Sea財報解析(下):數字背後的鑑往知來
Sea財報解析(下):數字背後的鑑往知來

延續上篇Sea財報解析(上):三大事業類別的表現,如果我們再來看 Sea Limited 2019 Q1發布的數字,你會發現裡面的定義跟年報會不同。Sea Limited網站上自己公布的每季相關數字,你會看到一個Adjusted Revenue的詞。不管是DE(Digital Entertainment, 遊戲事業)的營收,或者是電商相關的營收,都會經過Sea Limited的調整。

DE Adjusted Revenue

這邊的定義是,原本DE Revenue再加上一個Change in Deferred Revenue(遞延營收的差值)。原本的營收是依照會計原則可以計算扎扎實實的營收,例如我儲值了1,000元,但只花了其中的400元抽道具,還有600元掛在我的帳號上。那麼會計上當月真正可以認列的營收則是400元,600元則是這邊指的遞延營收(Deferred Revenue)。

如果你要計算當月遊戲單位業務的功勞,你可以說這個月遊戲業務真的讓消費者儲值了1,000元,雖然當月只有耗用了400元,但剩下的600元早晚也會是收入,只是會遞延到後面的月份產生。從這個觀念來看,Sea把遞延收入加上,也許還說得過去,但對我來說,那個數字只是虛增,唯一的好處則是,如果當月或當季的遞延營收變化變大了,那就代表很有可能在下一季有可能被耗用的數字有機會變多。

2018年底的Deferred Revenue累計已經接近6億美元(其中4.27億美元是屬於流動負債,1.71億美元是屬於非流動負債,詳見下表橘框),也就是說,之前提到雖然Sea在2018年底的帳上現金有10億美元左右,但用流動資產扣除流動負債,Sea真正還能動用的,大概也只是5億美元左右,若以2018第四季單季的虧損大約2.76億美元來估算,大概就只能存活兩季。Sea是怎麼解決的,這我們稍後再來說。

圖表一.png
圖表一
圖/ Sea Limited公布之財報

E-commerce Adjusted Revenue

電商相關的營收,Sea也在自己的季報表上做了調整,這邊的定義是,原本的E-commerce Revenue再加上Sales Incentives Net-Off。Sales Incentives Net-Off指的是因為優惠券、折價券或者是運費補貼折抵,使得營收被沖抵掉的數字。我推測Sea認為如果把這些折抵的加回去,更能夠反映Sea在電商這一塊真正產生的產值。例如原本賣1,000元的貨物,因為折價券折抵了200元,所以營收只能計算800元,但Sea把200元加回去,想呈現原先應該有1,000元的價值。

這邊我認為還是不應該把這個數字加回去,加完只是讓數字看起來比較大,比較好看。如果你用原本的價格去販售,說不定你也無法創造出現在這樣的營收。

我試著將過去幾季的報表整理如下:

Garena表現

遊戲相關的表現,逐季看起來表現越來越好,除了因為活躍用戶數的提升,加上付費比例提升外,Free Fire這款自製遊戲的表現良好,而且因為是自製遊戲的關係,並不需要跟其他開發者進行分潤,能有更多的利潤(Sea 在自己的說明裡,提到Free Fire是其自製的遊戲,但實際上開發商是111dots Studio,可以參閱Wikipedia)。年初推出的Speed Drifters也替Garena帶來用戶及營收的成長。特別是2019 Q1的Change in Deferred Revenue躍升至USD 219M,這多少也替Garena Q2的業績帶來了一些保證的基本盤。但Speed Drifters其實也是Sea的大股東騰訊旗下天美所開發的遊戲,讓Garean在東南亞代理。所以Garena是否能夠真的走出自己開發的這條路,還有待觀察。

另外讓Garena過去快速崛起的英雄聯盟LoL,這幾年因Garena的經營手法以及負面消息不斷,其實也讓Riot有可能結束跟Garena的合作關係,進行直營模式。這對Garena日後要代理其它遊戲,可能也因為過去不佳的名聲,可能更加難以拿到好遊戲,也許自製開發是其之後不得不做的方向。

Shopee表現

電商相關的表現,從上表可以看出,從季報還可拆分為Marketplace Revenue與Product Revenue。這就是上篇文章中,我提到的Sales of good的那一塊。如果是早期以C2C模式或是後來讓其他店家在Shopee上販售的模式,都是比較接近Marketplace的商業模式。Shopee在2017 Q4的報告中,第一次看到有了Product Revenue營收的出現,這就是比較類似B2C模式,Shopee自己跟製造商或供應商進貨,然後賣給消費者,其中的好處上一篇有提及,此篇不在贅述。

成長(Growth)在公開市場的重要性

從跟投資人溝通的角度,或是以財報的角度來看,2018年Q1電商的營收,因為Product Revenue的成長,也帶動了營收的成長。

在公開市場中,成長是非常重要的一個因素,試想,若2017年想透過Marketplace的方式來收取廣告費或是其他費用,變現的程度有限,那你會用什麼方式來變現?Sea就是自己進貨來賣,這樣賣出去的貨品,就是個扎扎實實的營收。當然2018年Marketplace的營收也逐漸開了出來,回過頭來看,就算上一篇提到Product Revenue的毛利是負的,但從帶來營收成長的角度來看,這個營收也算買的合理,特別是如果沒有特別細分出來,在財報上看到就是個不錯的營收成長。2019 Q1 Product Revenue占了三分之一,而Marketplace營收占了三分之二。(詳見圖表二)

電商Sales Incentive的比例

我們順著Sea的邏輯,把Sales Incentive 加回去,來看調整後的電商營收,以及Sales Incentive占整體調整後電商營收的占比,從2017 Q4的47%,一直到最近兩季大概只有4%,你可以發現這類使用折價券或是運費補貼的比例,有很明顯的改善。(詳見圖表二的Sales Incentive Net-off%)。

電商Take Rate占調整後營收的比例,逐季看下來,Shopee的Take Rate占整體調整後營收的比例,2019 Q1已經來到了4.2%。這也呼應了上一篇提到的,Shopee對於變現這件事情,是一季做得比一季好。而且台灣也是Shopee表現最好的一個市場,若以單一市場來看,2019 Q1台灣Shopee已經獲利了(不用去攤提總公司相關費用的前提下)。這其實也是許多東南亞公司可以參考與借鏡的,台灣的數位市場真的相對成熟,所以很有機會在相對短期內成長甚至獲利。

如何透過公開市場操作,解決資金問題?

圖表三.png
圖表三
圖/ Google Finance

我們先來看Sea Limited上市以來,一路的股價表現。從一開始的破發行價,低迷了一陣子,投資人對於這類燒錢的做法,不是很有信心,價格一路下滑至10元左右,後來隨著每季還能維持不錯的成長,價格回到15元左右。

回到上一篇的財報表現,其實客觀地來看,許多重要指標都有不錯的表現或是改善,這其實對於投資人來說,也能慢慢的培養出對於Sea Limited的信心。但我們有提到,其實Sea Limited的現金其實也有點吃緊了,但作為一個公開發行公司的好處,就是能夠透過公開市場募資,Sea Limited在今年3月的時候,就透過發行ADR募集了USD 1.5B的現金,詳情可以看這裡。成功募集後,加上2019 Q1的季報數字發布,更讓其他投資人對於Sea Limited更加有信心,股價也隨之上揚。

我認為雖然Sea Limited已經是公開上市的公司,但精神其實跟Startups募資的過程很類似。不管是透過Product Revenue讓自己的營收成長有機會在短期內做出來,或者是透過自己開發遊戲、跟騰訊代理熱門的遊戲,使得公司的Key Metrics有進步,屆時要遊說其他人投資,成功的機率也會比較高。

希望透過分析Sea Limited的財報能讓你們對這間公司有更多認識。但更重要的,應該是學習這些已經IPO的公司,是怎麼樣針對自己的Business,有個長期觀察的Key Metrics,以及如何優化。這樣的方式如果創業者也能用在自己的Business身上,我相信持續個一兩季,你就越能了解自己Business的本質跟優缺點,並開始進行優化。

(本文由江旻峻授權轉載自基石創投

責任編輯:陳建鈞

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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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