燒掉幾百萬的創業教訓!禾力科技轉型推「桌媒體」服務,要打破家外廣告限制
燒掉幾百萬的創業教訓!禾力科技轉型推「桌媒體」服務,要打破家外廣告限制

8/21【創業小聚#104:MarTech―數位時代裡的行銷科技新樣貌】
Solmate搜賣傳媒執行長蔡耀仁將擔任分享講者,兩人同行享6折優惠>>報名參加

聽到禾力科技,第一時間你會想到的服務是什麼?

成立於2015年,禾力科技第一項服務、也較熟為人知的,是目標讓整座城市都變成充電站的「InforCharge-電電充」,結合硬體與軟體的無線充電系統方案,藉由串連全台遍及餐飲、飯店、樂園、零售業業者,使用者只要下載 App 就能在這些店家進行充電,而店家也可以透過 App 進一步推播廣告、優惠卷等內容。

從推出開始,禾力科技在全台與超過四百多個店家合作,總計佈下超過千台的裝置。但在佈點過程中也發現,許多業者光要在本業獲利已經是辛苦的事情,要他們撥出一筆費用導入電電充服務,反而成為額外負擔,且隨著行動網路、行動電源普及,消費者不會因為提供充電服務,而特別選擇該店家消費,實際能為店舖貢獻的營收有限。

「都花幾百萬下去了,眼看公司一天天在燒錢,我們也知道這樣下去不行,所以不停在思考,手上握有那麼多通路,難道沒有別的營收模式嗎?」禾力科技執行長蔡耀仁說。

而在當時,團隊觀察到為了要讓消費者能輕鬆理解該如何使用電電充的服務,通常會在設置處旁邊加上壓克力教學力牌,即使操作完後,許多人還是會盯著立牌許久,這也讓他們開始思考,有沒有可能將這個立牌變成能互動、觸控的數位看板,讓消費者在店內產生二次消費,產生更大效益。

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禾力科技團隊,左起:執行長蔡耀仁、業務副總曾能祐、業務副總蔡雲鵬、特別助理陳甯禎。
圖/ 侯俊偉攝影

有了這個構想之後,團隊便展開開發工程,在原先無線充電解決方案的基礎,進一步打造結合數位螢幕的新服務「Solmate Media-搜賣傳媒」,希望在既有通路基礎上,佈下上千台互動式螢幕,透過雲端即時進行廣告派播,搭配人臉辨識計算廣告成效,利用「桌媒體」突破家外媒體的限制。

現階段的主要通路聯播網包括影城、美髮及餐飲,蔡耀仁表示廣告主可依招通路屬性、時間、年齡及性別的條件,分眾進行精準廣告投放。搜賣傳媒將線上廣告的程序化購買方式應用到線下廣告,目標是打造全台最大的線下聯播網。

團隊也根據過去的創業經驗,設計與店家之間的免費合作模式,由店家提供場域放置,在裝置中除了透過投放廣告平台進行分潤外,店家也可以加入自己店內的廣告,爭取消費者二次消費的機會。除了廣告,現階段團隊也積極與媒體合作,希望未來在裝置上不只有廣告,消費者也可以看到許多豐富的內容。

搜賣傳媒
搜賣傳媒桌上媒體解決方案目前已實際導入不少店家,包含威秀影城、知名連鎖咖啡店部分據點。
圖/ 禾力科技提供

「搜賣傳媒的目標,是要將通路、數據、會員都能一次順利掌握!」團隊表示接下來著重分析線下受眾資料,同時比對線上行為,希望在投放上能夠更精準,產生更大的效益。

團隊表示,能夠匯聚人流、滯留時間長的高價值場域會是他們鎖定重點,包括美容店、餐飲店、精品店等,今年目標則希望能建置3,000台以上的數量,同時也會積極募資,運用資金更快地擴張。

創業快問快答

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?
搜賣傳媒掌握通路優勢,積極的經營線下通路,同時導入多項科技應用,輔助客戶精準投遞廣告,改善過往家外廣告只有版位沒有數據的問題。

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
1. 找到對的人
2. 清楚讓每個團隊成員了解公司願景及目標
3. 隨時保持彈性

公司資訊

公司名稱:禾力科技股份有限公司/InforCharge Co.,Ltd.
成立時間:2015/9/3
服務名稱:搜賣傳媒/Solmate Media
推出時間:2018/3/1
團隊人數:14人
官方網站Facebook新創資料庫

關鍵字: #Meet創業之星
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漸強實驗室推「AI-First Communication Cloud」戰略,三大 AI 平台完整佈局、終結數據孤島
漸強實驗室推「AI-First Communication Cloud」戰略,三大 AI 平台完整佈局、終結數據孤島

一個殘酷的現實是:MIT 研究報告顯示,全球高達 95% 的生成式 AI 專案無法創造實際商業價值。問題出在哪裡?不是技術不足,是多數企業僅將 AI 視為「工具」,而非「戰略」,結果往往購買了許多應用卻難以串聯,數據彼此割裂,遂形成新的「數位路障」。

台灣市場也有相同矛盾。《2025 台灣 AI+MarTech 白皮書》指出,近五年軟體工具數量暴增 264%,但企業卻普遍面臨「工具越多、整合越難」的困境。對此,漸強實驗室於 9 月 16 日正式發布「AI-First Communication Cloud」戰略藍圖,提出一站式平台,將行銷、銷售與客服的資料流整合,縮短企業從洞察到行動的距離,實踐「重塑商業溝通」的使命。

為什麼必須 AI-First?

2025 漸強年度產品發表會除了展示產品之外,更同步舉辦了「漸強實驗室 x 企業領袖共創圓桌:以AI 重構企業成長引擎」。活動由《數位時代》創新長 James Huang 主持,邀請 Google Cloud 大中華區企業雲端技術副總經理 KJ WU、國泰健康管理顧問資深協理郭怡賢,分享全球 AI 趨勢與導入挑戰。現場超過 50 位 C-level 高層齊聚,包括屈臣氏、kkday、雅詩蘭黛、全國電子等領導品牌,共同聚焦 AI 對企業未來的影響,展現漸強在 AI 轉型議題上的產業影響力。

在這場活動中,漸強實驗室共同創辦人暨執行長薛覲曾在產品發佈會表示,AI 已成為國家、產業與企業的分水嶺,如:美國人均 GDP 已達 9 萬美元,但增速放緩至 1~3%,因此政府選擇 All-in AI,以重燃生產力引擎;另一方面,中國、印度、巴西等新興經濟體則將 AI 視為「彎道超車」的契機——AI 競爭,儼然成為國家實力再洗牌的契機。

回到企業層面,AI 不只加速工作流,也創造結構性的效率差異。薛覲表示,兩家同樣維持 20% YOY的公司,若其中一家具備 AI 能力,效率差距將被迅速放大。

漸強實驗室
圖/ 漸強實驗室

不過,更根本的挑戰是當 AI 接手重複任務後,員工時間如何被重新定義?如果 AI 僅僅讓回覆更即時、報表更漂亮,價值仍然淺薄;真正的關鍵是讓相同人力創造雙倍產出,或用一半資源達成既定目標。

因此,漸強實驗室提出「AI First、AI Driven、AI Built」的核心觀。對國家,AI 是戰略武器;對產業,是效率槓桿;對企業,則是生存門票。此刻若還選擇觀望 AI,代價恐怕是被淘汰,唯有主動擁抱 AI,才有機會獲得指數級成長。

漸強實驗室三大平台串聯,AI戰略再下一城

為了讓 AI 發揮戰略價值,漸強採取內外並進的策略。一方面重塑內部流程,包括目前約 90% 的程式碼透過 AI 協作完成,開發速度提升近五成;或透過導入 Google AgentSpace 將內部訓練效率提升 40%、業務提案時間縮短 80%。

同時,漸強也將AI經驗沉澱為產品,端出三大平台形成完整的 AI 生態。包括:

MAAC(企業專屬的行銷成長架構師),不再只是發送工具,而能在對的時間將對的內容送給對的人。如保健品牌 Vitabox 使用分眾功能,訊息點擊率提升六倍、廣告投資報酬率成長 3.7 倍;電商 Coupang 則將文案產出時間縮短 70%,團隊效率明顯提升。

CAAC(讓客服與銷售成為 Super Agents),則透過多角色 AI Agent 即時回覆,自動解決八成常見問題,以餐飲品牌為例,導入後對話處理量提升 233%,首次回覆時間縮短至原先的三分之一,成功優化客服團隊效率與工作量能。

DAAC(24 小時挖掘洞察、可自動行動的 AI 數據顧問),作為漸強實驗室的全新產品,定位為全自動 AI 數據分析平台,能將分散於行銷、客服、會員標籤的資訊整合,把以往3~5天的跨部門數據彙整加速到 3 分鐘內完成,並一鍵開啟執行建議,幫助企業立即把握機會、採取行動、解決問題。

漸強實驗室發布「AI-First Communication Cloud」戰略藍圖。為終結工具、數據
圖/ 漸強實驗室

漸強整合三大平台構成「AI All-in-one Solution」,形成一個不停轉動的生態系。從 MAAC 完整剖析全通路數據、一鍵觸發自動化行銷,到 CAAC 即時 360° 洞察顧客需求、一鍵啟動專屬對話,再到 DAAC 即時數據分析轉化為行動,一步步幫助企業決策不再依靠經驗直覺,而是由數據與 AI 驅動的最佳智慧。

AI 落地的最後一哩路

從產品戰略可見,漸強將 AI 的運作理解為一個不斷循環的系統:AI Agents 執行任務-結果沉澱為決策依據-經由大模型判斷方向-再驅動新一輪行動。唯有所有環節緊密相扣,AI 才能真正驅動價值;一旦斷裂,就會退化成孤立的單點工具。

因此在產品工具之後,漸強也提出 AI 顧問服務,將多年實戰經驗濃縮打磨,帶領品牌一步步界定痛點、快速試錯、人機分工、持續優化,協助品牌建立能長期演化的系統,讓技術在導入之後,還能持續成長。

薛覲比喻,漸強作為創新歷程就像是「蓋教堂」,目標使命始終如一,唯隨著時代演進,一次次聚焦解決某個挑戰,逐步將藍圖逐步堆疊實踐。走到 AI 時代的分水嶺,漸強不只給出解方,也盼能拋出更大的思考格局,帶動企業讓 AI 成為決策的核心,讓產品與顧問形成互補生態,陪伴企業從工具導入走向結構轉型;當多數企業仍在試水階段,那些率先建構 AI 驅動的組織,將更快抵達未來。

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