2019獨角獸困境：品牌缺乏「使命故事」、商模「補貼壟斷」雙泡沫！|數位時代 BusinessNext

Peloton上市申請書 S-1 中說：「Peloton 賣快樂」（Peloton sells happiness）。
WeWork上市申請書S-1中說：「我們使命是提升全球覺知」（Our mission is to elevate the world’s consciousness）。

除了使命空虛模糊外，今年獨角獸掛牌之路，廣受補貼虧損質疑：WeWork上市暫停與CEO下台，Peloton、Uber、Lyft上市後大幅破盤，持續虧損。

「使命空虛」加上「補貼虧損」，似乎總結了今年獨角獸們的上市困境。

補貼式壟斷，可能造成獨角獸發展困境

從1997 Apple品牌使命「think different」與亞馬遜Bezos致股東信，到2009 Sinek的品牌暢銷書「Start with Why」，到今天許多獨角獸品牌使命的空虛與上市的破盤，是否2019將劃下1997–2019「品牌使命故事」時代結束？

畢竟，最近這些獨角獸的虛空品牌使命，促使知名NY Stern教授與暢銷商書作家 Galloway，定義了 「本屁指數」Yogababble Index。Galloway團隊分析近期上市獨角獸之S-1申請書，並嘗試量化其中品牌故事的「本屁含量」。Galloway發現，品牌使命「本屁指數」與上市股價表現，有明顯的負關聯：

隨著「本屁比」的正式定義與研究問世，這22年品牌使命故事的崇尚，是否將邁入下個階段？

除「本屁比」問題外，今年上市獨角獸的另一核心問題是越賣越虧。法律邊緣的掠奪式定價，使得Peloton、Uber、Lyft、WeWork等獨角獸，似乎沒有轉虧為盈的一天，也讓專家質疑是否正造就「偽資本主義 counterfeit capitalist」的形成。

自2014 Thiel暢銷書「從零到一」而被廣為人知的「壟斷」優勢，以及同期以Softbank軟銀為代表的「補貼式壟斷」創投模式，是否也將隨今年許多獨角獸的困境，而邁入下個階段？

有效溝通品牌使命，成為企業成長動能

1997 Apple「think different」與亞馬遜Bezos致股東信，引發消費者與投資人的無限想像。而「想像力」正是2014人類大歷史一書中，Harari認為人為萬物之靈的關鍵。人類文明中：國家、金錢、法律、人權、經濟，皆源自於人類共同之想像。今天巨大的 Google、臉書、微軟、Apple 的存在，也源於不久前，投資人對於當時這些年輕大學生創辦人的想像。

日前提出「本屁比」的Galloway，於兩年前暢銷書The Four中，卻也講明：亞馬遜的成功源自：「一個簡單清楚的故事，讓它募了龐大的資金」。

馬丁路德的夢，啟發了美國一個世代的想像，亞馬遜的夢，得到了資本市場的支持。美國人仍懷念著會帶頭做「艱難的夢」的甘迺迪：We do it because it’s hard。人類不怕困難，怕沒夢。

沒有「想像力」與「對未來的期許」，就沒有今天人類的經濟與文明發展。2019後期，如何有效溝通品牌使命，獲得消費者與資本市場的支持，仍將是所有企業成長的關鍵。架構於「想像力」的資本市場，其風險在於：資本市場本質上容易過度反應，所以若要維持自由市場，則不容易控制「本屁比」引發之FOMO投資行為。別笑幣圈前幾年ICO割不盡的韭菜，今天看軟銀對於WeWork的投資，難道不含FOMO？

建構壟斷之際，如何築起護城河？

至於近年資本市場對於「壟斷」優勢的期許：我則仍相信並期待壟斷的優勢。

比起割喉血市，擁有壟斷地位的企業如Google、Amazon，總可以吸引頂尖人才、做大夢，往遠大目標推進。達成壟斷，至少有機會；擠在割喉，連機會都沒有。重點是：建構壟斷之際，如何築起護城河？

舉個例子：亞馬遜電商事業的護城河之一，Bezos 2013年就講得很清楚：大量有用的使用者評價。「我們賺錢，不是靠幫使用者買東西，是幫使用者選東西。」有用的產品評價，累積起來，成為平台價值，帶不走，而綁住了賣家。我們可以問：享有多年壟斷地位的PChome，其護城河為何？為何蝦皮靠燒錢補貼，就可以攻擊？為何賣家走得起？而蝦皮進行掠奪式定價，我們看得出其試圖建立什麼護城河嗎？

今天企業成長，中心靠使命與文化、左手靠資本、右手靠人才，以軟銀為代表的補貼式壟斷，雖險，卻未必使不得，重點是：該壟斷是否挾帶護城河或壕溝？如果沒有，那隨著隻隻獨角獸，帶著高「本屁比」與無止盡虧損，上市不利，資本寒冬，也將越來越近。

本文授權轉載自黃耀文 Medium，作者：黃耀文

責任編輯：陳映璇

隨著歐盟《網路韌性法案》（CRA）正式進入倒數計時，企業面臨的資安考驗也從針對內部 IT 環境的駭客攻防戰，一路延伸到產品對外銷售與供應鏈治理的市場生存戰。

AI 正加速漏洞挖掘、自動化攻擊與供應鏈風險擴散，企業也更難只用傳統 IT 防護思維面對產品安全問題。

站在這股趨勢浪潮的最前線，合勤集團整合旗下三家子公司—黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的技術量能，不僅於CYBERSEC 2026台灣資安大會展出全方位解決方案，也進一步分享如何將CRA法規遵循轉化為實務布局的寶貴經驗，透過自身轉型歷程，協助台灣企業跳脫被動合規思維，將CRA從合規壓力逐步轉化為產品治理與市場競爭力。

當CRA成為市場門票，企業該如何建立產品安全治理能力？

合勤投資控股公司資安長游政卿指出，CRA正式生效後，產品若未符合CRA 要求，將可能影響CE合規與歐盟市場銷售。更重要的是，CRA要求的不只是產品出貨當下符合規範，而是整個產品生命週期都必須被持續管理，且必須留下具可追溯性的完整紀錄。

因此，對台灣企業而言，CRA帶來的壓力不只是罰款，而是產品遭下架、召回，甚至進一步引發銷售通路中斷、品牌聲譽受損與客戶轉單等連鎖衝擊。對此，游政卿建議企業可依照CRA法規時程，兩階段建立合規能力。

在 2026 年應優先補強「通報即戰力」，亦即成立產品安全事件應變小組（PSIRT），建立漏洞通報與應變機制，確保當新漏洞出現時，企業能在第一時間做出正確判斷，包括該漏洞是否已被利用及嚴重程度、哪些產品與版本受到影響、是否達到CRA通報門檻及如何進行修補與升級。「就像汽車召回制度一樣，企業必須能快速掌握受影響的產品、版本與客戶範圍，並立即啟動應變機制。」游政卿說。

到了 2027 年，則應進一步將合規能力全面制度化與規模化。游政卿強調，企業不能再抱持「有問題再修補」的思維，而是必須從產品設計階段就導入「Security by Design（安全設計）」概念，並在產品整個生命週期中持續進行漏洞監控、更新維護與風險管理。換言之，企業真正需要建立的，不只是單一產品的資安能力，而是一套從設計、開發、測試、上市，到後續漏洞修補、客戶通知與紀錄保存，都能長期穩定運作的產品安全治理機制。

在此基礎上，黑貓資訊通過 TAF ISO/IEC 17025 認證的資安測試實驗室，可出具 ILAC MRA 國際互認報告，不僅能找出產品漏洞，還能協助企業建立具公信力的安全證明，確保產品安全與合規性。

Nebula 雲地聯防平台：讓企業從「看不見風險」到快速應變

在產品安全端，企業需要建立CRA合規能力，落實產品從設計、開發到漏洞修補的全生命週期治理；而在資訊安全端，則必須具備持續監控、快速應變與營運復原的能力，才能有效因應AI時代下愈來愈高頻、愈來愈自動化的攻擊威脅。

兆勤科技總經理蔡明見進一步說明，AI 正大幅改變資安攻擊的態樣，不僅讓攻擊成本明顯下降，攻擊速度與頻率也快速提升，攻擊目標更從過去的大型企業，逐漸轉向防禦能力相對薄弱的中小企業，尤其勒索軟體攻擊更明顯增加。許多中小企業因缺乏備援與復原能力，遭受攻擊後往往只能選擇支付贖金，進而衍生營運中斷與資料遺失等風險。

在此背景下，企業需要思考的，已不僅只是「防堵威脅」，更重要的是，當攻擊發生後，能否持續營運與快速復原。瞄準這樣的需求，兆勤透過自行研發的 Nebula雲端管理平台提升資安可視性，讓企業能夠「看見風險」，進而做好防禦、預警與應變。透過Nebula雲地整合架構，企業可將有線、無線及資安設備全面整合至單一平台進行管理。蔡明見表示，管理者不需分別學習與使用不同管理介面，即可掌握整體網路與資安狀態，大幅降低資安管理的複雜度、人力需求與技術門檻。

此外，Nebula提供圖像化儀表板與彈性報表功能，協助企業快速掌握攻擊來源、異常流量與高風險設備等資訊，進一步優化資安策略與決策效率。同時平台亦導入 AI 助手功能，讓管理者可透過自然語言查詢資安資訊，例如直接詢問「上個月前十大攻擊來源」，系統即可自動生成分析結果與視覺化報表，提升資訊取得效率。

面對 MSP（Managed Service Provider，託管服務商）發展趨勢，兆勤也持續開發更多 MSP 管理功能，包括客戶設備管理、授權管理等，協助合作夥伴更有效率地服務終端客戶、降低維運與管理負擔，進而吸引更多傳統經銷夥伴轉型為 MSP 業者，加速服務模式轉型與台灣 MSP 生態系發展。

至於勤晁科技則針對量子運算與跨域滲透威脅，提出「虛實整合防線」的新思維。防護架構由內而外拆解為三層：首先是運用邏輯防護（PQC）演算法進行加密、確保資料的長期安全性；其次是進行異常偵測、運用 AI 分析多維流量，即時發現異常行為；第三是建立物理韌性（Air Gap），以單向光纖傳輸築起不可逆的安全邊界。透過這套從邏輯、行為到物理層的縱深防禦機制，為國家級關鍵系統構築最穩固的安全韌性。

資安不只是 IT 部門的防守任務，而是攸關產品能否進入國際市場、企業能否持續營運的重要競爭力。合勤集團希望透過黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的整合布局，從產品安全、資安防護到關鍵場域防禦，逐步提升企業的資安韌性，並協助企業從被動合規走向主動升級，在快速變化的全球市場中建立長期競爭優勢。