日本練兵四年,LINE Music 將於7月進軍台灣首推個人化特色
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日本練兵四年,LINE Music 將於7月進軍台灣首推個人化特色

LINE Music在日本市場推出已經四年,在今年的東京年會,用「AI」持續在音樂上做創新。此外,訂閱經濟也吹進了創造20億元台幣銷售額的貼圖產品,LINE宣布每月240日圓 (約合新台幣80元)的貼圖訂閱方案,超過300萬組創作者貼圖用到飽。

金曲30剛剛落幕,過去幾十年也見證了全球音樂產業的劇烈變化,實體的CD轉變成存在看不見的雲端中,大數據、AI也分配了多數人聽歌的品味。

找來天后李玟當代言人,最近在台北捷運等公共場所,都能看到串流服務LINE Music鋪天蓋地的廣告,這是LINE今年在台灣市場的大事之一,官方證實,音樂串流服務LINE Music在七月中旬就會正式推出。

事實上,LINE Music在日本市場推出已經四年,在今年的東京年會,用「AI」持續在音樂上做創新。

LINE MUSIC
找來天后李玟當代言人,LINE Music將台灣上線。
圖/ 截自LINE MUSIC

LINE Music今夏登台,靠什麼讓用戶買單?

早在2013年,LINE就對外宣布進軍音樂市場的構想,2014年也曾併購微軟(Microsoft)旗下的音樂串流服務MixRadio,藉著在2014年底與唱片公司Avex Digital以及Sony Music Entertainment合資成立LINE Music,隨後在泰國、日本市場陸續上線。

目前在日本市場,LINE Music的型態是一支獨立的App,並非在LINE通訊軟體底下,四年下來,音樂資料庫從一開始的150萬首,一路成長到現在的5,400萬首,跟Apple Music、Spotify的歌曲數量相差並不大。

LINE在台灣擁有2,100萬用戶的龐大基礎,當初沒有隨著日本一起推出LINE Music服務,主要就是考量到KKBOX在台灣深耕已久,投入的成本並不小。

用四年的時間練功,今年初台灣的LINE Converge大會上,正式宣布LINE Music將在台灣推出的消息。當時LINE台灣董事總經理陳立人強調:「LINE Music不只是音樂串流服務。」

line music
今年初台灣的LINE Converge大會上,正式宣布LINE Music在台灣推出的消息。當時LINE台灣董事總經理陳立人強調:「LINE Music不只是音樂串流服務。」
圖/ 唐子晴/攝影

LINE台灣證實,LINE Music將在七月中旬正式推出,過去一個月已經鋪天蓋地灑下行銷資源暖身。用戶使否願意掏錢使用串流平台,除了價格,另一個關鍵因素在於內容豐富度。

拼歌曲豐富度,聊天室、來電鈴聲個人服務

雖然日本LINE Music有5,400萬首歌的數量,但音樂版權因素,台日歌庫並不能直接打通,第一波上線會有多少曲目仍是未知。目前已知的合作夥伴有華研,如果定價跟日本市場差不多,LINE恐怕必須拿出更多的功能差異性,才能讓用戶買單。

台灣已經有本土的KKBOX,以及海外品牌Apple Music、Spotify等串流平台業者,按照LINE一貫的「適地化」(Culturalization)策略,台灣LINE Music的型態一定會跟日本有所區隔,身為後進者的LINE還能有什麼優勢殺進這個已經很擁擠的市場?

除了基本的聽音樂服務,LINE Music的強項與賣點,在於結合既有的通訊社群功能。對用戶來說,可以在聊天室和個人檔案中,設定自己喜愛的背景音樂,如同動態消息一般,透過音樂的型態在社群上傳達個人心情狀態;此外,也能用自己喜歡的音樂,取代一成不變的LINE來電鈴聲,增加不同來電者的辨識度,用戶也可以依照喜好編輯歌曲片段作為鈴聲用途。

line music
除了基本的聽音樂服務,LINE Music的強項與賣點,在於結合既有的通訊社群功能。
圖/ 唐子晴/攝影

對創作者、音樂發行商來說,官方帳號、LINE TODAY都是LINE在台灣發展已有基礎、且被廣為使用的行銷管道,雖然目前仍沒有官方的正式細節,但可以推測,陳立人口中「不只是音樂串流服務」的願景,應該就是想整合平台資源,從訂閱、支付、行銷、周邊販售,把LINE Music打造成「一站式音樂平台」,社群、行銷資源將會是與其他競爭對手比較大的不同,以及進入市場的優勢。

導入OCR功能,無痛轉移播放清單

人工智慧(AI)依然是LINE 2019年東京年會上的一大重點,LINE資深執行董事舛田淳(Jun Masuda)表示,LINE Music在日本已經推出四年,下一步要透過AI強化使用者體驗、社群功能,甚至推出免付費方案,吸引更多用戶加入。

截至今年五月,LINE Music在日本有超過1,100萬的月活躍用戶,舛田淳觀察,許多用戶一開始使用時,常常抱怨找不到自己喜歡的歌曲。今年將導入AI技術推出「Mixtape」智慧推薦功能,會依據用戶喜好,每天創造新的播放清單;另外還有DJ播放選項,會按照不同的生活情境,創造出像是運動、開車、咖啡廳等,符合用戶當下情境的歌單。其實這些功能概念並不新,LINE Music只不過是跟上競爭對手的腳步而已。

舛田淳
舛田淳觀察,許多用戶一開始使用時,常常抱怨找不到自己喜歡的歌曲。今年將導入AI技術推出「Mixtape」智慧推薦和功能。
圖/ 攝影 / 高敬原

比較值得一提的是OCR(光學字元辨識)功能,舛田淳解釋,只要開啟手機鏡頭掃描其他串流平台的播放清單,就能快速把一樣的內容匯入LINE Muisc中。如同我們在換手機的時候,特別注重資料備份、轉移的方便性,雖然在串流平台上,用戶不真正擁有音樂,但卻擁有具個人品味風格的播放清單資料庫,這會是用戶轉移串流平台時的考量與痛點之一,OCR功能就是為了降低用戶轉移平台的摩擦而生。

舛田淳也宣布,LINE Muisc將結合自家AI平台Clova,強化音樂搜尋功能,並在智慧音箱上播放。

事實上LINE於2017年,曾在日本推出智慧音箱Clova WAVE,配上LINE Muisc的優惠組合,就是希望透過硬體銷售,帶動背後更龐大的訂閱服務商機,亞馬遜的Echo、蘋果HomePod、Google Home近年都是採取類似策略,不過Clova現階段只專精在日語,語言限制讓Clova音樂功能,暫時只能在日本市場實現。

目前LINE Muisc在日本的收費是一個月960日圓(約276元新台幣)、學生價480日圓(約138元新台幣),跟其他競爭對手相比,並沒有獨特的優勢。為了吸引更多用戶加入,LINE Muisc也向Spotify看齊推出免費方案「ONE PLAY」。

依照舛田淳說法,用戶註冊「ONE PLAY」後,LINE Music資料庫的5,400萬首歌曲,每首歌每天可以免費聽一次,目的就是希望用戶可以多體驗,最後轉成付費用戶。

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為了吸引更多用戶加入,LINE Muisc也像Spotify看齊推出免費方案「ONE PLAY」。
圖/ 攝影 / 高敬原

買斷不是唯一選項,貼圖訂閱一次讓你用到飽

此外,訂閱經濟也吹進了貼圖市場,LINE宣布每月240日圓 (約合新台幣80元)的貼圖訂閱方案,超過300萬組創作者貼圖用到飽,打破以往單次買斷的商業模式,要讓更多創作有被看見的可能。

2014年5月推出的「LINE原創市集」已經邁入第五年,過去的累積最直接反映在數字上,以LINE在今年春季記者會所公布的數字來看,2018年台灣整體創作者數量來到29萬,且所推出的貼圖合計達360萬組,是2017年的近6倍之多,背後更蘊含龐大商機, 由台灣創作者推出的貼圖,至2018年底已經在全球累積高達新台幣20億元的銷售額。

舛田淳在年會上,宣布在日本推出全新的貼圖訂閱服務,用戶可以以每月240日圓 (約新台幣80元)的價格,無限制的使用由300萬組創作者提供的貼圖。這項服務將打破過往買斷個別貼圖的商業模式。

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舛田淳在年會上,宣布推出全新的貼圖訂閱服務,用戶可以以每月240日圓 (約新台幣80元)的價格,無限制的使用由300萬組創作者提供的貼圖。
圖/ 攝影 / 高敬原

除了官方貼圖,推出「LINE原創市集」讓創作者販售原創貼圖以來,貼圖的數量出現爆炸性的成長,然而平台資源有限,每位創作者的能見度也隨之降低,為了解決這個問題,LINE台灣貼圖團隊總監呂苔君表示,從去年開始LINE就針對貼圖商品進行分眾推播,但官方不願意對背後的分眾模式多做透露。

未來透過訂閱模式,可以讓更多的貼圖有被看見、使用的機會,也能讓原本不想購買單次貼圖的用戶,提升使用動機;同時創作者也能確保穩定的分潤收入。

年會上並沒有說明貼圖訂閱的分潤模式,依照影音串流的模式推測,LINE應該會採取依照貼圖使用比例多寡,來跟創作者分潤,也就是說在訂閱模式下,貼圖被用的越多,創作者也能分到更多錢。

貼圖訂閱服務,對喜歡貼圖的用戶來說是一大好消息,可惜的是,目前只會在日本市場上線,陳立人表示,台灣還沒有推出的規劃。

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