看好網路投信發展,街口胡亦嘉任華頓執行長
看好網路投信發展,街口胡亦嘉任華頓執行長

農曆年節前夕,國票金代旗下子公司華頓投信將80%的持股出售,交易金額為3.7億元新台幣,而街口支付也出現在買方名單中,由於這是首度有電子支付業者入股投信,格外引發市場關注。

就在今(4)日,街口網絡宣布正式取得國票華頓投信的股權,並由街口執行長胡亦嘉出任國票華頓投信執行長,至於董事長與總經理人選,街口表示還要等金管會同意,希望最快能在一個月內公布,胡亦嘉也透露了入股華頓投信背後的原因。

胡亦嘉出任國票華頓投信執行長

這筆交易之所以會受到界關注,是因為街口是第一家投資投信的電子支付業業者,華頓投信最早成立於2001年,在2011年時成為國票證券100%投資持有子公司,去年六月已經更名為「國票華頓投信」。

今年1月31日,國票證券公告董事會通過以每股11.286元,處分國票華頓證券投信80%持股,總金額為3.7億元。這筆交易中,買方包括街口支付、陳建甫家族持有的川圃投控、瑞邑投資興業,及一名李姓自然人。其中街口支付拿下25%股權,國票自己則留下20%持股。

當時街口支付向《數位時代》表示,主要的出發點是希望發展普惠金融,協助網路投信的發展。

胡亦嘉談到入股華頓投信的原因,「觀察現在多數投信,仍採取由銀行作為銷售機構,服務高資產的個人、保險公司配合組成產品。」他認為這樣的做法跟現在行動化、網路化的趨勢不同,且難以打入年輕市場。

街口支付
未來電子支付結合投信後,會由街口支付處理金流、華頓投信提供並銷售基金商品。
圖/ 街口支付

街口:目前還沒有推出時間表

正因為如此,胡亦嘉認為未來的目標,就是要把華頓投信轉型成發展網路化的投信。

2018年四月,金管會銀行局也鬆綁法規,開放電子支付業可作為國內貨幣型基金的代收付業務,意思是讓民眾可以用電子支付作為投資基金的支付工具。街口支付表示,未來民眾將可以在電子支付App上,直接支付基金扣款。 需要注意的是,未來基金投資人還是必須去投信公司開戶,並不能直接在電子支付App中開基金戶。

未來電子支付結合投信後,會由街口支付處理金流、華頓投信提供並銷售基金商品。街口強調將有雙重的KYC 身分認證(原意為Know Your Customer),會依照洗錢防制法相關規定,落實實名制與反洗錢等金融相關規範。不過街口受訪時表示:「網路投信是全新的東西,因為整個系統都要重新設計,目前還沒有確切的推出時間表。」

【新聞照2】全家便利商店可用街口支付快速完成付款.png
街口表示,從一開始鎖定街邊店付款、進入連鎖超商、百貨通路,到去年與電商業者串接支付,甚至是現在的投信服務,目的就是希望提供更多元的支付場景。
圖/ 街口

從街邊店支付,到普惠金融

街口表示,從一開始鎖定街邊店付款、進入連鎖超商、百貨通路,到去年與電商業者串接支付,甚至是現在的投信服務,目的就是希望提供更多元的支付場景,「不只是可以在日常生活中買東西,也讓大家可以用行動支付,來購買理財商品。」

業者強調,希望政府在新的電子支付法規與舊有的投信法規之間,加快法規整合與鬆綁,像是開放貨幣型基金外的基金產品能使用電子支付付款、合併用戶下單的指示等,透過支付的創新,讓投信業者有更多管道接觸客戶。

「這些之前都沒有人做過,我們是第一家,」街口表示:「普惠金融是今年非常重要的目標。」未來也計劃招募更多金融人才加入,打造更符合一般人的金融商品,直接跟第一線消費者溝通。

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以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈
以數位公共建設金流平台為橋樑,打造民眾、商家與銀行共贏生態圈

在中央銀行與財金公司引領下,數位公共建設金流平台不僅整合「TWQR」,更連通銀行與民間電支機構,透過統一的QR碼「TWQR」,以「跨機構、一碼付」、「款券合用」、「跨境支付」以及即將上線的「多券合用」等功能,讓很多部會的券,甚至是金融機構發行的,都可以一起使用,逐步吸引民眾、商家與金融機構加入,民眾能即時使用、商家快速收款,銀行也能結合金融服務創新。隨著「TWQR」平台成熟,2026 年應用場景也從生活消費、公共繳費拓展至交通運輸等領域,形成涵蓋支付與生活服務的數位金融生態圈。

「數位公共建設金流平台」讓政府能運用既有的金融通路,完成艱鉅的數位政策推展,數位化取代紙本作業,不僅提升發放效率,更能大幅節省印製與回收的行政成本。對民眾而言,領取補助不再受時間與地點限制,免去紙本券排隊、保管不便的痛點,輕鬆取得「全時服務」,真正做到「數位領券免排隊、消費折抵更直覺」。為響應政府推動非現金支付的目標、打造更普惠的金融環境,玉山銀行率先將數位公共建設金流平台整合進玉山 Wallet App,於 2025 年 1 月推出「數位券」服務,同時,也領先同業推出「券+點+支付」整合付款功能,民眾可以在 App 內完成登記、領取與使用政府補助,並在 TWQR 與台灣 Pay 商店消費抵用,大幅簡化支付流程。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理林榮華表示:「我們很重視客戶體驗,整合數位公共建設金流平台後,民眾不僅能透過玉山 Wallet App 領取各類政府補助券,例如客家幣,還能透過玉山電子支付與玉山 e point ,一鍵完成『券+點+支付』合併付款。」未來,玉山銀行也將與特約商店合作,透過「數位券」服務,發送更多數位優惠,讓商家能更容易推動數位行銷並提升支付體驗。

玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華
圖/ TWQR

以TWQR為核心,打造多方受益的數位金流生態圈

過去,面對不同政府機關發送的消費券或振興券,民眾常需要在不同平台登記、領取與使用,不僅流程繁瑣,商家核銷程序也相對複雜。為了解決這類問題,政府積極建構「數位公共建設金流平臺」,整合部會、地方政府與銀行,讓政策補助與振興措施更智慧,從三個面向共創生態系多贏:

提供民眾更便利的「全時服務」:民眾領取跟使用補助券不再受限於時間與地點,真正做到「想領就領、想花就花」。

玉山銀行信用卡暨支付金融處處長張正志進一步解釋,傳統的紙本券除了領取時間與地點受限,還有排隊等候、保管不易與使用不便等問題,即使金融機構推出數位券,民眾也面臨需要下載不同 App 才能使用的狀況。「整合數位公共建設金流平台後,民眾不需切換平台,即可在同一個 App 內完成電子支付、數位券與點數的整合付款。」

協助商家簡化核銷流程並增加客源。舉例來說,玉山銀行特約商家無需更改既有系統,也不用支付額外費用或重新簽約,可以原有收單系統完成收款與核銷,大幅降低導入門檻;此外,玉山銀行亦積極打造好玩、有趣、高互動性的數位券行銷活動,商戶可以透過參與這類活動提升曝光、接觸新客群,進而創造新的營收機會。

玉山分享不僅2月的「一馬當先好運金」活動帶動 10 倍流量,3月推出的「2026新年數位任務挑戰賽」等活動也吸引大量客戶參與,創造民眾、商家與玉山的共贏。對金融機構而言,則是擴大支付場景與深化客戶關係的關鍵平台。透過 TWQR 約 60 萬家商家通路,銀行等金融機構不僅能提升客戶使用頻率,也能逐步建立點數與支付整合的生態圈。

玉山銀行的作法是將數位公共建設金流平台與玉山 Wallet App 整合在一起,開通電子支付並綁定支付工具,藉此引導客戶多加使用玉山 Wallet App,以及透過 TWQR 通路優勢以及交通(乘車碼)跟生活繳費場景應用等方式提升客戶往來頻次與增加跨售機會。「根據我們的統計數據,玉山電子支付帶動玉山銀行開戶的數量,是其他錢包的 6 到 10 倍。」

民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
民眾透過玉山Wallet掃描TWQR,即可在消費場景中使用一鍵完成「數位券+點數+支付」合併付款
圖/ TWQR

TWQR數位券再進化:從優惠工具、場景金融到實現精準行銷

對玉山銀行來說,整合數位公共建設金流平台不僅是優化民眾領取與使用消費券與振興券體驗的重要工具,更是實現多元場景金融、貫徹精準行銷的重要平台。舉例來說,相較於沒有精準分眾的活動,透過數據分析遴選出的玉山特選用戶領券繳費折抵的轉換率超過 8 成、重購率逾 7 成,成效十分亮眼。

張正志面帶微笑的說:「未來,我們將以系統平台為核心,由跨部門籌組的科技聯隊以數據分析跟 AI 持續優化行銷成效,打造差異化服務體驗。」例如,計畫推出行銷智能化服務:不用人工事先挑選名單,當客戶行為樣態觸發系統預判條件,AI Agent 便會智能發券,提供專屬禮遇。

總體來說,TWQR數位券讓支付更簡單、更智慧,也讓政策補助落地更快速,也為銀行與民間支付合作提供舞台。而玉山銀行除透過舉辦與TWQR相關活動引流、吸引客戶申請數位券服務,更透過平台將獎勵回饋發送到玉山 Wallet App,協助客戶開啟使用電子支付服務,使用後將再度獲得回饋進而養成使用習慣,爾後,以有趣且高互動的客戶經營方式,引導客戶從使用一個銀行服務擴展到使用多個服務,發揮獲客、活客、留客與悅客的正向循環,更好實現跨生態多贏。

#0 台灣Pay
玉山銀行個人金融事業總處資深副總經理 林榮華(右)、玉山銀行信用卡暨支付金融處處長 張正志(左)
圖/ TWQR
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