「面試趣」、「比薪水」以使用者為核心,打造互助社群改善求職就業環境
「面試趣」、「比薪水」以使用者為核心,打造互助社群改善求職就業環境

尋找一份適合的工作並不容易。台灣目前的就業市場,存在資訊不對等的情況,例如雇主往往處於相對優勢的談判地位,對於初入職場的新鮮人來說,形成龐大壓力;即使擁有多年工作經驗的在職者,也可能不了解市場薪資行情,無法為自己爭取合理待遇。

看準市場需求,建立UGC經營模式

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《圓周律資訊有限公司》團隊,左起:創辦人陳致宏、營運長陳碧音、軟體工程師張力揚。
圖/ 蔡仁譯攝影

創辦人陳致宏Max於2013年回到高雄成立《圓周律資訊公司》,目前已是15人的團隊。主要提供兩個服務平台:面試趣比薪水,前者透過網友之間實際分享面試心得,形成互助的求職社群;而後者為薪資查詢網站,藉由在職工作者的交流,了解各行各業的公司評價、職缺薪水與福利待遇。

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服務平台《面試趣》介面。

回想當時創辦平台的動機,Max提到,團隊原本就是一家問答網站,在經營過程中,發現多筆數據顯示:使用者在搜尋引擎查詢求職與就業相關的問題。「一發現需求,我們便針對求職者最在意的『面試』與『薪水』兩個面向,提供一個安全的資訊分享服務。」

平台採取「半公開」機制,用戶必須擁有「點數」才能觀看他人的面試心得。Max表示:「獲得點數的方式有兩種,一是用戶主動分享自己的面試心得,提供給其他求職者參考,便可以獲得250點積分;另一種則是用戶分享內建邀請碼給其他朋友,若他人同意並註冊帳號,同樣可以獲得100點積分。」期待有更多人願意分享各公司的評價。

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服務平台《比薪水》介面。

關於兩項產品的主要客群?Max分享,《面試趣》主要定位在初出社會至開始工作5年內的社會新鮮人;而《比薪水》則受到目前在職中、考慮轉職加薪的工作者們歡迎。兩者皆發揮社群互助力量,協助用戶即時掌握職場動向。

建立相關機制,提升平台品質

為了確保分享內容充實、完整,Max解釋,用戶必須確實填寫各個資訊欄位,而後由專人親自審核每一筆資訊,站在使用者的角度判斷內容實用性。而關於內容審核的方法,平台方面,首先過濾惡意批評、攻擊的言論,防止獵巫的情況發生;再者,避免用戶觸犯誹謗、侮辱,任何涉及個資的內容都不允上架。「那些寫得很好的心得,審核人員會將其標註為『編輯精選』,並給予額外100-500點的積分作為獎勵。」Max強調,目的是鼓勵用戶樂於分享好的內容,藉此提升整體質量。

平台負責基本的檢核,接下來就讓社群用戶之間相互把關。用戶藉由文章底下的留言、評點,共同檢驗內容的實用性與可信度,並逐步篩選出真正有用的資訊。

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用戶能藉由心得內容底下的留言、評點,判斷文章的實用性與可信度。

談到經營求職平台所遇到的困難,Max提到,團隊時常收到資方要求刪除評論的訊息,或法院的存證信函,甚至有資方直接向警察局報案,由警局發公文要求網站提供留言者資料。儘管如此,平台仍堅持採用匿名分享的營運方式,「可以說實話不怕被檢舉,也因為點數不夠就觀看不到資訊,防止企業反向投訴。」雖然是匿名分享,Max也強調平台「實名註冊」的重要性,用意是讓使用者清楚:必須為自己的言論負責,減低透過平台抹黑、攻擊他人的狀況。

商業模式:付費會員享有更多觀看權限

目前《面試趣》與《比薪水》兩站皆有讓用戶成為「VIP會員」的付費服務。

1.《面試趣》面試福袋

團隊於去年11月推出「面試福袋」,提供會員查看開通日前後各三個月、指定地區(任選三個臺灣縣市)的所有面試心得;此外,會員每週都能享有內部專員推薦的五大精選面試內容。

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《面試趣》推出福袋VIP專案。

2.《比薪水》Salary X年度加薪計畫

比薪水「年度加薪計畫」付費服務於今年3月上線,服務模式與面試福袋相同。不過,「年度加薪計畫」新增「1對1諮詢」功能,讓用戶有機會與職場前輩直接對話,獲得更多的產業情報。

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《比薪水》加薪計畫的方案。

帶領團隊勇往直前,目標朝「職場社群」邁進

談到自家優勢,Max認為:「目前兩站(資訊)皆呈現指數型成長,未來與市面上相同服務的差距會越來越明顯,這樣的長期積累不是短時間就能追趕上的。」他也強調,團隊目前仍然重視開發C端,正朝著打造「職場社群」的目標前進,例如面試趣建立線上問答討論區與校友中心;比薪水提供一對一諮詢功能,讓使用者彼此更加緊密連結。同時也正擬定募資計畫,期望今年能獲得更多產品曝光的機會。

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提到創業至今以來的心得感想,陳致宏分享:「對我自己來說重點是過程,以及過程中所帶來的人事物。」
圖/ 蔡仁譯攝影

創業快問快答

Q:目前該服務的獲利模式為何?
A:《面試趣》與《比薪水》兩站皆有讓用戶成為「VIP會員」的付費服務。《面試趣》「面試福袋」讓使用者可以觀看指定地區內半年間的所有面試資訊,用最佳效率獲得完善的面試準備;而《比薪水》的「年度加薪計畫」除了能看半年內最新薪資福利,更能透過「1對1諮詢」功能與前輩直接對話,獲得最真實的產業情報。兩站付費服務推出至今,已獲得許多正面評價。

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?
A:在職場資訊分享服務這塊領域,若今日市場求職巨頭如人力銀行,也想將龐大資源投入這部分,我們該如何保持服務競爭力?

不論是面試趣還是比薪水,都是以使用者體驗(Customer)為出發點而產生的服務,而人力銀行的主要營收是來自企業(Business);光是這一點,我們就注定會比他們更加「接地氣」。

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
1. 打造出一個安全可靠的資訊分享服務方式。

  1. 對資料品質的堅持,至今每一筆內容皆有專人審核。

  2. 在不影響原有用戶的體驗下,創造出穩健的盈利模式。

公司資訊

公司名稱:圓周律資訊有限公司
成立時間:2013/2/27
產品名稱:面試趣/比薪水
上線時間:面試趣2016/1/27;比薪水2015/12
公司人數:15人
官方網站Facebook新創資料庫

關鍵字: #Meet創業之星
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彰化,是活的!台灣設計展「圓未來之行」:以源創圓,看交通、建設、生活等多方面向,如何從300年中轉譯甦醒,令過去翻頁至今,創建未來!
彰化,是活的!台灣設計展「圓未來之行」:以源創圓,看交通、建設、生活等多方面向,如何從300年中轉譯甦醒,令過去翻頁至今,創建未來!

2025台灣設計展將開展!本次由彰化縣政府建設處 陳昌茂處長與策展人何來香,共同聊聊「圓未來之行」展覽與其背後的城市發展與公共建設,時代帶來了哪些蛻變與機會,彰化的未來,會是什麼模樣?陳昌茂處長談到:「先輕鬆聊聊彰化最為人知的印象吧,許多外地人提到彰化,就是控肉飯與肉圓,美食旅遊確實是大家的共同嗜好,但是否有其他的深度內容,能給大眾重新認識彰化的機會?『台灣設計展:圓未來之行』就是一個好契機。

圓未來之行,與城市一起成長:你所知道的彰化,它是什麼?

300年來的發展,彰化的農業與工業在國內甚至國際都佔有舉足輕重的角色,半工又半農的發展成了城市獨有特色,在行政區劃及地方制度的調整下,縣市間的城鄉差距造成了資源上的落差,因此,政府近年於交通、城市規劃與建設上積極推動許多計畫,此次的展覽為的就是讓民眾看見設計中與蛻變進行中的彰化,包含:彰化交流道的農業區解編、國民運動中心興建、規劃與建設八大生活圈轉運站及全國首創的長照衛福大樓等等,從交通、建設面改善實質生活,正是此次展覽核心,透過時代回顧轉譯為當代及未來發展能量,讓彰化充滿地方鮮活的發展魅力。」

策展人何來香說起,『台灣設計展:圓未來之行』以時間、轉譯、共創為展出主軸,將時間梳理成「過去─現在─未來」,包含:源(回顧記憶與成長記號)、緣(轉譯與生活)、圓(圓未來城市之貌)、合(共創未來),一如處長所說,將300年的背景梳理轉譯,在「交通、建設、生活」呈現,將其佈局為:三個室內展區X一個戶外展區,透過線上互動與實體呈現,讓彰化時代(過去─現在─未來)逐漸活起來,從低調走向鮮活光亮,「現在」,正是未來的縮影與定錨力量。

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「圓未來之行」兩大重要推手:策展人何來香、彰化縣政府建設處陳昌茂處長。
圖/ 彰化縣政府

四大展區表述「三源一合」:未來可以被共創,一同設計理想的生活模樣

『台灣設計展:圓未來之行』共有四大展區,規劃為:源(記憶之源)、緣(轉譯之間)、圓(未來城市)、合(共創未來),同時串接著「時間:過去─現在─未來」的脈絡線,一覽城市的成長姿態。走進展區,開始從「過去」中逐漸甦醒,壓艙石、鐵道枕木等建材文物彷若時光倒流,將觀展者帶回記憶之源,透過佈局中的架構語言,從最微觀的建築元素開始見證曾經,呈現彰化的移居風光;來到「現在」,城市逐漸有了治理與變化,交通疏通了生活與流動,當下的建設創造了更多的「宜居」,像是:「共生共享」,表述著近年的建設成果,如:交通樞紐轉運站、伸港青年住宅、鹿江綠建築,以及老屋改造返鄉青年創業案例等,透過不同形式的交通、城市建設的延伸,以延續更多的綠化、永續、教育與建築示範及全齡照顧與幸福範例城市、共融場域等,舒展著彰化的此刻宜居。
而「未來」正在萌發的可能性,則以情境式劇場呈現城市建設藍圖,置身體驗充滿希望的願景,陪伴居民一起邁向未來。

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員林市衛生所暨長照社福大樓新建工程拿下第23屆公共工程建築工程類金質獎,建築採全齡化無障礙、節能減碳設計。
圖/ 彰化縣政府

陳昌茂處長與策展人何來香提到,「未來城市」象徵著:綻放、圓滿、快捷與新鮮,展區整體風格呈現現代、乾淨、溫暖的未來感,此區域特別設計一個共創互動環節,以大尺度的城市規劃角度出發,邀請觀展者共同打造屬於彰化的未來城市,透過彰交特定區為城市共創背景,觀展者能透過平板互動,依需求、喜好選定主題類型與建築,如:該區域希望如何發展?公園綠地(共融公園、生態濕地)、產業經濟(百貨商場、研發大樓)、休閒育樂(美術館、圖書館等),民眾意見將由 AI 即時生成建築並影響城市發展指數,進而反思發展過程中經濟建設與生活環境的平衡取捨,最終會將互動成果整理成報告做為縣府施政參考,此區域的未來,將是共創而生的實驗計畫之一。而代表「合」的「戶外串聯區」,則是由在地師生以自然素材共創的「魚的肚子是我們的生活」,延伸探索永續、自然、未來想像及綠色療癒,令「圓未來之行」參與民眾跨域孩童到成人,擁抱接納多齡意見,讓想像活躍充滿新鮮生命力。

彰化的蛻變,是成長留下的獨特印記──未來,由我們共創

有趣的是,『台灣設計展:圓未來之行』本次展出地點為:彰化縣立鹿江國際中小學,它不僅是彰化首間公辦的雙語學校,也確定籌設高中部,以接軌國際的教育為目標。當展區中的時間(過去─現在─未來)與交通、建設、生活相互交融與牽連,讓每個時代的彰化,蛻變都因成長而留下獨特印記。從海洋(船運、通商)而生的彰化,在展覽中扣回海洋生態的共創溯源反思。

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鹿江國際中小學新設高中部,預計117年學年度正式招生。
圖/ 彰化縣政府

陳昌茂處長認為,彰化的發展不必然要同於其他城市,當然也不會是其他城市的翻版,因為彰化有自己的專屬發展模式。期待透過此次展覽與共創,讓民眾與我們一起共同體驗最宜人與舒服的生活輪廓與幸福感受以及發掘彰化未來的無限發展可能;策展人何來香笑著分享,彰化是全球百大幸福城市的銀牌級城市,很期待各地民眾來參觀,重新感受彰化,並與群眾一同共創彰化。延續這樣的願景,彰化縣長王惠美也分享:「縣府其實一直在思考,如何擘劃下一個百年都市發展願景,讓民眾的生活變得更好,外移的人口逐漸回流。這些交通、城市建設的規劃、執行與聆聽大眾意見,都是為了一同探索未來、共同創造大家真正嚮往的生活」。

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彰化縣長王惠美與縣府團隊積極規劃下一個百年都市發展願景,打造最宜居 幸福的城市。
圖/ 彰化縣政府

採訪・撰文/楊喻婷

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