面向年輕族群的行銷策略中，短影音已是不可忽略的方針。
幾乎快成為短影音代名詞的TikTok，在台灣相對來說十分低調，讓許多品牌、代理商不知道怎麼「玩轉」TikTok，只能靠著自行摸索或模仿成功的案例。
在《數位行銷學院》開辦的「內容集客變現力」課程中，TikTok台灣與香港行銷長林家韋分享了許多最前線的洞見，其中能夠梳理出三大重點。
先搞懂TikTok與抖音的差別
不過，林家韋在開場仍先聲明了抖音與TikTok的不同之處與目標宗旨。
「抖音限於中國範圍內，擁有中國的創作者與內容；TikTok則擁有全世界的內容。」也許更簡單的區分方式，是TikTok看得到中國內容；抖音卻看不到中國以外的內容。
TikTok追求的是在最短的時間內，用短影音創造許多微小的滿足感，林家韋將其形容為「整理房間在褲子裡面發現一千塊」的愉悅感，微小，卻是貼近生活的滿足。
目前TikTok在多個城市都有辦事處，包含歐美、中東、非洲等。
短影音的趨勢與策略心法（一）：比起結果，更重視過程
相對於其他的社群媒體，林家韋認為短影音有三個重要的要素：真實、熱血與趣味，「TikTok喜歡分享過程，其他社群媒體可能更注重結果。」而分享的過程也許不盡完美，卻能讓用戶覺得更加親近。
以蔡依林的TikTok內容為例，短短的內容中並不是只有美美的pose，拍攝過程中所呈現出來的真實性，是更貼近用戶的秘密武器。
林家韋舉了另外一個例子，許多美食部落客常常到了一家餐廳，為了拍攝出一張漂亮的照片，點了滿滿一桌菜，最後根本吃不完，「不如點一個餐點，好好地把它吃完。」
短影音的趨勢與策略心法（二）：比起品牌，內容更重要
由於TikTok會學習每一個用戶的興趣模式，以瀑布流的方式不斷推薦短影音。在這種情況下，有三個重點趨勢：短、直與去中心化。
短，但是要大量供給，才有機會不斷吸引用戶的眼球；直，則是目前的主流手機使用習慣；最後則是去中心化，用戶不再只追隨明星、品牌、網紅，而是追隨內容價值與自我價值的連結，「過去品牌很注重關注度，這點在TikTok是被弱化的。」林家韋說。
也就是說用戶如果對滑雪有興趣，會追蹤大量的滑雪內容，而不一定會追蹤某一個對象。對應到品牌來說，以美妝品為例，要競爭的是「所有美妝內容」，而不是與其他品牌競爭。
而為了在內容中脫穎而出，林家韋提醒所有人，「開場6-7秒最重要，決定了80%的印象。」
短影音的趨勢與策略心法（三）：讓用戶參與，不要埋頭苦幹
品牌如果想要打造一波成功的行銷聲量，在製作內容上可以先省視是否包含以下四個元素中任一：有共鳴、有趣、有用及有節奏感。
確認完是讓用戶「有感」的內容後，林家韋也舉了三個成功打造行銷聲量的案例：
1. 讓用戶參與，帶動話題自主瘋傳
「大神永遠在民間。」林家韋說，品牌在思考內容製作的時候，可以留個伏筆給消費者創作，「用戶都喜歡探索、發現與自創。」
如在中國的「一点点」飲料店，雖說不一定是有意，但是飲料的內容可以組合，如焦糖奶茶 + 布丁 + 無糖 + 冰，造就了許多用戶自主上傳新的「配方」。
2. 大，不一定有用
過去品牌喜歡找代言人，演變至今日喜歡找大網紅，不過由於TikTok將短影音拍攝的門檻降至極低。許多在特定領域擁有影響力，卻不一定擁有大量粉絲的「微網紅」是品牌要認真考慮的目標。「快、時間短、大量做，是這些非專業人士的優勢。」林家韋說。
3. 線上線下的整合
林家韋以TikTok與World Gym的合作為例，World Gym選了100名教練，讓他們開設TikTok帳號，拍攝健身的日常。再結合線下的活動，提供20天免費會籍，讓線上的用戶能夠被帶至線下。
同時，也舉辦了標籤（hashtag）挑戰賽，讓「跟著教練動次動」的標籤能夠流傳，激發用戶自行產生內容。
責任編輯：蕭閔云
