用AI打造多人聲分離引擎,RelaJet給聽障者更好的聆聽體驗
用AI打造多人聲分離引擎,RelaJet給聽障者更好的聆聽體驗

對許多人而言,「聽得見」、「聽得清楚」是再自然不過的事。不過大多數人不知道,對聽障者而言,即使配戴助聽器,他們聽見的世界依然與健全者不同。

在多人交談的情況下,傳統助聽器只是將接收到的聲音全部混在一起,無所謂遠近層次之分,因此一串串字句交疊在一塊變得混雜破碎,聽障者無法專注在想聽清楚的聲音上,「雞尾酒問題」成了聽障者最大挑戰。

編按:「雞尾酒問題」指人能選擇聆聽的能力,在多人交談的吵雜環境中,能將注意力集中在特定對象並自動忽略背景音,識別不同對象之談話內容。

洞見未來科技RelaJet創辦人陳柏儒本身也是聽障者,自身有感於傳統助聽器價格高昂且使用體驗不佳,在經過深入研究評估後,他選擇以「多人聲分離」作為研發重點,希望打造出對聽障者更友善的助聽器,給他們更好的聆聽體驗。

低功耗低延時,RelaJet推多人聲分離助聽器

洞見未來科技(以下簡稱洞見)專注於提供具多人聲分離功能的助聽器,透過其今年3月推出的R1898DSP晶片方案,讓使用者在配帶洞見的助聽器時,能將人聲從環境音中拉出,細分不同對象的聲音紋路,並靠助聽器屏蔽想過濾的背景噪音,在人多嘈雜的情境中亦能在10毫秒內分離出一個最主要的人聲,讓聽障者能專注地接收特定聲音。

洞見未來科技R1898DSP晶片
R1898DSP晶片
圖/ 攝影:賀大新

「10毫秒這個數據與助聽器相關規範有關,規定要求助聽器之延時不得超過10~20毫秒。」洞見未來科技COO陳宥任指出,助聽器延遲時間若超過10毫秒,使用者就會感受到聲音延遲,容易產生頭暈不適等情況。洞見並非市面上唯一能將助聽器聲音延遲控在10毫秒的團隊,他們的優勢在於做到低延時的同時,亦達成低功耗的成就。「助聽器跟耳機不同,對聽障者而言是除睡覺外都要戴著的必需品,因此產品續航力相當重要。」陳宥任表示,洞見助聽器待機時的功耗是0.5mA、功能全開時則是3mA,在後者的狀態下產品續航力至少能撐到15小時以上。

跨出聽障領域 應用場景再延伸

根據世界衛生組織研究數據顯示:2018年,全球聽力受損(須配戴助聽器)的人口數高達5億,目前卻只有5,000萬人配戴助聽器;2050年,由於長時間暴露在高分貝環境下,全球會有近10億人聽力受損,相當於每10人中就有1人患有聽覺障礙,對學習、工作、社交各方面都將產生極大影響。從數據中找市場,再從自身體驗找痛點,柏儒與宥任兩兄弟的創業項目雖以助聽器為產品本位,實際上,他們已預見多人聲分離引擎的潛力值無限,能應用之產業領域亦相當廣泛。

「我們的晶片原型是為助聽器而生,不過推出後也有耳機廠商找上我們。」陳柏儒指出,一般無線耳機為講求方便性,通常都會犧牲音質,因此現在有耳機品牌商直接將洞見的技術用於「通話降噪」及「延長續航力」;至於多人聲分離引擎,除了用於幫助聽障者外,未來在夜店、工廠、大型活動現場等吵雜環境中亦有發揮空間;若能在辨識後將多人聲音分離成不同音軌,並搭配語音轉文字相關技術,在會議紀錄、客服中心、逐字稿音檔 等用途上都會更加便利。目前洞見也已提出相關服務:使用者可將特定型號錄音筆之音檔丟上雲端,洞見後台即能自動辨識不同人聲,並將其分離成相對應音軌供用戶使用。

洞見未來科技團隊
洞見未來科技團隊成員,左起執行長陳柏儒、營運長陳宥任。
圖/ 攝影:賀大新

RelaJet, To be your ear.

市場應用場景潛力無窮,洞見團隊期許他們能變成聲音的入口,除了幫助使用者有更好的聆聽體驗外,也希望能幫助機器「聽」得更好。「很多人都知道 Dolby 以及 DTS (杜比環繞與 DTS 環繞) 是聽覺輸出端體驗的龍頭,但是在聽覺接收端我們會透過更有競爭力的方式讓各家產品發揮獨特的特色。」陳宥任表示,下一步,團隊預計先將 R1898DSP 晶片推廣出去,並為晶片投放之龐大成本籌措資金,期望能在短期內建立起完整產業供應鏈。未來若洞見的產品用戶越來越多,也希望能妥善利用使用者數據做更好的開發應用。

創業快問快答

Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?
產品從 0-1 是一件非常困難的事情,保持專注保持行動力是必備的,但也別忘了保持樂觀及正向的情緒,因為你身後還有更多的人正相信你跟著你一起完成夢想。

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
1. 團隊士氣
2. 產品準時上線
3. 客戶黏著性高

Q:目前該服務的獲利模式為何?
銷售晶片,以及配套的衍伸服務。

團隊資訊

公司名稱:洞見未來科技股份有限公司
成立時間:2018/3/31
產品名稱:RelaJet DSP
上線時間:2019/5/1
團隊人數:10人
官方網站新創資料庫Facebook

本文授權轉載自創業小聚

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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