微軟Surface年會6大新品一次看：雙螢幕手機Surface Duo、首款藍牙耳機重磅登場|數位時代 BusinessNext

微軟Surface年度大會今日在紐約舉行並公布6款新產品，值得注意的是，Surface系列新加入手機產品，擴大Surface的戰線。

另外，雙螢幕產品成為本次活動的亮點，包括「搭載Android作業系統的Surface Duo」手機以及可摺疊的Surface Neo平板，加上帶領微軟進入真無線耳機戰場的Surface Earbuds，都是令人驚艷的設計。其他新產品還包括Surface Pro X、Surface Pro 7、Surface Laptop 3。

Surface系列新增Surface Duo手機，帶微軟重回手機市場

闊別手機市場多年的微軟，此次藉由Surface Duo的推出重返競爭激烈手機戰場。Surface Duo由兩個5.6吋螢幕及360度鉸鏈打造，搭載Android作業系統的Surface Dou手機，雙螢幕可摺疊的設計，看起來像是尺寸較小的Surface Neo。售價並未公布，預計在明年年底推出。

雙螢幕摺疊平板Surface Neo，檔案在雙屏間流暢切換

Surface Neo是由兩個9吋螢幕及360度鉸鏈連結，搭載針對多屏裝置設計的新作業系統Windoew 10X，讓使用者在切換拖曳檔案時更加流暢，貼近使用需求大幅提升多屏體驗；另外，微軟針對Neo的使用需求設計新款鍵盤，以磁吸式固定在一側後，會自動形成主、副兩螢幕相互搭配使用。售價並未公布，預計在明年年底推出。

微軟首款真無線耳機Surface Earbuds，支援Office工具

Surface Earbuds是微軟第一款真無線耳機產品，充電盒可支援24小時的電池壽命，其兩側耳機均搭載指向性雙麥克風，提升收音品質。此外，Surface Earbuds的觸控功能可操控耳機，例如透過點擊耳機來跳過歌曲，有趣的是，Surface Earbuds也支援Office工具，點擊耳機就能讓PowerPoint幻燈片跳到下一頁。Surface Earbuds售價為249美元，預計今年底上市。

第三代Surface筆電 Laptop 3新增15吋規格加入AMD處理器選項

Surface Laptop 3有13吋及15吋螢幕兩種規格，均搭載英特爾第十代四核Core i系列處理器，其效能較蘋果MacBook Air快3倍。其中15吋的版本還可選擇與AMD合作的Ryzen Surface Edition處理器，是同等級筆電中顯示效能最高的產品。

Surface Laptop 3的觸控面板較上一代大20%，並且取消原本在鍵盤扶手面採用的Alcantara人造材質，讓維修更加簡便。Surface Laptop 3的13.5吋售價999美元、15吋售價為1,199美元，並於10月22日後陸續出貨。

二合一平板Surface Pro X搭載ARM架構處理器設計更輕薄

13吋螢幕的二合一平板Surface Pro X，搭載Window 10作業系統，窄邊框及輕薄機身的設計，滿足用戶對外型的時尚要求；此外，為了搭配Surface Pen充電位置，Surface Pro X的實體鍵盤保護蓋也重新設計。

特別的是，Surface Pro X搭載與高通（Qualcomm）合作以 Snapdragon 處理器架構搭配 Snapdragon AI Engine 人工智慧而成的 SQ1 處理器，支援LTE長時連網，整體效能是上一代Surface Pro 6的三倍，GPU提升了2 teraflops。Surface Pro X售價為999美元，預計11月5日上市。

新版Surface Pro 7改為Type C充電

第七代Surface平板Surface Pro 7搭載英特爾第十代處理器，且終於取消過去Surface產品專有的Surface Connector，改以Type C充電。Surface Pro 7售價為749美元，並於10月22日後陸續出貨。

責任編輯：陳映璇

資料來源：Microsoft、The Verge

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隨著代理式AI（Agentic AI）快速發展，人工智慧的角色也從被動問答的對話工具，轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面；兩者根本的差異在於，前者仍須仰賴使用者逐步下達指令，後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務，品牌競爭的對象便不再限於消費者，也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此，「Business to Agent」（B2A）成為當代企業必須面對的新命題，為了擁抱嶄新的思路，跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇，以「數據領航：AI時代的真實價值」為題，邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖，一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端，搶佔AI先機。

不只SEO，還要GEO！企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期，新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說，若AI是一場棒球賽，目前僅走到第三局。這意味著，只要企業採用率持續攀升，尚且毋需擔憂AI泡沫化；反之，AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過，程世嘉也提出「智慧通膨」的現象，他表示：「各大廠不斷推出新模型，資本支出也不斷提升，但使用成本並沒有因此下降，因為算力供不應求；不過長期來看，成本曲線一定會往下走，未來AI智慧會像水龍頭一樣，打開就有。」

隨著AI逐步普及，使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調，搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO，更需布局GEO（生成式引擎優化），提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異，及早掌握規則者，才能在新流量分配中卡位。

迎戰Business-to-Agent，如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利，關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症，大家都很急著導入AI工具，但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為，AI專案應如培訓新進員工，結合商業策略與數據資產雙向評估，才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎，企業的AI就會是空中樓閣。」他強調，雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud，看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本；而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus，定位為策略中樞與營運大腦，即立基於此。

然而，架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出，全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型，關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此，企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace，構成Google所主張的「代理型工作轉型」（Agentic Workplace Transformation，AWT）主軸，讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理，並恪守數據主權歸屬企業的原則，讓企業級AI能真正發揮效益。

當企業打穩內部地基，外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次，近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出，「B2A」（Business to Agent）的時代來臨，當AI代理主導決策時，看重的是API串接流暢度與數據結構化程度，企業必須從爭取「被看見」的SEO排名，走向爭取「被推薦」的AI清單，並進一步走向「被選擇」。其中，信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

從洞察到執行，iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地，關鍵在於底層數據是否可信。對此，iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構，正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境，品牌需要建立的，是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢，代表品牌對人的理解；Kuroma則從AI搜尋視角，分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現，代表對AI的理解；兩者合力，讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台，將洞察轉化為具體行銷執行，使每一次決策都能以數據驅動、持續優化，協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

最後，在論壇壓軸的高峰對談中，程世嘉強調，當前正是典範轉移的關鍵時機，如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利；他認為，這同樣是企業重生的契機，提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其，AI轉型已非單機運作所能達成，企業應優先建立基礎建設與治理架構；當自身能力有限，也須慎選合作夥伴、借助外部資源，並在安全可信任的前提下，實現共同成長。