希捷攜手IBM用區塊鏈打擊假硬碟,從生產到最後一哩都可溯源
希捷攜手IBM用區塊鏈打擊假硬碟,從生產到最後一哩都可溯源
2019.03.11 | IBM

假硬碟氾濫日益猖獗,常見不少網友上網抱怨網購3TB硬碟,有的是送保修才發現是假貨,更慘的是宅配到府才發現是古董級阿嬤牌外殼,內容量僅30GB,為打假,硬碟龍頭希捷2018年宣佈與IBM聯手,用區塊鏈技術打擊假硬碟。

根據國際反偽造聯盟統計,全球偽造及盜版電子產品交易額高逾1.7兆美元。

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希捷與 IBM 合作執行區塊鏈計畫,雙方透過最新技術來協助杜絕產品仿冒
圖/ 希捷

用區塊鏈打假硬碟的念頭是怎麼來的呢?希捷表示,2017年底IBM主動提出希望能共同探索區塊鏈在產品驗證速度提高可能性,雙方達成共識後2018年11月正式對外宣佈將利用IBM區塊鏈平台驗證硬碟產品來源,打擊仿冒問題。

從雙強宣佈合作至今約4個月時間,希捷接受《數位時代》提問表示,雙方的區塊鏈計畫正在進行概念驗證(Proof-of-Concept),目前已進行到最後階段,下一步會是實施複查(executive review),2019年年中左右會有結果,屆時會依評估結果來決定計畫的下一步。

對希捷而言,當供應鏈完成區塊鏈技術的導入,不僅可以打假,未來終端客戶將硬碟裝置部署在何處,做什麼運用,都能在鏈上查詢到,更便利掌握終端應用出處。

供應商都上鏈,製造到檢查真偽都靠它

區塊鏈該如何打擊仿冒?希捷表示,隨著硬碟在供應鏈中推移到不同階段,供應鏈中已獲權限的廠商,可以同步更新產品生命週期資料到鏈上,這意味許多中介單位過去點對點的資料交換,都將由單一分散式分類帳(single distributed ledger)取代。

所有供應鏈中已獲授權的廠商,可以掃描或使用一個腳本(script)來檢查裝置在區塊鏈分類帳中的歷史紀錄,也可以透過該硬碟的電子ID(eID)快速且安全地檢視特定硬碟在分類帳中的製造過程,如此就能立即確認這個裝置是否有仿冒疑慮。

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希捷積極打擊假硬碟
圖/ 王郁倫攝影

希捷說,這個作法將可使整個價值鏈中獲得授權、擁有區塊鏈存取權限的成員,都能獲取到一樣的資料,過去則是:每個成員都只能看自己的資料庫,無法一覽硬碟製造過程的全貌。

同時,區塊鏈內含的資安模式,可以確保分類帳的資料修改都可以追溯到來源,且資料無法被覆寫,也就無法被偽造。

先從企業原廠客戶提供服務,打假速度提高

儘管利用區塊鏈紀錄生產流程很先進,但希捷也坦言,目前應用範圍會先從原廠(OEM)客戶提供起。這或許是因為消費者利用區塊鏈技術進行驗證還有一些難度,但至少在大規模採用的企業市場方面,硬碟防偽已經展開新升級。

希捷說,儲存產業的供應鏈很複雜,牽涉到供應商、經銷商、系統整合商、服務供應商及顧客,利用區塊鏈打擊假硬碟,可以幫助製造商、系統整合商以及商業客戶更方便的驗證硬碟的出處,透過區塊鏈技術最顯著的改善是識別驗證的速度和效率都大幅提升。

現階段的做法,為確認某產品的出處,硬碟供應鏈中每一個接觸點都建立了自有資料庫,必須透過與其他資料庫交叉參照,才能確認該裝置的製造履歷和真偽。

Data center
資料中心是硬碟最大採購方,區塊鏈可以讓企業採購硬碟在驗證產品身份上更有效率
圖/ shutterstock

希捷舉例,當硬碟製造商賣產品給系統整合商時,硬碟製造端可能不太清楚硬碟會如何被運用、裝在哪個系統裡、最後出貨點在何處,但有了區塊鏈技術,供應鏈中每個獲授權成員都可以存取區塊鏈中的資料。

也因資料從上到下都上鏈,客戶不但可鉅細靡遺地查核特定產品在整個生命週期中、從供應鏈源頭往下的每一個點所留下的足跡,更可以快速達成硬碟的完整製造履歷驗證。

對希捷而言,不僅提高打擊硬碟真偽的確認效率,讓企業用戶更方便確認品質,另一方面,希捷也掌握了客戶動向的大數據,打通了客戶究竟把硬碟裝置在哪處?用處為何的最後一哩路。

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技
方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

方睿科技
方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

方睿科技
右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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