Libra,Facebook發行的密碼貨幣對於金融業、企業商家行銷廣告、產品開發會有什麼影響

2019.09.13 by
Jason Chu
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傑洛(JL)趨勢生活/傑洛(JL)學院創辦人,現專於個人品牌知識變現, 喜歡學習新的趨勢,或者可以變現的興趣領域,來內化成專長分享與解決客戶遇到的問題。 現階段於個人品牌知識變現行銷,加密貨幣趨勢研究,心靈諮商,不動產投資理財與趨勢研究。

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當坐擁逾20億用戶基礎的Facebook推出Libra時,將創造全球最龐大的金融系統,屆時不僅會撼動傳統金融體系,廠商、用戶也更離不開這位社群霸主。

貨幣要有人用,流通才有價值,自有人類以來,物質或服務都會有個媒介交換。而在媒介被越多人接受之後,那個媒介才有價值。

密碼貨幣也是拜半導體科技發達所賜,帶動行動運算科技更快更先進,網路科技也更發達下,讓原本只能在實驗室與研究室需要大量演算法運算的電子密碼貨幣可以逐漸應用於世,因此漸形成新的價值交換媒介。

至於密碼貨幣的建構概念還有實現技術,跟修正版本還有進步技術等文獻資料及相關知識,可以透過網路Google搜尋資料或是Youtube影片教學,在此不敘述說明。這裡僅分享我個人的幾點看法:

  • 密碼貨幣之後將怎麼影響金融體系
  • 然後可能會發展出怎樣的金融體系
  • 還有對未來企業商家,想透過社群媒體平台廣告自己的產品進而賺錢獲利,會有什麼影響
  • 以及人工智慧時代的產品發展跟開發,對企業商家又會產生什麼變化

Facebook發展至今會員使用人數已達20幾億,儼然成為一個「線上大國」。當這大國的會員都用臉書幣,那麼臉書幣將會成為全球最大的金融貨幣系統,相對使用者的消費行為,還有投資等生活花費行為,將成為黃金數據──這才是真正的數據油田,且是精煉過的黃金鑽石油田。

對於「金融產業」方面:

Facebook有這那麼大的密碼貨幣系統,且密碼貨幣系統具有轉換交易速度快,手續費少,又有智能合約,更可以發展加密特性的金融衍生產品、保險產品,甚至銀行的借貸產品也可以。

也就是說金控公司的所有業務它都能做,還有因為臉書幣是具有智能合約可以程式邏輯化的,所以或許也可以做出交易所,這樣其實就會波及到華爾街的利益了,難怪華爾街會跳腳。

所以對金控銀行業華爾街來說,可說是金融界的工業革命了。

不過如果彼此談好合作,或許將把金融跟華爾街拉到一個更進步的層次,至於這個情況可能就要很後面了,畢竟臉書幣Libra Coin才剛發表,還有很多進步想像空間。

對於企業商家「行銷」方面:

Facebook夾帶著大量的會員數據,再加上發行的密碼貨幣,如果都通用的話,那麼精準的消費數據將可以讓廣告商的廣告投放更精準、更離不開Facebook相關平台。

廣告商離不開,一般使用者會員也離不開,因為對廠商投放所需要數據更精準,讓一般使用者在使用貨幣消費上更方便了。

另外臉書也已導入AI,如果再加上金融黃金油田數據,那麼將會把AI發揮最大功效,到時食衣住行育樂的廠商想要透過社群媒體廣告行銷賺錢,都將離不開FB相關社群平台,一般使用者每天睜開眼睛生活所需的食衣住行育樂,也都離不開臉書了。

一般廣告行銷,會先透過流量導流,再行銷客戶購買。這些購買行為需要收錢,所以一般會串接其他平台的金流,導致FB在金流上抓不到客戶真正購買產品的數據。

但是如果今天購買成交的金流都在Facebook解決(就算是實體的話,更不需要POS機,只要手機或是平板等行動裝置就可以當POS機,省成本又省力),那麼這些金融交易數據將使Facebook搭配既有的會員數據更精準地知道,哪些是真正買家,哪些不是買家。

對於企業商家「開發產品或服務」方面:

再者透過這些數據,可以更精準知道客戶想要怎麼樣的產品、怎麼樣的文案內容才能讓客戶掏錢購買,那這些數據再餵到Facebook的AI系統,是不是就可以分析出要什麼產品、服務跟廣告文案內容,才更符合客戶的口味呢!

因為以前企業認為,消費者應該喜歡怎樣的產品或服務,那就生產或建立這樣的服務給消費者,但是現在反過來了,消費者心中希望能看到企業真正懂他們要什麼的產品或服務,而不是企業自我認為的那樣。

那是不是透過這樣的金融與會員數據,加上AI精煉推薦,更能完全掌握機制來知道是否更貼近消費者心中真正想要的產品或服務,再展現出給消費者真正需要的產品或服務,營造出三贏局面,企業商家賺到錢、Facebook也賺到錢,消費者獲得真正要的產品或服務。

這樣不就會讓人更想在Facebook相關平台,進而自然提高Facebook相關平台的黏著度了不是嗎?

再者,如果Facebook將這個產生「消費者真正會購買的產品」開發建議系統數據,賣給廣告商的企業商家,是不是能再賺一筆,這樣Facebook的股價不就又會更高了。

結論與未來展望:

當然看到這裡,會認為那商家跟消費者不都被鎖在FB相關平台了?

其實也不全然,因為還有Google、Amazon、Apple、Microsoft等組織,不會眼睜睜讓它壟斷的。它們本身也是數據公司,並非省油的燈,也會跟進發展加密貨幣,或者更有策略地搶客戶。

實際上,Google、Amazon、Apple、Microsoft等組織,它們擁有足夠的資源與技術人才,也可以馬上進行自己的密碼貨幣計畫。但當一個潮流的創造者,一定會有諸多阻礙與發展成本,所以初期應是先觀望Facebook的Libra,是否能優先得到歐美等強國的支持。所以近來就有美國政府與金融相關機構針對Facebbok的Libra聽證會,要求FB詳細解譯Libra的發展能否完全符合美國政府的監管。

其實這樣的趨勢有點像19世紀汽車剛發明時,本來英國可以站在汽車主導地位,結果因為看不懂趨勢而訂定了以現代來看讓人哭笑不得的「紅旗法案」,結果讓英國失去了汽車主導地位。

所以美國政府如果看得懂趨勢,知道不能像英國這樣重蹈覆轍的話,就會採取積極開放態度發展密碼貨幣。相信在數位網路資源占有全球大約8、9成的基礎上,加上美國在全球強權的主導地位,將會使美國在未來數位網路密碼貨幣時代裡,除了處於領導地位的傳統美元外,也同時擁有密碼貨幣的數位美元,在全球貨幣領導地位上相輔相成。

屆時全世界將是密碼貨幣流通的時代,相對的,加密貨幣始祖主如比特幣、乙太幣等的價格,也將很有機會創下高價。

最後,畢竟時代跟科技再怎麼進步,還是要符合「人性」跟「方便性」──生活方便性、商家賺錢方便性。最後就變成,看各大科技數據公司的服務哪個方便、人性化,勝出的那個,才是人們願意被黏著的平台。

(本文由Jason Chu授權轉載自JL趨勢生活站

責任編輯:陳建鈞

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