開支付第一槍!遠東HAPPY GO Pay上線,徐旭東:花了好大功夫
開支付第一槍!遠東HAPPY GO Pay上線,徐旭東:花了好大功夫

遠東集團今(21)日宣布,整合旗下鼎鼎聯合行銷(HAPPY GO)紅利點數平台、遠東國際商業銀行的跨界行動應用平台、集團零售體系以及消費服務關係企業等通路優勢,共同推出行動支付服務「HAPPY GO Pay」。

針對這次集團整合的發布,遠東集團董事長徐旭東說,「Innovation(創新)是很容易講的一句話,但是要系統化、一步一步走到,我們花了好大的功夫。」

但為了企業成長,也為因應台灣政府希望在2025年將全台非現金支付提升至52%的目標,因此今日遠東集團宣示,推出結合零售通路的HAPPY GO Pay,期盼提升旗下零售體系的行動支付與非現金支付占比。

遠東集團六大零售通路搶先導入HAPPY GO PaY

在HAPPY GO Pay上線第一階段,可以在遠東零售六大通路使用,其中包含遠東百貨、遠東SOGO、Big City遠東巨城購物中心、遠企購物中心、愛買量販與CitySuper。遠東集團旗下其他消費服務產業,如遠傳電信、遠東香格里拉大飯店、Friday購物,也將於下半年陸續開放HAPPY GO Pay行動支付服務。

遠東集團綜效暨零售規劃總部執行長李靜芳表示,零售App是消費者服務整合首選,她引用國外研究報告指出,有67%智慧型手機用戶會下載零售App,且有超過50%是為優惠券和會員折扣,與專門支付App相比,更多客戶會選擇使用零售App的支付, 讓會員點數、消費累積折抵、優惠與電子發票等功能一次完成 。HAPPY GO Pay就是瞄準這樣的市場趨勢與消費者需求,提供跨通路的行動支付服務。(解決排隊找零麻煩,全聯行動支付PX Pay有何特別?)

關企大合照
遠東集團宣布推出行動支付服務HAPPY GO Pay。
圖/ 遠東集團

結合遠銀開放API,要把HAPPY GO Pay推到更多店點

HAPPY GO紅利點數平台已經營15年,並累積900萬會員,在全台有2萬間以上的特約店點。HAPPY GO總經理梁錦琳指出,HAPPY GO Pay將從遠東集團的零售百貨通路為中心出發,藉由在點數、支付、場域的優勢與經驗,逐步拓展到集團以外的通路。目前將以HAPPY GO特約店點以及遠東零售百貨周邊商圈的街邊店家,作為推廣HAPPY GO Pay的下一步目標。

「我們希望在今年Q3就能有更多新的店點加進來,」梁錦琳這樣說。

在未來,店家只要透過API與遠銀系統串接,並與遠銀合作收單金流服務,即可在自有App中導入HAPPY GO Pay金流功能,讓刷卡、付款、點數折抵在一個App內完成。同時,商店也能使用查帳、收款、退款、請撥款查詢與對帳等功能。

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #會員經濟
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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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