低調的台灣TikTok高層現身,分享第一線的短影音趨勢與心法
低調的台灣TikTok高層現身,分享第一線的短影音趨勢與心法

面向年輕族群的行銷策略中,短影音已是不可忽略的方針。

幾乎快成為短影音代名詞的TikTok,在台灣相對來說十分低調,讓許多品牌、代理商不知道怎麼「玩轉」TikTok,只能靠著自行摸索或模仿成功的案例。

在《數位行銷學院》開辦的「內容集客變現力」課程中,TikTok台灣與香港行銷長林家韋分享了許多最前線的洞見,其中能夠梳理出三大重點。

先搞懂TikTok與抖音的差別

不過,林家韋在開場仍先聲明了抖音與TikTok的不同之處與目標宗旨。

「抖音限於中國範圍內,擁有中國的創作者與內容;TikTok則擁有全世界的內容。」也許更簡單的區分方式,是TikTok看得到中國內容;抖音卻看不到中國以外的內容。

TikTok追求的是在最短的時間內,用短影音創造許多微小的滿足感,林家韋將其形容為「整理房間在褲子裡面發現一千塊」的愉悅感,微小,卻是貼近生活的滿足。

目前TikTok在多個城市都有辦事處,包含歐美、中東、非洲等。

短影音的趨勢與策略心法(一):比起結果,更重視過程

相對於其他的社群媒體,林家韋認為短影音有三個重要的要素:真實、熱血與趣味,「TikTok喜歡分享過程,其他社群媒體可能更注重結果。」而分享的過程也許不盡完美,卻能讓用戶覺得更加親近。

蔡依林TikTok

以蔡依林的TikTok內容為例,短短的內容中並不是只有美美的pose,拍攝過程中所呈現出來的真實性,是更貼近用戶的秘密武器。

林家韋舉了另外一個例子,許多美食部落客常常到了一家餐廳,為了拍攝出一張漂亮的照片,點了滿滿一桌菜,最後根本吃不完,「不如點一個餐點,好好地把它吃完。」

短影音的趨勢與策略心法(二):比起品牌,內容更重要

由於TikTok會學習每一個用戶的興趣模式,以瀑布流的方式不斷推薦短影音。在這種情況下,有三個重點趨勢:短、直與去中心化。

短,但是要大量供給,才有機會不斷吸引用戶的眼球;直,則是目前的主流手機使用習慣;最後則是去中心化,用戶不再只追隨明星、品牌、網紅,而是追隨內容價值與自我價值的連結,「過去品牌很注重關注度,這點在TikTok是被弱化的。」林家韋說。

也就是說用戶如果對滑雪有興趣,會追蹤大量的滑雪內容,而不一定會追蹤某一個對象。對應到品牌來說,以美妝品為例,要競爭的是「所有美妝內容」,而不是與其他品牌競爭。

而為了在內容中脫穎而出,林家韋提醒所有人,「開場6-7秒最重要,決定了80%的印象。」

短影音的趨勢與策略心法(三):讓用戶參與,不要埋頭苦幹

品牌如果想要打造一波成功的行銷聲量,在製作內容上可以先省視是否包含以下四個元素中任一:有共鳴、有趣、有用及有節奏感。

確認完是讓用戶「有感」的內容後,林家韋也舉了三個成功打造行銷聲量的案例:

1. 讓用戶參與,帶動話題自主瘋傳

「大神永遠在民間。」林家韋說,品牌在思考內容製作的時候,可以留個伏筆給消費者創作,「用戶都喜歡探索、發現與自創。」

如在中國的「一点点」飲料店,雖說不一定是有意,但是飲料的內容可以組合,如焦糖奶茶 + 布丁 + 無糖 + 冰,造就了許多用戶自主上傳新的「配方」。

2. 大,不一定有用

過去品牌喜歡找代言人,演變至今日喜歡找大網紅,不過由於TikTok將短影音拍攝的門檻降至極低。許多在特定領域擁有影響力,卻不一定擁有大量粉絲的「微網紅」是品牌要認真考慮的目標。「快、時間短、大量做,是這些非專業人士的優勢。」林家韋說。

3. 線上線下的整合

林家韋以TikTok與World Gym的合作為例,World Gym選了100名教練,讓他們開設TikTok帳號,拍攝健身的日常。再結合線下的活動,提供20天免費會籍,讓線上的用戶能夠被帶至線下。

TikTok

同時,也舉辦了標籤(hashtag)挑戰賽,讓「跟著教練動次動」的標籤能夠流傳,激發用戶自行產生內容。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #短影音 #Tiktok
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一個帳戶整合所有投資金流:永豐金資金管理帳戶,打造新世代「投資錢包」
一個帳戶整合所有投資金流:永豐金資金管理帳戶,打造新世代「投資錢包」

在台灣,投資的第一步往往不是研究市場,而是跑流程。投資人首先要開立證券戶,過程中還得額外申辦一個銀行帳戶作為交割戶,如果同時往來多家券商或涉獵不同金融商品,手上的交割戶就會越開越多,久而久之,資金與投資收益被分散在不同帳戶,不只增加管理難度,一旦忙碌忘了轉帳、交割戶餘額不足,還可能面臨違約交割的風險。

這套交割制度雖然保障了交易安全,卻也讓不少投資人覺得進場門檻比想像中更繁複,投資體驗因此大打折扣。永豐金證券總經理蘇威嘉表示:「永豐金證券很早就觀察到這個市場痛點,在『分戶帳』服務上路後,我們看到一個能夠改善流程痛點、讓投資管理更有效率的機會。」

為此,永豐金證券推出「資金管理帳戶」,以「投資錢包」的概念重新整合投資人的金流,讓投資人透過單一帳戶即可掌握各項投資的資金流入與收益,不必在多個交割戶之間切換,讓投資管理變得更直覺、更便利,也讓投資績效更容易被看見。

創新1》開證券戶不必再加開銀行戶

蘇威嘉進一步說明,資金管理帳戶為傳統證券交易流程帶來三個創新,其中最核心的一點,就是讓投資人能夠直接使用自己原有的銀行帳戶作為交割戶。

目前永豐金證券已串接25家銀行,投資人可以從中選擇慣用帳戶進行綁定,而且整個綁定流程都能透過手機App完成。對於新手投資人而言,開立證券戶後就能直接開始投資,不需要再跑一次銀行申辦交割戶;至於已在永豐金證券交易的客戶,也能改用自己最熟悉、最常使用,甚至具有特殊意義的銀行帳戶進行交割,讓投資相關的金流能在同一帳戶中運作,大幅提升管理效率。

創新2》自動授權扣款、降低違約交割風險

在資金管理帳戶的基礎上,永豐金進一步從使用者體驗出發,以eDDA電子直接扣款授權機制為核心,提供自動授權扣款與入金申請兩大功能,打造證券交易流程的第二項重要創新,不僅省去投資人在不同App間切換的麻煩,也能避免因為忘記轉帳或餘額不足所導致的違約交割風險。

永豐金證券通路事業處副總經理高政雍表示,只要完成自動授權扣款設定,日後投資人在進行台股現貨交易時,系統會自動確認資金管理帳戶的餘額、是否足以支付「台股T+2日交割款」,若餘額不足,系統會自動從事先約定的銀行帳戶將差額轉入資金管理帳戶(投資人須確保約定銀行帳戶內有足夠資金),以確保交割順利完成。

永豐金證券
永豐金證券通路事業處副總經理高政雍
圖/ 數位時代

「我們經常看到這樣的情形,交割前一天的帳戶餘額明明足夠,但隔天一早若剛好遇上信用卡、水電費等費用自動扣款,恐會造成交割款不足」高政雍認為,對投資人來說,若因帳戶上的小疏忽而傷及自身信用紀錄,實在非常可惜,因此,永豐金證券希望藉著資金管理帳戶,協助投資人從根本來避免這類痛點。

至於「入金申請」,凡完成自動授權代扣設定,爾後投資人只要打開永豐金證券大戶投 App的資金管理帳戶專區,就能直接點擊「入金申請按鈕」,把資金從綁定的銀行帳戶匯入資金管理帳戶,免額外再透過網銀App進行轉帳程序,且單筆匯入與匯出的上限皆為 5,000 萬元,不僅轉帳更方便,目前更不收取匯款手續費,長久累積下來,可以為投資人省下一筆不小的支出。

(備註:資金管理帳戶推廣期間,申請出金及授權扣款入金之銀行間通匯費用由永豐金證券負擔,惟永豐金證券日後保有優惠方案調整之權利。)

創新3》同時支援證券與複委託交易、資金管理更Easy

資金管理帳戶所帶來的第三項重要創新,是同時支援證券與複委託交易。無論投資人是買賣台股、美股、港股,採取定期定額或定股方式布局美股與台股,甚至進行台股的融資融券、申購競拍、有價證券借貸等交易,都能以資金管理帳戶完成交割;唯海外股票目前僅支援新台幣交付,未來則將視市場需求持續擴充。

過去,台股和複委託交易往往得綁定不同銀行帳戶,導致投資人必須在不同帳戶間反覆調度資金,不僅繁瑣,也容易在忙碌時漏轉、轉錯,增加管理難度。如今,只要透過一個帳戶即可支付所有交易往來,真正從源頭簡化了跨市場投資的資金管理流程。

化身投資錢包,重塑投資人的金流管理方式

蘇威嘉強調,永豐金推出資金管理帳戶服務,不僅是為了優化證券交易流程、提升投資人的操作體驗,更希望重新定義投資人在數位時代的投資管理方式,讓這個帳戶真正化身為「投資錢包」,一來協助民眾將投資資金從日常收支中獨立出來,二來完整記錄投資金流的變化軌跡,使投資績效、資產變動一目了然,還能逐步養成更有紀律、更有效率的投資習慣。

舉例來說,使用資金管理帳戶的投資人,可以再進一步於永豐金證券的豐存股平台,使用股利再投入功能。爾後當股利發放至資金管理帳戶時,只要沒有出金申請,即可將配發股利留在資金管理帳戶中,讓系統協助執行定期定額策略的同時,還能將配發的股利自動再投入市場,確保每一筆投資績效都有望創造複利,成為累積資產增值的一部分,避免發生股利回到日常使用的銀行帳戶後「不小心花掉」的狀況。

(備註:股利再投入功能及適用範圍,依豐存股平台公告為主)

目前,資金管理帳戶上線雖然只有一個月時間,但使用率已突破 20%,顯示投資人對更直覺、整合式的資金管理方式有明顯需求。蘇威嘉表示,未來,永豐金證券將持續優化相關功能並擴大應用場景,讓投資人能以單一帳戶完成資金集中、靈活調度與多市場交易,全面提升理財效率與使用體驗。

為鼓勵更多用戶體驗資金管理帳戶,永豐金證券也設計了「過關打怪」式的互動行銷活動,只要在活動期間完成指定任務,就有機會獲得限量900 元的股票禮品卡,還能參加iPhone17 Pro Max等好禮抽獎。若想提升投資效率、改變過去繁瑣的資金管理模式,現在正是申請資金管理帳戶的好時機。

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