不改變用戶習慣,Google是怎麼透過小細節來提升搜尋體驗?
不改變用戶習慣,Google是怎麼透過小細節來提升搜尋體驗?
2019.07.31 | Google

對於大部分人來說,利用搜尋引擎尋找信息是一個基本技能。

「輸入關鍵詞-點擊搜尋-查看網頁」,這套邏輯從搜尋引擎誕生之初就沒怎麼變過。然而對於Google 來說,這並不是搜尋引擎的最終形態,他們思考的是怎麼讓搜尋結果更準確、用戶能更快地找到想要的信息。當然這一切都不會改動用戶的使用習慣,改變的只是搜尋引擎展示內容的方式。

一鍵直達結果,讓用戶變得更懶

你使用搜尋引擎時一定用過這個功能,「自動選字」。在輸入關鍵詞時,Google會自動給出搜尋建議,直接點擊即可進行搜尋。這個功能可以在你不知道如何搜尋時,提供其他人的搜尋為參考,也能節省打字時間,直達結果。

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圖/ 極客公園

在搜尋一些具體事物時,「知識圖譜(Google Knowledge Graph)」功能會展示與其相關的各種信息。這些信息全部來源於可靠的數據庫,算法會自動分析其屬性、與主體的關係,然後展示在搜尋結果裡。它的功能也是讓答案「提前顯示」,省去用戶檢索的時間。

在搜尋一些具體問題時,Google會在搜尋結果最上方顯示「精選摘要」,它以特殊的格式突出顯示,更容易讓人一眼看到,省去了用戶點擊網頁的操作。在行動搜尋中,精選摘要的作用更加明顯,能讓人「一鍵直達」,不用頻繁地去打開鏈接。

適應行動端操作,減少重複勞動

Google還想將你的每次搜尋「連接起來」,避免重複動作。雖然瀏覽器中都有歷史記錄的功能,但它並不能記錄你所有的搜尋記錄。於是Google推出了「資訊卡」,在你搜尋「旅遊」相關的內容時,系統會幫你回憶起之前進行的相關操作,然後從瀏覽過的網頁中推薦內容。這些推薦只會在需要時出現,不會出現在每次搜尋的結果中。

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圖/ 極客公園

更加有用的還有「子主題」功能,在搜尋某個關鍵詞時,搜尋框下面會顯示與之相關的具體話題,點擊即可改變搜尋關鍵詞,而不需要用戶去重新輸入、重新檢索。

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圖/ 極客公園

這些改動其實都和行動端的使用習慣密切相關。少了大螢幕和滑鼠鍵盤的精準輸入,搜尋結果自然要變得更加「智慧」,最好是能猜到用戶的心思,直接給出準確結果。

搜尋依然是個簡單事

在2019 Google I/O上,Google還展示了更多具有未來感的功能。你可以直接在搜尋結果中看到3D 形象,並與之互動,比如動物、人體骨骼模型。除了能夠從各個角度查看這些模型,你還能把它的AR形象投射在現實世界裡,近距離觀察。

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圖/ 極客公園

現在的搜尋引擎與二十年前誕生時相比,在用戶的搜尋方式上並沒有出現多大的改動,但Google這樣的搜尋引擎一直在用更深的技術,從內容展示的方面優化整個搜尋過程。單純的展示鏈接不是搜尋引擎未來的樣子,我們也不需要去做什麼習慣上的調整,適應就好。

責任編輯:江可萱

本文授權轉載自:極客公園

關鍵字: #Google
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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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