貿易戰下訂單爆增,晶心科領軍RISC-V聯盟大賺開源財
貿易戰下訂單爆增,晶心科領軍RISC-V聯盟大賺開源財

開源作業系統Linux、數據庫MySQL、編譯器LLVM、AI框架Tensorflow。國際市場上,軟體與雲端產業一直不是台廠的強項,連帶讓台灣在開源界一直都是參與者的角色,僅能利用這些開源服務,領航業界發展,從中獲利的機會少。

半導體業也開始玩開源商業模式

但這一次,由半導體業CPU矽智財(IP)大廠晶心領軍的RISC-V( 註1 )聯盟,而RISC-V是開源的指令集,有半導體界矽智財界的Linux之稱,若能引起國際市場重視,成功從ARM手中搶下寡占江山,則是台灣第一次能以領導者的姿態領導開源大軍,甚至賺到大錢。

開源模式演變至今,已經不是「軟體自由」的烏托邦想法,而是一種盈利模式。開源是未來軟體的主要生產模式,從近日雲端微服務與DevOps的盛行已能看出跡象,Microsoft、Google、IBM、Amazon科技巨頭IT公司,也都站在開源的底層架構上,吸引全球開發者上門,或是併購開源大廠,如2018年紅帽被IBM以262億美元收購。

現在離開源距離較遠的半導體業,也開始玩軟開源商業模式,台灣的開源力量可能從半導體業而生。

中美貿易戰火熱,台半導體開源大軍跨步

台灣半導體開源大軍,與中美戰役戰火有關,怎麼說?在中美貿易戰的威脅下,中國全力發展半導體產業,研發自主「晶片」,但在最前端的矽智財領域,卻受制於ARM,連提供華為手機核心晶片、中國最大IC設計公司海思半導體也要向ARM低頭。

「華為沒有核心技術,因為華為晶片採用的是ARM架構,一旦被停止授權,就會做不出晶片,」這是中國知名知識社群《知乎》上的熱門討論話題。去年八月華為驕傲地在杜拜發表七奈米製程的自主研發晶片麒麟980,成為中國IC設計業之光,但IC設計業者心知肚明,「華為沒有自主架構,受控於ARM,這對於一心想在IC設計圈『超美趕台』的中國來說,是一大危機。」某名中國IC設計公司主管指出。

雖然去年ARM的母公司日本軟銀(Softbank)將ARM中國(ARM China)51%股權賣給中國在地企業,「不過,ARM中國比較像代理商角色,是否能拿到IP授權,依舊充滿不可預測性,因此若中國能自己100%控制架構更好,尤其在中美貿易戰開打之下。」IC設計業內人士分析。

在行動與物聯網等嵌入式晶片,有95%以上的業者都採用ARM架構,但當中美貿易戰火越猛,中國對於RISC-V開放架構的興趣也越來越濃厚。其中最知名的業者,就屬已經推出RISC-V處理器CK902,去年被阿里巴巴收購,更名「平頭哥」公司的中天微。

中國對於RISC-V需求若渴,讓晶心來自於中國客戶的訂單量爆增,在2018年已簽定的21份RISC-V解決方案授權合約當中,超過三分之一授權予中國廠商。

晶心科財報
今年第一季,晶心來自RISC-V的營收佔比已經來到26%,突破兩千萬元,而去年第一季僅有13%,為430萬元。
圖/ 晶心科

但晶心的訂單中還是有三分之一為台灣廠商,其餘授權合約分布在美國、韓國及日本。客戶遍及全球,這也讓晶心總經理林志明大喊,「我們要打世界盃!」

晶心也在2018年7月推出「EasyStart」RISC-V推廣聯盟,成員包括Alchip、ASIC Land、BaySand、CMSC等在內的15家企業,並正朝著20家的目標邁進。

新推出CPU設計服務,從開源生態系中賺錢

《數位時代》曾詢問IC設計國際大廠NVIDIA創辦人黃仁勳對RISC-V的看法,黃仁勳回應,「RISC-V非常棒,我非常喜歡!」黃仁勳特別強調開源出身的RISC-V 和現有的ARM架構核心的商業模式差異很大。

「RISC-V強調開源架構,因此相關廠商的主要獲利來源是IP設計服務(Service),而非傳統的Licensing(授權費)與Royalty(權利金)。」黃仁勳強調。

第一季法說會上,總經理林志明也指出,晶心科的商業模式從原本一般純矽智財販售,跨界到IC設計服務,剛好呼應黃仁勳的說法。

為迎接新的商業模式,晶心已經進行組織改組,現有兩大事業部,第一為原有IP販售商業模式的事業部,第二則是新設立的是客製運算服務(Customized Computing)事業部,客製運算事業部提供「非標準」產品的設計服務。總經理林志明指出,「 晶心科僅聚焦CPU設計服務,也不涉及後端製造,和台灣主流的IC設計服務公司創意與智原不同。

林志明也強調,雖然RISC-V是開源架構,但不代表核心也是開源免費,因此晶心IP還是可以藉此收費獲利。由於RISC-V容易模組化,工程師也可以自行增加指令,但自行增加指令有其難度,這就成為晶心科的營收來源。

螢幕快照 2019-05-16 下午1.14.02.png
RISC-V產品已經在晶心扮演重要角色。
圖/ RISC-V產品已經在晶心扮演重要角色。

「RISC-V允許工程師自加指令,這件事情不簡單,但這是晶心強項,可成為一種服務。而且晶心不侷限在RISC-V與自有的V3架構,客戶給的價格若夠高,我們也會接單。」林志明說。

以RISC-V開放架構為主打產品的半導體公司雖然雨後春筍般冒出,但規模都不大,員工數不超過50人,像晶心科這般,員工數180人起跳,每年出貨又是十億顆起跳,技術穩定成熟的公司更少。

晶心科於2018年底接到美國企業的5G CPU設計服務訂單,在第一季財報中,技術服務貢獻21%營收。

註1:RISC是精簡指令集(Reduced Instruction Set Copmuting)的縮寫,源起1980年代,是中央處理器的一種設計架構,將電腦運算指令數量減少,讓CPU架構在設計上能更為簡化。

代表第五代的RISC-V(讀音Five), 2010年起源加州大學柏克萊分校。2015年柏克萊分校與各家企業合組成立RISC-V基金會,作為RISC-V開放架構定義、管理以及推廣的非營利性組織機構。目前全球已經有包括NVIDIA、IBM、恩智浦、Google、Micron、聯發科等200家以上的廠商加入RISC-V聯盟。

關鍵字: #半導體 #ARM
往下滑看下一篇文章
全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場
全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場

你還在手寫填單、逐格Key-in資料嗎?在生成式AI浪潮席捲各行各業之際,永豐銀行推出全台首創「說話就能完成交易」的智能對話式金融服務iWish,讓繁瑣的填單流程成為過去式,使用者可以透過文字輸入、口說敍述或上傳照片等方式,向AI傳達自身需求,無論哪一種方式,AI都可以即時理解使用者意圖,並根據與使用者的對話內容,自動填寫存款、提款、轉帳、匯款等相關表單,顛覆使用者對金融服務的想像。

生成式AI再進化,開啟AI代理人時代

隨著生成式AI的進步,LLM大型語言模型已具備多輪對話和上下文理解的能力,甚至正邁向可以獨立完成任務、不需要人類涉入的AI代理人(AI Agent)的新階段,這項技術突破讓企業既有服務得以展現全新樣貌。

以國際證券經紀商FBS為例,其推出的FBS AI Assistant服務,跳脫傳統單向建議模式,不直接提供評論或建議,而是讓用戶先選擇一至多項技術指標,再交由生成式AI模型解讀並生成專屬分析與操作建議,打造更具互動性與參與感的使用體驗。

永豐金控數位科技長張天豪認為,這種以生成式AI為核心的互動式服務模式,將大幅優化客戶的使用體驗,成為金融服務新常態。未來,客戶不必學習如何操作App,也不用記得交易程序,只要用對話、上傳照片或螢幕截圖等自己習慣的方式表達需求,AI就會理解並協助完成後續動作。「未來的金融服務將像生活中人與人之間的對話一樣,簡單而自然,」張天豪強調。

永豐銀行
前排由左至右:永豐金控數位科技長 張天豪、永豐銀行資訊、數位及作業督導張升寶、永豐銀行綜合企劃處處長 王筱嵐 後排由左至右:永豐金控數位科技處專案經理 林維婕、永豐金控數位科技處專案工程師 廖庭暘
圖/ 永豐銀行

從填單到對話,iWish重塑分行服務體驗

瞄準此未來趨勢,永豐銀行進一步盤點金融服務場景,決定從最貼近客戶的分行場域出發,打造互動式服務新體驗。

張天豪說明,臨櫃交易往往需要填寫各式各樣的表單,這些表單格式通常很制式、欄位繁複,對不熟悉流程的客戶而言,常常填到一半才發現格式錯誤、填錯位置,甚至必須整張重來,徒增挫折與作業時間。

「iWish服務的推出,就是為了讓這段流程可以變得更自然、直覺且輕鬆,」永豐銀行資訊、數位及作業督導張升寶說,客戶不再需要手寫填單,只要開口說、輸入文字或是上傳圖片,告訴iWish想要使用哪些金融服務,就可以完成交易,將原本繁瑣、仰賴經驗的填單作業,轉化成只需一句話或一張圖就能搞定,大幅提升臨櫃交易的服務體驗與作業效率。

以轉帳交易為例,客戶可以口說轉帳帳戶及金額,或是上傳網購訂單的轉帳頁面截圖、團媽在Line上提醒轉帳付款的對話截圖等,iWish會從中辨識表單所需資訊並精準填入銀行系統中對應的欄位,待客戶確認資訊無誤之後,系統就會生成一個二維條碼,只要將二維條碼交由臨櫃人員完成最後核對,就能輕鬆完成金融交易。

AI減輕行員負擔,專注更高價值服務

除了顛覆客戶的使用體驗,iWish服務也為內部作業流程帶來優化和改變,「對永豐銀行而言,iWish服務不是引進AI技術的炫技展示,而是與現有服務模式的無縫融合,讓創新落地、貼近人性」,永豐銀行綜合企劃處王筱嵐處長說。

王筱嵐進一步表示,最開始,金融交易需要經歷「客戶填單+櫃員輸入」的雙重程序,不僅耗時,也容易出錯。之後,永豐銀行推出免填單服務,客戶可以口述或將交易資訊抄寫在紙上,交由櫃員輸入至系統中、列印單據,待客戶簽名確認即可完成交易。

永豐銀行
圖/ 永豐銀行

而iWish則是免填單服務的再進化,藉由生成式AI(GAI)的語意理解與圖像辨識能力,取代櫃員的手動輸入作業,不僅提高效率與準確度,也大幅降低櫃員的作業負擔,可以將心力投注在更有價值的服務與溝通上。

GAI不只是客服輔助工具,更是金融轉型的推進引擎

相較於目前金融業的生成式AI應用,多數仍停留在客服階段,iWish是全台首創直接導入金融交易場景的GAI服務,堪稱跨出關鍵一步。

然而,在實際開發過程中,永豐銀行團隊也面臨諸多挑戰,其中壓力最大的,便是如何降低LLM可能出現的「幻覺」與辨識錯誤風險。尤其在金融交易場景中,AI的辨識精準度不僅關係到客戶權益,更直接影響其對金融服務的信任感,必須以更審慎的態度來看待。

為此,永豐銀行從多個面向著手提升模型準確度,包括優化Prompt設計與模型邏輯、與前線單位密切協作,共同討論介面呈現、使用流程與應用情境、在UI/UX介面加入提醒文字與引導機制,避免造成誤解。此外,團隊也分階段進行大規模封閉測試,邀請全行數百位同仁參與測試,並根據測試結果持續微調優化,確保最終推出的服務穩定度。

iWish的智慧來自於訓練與學習,「越用越聰明」的特性需要使用者參與激發

iWish是一款全新上市的智能服務,專為提升臨櫃交易體驗而設計。現階段iWish服務聚焦於台幣存款、提款、轉帳及匯款4大交易類型,並以「分行」為主要場景,未來則計劃將iWish服務擴展至更多金融交易類型,甚至走出分行場景,與iBranch等線上服務結合。

永豐銀行
永豐iWish以「智讀」、「智說」、「智寫」人性化操作,讓金融交易更方便快速
圖/ 永豐銀行

iWish的成功落地不僅是技術突破,更宣示意味著,生成式AI正式從客服輔助工具,搖身一變成為可以理解意圖、自然回應、主動引導的智慧助理,讓用戶在熟悉的對話情境中完成交易,實現真正以人為本的金融體驗。而AI模型的成長需要訓練,iWish在初期也需要客戶的參與來變得更聰明,透過接觸到更多元的使用情境,進一步完善服務,讓每一次互動都更懂客戶的需求。

「iWish服務只是第一步,」張升寶認為,這項服務不僅重新定義人與銀行的互動方式,也為生成式AI在金融業的應用看見新的可能。他期許未來能進一步擴大AI Agent應用範圍,讓AI不再只是輔助工具,而是驅動金融轉型的核心力量。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓