看好鯰魚效應!面對純網銀壓境,王道銀行沒在怕
看好鯰魚效應!面對純網銀壓境,王道銀行沒在怕

台灣早已存在銀行家數過多(Over banking)問題,而金管會將在今年發出兩張純網銀執照,目的就是希望發揮「鯰魚效應」,刺激國內金融科技創新。

身為「全台首間原生數位銀行」的王道銀行(O-Bank),目前數位帳戶已經突破26萬戶,過去兩年積極開拓個人金融產品,還在自家App中推出「O-Life專區」,以競標遊戲吸引App開啟率,沒有富爸爸撐腰的王道銀行,並不對純網銀未來感到憂心,認為未來反而能更活絡金融創新。

數位帳戶破26萬,董事長:最慘的一年已經過去

王道銀行去年(2018)集團稅前盈餘26.89億元,相較上年度28.44億元有所減少,董事長駱錦明表示,這是因為過去兩年投入相當多的資源在個人金融業務,「這需要大量投資,預計第三年能達到回收。」強調「最慘的一年已經過去」,今年新的目標,會將重心放在如何賺錢的新階段。

身為「全台首間原生數位銀行」的王道銀行,目前數位帳戶數已經突破26萬戶,比起國泰世華 KOKO、台新Richart、星展星禧等數位帳戶,這些背後有富爸爸撐腰的對手,王道銀行靠著3家數位體驗門市、3家實體分行,在短短兩年內拚出25%的市占率,目前在數位帳戶市場僅次於台新Richart排名第二。

王道銀行
董事長駱錦明表示,最慘的一年已經過去,今年新的目標,會將重心放在如何賺錢的新階段。
圖/ 王道銀行

駱錦明更強調,「26萬戶我們是一個人算一個ID,」也就是說就算一個用戶同時擁有美元帳戶、台幣帳戶,也通通只會算一個帳戶,「我們不玩數字遊戲的。」

今年主攻Visa共通QR Code,沒打算進軍三大Pay

王道銀行策略長魏政祥觀察,目前40歲以下的用戶占8成之多,平均動卡率也都有五成,顯示王道銀行爭取到相當多的年輕用戶,而這樣的數位金融服務也被消費者所買單。

今年一月初也在App中推出「O-Life專區」,透過競標遊戲獲取優惠與商品,就算不是王道的用戶也能參加。背後策略不外乎是希望用戶增加開啟App的頻率,以及加深社群互動性,業者表示產品推出以來,確實讓App開啟率增加了好幾倍。

不過王道銀行在行動支付的發展上,似乎就顯得比較保守,目前只有與街口支付串接,短期內也沒有跟國際三大Pay(Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay)串接的打算,王道銀行客戶體驗部資深協理蕭筱慧表示,觀察近期使用三大Pay的用戶沒有再明顯成長,加上串接需要龐大成本,因此短期內並不會進軍國際三大Pay。

今年最主要的火力,是會與Visa共通 QR Code 掃碼支付服務合作,讓用戶有方便的支付選擇。

面對純網銀未來,王道銀行:有助創新發生

王道銀行前身為台灣工業銀行,員工從改制前300~400人,一路成長到現在的900多人。但金融業強敵環伺,加上金管會將發出兩張純網銀執照,以原生數位銀行自居的王道,如何看待純網銀未來?

目前檯面上有將來銀行、國票樂天、LINE這三支隊伍,王道銀行企業金融事業執行長林一鋒認為,有國家隊之稱的將來銀行,因為股東組成有許多官方成分,未來許多內部決策可能會比較保守;他認為國票樂天因為股東組成單純,反而有利於創新發展。

「這是好事,」策略長魏政祥認為當更多業者投入競爭時,可以發揮「鯰魚效應」,不僅有助於金融法規的開放、鬆綁,也能激勵更多的創新發生。

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OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢
OpenAI 重磅講者親臨高雄|掌握前瞻 AI 與產業轉型關鍵趨勢

隨著 AI 工具逐漸普及,真正拉開差距的,已不只是技術或算力的強弱,是企業能否整理資料、重新設計流程,並把 AI 融合既有工作方式,持續轉化為營運價值。

Amazon Web Services(AWS)將於10月23日於高雄舉辦「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」邀請 OpenAI 與製造、金融、交通、零售及運動育樂等領域的實務代表,從技術趨勢、資料治理、流程設計與組織轉型等面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題,協助企業重新檢視自身的導入條件與下一步布局。

企業下一步,不只是再導入一套 AI 工具,而是讓 AI 進入日常營運

模型可以採購,系統可以建置,但資料是否整理到位、流程能否重新設計、組織是否清楚由誰負責,才是決定技術能否持續發揮價值的關鍵。

高雄近年推動數位轉型,同樣面對這項核心課題。亞灣周邊聚集扣件、石化、鋼鐵等傳統產業,場域複雜、既有系統眾多,正因如此,更能檢驗一套 AI 導入方法是否具備複製與擴大的條件。城市發展也從建置算力基礎,進一步走向讓技術真正進入產業與治理現場。

AWS 連續六年深耕高雄,今年以「雲騰智慧大南方 齊創 AI 好未來」為主軸,將討論重心從雲端與算力基礎,推進到應用全面升級,協助城市從「有 AI」走向「AI 有感」。

政府治理是否更即時、產業流程是否真正改變、市民與使用者能否感受到服務提升,才是「AI 有感」的具體檢驗。延續「高雄試點、全臺普及、雲端出海國際」的發展路徑,10月 23 日登場的亞馬遜港都 AI 創新日要談的不只是企業「有沒有 AI」,而是導入之後企業的真實改變。

2025 亞馬遜港都 AI 創新日現場,資料照
圖/ AWS

OpenAI 重磅講者親臨高雄,從技術前沿看見企業的關鍵課題

今年活動特別邀請 OpenAI 東南亞暨台灣合作夥伴總監 Mark Jeffrey,以「前瞻 AI 如何助力產業領袖開創新局」為題,分享在 AI 技術快速演進之下,企業應如何重新思考未來布局。

面對 AI 能力邊界持續擴張,哪些應用已具備規模化條件?哪些仍需要更完整的資料、治理與組織準備?這是正在規畫下一階段 AI 投資的企業必須先回答的關鍵課題。

上午議程將從資料、組織與金融三個面向,拆解 AI 落地前必須處理的現實問題。「數據為本,AI 啟航」先回到資料基礎:外部模型跑得再快,若企業自身的欄位定義、存取權限與資料品質尚未整理到位,技術仍難以轉化為可靠判斷。

「打造 AI-Ready 組織的關鍵布局」論壇則聚焦組織當責。AI 專案通常橫跨資訊、營運與管理部門,真正困難的不只是把系統建起來,而是由誰推動流程改造、由誰認列成果,以及當 AI 產出的判斷出現問題時,責任最後應由誰承擔。公部門、製造業與雲端服務業者如何從不同角色處理這些問題,對其他組織同樣具有參考價值。

金融創新論壇將討論 AI、虛擬資產與企業轉型。金融場域對資料安全、合規、風控與可追溯性的高度要求,也提醒企業:效率不能取代治理,AI 更不能成為責任模糊的理由。能否在高監管、高風險環境中建立清楚邊界,將直接影響 AI 應用能不能被長期採用。

2025 年活動論壇現場,資料照
圖/ AWS

從六種產業場景,看 AI 如何走進真實流程

真正具備參考價值的 AI 案例,不只要說明「做了什麼」,還要回答幾個更實際的問題:解決哪一段流程、使用哪些資料、在哪個節點交給 AI、誰負責最後判斷,又如何確認投入確實產生價值。

下午議程規劃橫跨智慧支付、製造、媒體科技、智慧交通、零售製造與運動育樂六種產業場景。每個場景面對的資料條件、即時要求與風險門檻都不相同。

產業場景 議程規劃與關鍵課題
智慧支付 藍新金流運用 AWS AI 自建智能 KYC 與交易監控;處理身份辨識、交易監控與風險判斷
製造 以語意層串接資料孤島,讓 AI Agent 正確理解分散在不同系統的資料
媒體科技 會說台語的 AI Agent:從醫院櫃台到第一線的落地實戰
零售製造 零售製造轉型;把技術接進實際營運與使用者體驗

這些差異進一步說明,AI 沒有一套可以直接複製到所有產業的標準答案。企業真正需要的,不只是更多案例,而是看見不同產業如何依資料條件、即時要求與風險門檻,把 AI 融入實際營運與使用者體驗。

現場同步打造「產業賦能走廊」,邀集超過 15 組雲端生態系夥伴設置展示攤位,聚焦智慧製造、金融科技與城市治理的真實痛點與解法。無論企業目前卡在技術、資料、治理,還是組織協作,不同問題點,都能找到對應的解方。

10 月 23 日,從智慧製造的產線優化、金融科技的風控升級,到運動產業的會員體驗創新,看 AI 如何從概念走進產業現場,成為百工百業轉型升級的實際動能。

10/23高雄展覽館盛大舉行
圖/ AWS

「2026 亞馬遜港都 AI 創新日」,掌握 AI 賦能百工百業、領航產業升級的實務趨勢
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