人的品味比AI更有效,Netflix新「收藏」功能讓電影專家幫你挑片
人的品味比AI更有效,Netflix新「收藏」功能讓電影專家幫你挑片

在人工智慧浪潮湧現,各家企業紛紛納入AI技術的當下,Netflix反倒重新擁抱「工人智慧」,以專家意見取代演算法,向觀眾推薦合適的影視內容。

一直以來,Netflix透過複雜的AI技術,根據用戶對影集的評分、觀看歷史紀錄,以及其他觀眾還看了哪些作品等數據,來抓住用戶的喜好,進行個人化的影集推薦。

改採專家精選,把影集以主題歸類

不過,現在Netflix卻重新以人類意見為主軸,目前正在iOS系統上測試,名為「收藏」(collection)的新功能中,便是由公司創意團隊的專家們,根據影集內更細部的特徵,如年代、風格、劇情及角色等,為用戶精心推薦。

如果被Netflix選為測試用戶,那麼收藏將取代「我的片單」(My List)列表,呈現在App頂部。創意團隊精挑細選的影集,會以一個個獨特的主題整理歸類,收納進不同的收藏。

用戶可在收藏功能裡,隨意瀏覽五花八門的影集分類,當你點擊某個感興趣的主題時,便會立刻呈現主題下收納的各部影集。依照外媒實際體驗,目前約有40個主題供用戶閱覽。

netflix collection 02
收藏內會以五花八門的主題為精選影集分類,用戶可藉由分類尋找喜愛內容,或直接追隨主題等待後續更新。

若覺得特定主題非常「對味」,裡面推薦的影集也都非常喜歡,那麼只要點擊頁面上的追隨(follow),之後有新影集加入此分類時,系統就會在第一時間通知你,保證不錯過任何精彩影劇。(7部影劇見證Netflix的王者之路,你看過幾部?

Netflix向外媒《TechCrunch》表示,「 我們一直在尋找新的方式,將用戶與我們認為他們會喜歡的主題連結在一起,因此我們正在測試一種新方法,將各個Netflix主題編纂成收藏 ,收錄進Netflix iOS App之中。

不過,Netflix也指出,測試會按照各個國家、地區而有所不同,畢竟仍處於測試階段,也不保證「收藏」將成為Netflix App未來功能的固定班底。

netflix collection 01
被挑選為測試用戶的話,即可在App首頁看見新收藏功能。

導入演算法多時,至今仍無具體成果

雖然過去Netflix在推薦演算法上投入許多,但這項技術展現出的成果,並不是很受用戶青睞,去年徹底移除5星評價、評論功能,更引發商業雜誌《Fast Company》撰文批評。

該文強調,機器永遠無法取代人類的品味,重新讓人類掌管推薦內容,才是改善用戶體驗的根本之道。Netflix的本次測試,或許可視為對推薦系統發展方向的一種調轉,人的要素再次回到Netflix上。(在取消5星評價功能後,Netflix為何要「自動」幫用戶載片到手機上?

有趣的是,本次Netflix測試的收藏功能,可說是仿效過去在老本行DVD寄送服務App中,曾推出的同名主題式分類推薦功能。

Disney+與Apple TV+都即將在11月正式上線,身為串流影音平台最大玩家的Netflix,勢必得趕緊做好準備對付來勢洶洶的強大對手,而幫助用戶找到喜愛影集,完善、有效的推薦系統便是留住用戶的重要一環。

另外,上週Netflix還更新一項「即將推出」(latest)功能,搶先告知用戶哪些作品將登陸平台,與「收藏」相同,這也是Netflix守住訂戶的另一個嘗試。

neflix latest function
為了備戰Apple TV+、Disney+等強大對手,Netflix上週發布「即將推出」(latest)功能,讓用戶搶先知道哪些作品將登陸平台。
圖/ Netflix

責任編輯:陳映璇

資料來源:TechCrunchThe VergeFast Company

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晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?
晶睿通訊「安全地圖」永續活動讓國發會也點頭ㅤ安防大廠背後盤算什麼?

攜手地方創生團隊規劃大陳新村安防解決方案 獲選國發會案例

ESG為企業關注的顯學,如何真正落地成為關鍵。今年行政院國家發展委員會公布「地方創生與企業永續共創發表會」代表案例,提出三大合作模式,並集結包括晶睿通訊、玉山銀行、全家便利商店等指標企業。在眾多案例中,晶睿通訊以長期投入的「安全地圖」永續活動脫穎而出,成為「生態建構型」模式代表企業,展現科技業如何以本業為核心,深度參與地方轉型,為環境安全和永續賦能。

國發會攜手資誠永續提出三種企業參與地方創生的模式,包括「加速器型」、「價值整合型」與「生態建構型」。在「加速器型」中,企業以在地投入與專業支持,帶動產業升級與永續發展,如玉山銀行提供金融與培力資源協助地方創生。在「價值整合型」中,全家便利商店攜手在地團隊發展文化體驗,促進族群融合並創造新商機。晶睿通訊所屬的「生態建構型」,則更強調跨域整合與長期投入,企業不只是提供技術,而是串聯地方團隊、政府與學界,共同解決區域性的系統問題。

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圖說:晶睿通訊發言人謝邦彥(右)表示,透過舉辦「安全地圖」活動,發揮安防影響力,守護地方文化與生活環境。
圖/ 晶睿通訊

晶睿通訊發言人暨企業品牌永續室處長謝邦彥表示:「晶睿通訊致力成為最值得信賴的安防品牌,多年來以『安全地圖』實踐企業永續理念。透過與合作夥伴協力,運用創意讓安防解決方案融入地方文化與生活環境。很榮幸獲得國發會的關注,透過產官學資源投入,攜手地方創生團隊推動社會永續安全,創造共好的永續家園。」

讓安全成為地方創生的動能 安全地圖發揮長效影響力

晶睿通訊在2024年與花蓮地方創生團隊「小羊社會創新工作室」合作,帶領員工走進全台規模最大的大陳新村,從基本的場域觀察開始,盤點治安死角與環境風險,並結合AI,提出一系列的安防改善方案,包括無障礙空間優化、智慧照明建置,以及影像辨識應用,提升社區安全與生活品質,讓老眷村住得更安心。

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圖說:晶睿通訊與花蓮地方創生團隊小羊社會創新工作室合作,透過「安全地圖」活動,強化居住安全品質。
圖/ 晶睿通訊

然而 ,真正的改變關鍵往往不在當下,而是後續的擴散效應。小羊社會創新工作室依照晶睿通訊建議的方向,逐一實踐安全之路,包括舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。另外,除了收到晶睿通訊捐贈的攝影機外,也因為雙方合作強化地方安全的提案,進一步獲得地方政府經費支持,升級安防基礎設施,額外再獲得超過十台攝影機,分別裝在活動中心、公園、廟宇等重點場域,讓原本由企業啟動的行動,轉化為地方長期發展的一部分,從安全改善,到觀光潛力提升,在大陳新村形成正向循環。

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圖說:小羊社會創新工作室採納晶睿通訊建議,舉辦安全講座,提升社區居民的安全意識。
圖/ 晶睿通訊

小羊社會創新工作室創辦人趙孝嚴表示,大陳新村裡的信仰中心「阮弼真君廟」是觀光熱點,有許多觀光客來參拜,但也因此容易招來扒手偷拿香油錢,當初晶睿通訊建議社區在此處安裝監視器,目前已發揮作用,今年3月中即因錄下關鍵畫面,掌握竊盜者,讓社區居民住得更安心。趙孝嚴說:「看到長輩們在監視器畫面前圍觀,經過搜尋找到小偷,將畫面交給警局的那一刻,大家都鬆一口氣,因為我們終於有保護自己的力量,讓社區安全更進一步落實。」

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圖說:晶睿通訊「安全地圖」帶動改變,大陳新村獲政府資源升級安防系統,最終拍下香油錢遭竊的關鍵畫面,讓安全風險無所遁形。
圖/ 晶睿通訊

目前大陳新村持續在規劃套裝行程,開放觀光客來體驗大陳文化,趙孝嚴表示,過往經驗大概有7成會規劃輕旅行活動,因此場域安全性扮演非常重要的關鍵。這次和晶睿合作,獲得許多創意點子,讓在地團隊重新檢視環境安全對觀光發展的影響,進一步優化動線與場域規劃,也更有信心打造讓遊客安心、願意停留的文化旅遊體驗,為地方創生注入長遠動能。

安防影響力放大 足跡遍及社區、社福機構、校園、大自然

晶睿通訊「安全地圖」活動,除了為地方創生團隊帶來安全效益外,更多是讓「安全」成為連結人、社區與環境的重要基礎。從社區、社福機構、校園,到自然環境,藉由專業技術擴大安防的影響力,為地方賦能。

2025年,晶睿通訊號召員工走進大自然,到南投縣國姓鄉種瓜溪,攜手中興大學社會責任「環境韌性與永續」團隊,還有以AI大數據推動精準農業的合作夥伴DATAYOO悠由數據,展開「復育種瓜溪 生態安全地圖」任務,導入安防解決方案監測生態,成功捕捉到保育類動物食蟹獴覓食的珍貴影像;同時,移除外來入侵種、復育原生植物,並開挖生態池,持續將永續行動理念融入安防本業,守護棲地與生物多樣性,後續種瓜溪也邁向成為推動環境教育的優質場域。

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圖說:晶睿通訊和中興大學USR團隊合作,在南投種瓜溪導入安防解決方案,成功捕捉到保育類動物食蟹獴出現的珍貴影像。
圖/ 晶睿通訊

從2021到2023年,晶睿通訊分別號召員工到新北中和建和里社區、桃園安康教養院,及台北士林雙溪國小,檢查該場域環境安全性,並針對痛點提出解決方案,像桃園安康教養院,透過導入AI安防解決方案,包括電子圍籬等,讓院方用科技即時掌握院生動態,保護院生安全的同時,降低對人力長時間值守的需求與輪班看護的壓力。

真正的永續,不只是單次投入 而是持續與地方一起成長

五年來,晶睿通訊「安全地圖」永續活動在產官學研跨界合作下,超過百人協作攜手實踐,從社會關懷到環境守護,累積投入時數超過三千小時,不同於在地方只辦一次性活動,「安全地圖」從問題盤點出發,進一步導入解方與資源,讓行動不只發生,更能延續。也因此,「安全地圖」的價值,不在短暫參與,而在於每一次行動都能在地方持續發酵、留下可以被看見的改變。

安全地圖活動合作請洽:esg@vivotek.com

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