LINE MUSIC強勢登台!一張圖看串流音樂「四兄弟」差異
LINE MUSIC強勢登台!一張圖看串流音樂「四兄弟」差異
2019.07.09 | 音樂

全世界的聽歌方式早已從「實體」轉為「線上」,回顧台灣音樂串流的發展史,從2005最早問世的本土平台KKBOX,再到2013年登台的「外來者」Spotify、2016年開台的Apple Music,玩家與日俱增。

然而,明(9)日又有一顆重磅彈——在日本上線4年的LINE MUSIC,要在台灣上線了!自此,台灣音樂串流「四兄弟」湊齊。

人人都需要聽音樂,但面對這麼多平台,它們到底不一樣在哪?在消費者心中,誰才是真正的首選呢?

各平台付費策略大不同

首先,先從一張表格,看看「四兄弟」的概況。

LINE Music插旗台灣音樂串流戰場
圖/ 數位時代製作

屏除LINE MUSIC還未正式上線,具體會員、資費方案不得而知,但基本上,每一個平台都有可完整使用的「付費方案」,以及被閹割版的「免費方案」。

任何串流平台的最大營收之一來源無非就是會員支付的月費,如何讓付費會員「越滾越大」才是關鍵;免費方案更像是一個「鉤子」,一步步引導用戶成為付費會員。在台灣,KKBOX、Spotify、Apple Music收取的月費都大同小異,約為150元上下,但針對「免費方案」,各家的方法就大不相同,也可藉此窺探出平台策略。

過去15年來,KKBOX的業務範疇早已不只在「音樂」領域,觸角已經延伸到「影視」、「線下展演」。既然每一個平台相差不大,資費也只有極小差異,KKBOX想出一條走出差異化的做法——把旗下所有服務、會員聚集在一起,在去年8月KKBOX推出一個全新的「KKBOX Prime」會員選項。

KKBOX
KKBOX Prime是整合旗下KKTV、KKTIX服務推出的新資費方案;KKBOX也是唯一一家可和電信商綁約,有最多合作付費方案的平台。
圖/ KKBOX官網

這也是KKBOX不只一次強調:打價格戰、拚免費沒有意義,還不如讓用戶錢付的更有價值。KKBOX自此之後,把免費方案調整為讓用戶一天只能隨選聽20首歌,也沒有試用期,更像是一種吸引用戶的行銷手法。

Apple Music
Apple Music是最中規中矩,但也是最大方的一個,讓用戶免費試聽3個月,完整體驗Apple Music的服務,再考慮要不要付費。
圖/ Apple Music官網

Spotify雖然和Apple Music一樣有試用期,但時間卻只有一個月,歸根究底就是Spotify開放手機App免費版。過去成為Spotify的免費會員後,要免費聽歌只能在電腦版網頁上,如今手機App也可以。雖然歌單是由系統隨機,但不限時間、也沒有歌曲上限。

探究Spotify背後目的,透過累積免費會員,讓他們越來越習慣Spotify後,再靠免費和付費的差異化服務,讓用戶願意開始付費;另一方面,Spotify另一塊營收是「廣告」,當免費用戶基數變大,就有更多廣告主願意進駐下廣告。

Spotify
Spotify是現在音樂串流平台中,最用心在經營免費用戶的業者。
圖/ Spotify官網

曲庫大,用戶能聽的歌就比較多?

另外,無論是影視、還是音樂,串流平台永遠都是「內容為王」。歌曲到底夠不夠齊全、符不符合口味,才是勝出的王道。

KKBOX作為台灣土生土長的品牌,最大優勢無疑就是「華語歌曲」,並自信地表示「我們有最齊全的華語音樂曲庫」,如今加上西洋、日韓歌曲,曲庫已擁有4,500萬首歌。

但值得注意的是,官方強調,這4,500萬首歌的版權,是在KKBOX提供服務的六個市場:台灣、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、日本都一併拿下,代表不管哪一個市場的用戶,「貨真價實」地都有4,500萬首歌可以選擇。

但在Spotify、Apple Music身上,可就不是這麼一回事了。

Spotify和Apple Music身為境外平台,經營市場皆多達數十個,但最齊全地歌曲,肯定還是以原生的西洋歌為主。雖然兩者都稱歌庫達5,000萬首,不像KKBOX經營的市場都在「亞洲」,地域相近、聽歌口味也較為類似Spotify、Apple Music橫跨範圍太廣,複雜的版權問題並不能一蹴而成,但每一地區是否都能聽到5,000萬首歌則不得而知。

Spotify
Spotify、Apple Music不只在台灣,在任何市場都相互較勁,曲庫都超過5,000萬首。
圖/ Spotify

值得慶幸的是,隨著在華語市場越來越久,Spotify、Apple Music的華語歌曲也越來越齊全。過去在Spotify找「周杰倫」的歌曲,幾乎都找不到幾首,但現在已經很完整。

台灣智慧音箱市場,KKBOX全吃下

最後,來看一點「未來趨勢」——音樂串流和智慧音箱的連結。

智慧音箱將成為下一個「服務入口」,雖然在台灣才剛剛起步,但在美國已經很成熟。根據市調機構Strategy Analytics指出,在2019年第一季,全球智慧音箱銷售量將增至2,590萬台,年增率達168%。

綜觀台灣市場,小米的小愛同學、獵豹的小豹音箱、鴻海富連網AI音箱、華碩小布、遠傳愛講、中華電信i寶貝共計6款音箱,但每款音箱合作的音樂串流平台,都只有KKBOX。

雖然官方未透露,自從和智慧音箱合作後對於會員人數、活躍度具體增長成效,但未來只要說一句「xxxx,幫我放一首陳奕迅的《好久不見》」就能聽歌,這樣的場景只會越來越多。

至於Apple Music,本身就是Apple具有戰略意義的服務,自然會跟自家智慧音箱Apple HomePod結合;而Spotify尬上Apple Music也找到盟友——Android陣營的手機大廠三星,內建在三星智慧音箱Galaxy Home中,只是兩者都還沒在台灣上市。

坐擁逾2千萬活躍用戶,LINE MUSIC來勢洶洶

付費串流音樂的餅只會越來越大,根據國際唱片業協會(IFPI)報告指出,2018年音樂總收入達191億美元,其中最大的成長動力就是「付費串流」,收入年成長32.9%。

最新玩家LINE MUSIC強勢登台,最大優勢無非是攜帶2,100萬的月活躍用戶,可以在聊天室和個人檔案中設定個人喜愛的背景音樂,如同動態消息一般,透過音樂的型態在社群上傳達個人心情狀態;此外,也能用自己喜歡的音樂,取代一成不變的LINE來電鈴聲。

「基本上平台多沒有不好,我樂觀其成。LINE MUSIC上線跟LINE結合的方式,要看看到底是話題,還是真的適合這個市場,我認為多了一家音樂平台,對消費者現階段聽歌行為,不會產生太大的改變。」

金曲獎評審吳建恆接受《數位時代》訪問時表示,過去CD搭上載體和印刷的費用,一張就得好幾百塊,但現在音樂串流平台費用都很低,不會讓使用者有太大負擔,甚至可以「多平台購買」。

華研先前已經表示,確定會與LINE MUSIC合作,根據知情人士透露,LINE MUSIC初步登台的曲庫較少,可能無法達到1,000萬首歌,跨出第一步後,就看LINE還能推出什麼吸引人的賣點。

隨著台灣的新音樂戰場開打,消費者心中是否已有聽歌的最佳答案呢?

責任編輯:陳映璇

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

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值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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