Sea財報解析(下):數字背後的鑑往知來
Sea財報解析(下):數字背後的鑑往知來

延續上篇Sea財報解析(上):三大事業類別的表現,如果我們再來看 Sea Limited 2019 Q1發布的數字,你會發現裡面的定義跟年報會不同。Sea Limited網站上自己公布的每季相關數字,你會看到一個Adjusted Revenue的詞。不管是DE(Digital Entertainment, 遊戲事業)的營收,或者是電商相關的營收,都會經過Sea Limited的調整。

DE Adjusted Revenue

這邊的定義是,原本DE Revenue再加上一個Change in Deferred Revenue(遞延營收的差值)。原本的營收是依照會計原則可以計算扎扎實實的營收,例如我儲值了1,000元,但只花了其中的400元抽道具,還有600元掛在我的帳號上。那麼會計上當月真正可以認列的營收則是400元,600元則是這邊指的遞延營收(Deferred Revenue)。

如果你要計算當月遊戲單位業務的功勞,你可以說這個月遊戲業務真的讓消費者儲值了1,000元,雖然當月只有耗用了400元,但剩下的600元早晚也會是收入,只是會遞延到後面的月份產生。從這個觀念來看,Sea把遞延收入加上,也許還說得過去,但對我來說,那個數字只是虛增,唯一的好處則是,如果當月或當季的遞延營收變化變大了,那就代表很有可能在下一季有可能被耗用的數字有機會變多。

2018年底的Deferred Revenue累計已經接近6億美元(其中4.27億美元是屬於流動負債,1.71億美元是屬於非流動負債,詳見下表橘框),也就是說,之前提到雖然Sea在2018年底的帳上現金有10億美元左右,但用流動資產扣除流動負債,Sea真正還能動用的,大概也只是5億美元左右,若以2018第四季單季的虧損大約2.76億美元來估算,大概就只能存活兩季。Sea是怎麼解決的,這我們稍後再來說。

圖表一.png
圖表一
圖/ Sea Limited公布之財報

E-commerce Adjusted Revenue

電商相關的營收,Sea也在自己的季報表上做了調整,這邊的定義是,原本的E-commerce Revenue再加上Sales Incentives Net-Off。Sales Incentives Net-Off指的是因為優惠券、折價券或者是運費補貼折抵,使得營收被沖抵掉的數字。我推測Sea認為如果把這些折抵的加回去,更能夠反映Sea在電商這一塊真正產生的產值。例如原本賣1,000元的貨物,因為折價券折抵了200元,所以營收只能計算800元,但Sea把200元加回去,想呈現原先應該有1,000元的價值。

這邊我認為還是不應該把這個數字加回去,加完只是讓數字看起來比較大,比較好看。如果你用原本的價格去販售,說不定你也無法創造出現在這樣的營收。

我試著將過去幾季的報表整理如下:

Garena表現

遊戲相關的表現,逐季看起來表現越來越好,除了因為活躍用戶數的提升,加上付費比例提升外,Free Fire這款自製遊戲的表現良好,而且因為是自製遊戲的關係,並不需要跟其他開發者進行分潤,能有更多的利潤(Sea 在自己的說明裡,提到Free Fire是其自製的遊戲,但實際上開發商是111dots Studio,可以參閱Wikipedia)。年初推出的Speed Drifters也替Garena帶來用戶及營收的成長。特別是2019 Q1的Change in Deferred Revenue躍升至USD 219M,這多少也替Garena Q2的業績帶來了一些保證的基本盤。但Speed Drifters其實也是Sea的大股東騰訊旗下天美所開發的遊戲,讓Garean在東南亞代理。所以Garena是否能夠真的走出自己開發的這條路,還有待觀察。

另外讓Garena過去快速崛起的英雄聯盟LoL,這幾年因Garena的經營手法以及負面消息不斷,其實也讓Riot有可能結束跟Garena的合作關係,進行直營模式。這對Garena日後要代理其它遊戲,可能也因為過去不佳的名聲,可能更加難以拿到好遊戲,也許自製開發是其之後不得不做的方向。

Shopee表現

電商相關的表現,從上表可以看出,從季報還可拆分為Marketplace Revenue與Product Revenue。這就是上篇文章中,我提到的Sales of good的那一塊。如果是早期以C2C模式或是後來讓其他店家在Shopee上販售的模式,都是比較接近Marketplace的商業模式。Shopee在2017 Q4的報告中,第一次看到有了Product Revenue營收的出現,這就是比較類似B2C模式,Shopee自己跟製造商或供應商進貨,然後賣給消費者,其中的好處上一篇有提及,此篇不在贅述。

成長(Growth)在公開市場的重要性

從跟投資人溝通的角度,或是以財報的角度來看,2018年Q1電商的營收,因為Product Revenue的成長,也帶動了營收的成長。

在公開市場中,成長是非常重要的一個因素,試想,若2017年想透過Marketplace的方式來收取廣告費或是其他費用,變現的程度有限,那你會用什麼方式來變現?Sea就是自己進貨來賣,這樣賣出去的貨品,就是個扎扎實實的營收。當然2018年Marketplace的營收也逐漸開了出來,回過頭來看,就算上一篇提到Product Revenue的毛利是負的,但從帶來營收成長的角度來看,這個營收也算買的合理,特別是如果沒有特別細分出來,在財報上看到就是個不錯的營收成長。2019 Q1 Product Revenue占了三分之一,而Marketplace營收占了三分之二。(詳見圖表二)

電商Sales Incentive的比例

我們順著Sea的邏輯,把Sales Incentive 加回去,來看調整後的電商營收,以及Sales Incentive占整體調整後電商營收的占比,從2017 Q4的47%,一直到最近兩季大概只有4%,你可以發現這類使用折價券或是運費補貼的比例,有很明顯的改善。(詳見圖表二的Sales Incentive Net-off%)。

電商Take Rate占調整後營收的比例,逐季看下來,Shopee的Take Rate占整體調整後營收的比例,2019 Q1已經來到了4.2%。這也呼應了上一篇提到的,Shopee對於變現這件事情,是一季做得比一季好。而且台灣也是Shopee表現最好的一個市場,若以單一市場來看,2019 Q1台灣Shopee已經獲利了(不用去攤提總公司相關費用的前提下)。這其實也是許多東南亞公司可以參考與借鏡的,台灣的數位市場真的相對成熟,所以很有機會在相對短期內成長甚至獲利。

如何透過公開市場操作,解決資金問題?

圖表三.png
圖表三
圖/ Google Finance

我們先來看Sea Limited上市以來,一路的股價表現。從一開始的破發行價,低迷了一陣子,投資人對於這類燒錢的做法,不是很有信心,價格一路下滑至10元左右,後來隨著每季還能維持不錯的成長,價格回到15元左右。

回到上一篇的財報表現,其實客觀地來看,許多重要指標都有不錯的表現或是改善,這其實對於投資人來說,也能慢慢的培養出對於Sea Limited的信心。但我們有提到,其實Sea Limited的現金其實也有點吃緊了,但作為一個公開發行公司的好處,就是能夠透過公開市場募資,Sea Limited在今年3月的時候,就透過發行ADR募集了USD 1.5B的現金,詳情可以看這裡。成功募集後,加上2019 Q1的季報數字發布,更讓其他投資人對於Sea Limited更加有信心,股價也隨之上揚。

我認為雖然Sea Limited已經是公開上市的公司,但精神其實跟Startups募資的過程很類似。不管是透過Product Revenue讓自己的營收成長有機會在短期內做出來,或者是透過自己開發遊戲、跟騰訊代理熱門的遊戲,使得公司的Key Metrics有進步,屆時要遊說其他人投資,成功的機率也會比較高。

希望透過分析Sea Limited的財報能讓你們對這間公司有更多認識。但更重要的,應該是學習這些已經IPO的公司,是怎麼樣針對自己的Business,有個長期觀察的Key Metrics,以及如何優化。這樣的方式如果創業者也能用在自己的Business身上,我相信持續個一兩季,你就越能了解自己Business的本質跟優缺點,並開始進行優化。

(本文由江旻峻授權轉載自基石創投)

責任編輯:陳建鈞

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業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長
業績兩年從28億突破百億,諾億保經攜手自由系統強化IT與資安以接住高速成長

企業高速成長,市場最先看見的是業務營收與市場排名的飆漲,但真正決定企業能走多遠的,往往是水面下看不見的IT與營運骨幹。

諾億保經就是一個經典案例。

2024年,諾億保經的全年保費規模約28億元,隔年直接翻被衝破60億,今年,更預計挑戰120億到150億大關,強勢躍居台灣前十大保經公司;業績快速成長的同時,諾億保經的組織配置也很精實:外勤業務團隊約500人,負責核保、行政與稽核的後勤單位卻僅約30人。

值得特別注意的是,隨著營收在短時間內翻倍,受到考驗的不只是業務能力,也包括後台系統、資訊設備、網路、資安,以及法遵與內控能否同步跟上。

諾億保經總經理賴柏翰直言:「客戶資料是諾億保經的核心資產,特別是我們以投資型保單為主力業務,對個人隱私與財務資訊的防護要求極高。」此外,隨著營運規模擴大,金管會對資訊安全與內控稽核的監管標準也隨之提高,必須重塑IT與資安體質以回應高速成長。

評估完自身資源後,諾億保經做了一個重要決定:不從零自建IT團隊,而是採取資訊外包模式,提供企業擴展所需的支援。

諾億保經
諾億保經總經理 賴柏翰
圖/ 數位時代

諾億保經總監張維倫表示:「我們需要合作夥伴提供完整支援,自由系統不僅具備金融產業經驗與深厚維運實力,還能提供一站式服務,因而雀屏中選。」由自由系統負責台北與台中辦公室的端點設備、儲存架構、網路與資安維運等工作。

診斷重於工具:先清查環境盲點,再談防禦升級

缺乏專職資訊人力的中小企業或快速成長型組織,很常陷入一個迷思:市場上出了什麼新工具、新架構,就急著導入;然而,自由系統的作法是先回歸營運本質:盤點現況。

在雙方正式簽約前,自由系統的顧問團隊便深入檢視諾億保經的既有環境,找到一個最急迫的營運隱患:內勤行政人員與外勤業務人員,竟在辦公室內共用同一套網路網段,這意味著外部裝置一旦連網中毒,極可能直接橫向感染存放敏感保單資料的內部系統,為降低風險,自由系統隨即協助諾億保經進行網段隔離與權限切割,在第一時間化解安全未爆彈。

這套「先釐清現況、確認優先級、消弭落差」的邏輯,也體現在資安合規的推進上。

自由系統服務顧問黃麒翰以ISO 27001認證輔導為例指出:「諾億的認證合規由專職顧問主導,但底層關鍵的端點偵測回應(EDR)、託管偵測回應(MDR)、防火牆規則、特權帳號管理及硬體資產盤點,全由自由系統提供技術支援。我們的目標是替企業建立完整的『環境可視性』(Visibility),讓風險一目了然。」

對諾億保經來說,資訊設備、網路與日常維運雖然是營運不可或缺的基礎,卻不是公司的核心業務,如果自行建立完整IT部門,不僅要負擔人力成本,也必須長期維持涵蓋網路、設備、資安與系統維運的專業能力;相較之下,將這些工作交給自由系統的專業團隊負責,諾億保經可以將時間與精力放在可直接創造營收的核心業務。

「與自由系統合作至今,我們不僅更好強化IT體質、順利補強合規缺口,也為接下來的AI應用打下穩健基礎。」張維倫如是說道。

從防守走向進攻:雲地協同架構,讓AI真正走入第一線

IT與資安基礎逐步穩定後,諾億保經開始將資源放到下一階段:如何利用AI提升業務與營運效率。

在業務端,諾億嘗試透過AI實現「保險情境遊戲化」。

賴柏翰指出,一般客戶很難體會重大疾病帶來的財務衝擊,與其單向說明「萬一罹癌怎麼辦」,不如透過AI模擬動態情境,讓客戶在虛擬人生中面臨關鍵決策;甚至,將台股加權指數、S&P 500走勢融入情境,模擬面臨資金缺口時,抵押借款或贖回投資將對個人資產產生何種實質影響,讓保險規畫轉化為主動的探索體驗。

同樣的邏輯也導入內部培訓與後勤自動化。

過去高度仰賴資深講師與紙本教材的訓練流程,被轉化為AI互動式推演,讓500位業務能在高度擬真的客戶抗拒或理財情境中反覆演練,大幅縮短新人上手週期。至於在行政方面,傳統業務助理得耗費大量時間進行分類、掃描、校對保單文件的繁瑣流程,也交由AI與自動化工具處理,助理僅需做最終核對與歸檔,使30人的後勤編制得以支撐暴增數倍的合規案件。

在AI探索的過程中,自由系統就像是諾億保經的IT團隊、協助評估與提供所需產品服務。

自由系統售前顧問劉威利強調:「金融保險業涉及大量機敏個資,絕不能盲目把所有資料拋上公有雲AI。」因此,自由系統協助諾億精準劃分「地端與雲端邊界」,例如,哪些非機敏資料可藉助雲端模型運算、哪些敏感核保數據必須保留在地端進行私有化推論,並協同評估相應的地端硬體算力與加密機制,讓創新應用不以犧牲資安為代價。

總的來說,從28億飆升至百億規模,諾億保經展現了一家新銳金融服務企業的高敏捷度;而自由系統則證明了託管服務(MSP)已不再只是被動的修電腦與顧網路,更是高速成長企業在架構選擇、資安風控與AI轉型路上,不可或缺的最佳夥伴。

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