網紅政治的弊病

2019.05.08 by
eoiss
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部落格「王立第二戰研所」英文簡寫是eoiss,不知道為什麼就被當成ID用了下來。以交朋友為原則在網路上閒晃多年,把自己的閱讀心得跟想法寫在部落格紀錄。

網紅政治的弊病
venimo via shutterstock
網紅政治最大的弊病在於「速成」,始終有人相信政治、社會改革存在所謂的「特效藥」。

話說在前頭,這不是只有台灣,全世界都一樣,也出現類似的情況。

可以先下一個結論,網紅政治的弊病,最大的禍害在於:「速成」

這跟左派沒關係,也不是右派的錯,正確說法是膠的錯,左右皆然。網際網路提供了一個絕佳的溝通平台,橫向聯繫極快,可以在短時間內讓人覺得自己處在一個多數人的圈中。優點是,以往沒有發聲的,或覺得自己是少數所以不說的,都透過網路的發展,發現自己並不寂寞。但缺點則是,欠缺不同意見的刺激,導致沒有系統化的觀察,很容易把複雜的有機體社會看成簡單的無機質物品。

改革不能速成

為何說是速成?因為多數人希望找個答案,來解決當今出現的各種狀況,但如果一個學富五車的教授,或是四十年老經驗的政治人物,告訴你這個情況需要十年才能改善呢?應該都接受不了吧。有些社會歷練的,多少可以接受時間較長的變化,畢竟工作過都曉得,技術的改變跟提昇不是三天五天的事情,管理文化的變革更不可能是一個月內搞定,要大刀闊斧的激烈變化還能成功,往往需要天時地利人和的配合。

沒有各種內外環境的條件,要蠻幹的結果,通常是引發多數人反彈,你不是得要砍掉一堆反對員工,就是得付出重大的轉型成本。簡單講就是,按下一個按鍵就可以升級跟轉型的思維,要早點丟到垃圾桶內。

但別說是沒出社會的學生,筆者當年剛出來工作,也是常常覺得,這個改一改不就得了?弄了一年才知道,根本不是這麼回事,你動了一個地方,其他地方全都變。技術性的好懂,一個製程有十道手續,你小小的改了其中一道,可能其他九道的條件都改了,如果不能短時間內解決,影響的是現有的生產停頓,損失動輒以百萬起跳。

這還只是改有問題的,改那種看來沒影響,全都是正面的呢?筆者還真遇過,超純水的汙染造成當下的生產有1%的不良品,找到汙染源是管線接頭用了金屬的,換了鐵氟龍材質不就好了嗎?結果變成不良品10%,當場嚇死。原來,是因為過去大家不知道問題出在這,線上人員努力在有汙染的情況下,多消耗成本把良率拉上來,所以每一道工序都被最佳化過,你現在一下子回歸正常的生產條件,當然全部都歪了。

筆者的意思是,現在存在的必有其道理,就算是歪理,人家也靠這個做了十年,你想要依靠理論上正確的作法,得到的結果就一定是正確的?那可未必。

速成的弊病,在網紅政治中非常明顯,

每一件事情跟每一個人,都會提出一些看來有效,而且直指核心的解法。看來有效,是因為絕大多數人,包含筆者在內,都對那一行的專業不甚了解,所以從外面看起來,好像就是這樣簡單。

理論合理,現實不一定合理

但常常筆者直接去問這一行的專家或是老經驗的第一線人員,每一次都發現狀況正好相反,這個努力直指核心的網紅名嘴或是政客,其實他最搞不清楚狀況。

理由呢?類似筆者前一大段的說法,很多東西是理論上不合理,但也用這套理論上不對的做法運轉了幾十年,靠這個吃的人不知有多少。你今天覺得這沒道理,要他們去改,結果是改得動嗎?當然是不可能,最後只是讓承辦人員裝死去修改報告到死而已。

另一種,是檯面上看來合理,但實際上不是這樣運作的事情。簡單說就是這一行太多需要靠「檯面下」的手段解決,你要先知道相關的人際關係,然後靠飯局或是閉門會議去打點。結果,你說這個人是王八蛋,身家不乾淨給我滾,他滾了之後誰來處理這些事情?你說這不對,大家要公開透明,問題是誰鳥你?你把可以管下面的老大幹掉了,小弟就自己私下開會把劇本擬好,照著演出完全不鳥你。

這跟永續社運的概念很像,你不管換了誰上去,根本性的問題就是沒解決,而且這一行或是這個部門,可能全部都是黑的。所以可以提供揭弊英雄無窮無盡的材料,黑的上來打你黑,白的素人上去打你無能。

解決這類的問題方法,一般來說不脫兩大類,一種是長期但緩慢,透過內部熟悉業務的人,逐步的往正確的方向修正,時間動輒以五年十年起跳,等整代人都換掉,換了一批新人上來,狀況就會大幅改善。缺點就是,想要進去的年輕人機會還是很小,組織的階級複製性還是很高。

另一種是短期但迅速,直接換掉相關的大小負責人,啟用意志堅強的主管,用正確的方式監督與執行到底,這可以在一兩年內就達到相當的效果。但缺點很明顯,業務會遲滯多年,實際的困境改善幅度不如預期,很有可能只是帳面上的變化,你只是讓另一批新人進去,稀釋掉不合理的現象而已。

談改革避不開「誰負擔成本」

很少有網紅會談論改革需要付出的成本,尤其「最終」是誰來付出這個成本,網紅政客更會把成本推給其實無法做到的人事物。好比說,提高員工薪資跟福利,要資本家付出成本,請問怎麼做?他會不會轉嫁員工或消費者?還是關廠去炒房地產?你要把他抓起來抄家嗎,請問怎麼抄?

簡單說,具體作法完全不提,或是虛實呼嚨以對。筆者也不認為這些人是惡意的,就個人接觸過的經驗,比較像是理論看太多,深信世界照理論運轉,只要依照某種論理去做,事情就會通。

而實際上呢?推了不通的狀況比較多,但網紅們會承認自己犯錯嗎?並不會。原因一樣不是出在網紅個性跟人格低劣,而是網際網路的特性,太多人是想找到一個可以快速解決自己困境的答案,所以網紅類似第四台賣藥的,專門提供減肥特效藥跟生髮神劑的那種業務嘴。

關鍵在於,這個社會有多少人,是相信減肥可以吃顆藥就搞定,把醫生說要少吃多動,當成老媽子的嘮叨不予理會。明明生髮成分就那一種,卻相信會有另一種塗一次見效的。而且這類人都有個特點,被騙一次不夠,會被再騙第二次,這個網紅現在說要看醫生所以不支持了,換支持另一個宣稱醫生都被藥廠買通的網紅?道理一樣。

其實,長期緩慢跟短期快速,這兩種所要付出的總成本,大體來說是差不多的,只是你選擇了一次付清還是分期貸款的差別。你不可能規避掉成本,最多是以鄰為壑,或是所謂的政府(納稅人)出錢擺平。總之不要是自己出錢就好,要人付帳總是心安。

速成還有一種:革命。直接翻掉,法官都解雇,整本六法全書自己寫,保證可以寫到你愛的,但近代史上為何都是戰敗國,國家被打到全部廢掉後才可以這樣幹?

因為已經沒有什麼可以再失去的了。

要你的同胞付成本,自己享受成果,天底下哪有這麼好的事。再說,你同胞也有一票,政治成本看過哪個人跟你算過?都等到事情發現不對,可能被翻掉,才在那邊心急如焚,覺得怎麼會這樣。

當初跟你講行不通的醫生,如今有被這些愛買第四台減肥藥的民眾,擠破門診診間嗎?在政治上你不給這個醫生鼓勵,最後的結果就是,每個醫生都乾脆去賣藥了。

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