詹宏志看點數經濟兩大困境,Pi拍錢包下一步瞄準FinTech
詹宏志看點數經濟兩大困境,Pi拍錢包下一步瞄準FinTech

去年八月,玉山銀行和網路家庭子公司拍付合推「玉山Pi拍錢包信用卡」,這套結合行動支付錢包和信用卡的模式,被視為是瞄準中信LINE Pay信用卡而來。

時隔不到一年,Pi拍錢包再度出擊,不僅在繳稅、海外消費祭出更多回饋外,更增加許多合作夥伴,P幣的使用通路超過五萬個據點。Pi拍錢包營運長韓昆舉也預告,下半年將跟更多的連鎖通路串接,換言之,「點數經濟」大戰才正要開打。

定價不穩定也有影響?詹宏志看點數經濟的困境

點數跟支付兩者密不可分,去年Pi找上玉山發行信用卡只是第一步,背後真正的布局,正是「點數生態系」,目前P幣可以用來繳水電費、網購、公益捐款,對消費者來說,點數兌換通路是否夠多,才是真正的核心,這也是為什麼去年的記者會上,Pi拍錢包營運長韓昆舉會說:「全國最強大的點數生態系,在今天成形。 」

今年Pi 拍錢包陸續擴增使用通路,範圍包含量販百貨、國道服務區、連鎖速食、咖啡廳、手搖茶飲、書店、餐廳等。根據韓昆舉說法,目前P幣使用通路數已經超過55,000店,從數字來看,Pi 拍錢包線上和線下抵用比率約為45%:55%,接近半數的抵用比率,顯示P幣不只改變購物體驗,背後的影響力也正在擴增。

詹宏志
詹宏志強調,像是台灣大車隊、PChome24h購物這些Pi拍錢包配合的平台,都是定價很穩定的通路,這就是P幣的優勢。
圖/ Pchome

「我自己觀察日本點數經濟,有很深的體會,」PChome董事長詹宏志認為,過去台灣在談點數經濟,總覺得不容易成一個氣候。第一個原因是點數取得的方式不一致,「而且點數的價值很不確定。」;再來則跟零售業定價穩定性不夠有關,「日本零售業都尊重定價,不會輕易有折扣,台灣過去定價不穩定,動不動就5折、6折,點數的力量就不明確。」

當點數背後的價值無法有一個明確的輪廓,消費者在使用上,就感受不到背後的衝擊,詹宏志強調,像是台灣大車隊、PChome24h購物這些Pi拍錢包配合的平台,都是定價很穩定的通路,這就是P幣的優勢,「合作都是很穩定的,當你可以得到點數,回饋利益變得真實。」

過去不到一年的時間,PChome所發出的P幣已經超過八億,「今年預計發20億(指P幣),」詹宏志預估,這背後將能帶動1,000億新台幣的商機。

紮穩馬步,持續擴張P幣生態系

過去常有人拿中信LINE Pay信用卡,和玉山Pi拍錢包信用卡做比較,不過今年LINE Points回饋從原本的2%調整為1%,讓P幣顯得格外有競爭力。

隨著繳稅季節的到來,Pi拍錢包營運長韓昆舉表示,用Pi拍錢包信用卡繳綜合所得稅,將可獲得1%回饋;此外,5~8月的暑假旺季,海外消費P幣回饋3%,且沒有上限。

LINE Points模式之所以能取得成功,背後的關鍵是廣大的生態系,因此生態系是Pi拍錢包非常重要的策略。今年也會跟專營電子票券服務的公司Edenred宜睿智慧合作,推出「拍享券」票券服務,供應包括85度C 、cama café、ezfly機票、Häagen-Dazs、KKBOX、肯德基、威秀影城、家樂福等50個連鎖通路品牌電子票券。

消費者透過Pi拍錢包能用P幣直接抵用兌換,或搭配其他綁定支付工具購買,這是P幣首次能運用在電子票券上,大幅擴增P幣的使用場景。

Pi拍錢包
5~8月的暑假旺季,海外消費P幣回饋3%,這個部分是沒有上限的。
圖/ Pchome

此外,本土美食外送品牌有無外送,也宣布進駐 Pi 拍錢包App,無論供應餐點的店家是路邊攤或是餐廳,消費者都可以直接以Pi 拍錢包付款,可以享有4.5% P幣回饋,也能使用P幣全額折抵餐費。這項合作的意義不僅只是擴增P幣生態系,更意味著把更多實體店面導入Pi 拍錢包中,透過平台的力量,降低實體餐廳的數位落差。

保險、投信都有可能,Pi拍錢包下一步瞄準FinTech

一個支付工具要能夠成功,除了優惠、補貼是否夠大方,應用場景是否多元更是決勝關鍵,韓昆舉也預告,下半年將與統一時代百貨、露天拍賣串接行動支付服務,持續擴大虛實通路應用場景。

以Pi拍錢包來說,與競爭對手相比,最大的強項是在公部門繳費,像是路邊停車費、水費、電費這些都支援付款,韓昆舉認為:「這些是剛性需求,大家都一定要繳的。」

Pi拍錢包
Pi拍錢包營運長韓昆舉預告,下半年將與統一時代百貨、露天拍賣串接行動支付服務,持續擴大虛實通路應用場景。
圖/ Pchome

但就通路應用來說,過去Pi拍錢包在市場上的動作確實緩慢了些。韓昆舉解釋,大型連鎖通路串接一款新的支付並不容易,因為系統龐雜、IT排程,通常需要半年到一年的時間準備,而透過P幣生態系的挹注,通路開拓將是Pi拍錢包一直以來努力的目標。

在P幣生態系逐漸紮穩步伐後,韓昆舉預告:「下半年,我們會做更多跟FinTech有關的,」除了與更多金融業者合作,也不排除跟街口支付一樣,進軍投信投顧,以及保險服務,「未來金融服務會是一大重心,」韓昆舉說。看來不只是支付之爭,隨著下半年金管會將發出兩張純網銀執照,點數大戰才正要開打。

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晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?
晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?

攜手地方創生團隊規劃大陳新村安防解決方案 獲選國發會案例

ESG為企業關注的顯學,如何真正落地成為關鍵。今年行政院國家發展委員會公布「地方創生與企業永續共創發表會」代表案例,提出三大合作模式,並集結包括晶睿通訊、玉山銀行、全家便利商店等指標企業。在眾多案例中,晶睿通訊以長期投入的「安全地圖」永續活動脫穎而出,成為「生態建構型」模式代表企業,展現科技業如何以本業為核心,深度參與地方轉型,為環境安全和永續賦能。

國發會攜手資誠永續提出三種企業參與地方創生的模式,包括「加速器型」、「價值整合型」與「生態建構型」。在「加速器型」中,企業以在地投入與專業支持,帶動產業升級與永續發展,如玉山銀行提供金融與培力資源協助地方創生。在「價值整合型」中,全家便利商店攜手在地團隊發展文化體驗,促進族群融合並創造新商機。晶睿通訊所屬的「生態建構型」,則更強調跨域整合與長期投入,企業不只是提供技術,而是串聯地方團隊、政府與學界,共同解決區域性的系統問題。

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圖說:晶睿通訊發言人謝邦彥(右)表示,透過舉辦「安全地圖」活動,發揮安防影響力,守護地方文化與生活環境。
圖/ 晶睿通訊

晶睿通訊發言人暨企業品牌永續室處長謝邦彥表示:「晶睿通訊致力成為最值得信賴的安防品牌,多年來以『安全地圖』實踐企業永續理念。透過與合作夥伴協力,運用創意讓安防解決方案融入地方文化與生活環境。很榮幸獲得國發會的關注,透過產官學資源投入,攜手地方創生團隊推動社會永續安全,創造共好的永續家園。」

讓安全成為地方創生的動能 安全地圖發揮長效影響力

晶睿通訊在2024年與花蓮地方創生團隊「小羊社會創新工作室」合作,帶領員工走進全台規模最大的大陳新村,從基本的場域觀察開始,盤點治安死角與環境風險,並結合AI,提出一系列的安防改善方案,包括無障礙空間優化、智慧照明建置,以及影像辨識應用,提升社區安全與生活品質,讓老眷村住得更安心。

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圖說:晶睿通訊與花蓮地方創生團隊小羊社會創新工作室合作,透過「安全地圖」活動,強化居住安全品質。
圖/ 晶睿通訊

然而 ,真正的改變關鍵往往不在當下,而是後續的擴散效應。小羊社會創新工作室依照晶睿通訊建議的方向,逐一實踐安全之路,包括舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。另外,除了收到晶睿通訊捐贈的攝影機外,也因為雙方合作強化地方安全的提案,進一步獲得地方政府經費支持,升級安防基礎設施,額外再獲得超過十台攝影機,分別裝在活動中心、公園、廟宇等重點場域,讓原本由企業啟動的行動,轉化為地方長期發展的一部分,從安全改善,到觀光潛力提升,在大陳新村形成正向循環。

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圖說:小羊社會創新工作室採納晶睿通訊建議,舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。
圖/ 晶睿通訊

小羊社會創新工作室創辦人趙孝嚴表示,大陳新村裡的信仰中心「阮弼真君廟」是觀光熱點,有許多觀光客來參拜,但也因此容易招來扒手偷拿香油錢,當初晶睿通訊建議社區在此處安裝監視器,目前已發揮作用,今年3月中即因錄下關鍵畫面,掌握竊盜者,讓社區居民住得更安心。趙孝嚴說:「看到長輩們在監視器畫面前圍觀,經過搜尋找到小偷,將畫面交給警局的那一刻,大家都鬆一口氣,因為我們終於有保護自己的力量,讓社區安全更進一步落實。」

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圖說:晶睿通訊「安全地圖」帶動改變,大陳新村獲政府資源升級安防系統,最終拍下香油錢遭竊的關鍵畫面,讓安全風險無所遁形。
圖/ 晶睿通訊

目前大陳新村持續在規劃套裝行程,開放觀光客來體驗大陳文化,趙孝嚴表示,過往經驗大概有7成會規劃輕旅行活動,因此場域安全性扮演非常重要的關鍵。這次和晶睿合作,獲得許多創意點子,讓在地團隊重新檢視環境安全對觀光發展的影響,進一步優化動線與場域規劃,也更有信心打造讓遊客安心、願意停留的文化旅遊體驗,為地方創生注入長遠動能。

安防影響力放大 足跡遍及社區、社福機構、校園、大自然

晶睿通訊「安全地圖」活動,除了為地方創生團隊帶來安全效益外,更多是讓「安全」成為連結人、社區與環境的重要基礎。從社區、社福機構、校園,到自然環境,藉由專業技術擴大安防的影響力,為地方賦能。

2025年,晶睿通訊號召員工走進大自然,到南投縣國姓鄉種瓜溪,攜手中興大學社會責任「環境韌性與永續」團隊,還有以AI大數據推動精準農業的合作夥伴DATAYOO悠由數據,展開「復育種瓜溪 生態安全地圖」任務,導入安防解決方案監測生態,成功捕捉到保育類動物食蟹獴覓食的珍貴影像;同時,移除外來入侵種、復育原生植物,並開挖生態池,持續將永續行動理念融入安防本業,守護棲地與生物多樣性,後續種瓜溪也邁向成為推動環境教育的優質場域。

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圖說:晶睿通訊和中興大學USR團隊合作,在南投種瓜溪導入安防解決方案,成功捕捉到保育類動物食蟹獴出現的珍貴影像。
圖/ 晶睿通訊

從2021到2023年,晶睿通訊分別號召員工到新北中和建和里社區、桃園安康教養院,及台北士林雙溪國小,檢查該場域環境安全性,並針對痛點提出解決方案,像桃園安康教養院,透過導入AI安防解決方案,包括電子圍籬等,讓院方用科技即時掌握院生動態,保護院生安全的同時,降低對人力長時間值守的需求與輪班看護的壓力。

真正的永續,不只是單次投入 而是持續與地方一起成長

五年來,晶睿通訊「安全地圖」永續活動在產官學研跨界合作下,超過百人協作攜手實踐,從社會關懷到環境守護,累積投入時數超過三千小時,不同於在地方只辦一次性活動,「安全地圖」從問題盤點出發,進一步導入解方與資源,讓行動不只發生,更能延續。也因此,「安全地圖」的價值,不在短暫參與,而在於每一次行動都能在地方持續發酵、留下可以被看見的改變。

安全地圖活動合作請洽:esg@vivotek.com

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