改變「大撒幣」策略，Netflix未來產製內容不再亂燒錢|數位時代 BusinessNext

改變「大撒幣」策略，Netflix未來產製內容不再亂燒錢

串流平台戰國時代即將來臨，一向燒錢不手軟的Netflix決定改變過去作風，在資金運用上更加精打細算，讓每部片的投入都符合其收益。

更重視成本效益，每部片都要為自己買單

雖然這不代表小眾作品將從Netflix上被抹去，但對於熱愛冷門影片的觀眾，可能仍是足以稱為惡耗的壞消息。簡言之，Netflix認為，未來每部片都該為自己買單。

薩蘭多斯在會議上舉《三重邊界》為例，這是一部今年3月在Netflix上架的動作冒險犯罪片，由前蝙蝠俠班．艾佛列克主演。這部電影斥資1.15億美元，相對於它吸引到的觀眾數量來說，薩蘭多斯認為顯然太貴了。

《黑錢勝地》是Netflix 2017年首度推出，相當賣座的犯罪影集，目前已推出兩季，第三季即將在2019年上映。然而Netflix最近告訴製作人，雖然影集很受歡迎，但其製作成本相比收益實在太高。

過去Netflix處於拓展時期，在產製內容上非常捨得花。一位離職員工透露，之前有部片計劃在5個國家進行拍攝，這時有人建議只在兩個國家取景以節省開銷，但這個提議被高層否決。

如今Netflix已在市場站穩腳步，研調公司MoffettNathanson分析師麥克．納桑森（Michael Nathanson）表示，Netflix已經占據優勢地位，不必像以往那樣具攻擊性，可能會希望更加善用資金，投放在海外市場。

Netflix強調，他們沒有因此縮減內容投入，目前投資的項目也都沒有發生重大變化。成本與觀眾數的相對關係，一直是他們評價每部作品成功與否的其中一個標準，並一直在尋找更適切的衡量方法。

雖然Netflix鮮少公布每部作品的收視成績，但他們絲毫沒有怠慢這些數字。Netflix在衡量每部作品帶來的收益時，相對於一般用戶，辦不到24小時的新用戶，以及久未登入、有退訂風險的用戶，會為作品帶來更高的分數。

這被稱為整後觀眾份額（Adjusted Viewer Share）的衡量指標，與製片成本結合得出的「效率分數」，是目前Netflix內部評估一項作品成功與否最重要的數據。

為節省開銷，第三季影集成門檻

俗話說事不過三，這句話現在也是Netflix的省錢圭臬。Netflix觀察到，一套影集的前兩季，最能吸引新用戶及留存現有用戶，而後續季數在這方面卻沒有太大作用。也因此，大多影集都會在第二季收尾。

再加上製作人大多選擇兩季結束後與Netflix重談報酬，此舉也幫助他們省下一筆開銷，導致推出第三季成為一道門檻。

但也有消息人士指出，這並非Netflix刻意為之，而是觀眾數量成長在第二季後趨於停滯而產生自然現象。只要足夠賣座，Netflix並不會阻攔推出續集，好比說《怪奇物語》第三季即將在7月4日上映，並預計劇情會延續至第四季或第五季作結。

Netflix的作法想當然爾招致創作者抱怨，一位倒在第三季門檻前的製作人表示，「身為一位創作者，你會想透過推出更多季回饋觀眾。」

然而以迪士尼的Disney+為首，眾多串流媒體平台這一、兩年正在崛起，過去身為串流影音市場拓荒者的Netflix，即將面臨群雄並起的戰國時代，遭遇成立至今十數年來最大的挑戰。在這樣的情況下，Netflix認為他們必須更為審慎地運用資金。

競爭已悄然開打，《我們的辦公室》是Netflix上最受歡迎的影集之一，但由於NBC環球計劃建立自己的串流平台，便在近期宣布這部經典影集2021年將從Netflix下架。

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

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