現金回饋平台ShopBack於今（10）宣布獲得B輪4,500萬美元（13.5億元台幣）的資金挹注，由EV Growth、美國現金回饋網Ebates, Inc領投，其他投資者包含基石創投、EDBI和AppWorks等。目前ShopBack累計的融資總金額達8,300萬美元（24.9億元台幣）。
值得注意的是，在投資者名單上赫然見到基石創投的名字，基石創投負責管理PChome和中華電信合資4億元的創投基金「中華網家一號」。原先基石創投將於本週四（11）才公布初步的投資成果，卻意外被揭露出第一個投資標的。
針對美國現金回饋網Ebates的投資，是否意味著被併購的可能性，ShopBack則向《數位時代》表示，併購不在目前的計畫中。他們更看中在現金回饋領域有多年經驗的Ebates，能夠在商業模式與know-how上給予ShopBack的協助。
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GMV上看300億元，用戶數達700萬
2018年對於ShopBack來說也是極具成長性的一年，訂單和銷售金額同比增長250%。對比《數位時代》在2018年6月的採訪，用戶數也從500萬成長到700萬；GMV則從120億台幣成長至約300億台幣。
本輪資金ShopBack將用於優化購物體驗，以及深化並拓展數據分析能力。更特別針對用戶的個人化推薦與合作電商更精準的商業洞見。此外，也將拓展新的市場，目前ShopBack已經打入包含馬來西亞、菲律賓、泰國、澳洲、印尼等在內的7個國家，更在台灣與越南成立研發中心。
除了線上的現金回饋之外，在新加坡ShopBack也與VISA與萬事達卡合作，首度嘗試線下現金回饋模式「ShopBack GO」，協助用戶探索用餐選擇，並獲得現金回饋；面對店家則能夠用消費的數據提升商業決策的精準度。與今年春節在台灣大打廣告的現金回饋App RE，儘管載具不同（信用卡與現金），但兩者在業務上似乎有些強碰。
台灣電商環境成熟，「現金回饋」成為另類消費入口
ShopBack在2016年正式進軍台灣，看上的就是發展超過20年的台灣電商環境。ShopBack的台灣區總經理隆章琪表示：「台灣消費者對於網購的接受度與熟悉度已是亞洲前段班。」目前ShopBack的合作夥伴涵蓋各大知名電商，包含PChome24h購物、Yahoo!奇摩購物中心、樂天市場、淘寶、Agoda等。
對消費者來說，ShopBack也許是現金回饋的好幫手，但更重要的是其背後對於商家的協助。
ShopBack利用「現金回饋」這個簡單卻精準的概念，持續吸引消費者回購，並進行「跨類別」的消費。為獲取現金回饋，消費者能在ShopBack上網羅包含綜合性電商、旅遊預訂、時尚美妝、美食外送等線上購物服務，成為另類的消費入口。
對ShopBack的合作電商夥伴來說，則能接觸更多不同面貌的新用戶，也能透過精準的行銷解決方案瞄準用戶。
