苦熬20年 村健讓比爾蓋茲也折腰
苦熬20年 村健讓比爾蓋茲也折腰
2004.08.01 | 科技

提到開放源碼(Open Source)作業系統,絕大多數人腦中立刻會閃過5個英文字「Linux」,但鮮少有人知道,早在20年前,一位日夜在東京大學研究室內埋頭苦幹的研究助理村健,將多年研究心血Tron(The Real-time Operating System Nucleus,即時作業系統核心)貢獻給大眾。20年後的今日,知道Tron的人依舊寥寥無幾,但它卻已充斥在日常生活的四周,從手機、數位相機、傳真機、電視、汽車,甚至自動提款機,都內藏Tron的精髓,全球至少十億部電子設備,一日無Tron,便無法正常運作。

**播種
少年電腦夢,作業系統
不屬於任何人

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「作業系統是建構資訊社會的根本,就像空氣和水一樣,任何人都不應該擁有所有權,」村娓娓道出堅持20年的理想,表情平淡,但語氣堅定而真摯。
村的電腦夢,遠在1969年就播下希望的種子,該年,人類成功登陸月球,還是中學生的村,有著一雙清澈的明眸,透出對未知事物的渴望。他望著電視螢幕上,休士頓地面控制室內的大型電腦,神乎奇技協助太空人安抵月球,愛玩機械的村,就此結下日後與電腦的不解之緣。
進入慶應大學就讀的村初次領略電腦魅力,立即深陷而難以自拔,一有空便往學校的電腦室裡鑽,他曾經花了三天三夜的時間,就為了寫一套可以在大型電腦上執行的程式。 開花 

**獲NEC青睞,
Tron個人電腦問世

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1979年村取得慶應大學工學博士學位後,進入東京大學從事研究工作。隔2年IBM個人電腦問世,親赴舊金山參訪美國學術研討會的村,如同當年的矽谷創業英雄,見證了個人電腦世紀的來臨,但MS-DOS作業系統的英語文字介面,讓日本的個人電腦使用者苦不堪言,許多人甚至乾脆放棄,「個人電腦的操作一定要更簡單,只需觸碰單鍵就能運作才行。」秉持唐吉訶德般的理想,村在無人資助下,決定自力開發心目中的作業系統。
憑著書呆子般的傻勁,Tron在1984年問世,村在一場150人參加的國際會議上,公布了Tron的研究成果與源碼,旋及吸引日本電子大廠NEC的注意。在村與NEC團隊的合作下,2年半後的1987年,首部搭配Tron的個人電腦問世,親切的圖形介面,加上數位板與數位筆的設計,實現了村勾勒多年的個人電腦理想。
試過Tron個人電腦的業者,都對Tron展現的快速運算與簡易操作而驚歎不已,包括日本11家大企業在內的143家業者,紛紛表達開發相關應用的意願;然而,福兮禍所倚,一場意料之外的風暴,卻正在悄悄醞釀……。

**折枝 美國301風暴,
Tron淪為犧牲品

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當各界向日本官方推薦將Tron列為教育用電腦標準,垂涎日本教育電腦市場的美國壓力竟接踵而至。時值1989年,美日雙邊正為鉅額的貿易赤字鬧得不可開交,美方揚言祭出超級301進行貿易報復,焦頭爛額的日本官方深知必得有所退讓;然而,美方最重視的日本農產品市場,執政黨礙於農村選票不可能讓步,當時還看不出潛力的Tron便淪為兩國惡鬥的犧牲品。
自此,MS-DOS系統長驅直入全球第二大經濟體,微軟成為最大贏家。
晴天霹靂傳來,包括NEC在內的大部分業者,幾乎全面取消Tron個人電腦的開發計畫。備受打擊而意志消沉的村,儘管直呼荒謬與短視,卻無力改變此一現實。
否極泰來,Tron的漫漫長夜在1991年終露曙光,NEC團隊決定將高效率、低耗能的Tron,設計為嵌入式系統,用於家電產品與辦公室電子設備上,為Tron保住了命脈。
1995年,視窗95狂潮襲捲全球,微軟與亞洲新興市場的系統開發商獲利豐碩,日本資訊業者卻節節敗退;深感作業系統重要性的日本業者,隔年由NEC、東芝等六大業者組成聯合團隊,準備擴大開發Tron的應用。是時,團隊業者向村傳達此一訊息時,他竟不發一語,只見兩眶眼淚直往下流,村明白,多年夢想終於要成真。

**結實 Tron魅力橫掃,
宿敵微軟止戰求和

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獲得業界支持後,Tron魅力快速風靡,從太空中的衛星、豐田汽車到i-Mode手機,都可見Tron的活躍身影。即時運算、高效率、低耗能等優點,讓Tron可望展現大規模的協同分散式運算,朝向「運算無所不在」的未來社會邁進。
有人曾計算過,Tron迄今的經濟貢獻價值10兆日圓(約3兆新台幣),當記者好奇地向村詢問,當初免費開放程式源碼,如今是否有與億萬財富擦身而過的遺憾,「現在想回頭已經來不及了,」就在村須臾的停頓中,一抹淡淡的遺憾輕輕飄過臉上,緊隨而來的卻是堅定而滿足的笑容,「但是想到自己能為世界創造了10兆日幣的產值,也感到很光榮。」
15年前,一心想讓Tron成為個人電腦核心的村,卻意外被微軟擋在門外。去年,微軟為抵禦Linux的猛攻,終結與Tron的敵對關係,甚至放下身段與Tron合作,開始在Win CE作業系統上加入Tron的源碼,「深入手機與家電核心的Tron,現在遍布全球的數量,已遠超過個人電腦的數量,」儘管「超越微軟」並非村的目標,但言及於此,得意之情卻是一點兒都遮掩不住。

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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