一塊導演李安都稱讚的銀幕,為什麼成為了影院in89與台廠迎輝轉型的希望?
一塊導演李安都稱讚的銀幕,為什麼成為了影院in89與台廠迎輝轉型的希望?
2019.06.18 | 策略

李安在2016年推出的電影《比利.林恩的中場戰事》,被他自己稱為是「實驗性」電影。影片以每秒120格(傳統為每秒24格)播放速率、4K、3D的規格播放。也因為《比利.林恩的中場戰事》的技術在當年過於超前,完成時全球只有5家戲院有能力播放,於紐約國際電影節全球首映時,所採用的銀幕更是由影像技術公司RealD提供尚未商用的終極銀幕(Ultimate Screen)。

直至2017年年底,終極銀幕在上海萬象影城首度亮相,更到了2019年年中,才由影院in89引進台灣,台灣影迷終於也能看到這塊革命性的銀幕。in89也在6月12日舉辦了首映體驗會,宣布一共引進了三塊終極銀幕,其中一塊用符合RealD所制定的規格,打造出台灣首座「LUXE廳」。

而這塊銀幕,不僅只是給台灣影迷新的觀影選擇與體驗,更擔載著影像技術公司、影城與製作台廠三方各自不同的期望。

影像技術公司RealD力推,終極銀幕厲害在哪?

詹姆士卡麥隆,影史最賣座電影第一名《阿凡達》與第三名《鐵達尼號》的導演,認為影像技術公司RealD之於3D電影,就像柯達之於膠片電影一樣。RealD的3D銀幕目前在全球占有50%左右的市占率,全球共72個國家、超過1,200家影院營運公司安裝有RealD的銀幕。

而RealD在「終極銀幕」投入了近10年的研究,2016年與李安合作,作為《比利.林恩的中場戰事》於紐約的首映之外,直至2017年才正式投入量產商用,於上海萬象影城正式安裝第一塊終極銀幕。「當然在這之前我們也與夢工廠、迪士尼、華納合作安裝,讓他們做內部測試。」RealD亞太區市場總監俞聖倫說。

對觀影者來說,終極銀幕最有感的兩點就是「高反射率」與「亮度提升」。普通金屬銀幕約能反射49%從放映機射出的光線,而終極銀幕可反射的光量達約92%。「要注意到,100%反射就是鏡子了,92%已經相當接近科技能達到的極限。」俞聖倫說。亮度提升降低過去銀幕四周較為暗淡、字幕重疊的情況,讓影院中的死角座位減少。

除了終極銀幕之外,RealD也提出了影院解決方案「LUXE」,協助影院打造高規格的影廳。上至放映系統、銀幕與尺寸,下至座位、音質都需嚴格符合RealD所制定的規格。對RealD來說,LUXE頗有對標IMAX的味道,IMAX是目前最流行的放映系統之一,RealD則希望透過技術含量相當高的影院解決方案、3D效果更好的終極銀幕,獲得更高的市占率。

本次in89影院引入終極銀幕,RealD也有提供相關的技術支援,甚至投入一些行銷預算,期望更多台灣業者能夠引進。此外,俞聖倫也偷偷透露,台灣很快地就要有第二家安裝終極銀幕的影院。

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終極銀幕在in89影院安裝時的紀錄,銀幕並沒有「超巨幅」的感覺,不過的確在亮度上提升相當有感。
圖/ in89 YouTube

兩倍成本的銀幕,in89為什麼一次買三塊?

鮮少受訪的in89執行長蔡政宏也在6月12日參與了in89 LUXE廳首映會,特別接受《數位時代》的專訪,聊到終極銀幕的成本是一般銀幕的兩倍左右,in89一次就買了三塊,對他來說,這不是一個賭注,而是未來趨勢。「在trade show上看到終極銀幕,就決定要導入台灣。」蔡政宏說。

他也分享了對電影市場的觀察,儘管追劇風潮、串流影音的興起,不過卻沒有大幅影響到台灣進電影院的觀影人口。「會被淘汰的是沒有鑑別度、缺乏體驗的影院。」他說,「所以沒有藉口,要把觀影體驗做好。」這也是他決心導入終極銀幕的原因,「先推廣,我們未來不排除全面採用終極銀幕。」

而要怎麼收回in89投入的終極銀幕成本,蔡政宏的定價策略也跟想像中不一樣,「2D漲10塊、3D降10塊。」

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儘管終極銀幕的成本較高,in89執行長蔡政宏並沒有大漲票價,反而降10塊希望吸引更多人願意觀看3D電影。
圖/ 陳君毅攝

降價怎麼收回更多成本?因為蔡政宏有信心終極銀幕帶來的觀影體驗,能夠吸引更多人選擇觀看3D版本,「3D票價本來就比較高,越多人轉看3D,相信可以很快收回成本。」根據in89提前舉辦的放映體驗會,調查中近7成的受訪者表示願意選擇3D格式,也給in89相當大的信心,

除了終極銀幕、LUXE廳之外,in89也追求更高品質的觀影體驗目標,「影像要更亮、更飽和、更鮮艷;音效要更有沈浸感。」蔡政宏說。除了放映設備之外,更好的座椅、USB充電孔、毛毯,甚至是女性的補妝需求,未來都將成為in89新影城的標規。

現在三塊銀幕都已經正式向全台灣的影迷開放,影迷的體驗如何,是否會提高觀看3D電影的意願,就看時間會給出什麼樣的答案。

巨幕背後的隱形冠軍,迎輝與國際大廠合作拼轉型

在RealD終極銀幕的背後,還有另一個台廠轉型的故事。

談到RealD的訂單,迎輝科技總經理呂英宗表示雙方已在終極銀幕上合作磨了6、7年,套用俞聖倫說的話也許更能想像當時的場景:「沒有迎輝,這個產品真的沒有辦法量產。」RealD所有的終極銀幕都是由台南迎輝科技一條龍製造與組裝,雙方簽的合約也是獨家製造合約,「這個銀幕需要太多技術,精密鍍膜、微結構等等,RealD一開始不敢期望有廠商可以一條龍做完,但迎輝可以,在管理、品質控制上都比較有競爭力。」呂英宗說。

呂英宗雖然講得輕鬆,但迎輝科技仍處於轉型的陣痛當中。迎輝科技曾是僅次於3M之外重要的增亮膜廠,「不過中國跟更多玩家加入後,就變成割喉流血的價格戰。」不堪連年虧損的迎輝科技在一年多前砍掉增亮膜業務,連帶的是減資5成,減資金額4.8億餘元,另外辦理3,000萬股私募增資案,以改善財務結構。

同時,迎輝科技捨棄市場需求量大、低門檻的增亮膜,轉向高端產品研發,與RealD的合作便是其中一例。其他產品包含應用於電視螢幕中的量子點膜技術,迎輝科技聯手日本廠商共同研發,預計7月會有相關產品開始出貨,以及用於工控設備、觸控設備的ITO透明導電膜,也將是未來的主力產品。呂英宗表示,只要三樣產品開始出貨,相信下半年能有很好的進展。

重新談到終極銀幕,呂英宗認為雖然現在出貨量並不大,但後勢看好,隨著越來越多人看過終極銀幕,口碑散播出去後將能帶動更多的銀幕安裝量,迎輝科技透過與RealD緊密的獨家合作,也能確保將訂單握在手中。「這個銀幕連李安都說是台灣之光、家鄉(台南)之光,」呂英宗接著開玩笑地說,「但我想他可能還不知道是哪家廠商做的。」

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健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範
健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範

在健身產業競爭日益激烈的今天,品牌之間的差距,早已不再取決於場館規模、器材數量或課程內容,而是誰能更貼近會員需求、誰能運用數據看懂會員的一舉一動,打造更精準、更個人化的服務體驗。

對於這一點,台灣第一家掛牌上市、旗下擁有健身工廠等知名品牌的連鎖運動健身龍頭 —— 柏文健康事業,有著比同業更深刻的體悟。過去 20 年,柏文以「持續創新、重視會員需求」為核心,在台灣健身市場站穩腳步。而面對產業全面走向數位化的新競局,柏文選擇攜手 Teradata 與擎昊科技建置企業數據中台,打破內部數據孤島,將分散在各系統的資訊整合為可以被運用的營運智慧。這不只是一次技術升級,更是從「經驗驅動」邁向「數據驅動」的戰略轉型,為柏文在下一個 20 年持續領跑市場注入關鍵動能。

柏文描繪 20 年健身版圖的 2 大關鍵

自 2006 年在高雄成立第一間健身中心「Fitness Factory 健身工廠」以來,柏文的營運規模就穩步成長,如今健身工廠全台已有 83 間分店、會員數逼近 40 萬大關,躍居台灣前二大健身品牌。柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。

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柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。
圖/ 數位時代

第一是深耕在地、理解使用者的真正需求。柏文非常重視會員體驗,在規劃任何服務與課程時,都從在地使用者的實際需求出發。以團課為例,多數健身場館選擇向國外購買課程授權,健身工廠卻決定推出自有團課品牌 FORCE,由專業團隊設計課程且每季推出不同主題,「雖然成本較高、也比較花時間,卻可以確保課程內容更符合台灣人的體能特性與運動需求,」陳尚義認為,這種重視在地需求的思維,正是柏文與會員建立深度連結的關鍵。

第二是持續創新產品與服務。近年來,柏文以「運動休閒」為核心,不斷推出新的品牌與服務。在場館端,成立各具特色的主題運動場館,例如以彈跳床為主的 Crazy Jump 肖跳、射擊對戰遊戲場 KILL ZONE、保齡球館「滾吧 LET'S ROLL」及 Sklub 運動俱樂部。其中,Sklub 青海店為高雄鼓山區首座全齡運動場館,設有室內頂級羽球場、桌球場、國際級楓木籃球場與多樣化運動課程,而 2025 年 11 月開幕的桃園桃鶯店,更是桃園愛好羽毛球人士的首選。

在服務端,則延伸出協助運動後修復的 SPA 個人工房、運動按摩 Buddy Body 等服務。此外,柏文亦與營養師合作推出營養管理與線上課程,近期更籌備成立電商平台,方便會員與非會員選購運動健康相關商品,逐步擴大「運動 x 生活」的服務版圖。

數位化升級:從服務體驗到營運管理全面轉型

伴隨營運規模的不斷成長,柏文也開始導入各種數位工具,以提升會員服務品質與營運管理效率。舉例來說,會員入場的身份辨識機制,已經從早期的刷條碼會員卡,升級到現在的人臉辨識直接進場。又如,在內部營運流程上,從會員管理、財務到行銷活動等,亦全面透過系統來優化作業效率。

這些數位系統累積的大量數據,成為陳尚義日常決策的重要依據。陳尚義分享,自己經常拿起手機查看當日總營收、來店會員數等營運指標,也會比較各場館的營收與來客數變化。一旦發現某館的數據與預期或平常趨勢不符,便會立即請相關人員說明情況,確認異常原因。

「透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。」陳尚義說,更重要的是,這些數據也成為柏文持續創新的基礎,透過數據掌握會員的行為模式和滿意度,如:會員的運動頻率、續約率等,可以作為發展新產品或新服務的決策依據,使其更貼近會員需求。

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柏文健康事業董事長陳尚義指出,透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。
圖/ 數位時代

導入 Teradata 數據中台,柏文邁向即時決策的關鍵一步

然而,隨著數據應用越來越深,現有系統的限制也逐漸浮上檯面。首先,數據散落在 POS、CRM、ERP 等不同系統,無法有效整合,導致使用者必須在眾多介面間來回切換,相當不方便,也容易影響決策的準確性。其次,系統效能不足,在查詢與分析大量數據時,往往要等候一段時間,導致營運報表無法即時產出,管理層難以掌握最新狀況。第三,報表製作流程高度依賴人工作業,需從多個系統匯出資料再自行整合,不僅耗時費力,也容易出現錯誤。

為克服上述挑戰,柏文決定導入 Teradata AIDW 數據平台,將會員資料、IoT 健身設備、POS 交易資料等數據,全面整合至單一資料庫,徹底解決數據孤島的問題。由於 Teradata AIDW 採用 MPP 架構,可以大幅提升資料整理、分析與查詢效能,再搭配帆軟的報表與視覺化工具,使用者可透過儀表板、動態報表或 API 快速掌握分析結果,讓決策過程更即時、更精準。

柏文資訊長黃靜雯表示,選擇 Teradata 的關鍵原因在於其成熟度與穩定性。「Teradata 的效能非常強大,平行運算能力是經過市場驗證的,而且系統本身具備備援機制,不必擔心單一設備故障的風險。」這讓柏文後續能夠更安心地推動大規模的數據與 AI 應用。

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Teradata 的數據顧問不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。(由左至右)柏文健康事業資訊長黃靜雯、柏文健康事業董事長陳尚義和Teradata台灣總經理陳盈竹。
圖/ 數位時代

除了 AIDW 數據平台,Teradata 亦透過數據整理師服務,協助柏文將不同系統、不同格式的資料進行標準化與模型化,為其推動跨系統的數據整合與應用帶來很大的幫助。黃靜雯補充指出,Teradata 的顧問團隊不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,能從業務視角提出建議,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。

Teradata 台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。「面對AI浪潮的快速迭代,我認為柏文做了關鍵決策,透過前期約 6 至 10 個月的時間完善數據建設,作為支撐AI發展的核心競爭力!」陳盈竹強調。

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Teradata台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。
圖/ 數位時代

數據建設就像是城市的下水道工程,是 AI 應用的發展基礎,而作為 Teradata 原廠授權總代理的擎昊科技,則在這座下水道工程中扮演關鍵角色,負責伺服器運算、儲存架構與網路環境建置等任務,「我們結合 Teradata 的技術與自身的整合能力,為柏文打造更穩定的 IT 基礎建設,確保後續的數據分析能在最可靠的環境中運行。」擎昊科技資深協理杜錦祥說。

陳尚義表示,過去許多決策仰賴現場觀察或管理直覺,但未必能量化決策背後的成本與效益;未來希望透過完善的數據中台,不僅能掌握營運脈動,也能將那些過去難以量化的隱形成本具體呈現,進一步評估每項投入是否帶來實質價值。「以數據與人工智慧取代經驗判斷,將會是柏文邁向下一個 20 年的關鍵競爭力。」陳尚義強調。

圖/ 擎昊科技
圖/ Teradata
圖/ 柏文健康事業

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