瘋子才能改變世界!純網銀拚創新,金融人才不再吃香?
瘋子才能改變世界!純網銀拚創新,金融人才不再吃香?

從頭開始打地基,純網銀要走出一條不一樣的路,除了拿出專業的金融服務,用網路思維去做事,才是核心關鍵。金管會將在今年七月發出兩張純網銀執照,三家角逐的團隊都在組建一支最強的隊伍,「有金融背景不一定加分。」將來銀行籌備處策略長吳建頤這一席話,點出跨界人才的重要性,要有突破性的思維才能真的改變世界。

吳建頤:瘋子才能改變世界

執照獎落誰家仍未揭曉,目前三家有意角逐執照的團隊,對於可能的商業模式以及產品,對外的說法都比較模糊,吳建頤強調將來銀行是一家很強調合規的隊伍,「沒拿到執照前,我們不敢建系統。」這因為如此,吳建頤透露現在許多合作的合約都還沒簽,未來如果拿到執照,「進展速度可能不會那麼快,但現在能思考的都在思考了。」以大方向來說,將來銀行未來會朝API Banking、Open Banking的主軸方向前進。

將來銀行籌備處在去年10月成立,由執行長劉奕成、總經理梅驊領軍,在一間環境如同草創不久新創的辦公室,從頭開始建構純網營藍圖,資訊長兼技術長周旺暾、策略長吳建頤也都是今年才陸續上任。

劉奕成 梅驊
將來銀行籌備處在去年10月成立,由執行長劉奕成(右)、總經理梅驊(左)領軍。
圖/ 蔡仁譯 / 攝影

從去年11月開始,向外界招募人才,上千封履歷如雪片飛來,過去金融是一個被高度保護的產業,許多制度正等待著被打破,因此吳建頤認為,有金融背景的人才其實並不一定加分。他笑著說,現在敢加入將來銀行團隊一起努力的,都有著一股傻勁,「很像賈伯斯,認為瘋子才能改變世界。」

演講發現沒人知道純網銀,「價值」才是關鍵重點

吳建頤回憶他前一陣子到南部某家大學演講,他問台下的聽眾:「有誰知道什麼是純網銀嗎?」結果台下一片靜默,甚至連「將來銀行」這個品牌聽都沒聽過。「所以對一般用戶來說,名詞並不重要,重點在於提供價值、更簡單的功能。」不過簡單不代表容易,這也是吳建頤積極想跟未來潛在客戶溝通的事情。

吳建頤
吳建頤回憶他前一陣子到南部某家大學演講,他問台下的聽眾:「有誰知道什麼是純網銀嗎?」結果台下一片靜默,甚至連「將來銀行」這個品牌聽都沒聽過。
圖/ 蔡仁譯

純網銀跟一般銀行一樣是拿商業銀行執照,「基本的金融產品我們都會上,只是做法不同。」吳建頤解釋,未來跟客戶互動的窗口就是手機裡的一支App,不只是產品的概念創新,更應該深入思考的,是如何透過一支App,串起客戶、股東之間的生態圈。「以前大膽的想法可能會被線下的人反對,沒有實體分行反而鼓勵我們找出一條路,因為我們依賴不了實體分行。」

舉例來說,在智慧型手機不普及的年代,如果沒時間去銀行、ATM,許多人可能會使用銀行的「語音轉帳」功能,動動嘴巴就能轉錢。吳建頤回憶:「最近客服主管在跟我討論系統怎麼做,他說大部分的銀行轉帳功能,現在我們還需要嗎?」在來到將來銀行前,吳建頤曾經待過中租控股、中國信託、國泰金控、國泰世華銀行、國泰證券等金融機構,他透露:「會用的人其實不到0.5%。」在吳建頤眼中看來,語音轉帳根本是一個史前時代的功能。

吳建頤舉的這個例子,就是他眼中純網銀可以不一樣的地方,就拿大家熟悉到不行的轉帳功能來說,現在的數位化服務,以科技背景人才的角度來看,依然還不夠人性化。吳建頤說明,有些人甚至連有錢入帳都不知道,就算他開啟App通知等功能,還是很難在第一時間知道,這筆入帳的錢是誰轉給他的,「我常常跟內部說,多想一點、多做一點, 事情就會做的不一樣。」未來的純網銀,將以創新服務顛覆大眾對銀行的認知。

關鍵字: #純網銀
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導航不是愈高階愈好!桃園產官資源如何賦能互宇向量,讓複雜技術真正「用得起、用得上」?
導航不是愈高階愈好!桃園產官資源如何賦能互宇向量,讓複雜技術真正「用得起、用得上」?

當無人機、無人船失去衛星定位訊號,還能繼續完成任務嗎?這道問題不只考驗導航設備的精度,更牽涉不同技術如何搭配,才能兼顧成本、可靠性與實際部署需求。

要理解自主載具如何在衛星訊號中斷時持續導航,得先認識「慣性導航」。互宇向量執行長鍾宏彬拿棒球作比喻:投手把球投出去後,球沒有GPS或遙控器,仍會依照出手角度、力量與旋轉向前運動。慣性導航則透過感測加速度與旋轉變化,持續推算載具的姿態、速度與位置。不過,慣性導航的誤差會隨時間累積,衛星定位訊號一旦中斷,位置推算也可能逐漸偏移。因此,自主載具需要不同定位與感測技術相互配合。2022年成立的互宇向量,便從這項需求切入,協助客戶選擇適合的導航技術,並將系統整合到產品中。

先定義任務,再決定導航規格

「以終點當起點。」鍾宏彬如此形容互宇向量的產品開發原則。相較於先提供設備、再由客戶自行整合,互宇向量在開發初期便參與討論,了解客戶要完成什麼任務,再決定性能、材料、演算法與預算。這套方法稱為「前端部署」。

以無人機精準投送為例,客戶希望載具不只抵達指定區域,還能接近建築物完成投送。飛行距離、定位精度、是否有人遙控,以及衛星訊號中斷後需要自主運作多久,都會影響系統設計。互宇向量必須先釐清這些條件,再選擇感測元件、調整導航架構,而不是直接套用既有產品。

互宇向量的技術涵蓋光纖陀螺儀(FOG)、慣性量測單元(IMU)、姿態與航向參考系統(AHRS),以及GNSS/INS融合導航方案。團隊曾與產業夥伴在實際水域驗證無人船導航系統,也透過觀音山隧道測試,觀察衛星訊號中斷時的導航表現。

對客戶而言,驗證的重點在於系統能否在任務要求的時間內維持足夠精度。互宇向量也不一定選用最高規格的零組件,而是依照需求調整演算法、材料與系統配置,必要時整合其他供應商的技術,減少客戶自行開發、測試與整合的時間及成本。

從光纖陀螺到系統整合,互宇向量把技術推向可部署的產品

鍾宏彬2010年投入光纖陀螺核心技術研究,2016年共同創辦極星光電。當時核心元件的客戶多具備自行整合能力,應用市場相對有限。他逐漸意識到,若想讓技術接觸更多使用者,就不能只停留在零件,還得往感測模組與完整系統發展。2022年成立互宇向量後,鍾宏彬延續過去累積的技術,採取合作設計製造(JDM)模式,讓團隊從產品開發初期便參與設計與驗證。

他把這種服務形容為「高階料理包」:客戶不必自行採購所有原料、研究怎麼煮,而是由互宇向量協助整合適合的技術,完成產品部署。公司不走低價、拚量路線,而是選擇與少數具有長期需求的專業客戶深入合作。目前團隊服務約12家核心客戶,透過持續參與產品開發,累積技術與合作經驗。

航太市場考驗的不只是技術,還有供應鏈與驗證能力

航太是互宇向量積極拓展的市場。目前約四成業務聚焦航太應用;2023年,團隊也與國家太空中心(TASA)展開策略性合作,推進MIOC與FOG技術的太空應用。

航太產業尤其重視「飛行履歷」(Flight Heritage)。鍾宏彬打趣地說,普通杯子就是杯子,但如果真的上過太空,「它就變成太空杯」。設備即使通過完整的地面測試,仍不等於經歷過發射與太空環境。對國際航太客戶而言,實際飛行驗證是評估設備可靠性的重要依據。鍾宏彬回憶,團隊過去花了兩、三年尋找海外企業客戶,始終不得其門而入。後來有國際業者得知互宇向量與國家太空中心合作,反而主動找上門。這段經驗讓他體會到,進入航太供應鏈除了技術能力,還需要讓國際客戶看見合作經驗與可信度。

從中央大學到蘆竹,桃園產官資源如何成為互宇的產業支點?

互宇向量與桃園的淵源,早在公司成立前就已開始。鍾宏彬從中央大學求學、攻讀博士到投入研究,一路留在桃園;第一次創業落腳楊梅,互宇向量則從青埔搬到蘆竹,建立廠辦空間。他笑稱,自己就像桃園「生出來的baby」。

桃園及北部地區聚集電路板、電子製造與機械加工等供應商,具備成熟的產業基礎。不過,部分業者長期專注既有市場,未必想過自身技術還能延伸至無人載具與航太應用。鍾宏彬舉例,互宇向量曾與傳統機械加工業者合作,協助對方了解航太供應鏈的品質驗證與製造要求,探索跨入新市場的可能。對這些業者而言,挑戰未必是技術能力不足,而是過去缺乏接觸航太應用的機會,不熟悉相關規格與驗證流程。

創業過程中,互宇向量也持續接觸桃園市政府青年事務局及相關局處、育成體系,參與創業交流與產業展會。鍾宏彬看重的是這些場合能讓團隊認識不同領域企業,拓展未來合作的可能。包括Meet桃園+在內的創業輔導與產業交流平台,也為在地新創提供接觸產業資源的機會。

從光纖陀螺核心元件走向完整導航系統,再延伸至航太合作與海外市場,互宇向量逐步建立從任務規劃、技術整合到系統驗證的能力。接下來,如何運用桃園既有的電子製造與精密加工基礎,找到更多能共同開發產品的夥伴,將是團隊拓展國際市場的重要課題。

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