Google會追蹤你但我不會!隱私捍衛戰士DuckDuckGo,竟敗給這隱形的東西
Google會追蹤你但我不會!隱私捍衛戰士DuckDuckGo,竟敗給這隱形的東西
2019.08.02 | 產品

從Google Play千餘款App強行蒐集用戶個資,到蘋果Siri爆出偷錄用戶私密談話,這天天上演的戲碼,讓人不禁覺得,科技公司與隱私爭議間的糾葛,似乎永遠難以劃清。

在這樣一個隱私徒具虛名、匿名淪為笑話的時代,只有一隻小鴨子堅持不窺探用戶隱私,泰然自若地在網路洪流中划著水,它就是DuckDuckGo。

DuckDuckGo成立於2008年,創辦人魏因貝格.蓋柏瑞(Weinberg Gabriel)是位畢業自MIT、現年40歲的企業家。在投入DuckDuckGo之前,他曾經營過教育軟體、社群網路等多種不同產品類型的公司,經過多方嘗試後,決定將重心擺在所愛的「搜尋」上。

成立初期,DuckDuckGo並非以隱私為號召的搜尋引擎,但隨著後續發展,蓋柏瑞將這個特色加入DuckDuckGo之中,走上這條捍衛使用者隱私的道路。

提供最純粹搜尋服務!它實現了老派搜尋之美好

打開DuckDuckGo首頁,你肯定會感到似曾相似──沒錯,就如同Google首頁,它的Logo是一隻打著綠色蝴蝶結、憨厚地張著嘴,模樣呆萌呆萌的小鴨子。順帶一提,這隻鴨子也有名字,牠叫作Dax。

這是蓋柏瑞的刻意為之,他希望用戶從Google轉向DuckDuckGo時,能減輕調適過程的隔閡。儘管DuckDuckGo不走Google那一套,它不保存用戶數據,也不讓其他網站這麼做。

圖/ DuckDuckGo

至於DuckDuckGo這充滿童趣的名字,則是源自一個孩童追逐遊戲「Duck Duck Goose」。蓋柏瑞說,這是他和妻子散步時靈機一動想到的,沒有任何深意。

最初DuckDcukGo並未引起普遍注意,不過2011年時,蓋柏瑞花費7千美元在舊金山設立一塊看板,上頭寫著「Google追蹤你,但我們不會。」正面叫戰Google的作法打響了這隻鴨子的名號,此時DuckDuckGo還只有蓋柏瑞一名員工。

同年,《時代》雜誌編輯哈利,麥克拉肯(Harry McCracken)在一篇文章中,評價DuckDuckGo很類似早期的Google,讚許它如同一家菜單樸實無華的老派漢堡店,只提供最純粹的搜尋服務,卻非常擅長為使用者找到有用的網站,它的搜尋結果十分紮實、簡單又不含雜質。

一場轟動全球的大洩密醜聞,讓DuckDuckGo趁機崛起

2013年爆出轟動全球的稜鏡計畫後(編按:是一項由美國國家安全局實施的絕密級網絡監控計劃,國安局與聯邦調查局可進入微軟、雅虎、Google、Facebook等公司數據中心的服務器,獲取任何人的音訊、圖片、電郵、文檔和通訊紀錄),多家科技巨頭牽涉其中的醜聞,不僅使民眾失去信賴,同時也喚起社會對網路隱私的危機意識,不過這使得DuckDuckGo流量大舉成長,短短一個半月從180萬攀升至300萬,增長幅度逾6成。

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在史諾登揭露美國監控全球的稜鏡計畫後,DuckDuckGo的流量迅速攀升。

對於注重隱私的民眾而言,DuckDuckGo提供了他們一個維護權益上網的管道。你可以不必擔憂誰在時時看著自己,放心地利用各種網路服務。

蓋柏瑞認為,維護用戶隱私,不代表與提供優質的搜尋結果背道而馳。DuckDuckGo希望喚醒民眾,告訴用戶絕非只有出賣隱私一種選項,在隨手交出資料前,重新質疑這種作法是否正確。

經過10年發展,DuckDuckGo仍是一款非常小眾的搜尋引擎。根據流量分析網站StatCounter的資料,目前DuckDuckGo全球市占率僅0.54%;相比之下,Google則高達92.19%。

不過近年來甚囂塵上的隱私爭議,成功讓不少使用者投身DuckDuckGo陣營,讓它過去兩年市占率成長2倍有餘,平均每天搜尋超過4,000萬次。蓋柏瑞聲稱,過去5年公司都在獲利,雖然占比仍舊不高,顯然公司營運已經漸漸步上軌道。

全球市占率僅0.54%,要User習慣「不習慣」比想像更難

然而DuckDuckGo有限的成功也暴露出,儘管大多數人口口聲聲說「隱私很重要」,撻伐科技巨頭侵犯個資,一旦要做取捨時,卻不一定願意更改習慣、犧牲便利換回這看不見也摸不著的權益。

擁有67名員工的DuckDuckGo至今只進行過兩次小規模融資,共獲得1,300萬美元,這個數字比Google 1小時的營收還少。蓋柏瑞坦承,要讓人們做出改變並不如他所想的容易。

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放棄交出隱私的便利性,比想像中更難。
圖/ Twinsterphoto via Shutterstock

正如一隻逆勢上游的小鴨子,乍看之下從容自適,水底為了前進依舊得竭盡全力。

與其他搜尋引擎相同,DuckDuckGo營利源自廣告,其中的差異則在於,DuckDuckGo不會藉由蒐集用戶資料推出廣告。現代大行其道的個人化廣告,是促使各家網站、搜尋引擎蒐集用戶行為資訊的主要原因。

蓋柏瑞相信,個人化廣告完全沒必要追蹤用戶,只需在搜尋汽車的頁面上顯示汽車廣告即可,就如同過去網站在文章內張貼相同主題廣告的純樸作法,並且這種方式對用戶體驗更好。

根據Google的說法,蒐集用戶資訊不完全是為了廣告,這同時也能提高搜尋準確度,去除垃圾內容並消除欺騙疑慮。儘管蓋柏瑞不認為不追蹤用戶會影響搜尋品質,網友對DuckDuckGo搜尋成效仍然毀譽參半。

諷刺的是,DuckDuckGo為人津津樂道的「Bang」功能,卻可能將用戶導至沒有隱私保障的Google等網站。這項功能允許使用者輸入驚嘆號及英文簡寫,利用其他網站的搜尋服務。

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與搜尋引擎龍頭Google不一樣的是,DuckDuckGo不保存用戶數據,完全尊重用戶隱私。
圖/ DuckDuckGo

另一個難題在於,即便搜尋引擎不追蹤用戶,瀏覽器仍會這麼做。舉例來說,當你使用Chrome開啟DuckDuckGo進行搜索,Google依舊有辦法獲得你的搜尋資訊。

為解決這點,DuckDuckGo開發了一套可在各大瀏覽器安裝的擴充功能/附加元件,能夠防止企業背地追蹤用戶資訊,同時為每個網站標出隱私及安全等級,像是Google就被評為D等,因為它會追蹤用戶資訊,並永久保留歷史紀錄,而政府或駭客就有可能利用這些資訊。

不追蹤用戶就賺不了錢? DuckDuckGo做給你看

「這些公司全都表示,不追蹤用戶就賺不了錢。」蓋柏瑞說,「只要DuckDuckGo能夠存活下來、並且逐漸茁壯,便是這種作法可行的最好證明。」

在追蹤用戶隱私習以為常的這個時代,DuckDuckGo要做一隻走在未來的小鴨子,用自身證明與用戶站在同一邊,公司也同樣能獲利,奠定未來的商業模式。

資料來源:New York TimesForbesVox

責任編輯:林美欣

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深根台灣35年!KLA頂尖技術和人才, 如何引領全球半導體未來?
深根台灣35年!KLA頂尖技術和人才, 如何引領全球半導體未來?
2025.09.01 |

2025年是KLA在台灣成立的第35年。這家來自美國的半導體檢測和量測設備領導企業,在全球擁有15,000多名員工,2024年營收達109億美元,專精於晶圓製造中最關鍵的檢測與量測技術。在AI驅動半導體製程要求日趨嚴苛的今天,KLA正扮演著「良率守門員」的關鍵角色,其先進檢測技術的重要性也反映在與客戶的緊密合作關係上—在台積電2024年供應鏈管理論壇中,KLA憑藉卓越的技術協作與生產支援能力,榮獲「Excellent Technology Collaboration and Production Support Awards」肯定,展現了其在半導體製程控制的技術領導地位。

KLA Senior Vice President暨KLA台灣總經理Rollin Kocher強調:「KLA的競爭優勢源自於我們對技術卓越與品質的不懈追求。在AI晶片製造需求比以往更為復雜的時代,客戶尋求的不僅僅是設備,而是能夠協助他們迎接未來挑戰的技術夥伴。」

1990年在新竹起步,到成為全球最大的客戶服務據點之一,KLA台灣35年來以技術深度結合企業韌性,創造了超越市場預期的競爭優勢。35年來,KLA台灣的成功並非偶然,而是在技術突破、客戶協作與人才文化三個面向上的持續深耕,逐步建構起難以撼動的競爭優勢。

從技術突破開始,KLA台灣35年創新不輟的秘密

過去35年,KLA台灣的核心競爭力始終建立在對先進製程控制技術的深耕與創新。隨著AI晶片節點逼近原子尺度,並大量導入2.5D/3D與異質整合封裝架構,單靠傳統光學或電子束檢測已難以掌握奈米級變異。KLA透過將機器學習與AI演算法深度整合到缺陷檢測、復判、量測與製程數據分析平台,協助晶圓廠在關鍵步驟即時定位並分類缺陷,進而提升高效能AI晶片的良率、時脈與功耗表現。

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KLA在先進製程控制技術持續突破與創新,建構難以撼動的市場競爭優勢。
圖/ KLA

面對先進封裝市場的快速擴張,以及AI應用逐漸從雲端延伸至行動與邊緣裝置的趨勢,KLA亦結合etch、PECVD、PVD等晶圓處理設備與完整製程控制解決方案,橫跨前段製造、晶圓級封裝到組裝與基板製造,成為客戶實現下一代AI晶片與系統級封裝藍圖不可或缺的技術合作夥伴。

不只是供應商,KLA如何與客戶建立35年夥伴關係?

KLA台灣TSMC事業群總經理Hawk Wu分析,技術領先、高績效團隊與堅持不懈的企業精神是保持領先的三大關鍵。35年來,KLA與客戶建立的不僅是供應商關係,更是技術夥伴關係。顧客堅定信任,讓雙方即使在全球級難題下也能合作突破,團隊與客戶連月努力終攻克技術難關。這種客戶夥伴關係的深度讓KLA能更精確感知市場需求,開發「真正符合客戶需要」的技術解決方案。

留住人才35年,KLA台灣的企業文化有何特別?

在KLA的發展歷程中,企業文化是最核心的競爭優勢。公司的五大核心價值包括堅持不懈(Perseverance)、積極進取(Drive to Be Better)、高效團隊(High Performance Teams)、誠實正直一致性(Honest, Forthright and Consistent)與不可或缺(Indispensable for Customers)。完善的人才發展機制也確保優秀員工在組織內多元發展。技術人才可跨產品業務、技術支援、市場銷售、應用製程或軟體研發等多樣選項,培育與傳承是競爭力關鍵。這樣的人才文化,造就今日KLA穩定的核心戰力和優質的團隊環境。

35年後的今天,KLA台灣已成為亞太區最具規模的技術研發與支援基地之一,與台灣半導體產業建立了深度的合作夥伴關係,服務範圍跨足晶圓代工、記憶體及特殊製程,穩居檢測量測領域領導者。

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KLA以完善的人才發展機制培育優秀人才多元發展,造就穩定的核心戰力。
圖/ KLA

新世代共鳴:價值驅動與職涯歸屬感

June Yeh是KLA的應用開發工程師,從材料科學系畢業後直接加入KLA。June特別認同KLA的企業文化:「同事們都專注於技術本業,我們可以把精力完全用在解決問題和創新上,這種單純的工作環境讓我能夠專心發揮專業能力。更重要的是,公司真正實踐『堅持不懈』的價值觀,即使面對困難的技術挑戰,團隊也會一起堅持到底。」

另一位應用工程師Bryan Fu則從不同角度分享他的觀察。這位清大材料科學系畢業、曾在其他大規模的半導體製造商任職過一年半的工程師直言:「很多公司新人都要自己想辦法學習,但在KLA台灣完全不同,主管很願意跟員工分享市場現況和產品及客戶的訊息,這種開放的資訊分享讓新人成長很快。」

在近期的員工滿意度調查結果,目標設定、團隊關係、主管支持、成長學習和包容等領域獲得KLA台灣的員工高度認可。這種積極投入的工作文化,成為KLA廣納頂尖人才的重要因素。

「在KLA,每位員工都專注於解決複雜且深刻的問題。」Rollin Kocher表示,「兼具深厚專業基礎與以客戶導向的服務模式,正是我們與眾不同的關鍵優勢—也是難以複製的核心競爭力。」

延伸對談:KLA台灣的實務觀察

Q:什麼樣的人才是「核心戰力」?

A:我們需要能「同時理解技術與理解人」的人。KLA的應用工程師角色需直接面對全球頂尖半導體客戶以解決複雜問題,也要用服務業心態應對現場變化,兼具「高科技」和「服務業」的雙重能力。

Q:為何KLA有同甘共苦的工作氛圍?

A:我們相信團隊合作,在關鍵專案的緊要關頭,整個團隊包括高階主管都會全力投入,大家共同迎戰挑戰。久而久之,KLA內部形成高度互信、互助文化。

35年的厚度,為下一個世代蓄力

經歷技術突破、客戶信任、人才文化三大核心競爭力淬煉,KLA台灣已為AI時代的半導體升級打下厚實基礎。對不同世代的科技人才而言,這裡是實現技術理想與職涯發展的最佳舞台。

值此35週年,KLA台灣即將啟用台灣總部新竹辦公室與全球最大訓練中心。同時,持續積極招募設備客服、製程應用、產品裝機、演算法、系統和軟體工程師!詳情請關注KLA CAREERSKLA台灣Facebook專頁

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