20萬家。范偉能對於旅遊產業的了解非常深入,並對營運亞洲業務及戰略規劃有所經驗。在加入Klook之前,范偉能就曾擔任Klook的發展策略顧問。

Klook融資金額大又快,競爭對手壓力不小

在2018年8月,Klook宣布獲得2億美元(約新台幣60億元)的D輪融資,累計融資金額達90億台幣。在創立的四年中,Klook融資的進度可說是相當亮眼,四輪融資都獲得不小的金額:

  • 2015年6月取得A輪融資500萬美元
  • 2017年3月取得B輪融資3,000萬美元,正式登台
  • 2017年10月取得C輪融資近6,000萬美元,宣布擴大投資台灣
  • 2018年8月取得D輪融資2億美元,加速拓展歐美市場

除了募資金額之外,其他各項成績如上看10億美元的年銷售額,突破千人的團隊規模、每月超過1,600萬次的造訪量,各項數據不只讓同業欽羨,更是新創界少見的成長速度。在范偉能的加入後,靠著其豐富的全球市場經驗,有望替成長快速的Klook掌握好前進的風帆,讓整體的擴張、營運更加穩健。

若只談論融資金額,被認為是Klook競爭對手的台灣新創KKday則被遠遠甩在後頭,僅獲得前者的一成左右。儘管KKday創辦人陳明明透過引入日本Line Ventures、日本旅遊集團龍頭H.I.S以及阿里巴巴,注重與投資人的策略發展合作,但勢必無法在銀彈上與Klook正面對決。

對KKday來說,下一步被放大檢視的時間點,將會在策略夥伴上的全新合作進展,抑或是下一輪的融資金額數字。

關鍵字: #KKday #KLOOK
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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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