抖音母公司「硬」起來開發手機,為何外界一片唱衰
抖音母公司「硬」起來開發手機,為何外界一片唱衰

2019年第一季的App榜單中,發跡自中國的影片社群App「抖音」(Tik Tok)下載量突破3,300萬,連續第5季蟬聯App Store榜首,儼然已是款廣受世界各地年輕人喜愛的國際級App。

抖音的成功,令開發公司字節跳動躋身全球最有價值獨角獸的行列,但這家公司的野心似乎遠不止於此,他們有著更大的夢想:讓抖音成為手機預裝App之一。

「教育」為由,收購手機技術

為實現這個目標,根據外媒《金融時報》報導,近日有消息人士透露,字節跳動正計劃加入硬體戰場,開發自有品牌智慧型手機。目前字節跳動拒絕對該消息發表任何評論。

字節跳動進軍手機領域的野心,今年1月時就已顯露跡象。該公司與中國手機開發商錘子科技(Smartisan)達成協議,收購部份專利技術與人才,當時的名義是「開拓教育業務」,但一家手機廠商的業務範疇,顯然與教育領域無關,也讓人感到事有蹊蹺。

這次傳出開發手機的消息,立刻讓外界聯想到1月的收購案,似乎一切都有了個合理的解釋。

儘管抖音仍是App Store上最受歡迎的App、在Google Play上也有第三名的不俗表現,隨著規模逐漸擴大、中國廣告收入不如預期,抖音的成長也開始趨緩,2018年營收首度未超越外界預估。

為尋求更高的營收、用戶數成長,字節跳動也如同許多科技界的前輩,將眼光轉移到手機身上。

前輩都在途中倒下,抖音進軍手機市場不樂觀

從軟體跨入硬體領域,「軟硬結合」拓展用戶數、市占率的手法,許多科技企業都曾挑戰過。開發「美圖秀秀」的美圖公司,曾經推出過美圖手機系列產品;走到中國以外,Facebook 2013年與HTC合作,攜手打造出有著「Facebook Phone」之稱的HTC First;亞馬遜也推出以自家生態系為主的Fire Phone。

Fire Phone
Fire Phone上市短短兩個月內,綁約價從199美元降至0.99美元,幾乎等同免費送。

然而除非硬體上有特別突破,預裝軟體本身對消費者並沒有太大吸引力,導致過往科技企業跨足硬體的挑戰,大多都以失敗收場。畢竟從Google Play、App Store上,消費者可以輕易找到任何他們想要的應用程式。

由於虧損嚴重,美圖公司2018年將手機業務出售給小米止血;亞馬遜Fire Phone上市不過兩個月,綁約售價就從199美元降到0.99美元,並於同年停止銷售;HTC First也在不到1個月的時間,綁約價從99美元下滑至0.99美元。

除了前輩失敗的經驗外,大環境上也不容樂觀,中國手機廠商林立,市場早已趨於飽和;若放眼海外,中美貿易戰白熱化的趨勢下,很可能在美國市場受阻。

人口僅次於中國的印度,是中國手機品牌相當重要的海外市場。中國手機在印度的市占率高達66%,但印度政府對抖音的態度卻不是非常友善,一度以導致「文化倒退」為由,強制Google Play、App Store下架抖音。

再加上全球手機出貨面臨衰退,並非是進入戰場的好時機,該如何解決前輩遇到的困難,克服種種外在不利因素,是字節跳動想開拓手機業務、帶動用戶數成長必然要面對的挑戰。

資料來源:The VergeTechCrunchSensorTower

關鍵字: #抖音
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決策桌上的虛擬團員:臺大 EiMBA 如何將 AI 從「工具」升級為「共創夥伴」?
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2025.12.09 | 創新創業

「過去我們教育教導學生如何從數據中找出標準答案,但在生成式AI的時代,標準答案往往是最廉價的。」臺大EiMBA執行長李家岩一語道破了這波商業典範轉移的核心。他認為,當資訊獲取邊際成本趨近於零,企業的競爭優勢已不再是單純的「掌握資訊」,而是「如何設計讓 AI 與人共同創造價值的流程」。這不只是一句口號,而是一場正在被驅動的轉型。從課程設計的邏輯重組,到學生創業專題的實戰演練,臺大EiMBA正將校園打造成一個允許失敗、快速驗證的「人機共創實驗場」。

告別標準答案,當教授變成「學習架構師」

「我們不再只是教導知識,而是設計學習。」李家岩指出,臺大EiMBA的課程正在經歷結構性的轉變。現在的教授角色更像是一位「學習架構師(Learning Architect)」,他們的任務不是單向輸出,而是設計出高強度的挑戰與情境,讓學生在解決問題的過程中,自然地將 AI 納入決策迴路 。

以今年新開設的「雙軸轉型與人工智慧」課程為例,這並非傳統的技術概論課,而是場關於商業邏輯的壓力測試。學生不再只是繳交一份靜態的商業計畫書,反而被要求運用生成式 AI 輔助設計商業模式畫布(Business Model Canvas),甚至利用Vibe Coding技術讓不懂程式語言的商管學生,也能透過自然語言與提示工程,快速生成互動式的原型與操作介面來模擬市場反應 。這項技術打破了傳統「文組企劃、理組執行」的藩籬,讓創意能即時轉化為可執行的程式碼。在這個過程中,AI 扮演的角色並非代筆的秘書,而是將概念具現化的加速器,以及最嚴厲的邏輯質疑者。

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寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕
圖/ 數位時代

「這是我在課程中學到最深刻的一課,」臺大EiMBA二年級生、寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕分享道。身處近200人新創組織的高階主管,她坦言最初員工對 AI 充滿敬畏,甚至恐懼被取代。但在 EiMBA 的課堂上,她發現 AI 真正的價值在於「攻防」與「鏡像」。「老師設計了一種『沙漏式』的提問邏輯,迫使我們把策略餵給AI後,必須面對它無情的反問。」鐘紫瀕回憶,「這個市場假設有數據支持嗎?」、「你的競爭壁壘在哪裡?」這種高強度的追問,都是AI在對學員提出的挑戰,迫使她必須思考得比AI更深、更遠。「以前我們忙著找答案,現在我們學會如何設計出『連 AI 都沒想過的好問題』。AI就像一面鏡子,映照出我們思考邏輯上的盲點。」

數位孿生實戰,將「感覺」轉化為「數據決策」

除了策略層面的思維激盪,AI 在營運端的落地應用,更是讓許多直覺型創業者經歷了一場痛苦卻必要的轉型。臺大EiMBA一年級生、赤赤子設計師林宏諭對此感觸良多。

身處傳統服裝產業,過去他的經營模式多仰賴美感與經驗,「以前做決策就是憑感覺,甚至忙不過來時,連縫扣子這種小事我都自己跳下去做。」但在李家岩講授的「雙軸轉型與人工智慧」課堂上,他被迫面對冰冷的數據與流程,而這正是李家岩強調的「數位孿生(Digital Twin)」素養 。

台大EiMBA圖說一
赤赤子設計師林宏諭
圖/ 數位時代

在虛擬世界中建立一個與真實工廠或商業流程一模一樣的模型,利用AI進行模擬與預測,是現代智慧製造的核心。對林宏諭而言這意味著必須將腦中抽象的「職人經驗」轉化為AI讀得懂的 SOP。「那段過程就像是被老師架著刀子往前走,非常痛苦,」林宏諭形容,為了讓 AI 能協助優化流程,他必須把每一個步驟定義清楚,無法再用「大概」、「憑感覺」含糊帶過 。

雖然煎熬但成果是豐碩的。當感性的創意被裝進理性的數據框架後,林宏諭發現自己的決策不再是賭博,而是可被驗證的科學。「現在AI不僅幫我理清思緒,更像是團隊的外掛大腦。我開始能鼓勵員工使用AI釋放重複性勞動,讓大家能準時下班,去做更有價值的事。」這正是課程希望帶給學員的轉變,從「事必躬親的管理者」進化為「善用工具的跨域系統設計者」。

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臺大EiMBA執行長李家岩
圖/ 數位時代

跨域共創,打破同溫層的「破壁效應」

如果說AI是另一位虛擬組團員那麼課堂上原本的同學們,就是來自多重宇宙的戰友。這裡匯聚了醫師、網紅、工程師、律師與傳產二代,如此多元的背景在AI的催化下,產生奇妙的化學反應。

李家岩特別提到了榮獲霍特獎(Hult Prize)肯定的「RiiVERSE」團隊。這個由臺大管院 EiMBA 與 GMBA 學生組成的團隊,成員涵蓋了時尚、行銷與創新創業等不同領域。他們利用舊衣回收再製技術,打造出循環經濟的生態圈。「這就是我們強調的跨域共創。」李家岩解釋,在過去,不同領域的專業人士溝通成本極高,但現在,AI成為了通用的翻譯機與黏著劑。

「AI不僅降低了技術門檻,讓文組生也能做Prototype,更讓理組生也能懂得商業敘事。」在這樣的環境下,創新不再是單打獨鬥,而是像RiiVERSE團隊一樣,結合理性與感性,共同回應全球永續(ESG)的艱鉅挑戰。

為了內心的狂熱,動手去做

然而,隨著AI涉入決策越來越深,一個核心問題浮現:在演算法能預測趨勢、生成文案甚至編寫程式的時代,人類領導者的價值還剩下什麼?「我們教的不是被AI取代,而是擴增智慧。」李家岩眼神堅定地說。他強調,未來的領導者必須具備三項關鍵特質:AI素養、跨域系統設計能力,以及科技人文的反思力 。

其中最關鍵的,是懂得界定「自主邊界(Autonomous Boundary)」。領導者必須清楚判斷:哪些決策該放手讓 AI 自動化?哪些時刻必須保留人類的溫度與價值判斷?「例如在智慧工廠中,AI 可以預測機台何時需要維修保養,但『什麼樣的風險可以接受』、『我們要解決什麼社會問題』,這些涉及價值觀的決策,永遠需要人類來定奪。」李家岩補充道 。

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寵物百分百用戶體驗暨品牌行銷中心負責人鐘紫瀕(左)/臺大EiMBA執行長李家岩(右)
圖/ 數位時代

在李家岩眼中,真正的創新往往不是來自同類型人才的討論,而是從不同背景、不同世界觀的碰撞中誕生。「一個人能看到的只是片段,跨域合作才能讓問題完整。」他再次提到。對他而言,EiMBA 想培養的不是知道最多的人,而是能讓「各種智慧」一起工作的人。在AI與人類智慧並存的年代,領導者最重要的能力,不是掌握所有答案,而是打造一個能讓答案自然生成的組織環境。「未來需要的領導者是能整合技術與人、懂得跨域系統思考、也能『擇人(含機器人)而任勢』的人。」李家岩說,而這群充滿創業創新的管理者也將在未來商業戰場上奏出人機協作的新樂章。

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