延攬Agoda大將加入,Klook新商務長將強化在地旅遊體驗
延攬Agoda大將加入,Klook新商務長將強化在地旅遊體驗

旅遊體驗預訂平台Klook(客路)今(21)宣布,任命范偉能(Wilfred Fan)出任Klook商務長(Chief Commercial Officer, CCO),負責加強目的地旅遊體驗,以及供應商合作的推廣。

范偉能曾擔任訂房平台Agoda的全球合作夥伴副總裁,同時也為Agoda的創始成員,具有豐富線上旅遊產業及推廣經驗。在2015年Klook仍在A輪融資時,時任Agoda北亞區董事總經理暨副總裁范偉能就曾擔任Klook的發展策略顧問。

Agoda創始成員加入Klook

Klook目前與超過全球8千個供應商緊密合作,為用戶提供超過8萬個目的地旅遊體驗服務。隨著越來越多旅客開始追求更豐富、更獨特的體驗,被任命為Klook商務長的范偉能將扮演深化目的地旅遊體驗、為供應商夥伴提供更有力協助的關鍵角色。

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Agoda創始成員范偉能加入Klook擔任商務長。
圖/ Klook客路

此外對Klook來說,范偉能的加入極具戰略意義,其過去是Agoda的創始成員,透過參與Klook整理策略的計畫與制定,不管在產品推向全球化的發展路徑,或是與供應商的合作關係都能獲得優化。

「網路的發展正逐漸改變傳統目的地旅遊的服務模式,越來越多商家開始利用科技強化並方便經營。我們期待運用科技創新提升營運效能,並滿足自由行旅客多樣化的目的地體驗需求。」范偉能說。

范偉能在Agoda期間,帶領Agoda成為亞洲著名的住宿預訂平台,簽約合作酒店、旅店超過20萬家。范偉能對於旅遊產業的了解非常深入,並對營運亞洲業務及戰略規劃有所經驗。在加入Klook之前,范偉能就曾擔任Klook的發展策略顧問。

Klook融資金額大又快,競爭對手壓力不小

在2018年8月,Klook宣布獲得2億美元(約新台幣60億元)的D輪融資,累計融資金額達90億台幣。在創立的四年中,Klook融資的進度可說是相當亮眼,四輪融資都獲得不小的金額:

  • 2015年6月取得A輪融資500萬美元
  • 2017年3月取得B輪融資3,000萬美元,正式登台
  • 2017年10月取得C輪融資近6,000萬美元,宣布擴大投資台灣
  • 2018年8月取得D輪融資2億美元,加速拓展歐美市場

除了募資金額之外,其他各項成績如上看10億美元的年銷售額,突破千人的團隊規模、每月超過1,600萬次的造訪量,各項數據不只讓同業欽羨,更是新創界少見的成長速度。在范偉能的加入後,靠著其豐富的全球市場經驗,有望替成長快速的Klook掌握好前進的風帆,讓整體的擴張、營運更加穩健。

若只談論融資金額,被認為是Klook競爭對手的台灣新創KKday則被遠遠甩在後頭,僅獲得前者的一成左右。儘管KKday創辦人陳明明透過引入日本Line Ventures、日本旅遊集團龍頭H.I.S以及阿里巴巴,注重與投資人的策略發展合作,但勢必無法在銀彈上與Klook正面對決。

對KKday來說,下一步被放大檢視的時間點,將會在策略夥伴上的全新合作進展,抑或是下一輪的融資金額數字。

關鍵字: #KKday #KLOOK
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小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人
小店成團,地方開張!第4屆小店永豐計畫,看微型經濟如何自立利人

一間小店的行動,如何匯聚成改變地方的能量?由永豐金控支持、永豐基金會推動的第4屆「小店永豐故事展」,10月1日於台北華山1914文化創意產業園區中4B館登場,精選展出10家來自全台各地的在地實踐故事。現場由入選團隊高雄「台青蕉」香蕉創意工作坊旗下的台青蕉樂團,以活力充沛的不插電演出點燃氛圍。

「台青蕉樂團帶來充滿在地生命力的演出,熱鬧活潑的演唱,就像小店的鮮活生命力。」永豐基金會董事長陳思寬表示,「當有人看見、有人回應、有人加入,一間小店的行動,就會慢慢成為一群人的力量。」她也邀請民眾週末前往華山,「走走、看看、吃吃、買買,讓我們一起成為改變地方的力量。」

10家獲選小店,橫跨飲食、工藝與循環經濟

「小店永豐計畫」源自永豐金控深耕在地、關注不同群體獨特需求的理念,以經濟為樞紐轉動地方生活。計畫自2022年10月啟動,每年投入上千萬資源,支持兼具自立與利人精神的小店,足跡遍及臺灣本島與離島城鄉,逐漸在社會各角落帶來迴響。

今年成果發表以「成團,開張!」為題,10家獲選小店齊聚華山,把一路累積的方法與故事向更多人打開,呈現10個正在地方發生的行動。本屆小店的經營型態涵蓋飲食、文化、工藝、環境、循環經濟及社會參與,領域各異,共同之處在於讓原本停下來、散開來,或逐漸被遺忘的人事物重新產生關係:地方因此開始說話,文化開始流動,人重新聚在一起。

作為微型經濟主體,小店靈活發展出多元型態的交流體驗,從量到質,再走向有意識的串連協作,成為社區鄉里的韌性據點。從一間店到一個街區,再從街區擴展至鄉里,大企業觸及不到的人間煙火,就由小店帶來改變。

addLEss把舊衣送回市場、杉恆壹樹讓玫瑰進企業供應鏈

同樣從地方需求出發,兩家獲選小店各自找到不同的熱情領域。

身為母親,也愛買衣服,「addLEss循環時尚」創辦人黃瑾茹不捨衣物因孩子長大或喜新厭舊而閒置,以「讓舊衣重返市場、平價流通」為初衷創辦平台,投入後才發現營運遠比預期複雜。

在addLEss,二手衣須歷經「初篩、細篩、送洗、定價、上架、拍照、入庫」7道工序,並依品質細分為5級。目前平台每月處理的衣物,上架率僅約4成;其餘6成無法上架的衣物,則依特性捐贈社福機構,或轉製為再生衣架等環保商品。

「單純的二手衣買賣,我認為還不足以解決衣物浪費的問題,我想做的是盡可能讓所有衣服都進到循環。」黃瑾茹指出,二手衣產業的流程高度仰賴人工、產能有限,是營運最大的瓶頸,也是她參與「小店永豐計畫」的契機。

#2 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

在永豐支持下,addLEss導入AI智慧倉儲、將超商物流納入衣循環生態系,預計處理量可提升至3倍。在參與計劃過程中,她印象深刻的是永豐評審曾說:「我覺得你是想要做一個生態系」,這句話說中她心中所想、令她倍感欣慰。隨著數位後台逐步完備,黃瑾茹期盼串連更多品牌與消費者投入減碳經濟,朝著「讓每件衣服都有去處」的目標邁進。

在高雄杉林,青農王宥勝則把家中原本打算收掉的休閒農場,轉型為有機食用玫瑰產地。

擁有20年餐飲資歷的他,起初將玫瑰製成花醬赴歐洲參賽,沒想到獲得不錯的成果,就此帶著家裡轉種玫瑰,將食用玫瑰嫁接於台灣原生薔薇,種植有機樹玫瑰。「我不想只是當一個年輕的勞動力,而是希望我的投入能為地方帶來新氣象。」王宥勝表示,盼藉由玫瑰提升地方認同感,因此他將大愛商業中心建置作為地方創生基地,讓在地人有地方可匯集、也讓外地人藉此認識杉林。

#1 永豐基金會
圖/ 永豐基金會

隨著產量暴增,玫瑰也成為連結社區長輩的紐帶。周邊客家、閩南與原住民社區的長輩會協助分選、撥花,動動手指、也聊聊天;再結合在地小農契作,產量從年產270公斤躍升至月產1,800公斤,所種植的玫瑰原料更進入知名企業供應鏈,玫瑰果醬與花茶亦獲iTQi星級肯定。

王宥勝坦言,第2屆曾報名未入選,本屆獲選後認為,除了有資金挹注,最大的支持是曝光。在永豐支持下,他將持續優化新設的青農共創基地;短期讓大家知道國產玫瑰可媲美進口玫瑰,長期則期待台灣成為玫瑰輸出國,「希望大家想到台灣有機玫瑰的時候,可以想到高雄杉林!」

小店持續發光,第5屆小店永豐計畫啟動徵選

除了成果發表,本屆「小店永豐故事展」同步於華山1914文化創意產業園區中4B館展出。作為永豐基金會每年匯集地方第一線觀察與土地故事的平台,今年透過10家獲選小店的實踐行動,向大眾展現地方正在萌芽的轉變。

10月3日至4日週末登場的「小店永豐市集」,更集結眾多小店設攤,讓民眾在走逛、品嚐與選購之間,近距離感受扎根在地的鮮活風土。

隨著第4屆圓滿落幕,第5屆「小店永豐計畫」也已正式展開徵選,持續尋找兼具自立與利他精神的在地經營者。永豐基金會將持續提供實質資金、陪伴資源與推廣舞台,支持更多以一間店回應地方需求的夥伴;當更多小店加入,原本散落各地的人事物得以重新連結,地方的未來,也有了繼續發生的可能。

第5屆小店永豐計劃徵選資訊請見官網 https://www.sinopacfoundation.org.tw/sinopac_found/public/event-method.html

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