PChome網路家庭在3月14日大動作宣布與日本樂天策略聯盟，以各自擁有的大量會員為基礎，建立雙方虛擬貨幣「P幣」和「樂天超級點數」相互累積和兌換機制，並跨足更多領域的服務內容，以串起網路和實體各類型服務的應用場景。
若這次合作成功，PChome不只能整合日本樂天架上所有商品和電子書買賣，連點數機制對應到的相關消費者行為，包括買賣票券、服務訂位等等，都有機會納進此系統，一口氣升級了PChome電商生態圈的範圍、商品數量、應用地區。 或許更代表著網家董事長詹宏志於2018年6月的分享裡，提及的「大東亞計畫」有顯著的斬獲。
大東亞計畫的關鍵一步：以合作聯盟取代單打獨鬥
在蝦皮攻台之後，台灣電商無一不進入警備狀態，首當其衝的就是龍頭PChome。歷經3年、幾次補貼攻防，PChome在營運實績上看似不輸不贏，但總在買家聲量上稍弱一截。在各界質疑這個穩座20年龍頭寶座的電商是否未思改進、即將被洪流淘汰之時，詹宏志出面說話了。
詹宏志表示，這場戰役不只是「蝦皮之戰」， 而是將眼光升級成「跨國企業的資本戰」 ，當眼光轉換，他端出的策略就超越「補貼」防禦，進階成「向資本市場說個宏大故事」的平台資源戰。當時詹宏志是這麼形容這個願景的：
「當這個平台擁有一億個外來市場的物件，將使東南亞、東北亞、歐美及台灣市場產生交易，成為大東南亞區域中，最重要的交易通路。他坦言，需要用一兩年的時間去證明自己做得到，然後把股東重新集結起來，跟資本市場要錢，打贏這場戰略。」
2015年成立的PChome Thai是這個策略的基石，由PChome找上泰金寶合資，在泰國成立子公司，從零開始。然而幾年下來，在泰國PChome仍舊面臨強敵環伺的困境。 這次PChome跨足日本，選擇找當地最大電商、強強聯手，省去初期草創時期的艱辛，直接串連起區域經濟體 ，「如果我們可以建立起一個新模式，是去找各地具有規模的經濟體，建立合作⋯⋯，向全世界示範一個跨經濟體的電商服務，」詹宏志在記者會現場表明心跡。
「這次合作讓我回到90年代，那個談『internet』就是在說連結、共享與合作的年代，」詹宏志有感而發，他直言那個年代回不去了，但這次結盟仍然展現了「合作是個好模式，我們可以對雙方都有利」的意義，若台灣其他網路業者有興趣，他也希望一起加入。
2009年跟三木谷浩史談過，今日終於成事
兩大電商攜手打造跨境電商通路，對台日買家來說無疑是一大福音，而詹宏志為什麼選擇日本樂天？
他認為，全世界有3個重要的電子商務模式，分別是亞馬遜（Amazon）、eBay跟樂天（Rakuten），而當中 唯有樂天根基於亞洲經濟體、要為當時日本的中小企業建立電商基礎的平台，「我們2004年成立的PChome商店街，就是一種模仿，因為台灣完完全全需要這樣的模式， 」以當時台灣大量的中小型企業都在尋找交易渠道的環境下，PChome商店街帶給這群中小企業新的交易機會。
自1999年以來，PChome內部就有一個專門研究樂天的小組，事隔20年，樂天不只幫助亞洲地區的中小企業營運電商，更令人驚嘆的是樂天建立起的生態圈已跨足金融、生活與旅遊等等，提供70多種服務，成為全球會員達13億、日本國內每年流通總額達3兆日幣的龐大企業。
也因此，樂天一直都是他鎖定談判的對象，他不諱言，在2009年曾親自到日本拜會樂天創辦人三木谷浩史，「但當時我們雙方的業務都很簡單，條件還沒有完備，」雙方合作無疾而終，但現在時機成熟，雙方一拍即合、立刻達成共鳴，這場合作顯得更有意義。
立基上述總總，再加上台灣每年有將近480萬人次選擇到日本旅遊、將近一半採取自由行；日本則有200萬人次選擇到台灣旅遊，占外國旅客入境人數最大宗，若本次合作目標達成，未來雙方能服務的人數將不可計數。
本文授權轉載自：經理人；作者：陳書榕
