「LINE很方便，但就是少了一家銀行，就是LINE Bank。」LINE Bank籌備處執行長黃以孟，在今年的LINE Converge大會上，進一步描繪未來純網銀願景。
未來，LINE Bank在台灣的目標非常明確，就是要成為「全民的銀行」，除了要推機器人理財平台，還要為年輕人建立個人信用評級，黃以孟更自信表示，要讓LINE Bank成為台灣本土第一隻金融獨角獸，將成功經驗複製到其他國家。
從開放銀行概念出發，打造一目了然的金融服務
黃以孟回憶：「從小到大，我總共擁有七本存摺，還有在四家保險公司，買了16張保單，也投資基金，東買一點西買一點。」
滿手的存摺、保單以及投資產品，卻沒有一個平台，可以一次掌握個人資產狀況。正因為如此，LINE Bank希望用開放銀行（Open Banking）的概念，打造一個與所有銀行對接的金融平台，讓用戶只需要開立一個銀行帳戶、與一間銀行往來，就能一目了然存款、消費金融、保險、基金投資等整合服務概況。
黃以孟表示，未來也會推出機器人理財服務，一般用戶可能只要支付5美元（約新台幣150元），就能購買一個單位的投資組合，「我們希望提供N個機器人，找出最會投資的機器人讓大家挑選。」讓用戶隨時掌握投資組合標的。
未來還打算在LINE中提供個人信用分數，黃以孟分享：「年輕人累積個人信用很少，很難在金融機構得到貸款，」未來年輕人能夠在LINE生態圈中，創造出自己的信用分數，讓年輕人可以更容易取得小額信貸，實現普惠金融的願景。
LINE也想推出個人財務管家，讓用戶一次掌握保單、房貸的繳款狀況，「現在的狀況是沒辦法提供每一個人理財專員，未來可以把財務管家，直接放到每個人口袋中。」
LINE Bank初期的產品規劃，會以存款、個人信貸等產品為主。黃以孟認為，雖然這些功能看似簡單，從LINE的角度來設計，將是完全不同的產品體驗，「就是要讓大家有WOW的感受。」
實現普惠金融願景，黃以孟：打造台灣第一隻金融獨角獸
黃以孟強調，LINE Bank的願景是要降低金融門檻，讓全民都能享受到普惠金融的便利，要達到這樣的目標，需要懂技術、設計、創意等各方人才投入，「這些人才通通會從本地挖掘。」
因此，LINE Bank籌備處將持續擴大台灣團隊編制，預計今（2019）年底前，將招募科技、金融、資安、AI、大數據等相關專才，預計人數將超過百位，在眾多人才職缺中，又以資安對純網銀來說特別重要，預計IT相關人才，將會占總員工數超過一半。
此外，LINE財務長黃仁埈也身兼LINE新創事業投資發展的主管，由他所領軍的LINE Ventures，目標是為台灣挹注跨國資源與經驗扶植科技新創，將來會與更多跨界產業夥伴合作，重塑金融服務平台與體驗。
LINE也計劃在台灣成立人工智慧實驗室（AI Lab），黃以孟強調，未來很多創新都將仰賴這座實驗室的能量，會將人工智慧技術導入各項應用，顛覆傳統的金融服務體驗。
展望未來，黃以孟自信表示：「我期許將LINE Bank打造成台灣第一隻金融獨角獸。」不僅要將成功的經驗帶到海外市場，更要替政府打亞洲盃。
