Libra還沒發幣,支付巨頭就跑光光!背後凸顯什麼問題?
Libra還沒發幣,支付巨頭就跑光光!背後凸顯什麼問題?
2019.10.14 | Facebook

目標是打造全球新的支付系統,今年六月,Facebook集結包括Paypal、Mastercard、Visa、Spotify、ebay、Lyft等27家企業,宣布發行密碼貨幣Libra,在市場引起很大的震撼與討論。

過去幾周,Paypal、Visa、Mastercard等成員中的金融支付巨頭,紛紛發表聲明退出Libra協會(Libra Association),Facebook的Libra大夢看似逐步崩解中,這些支付要角究竟為何紛紛按下合作的停止鍵?

會員大會召開前夕,Libra協會成員接連離去

Libra協會預計在美國時間14日,於瑞士日內瓦舉辦第一次會員大會,正式公布首波Libra合作成員名單,並確認各參與方擔任的角色。在這重要日子登場的前夕,Paypal、Visa、Mastercard、Stripe等幾乎所有美國支付巨頭都選擇離開Libra聯盟,無疑是一大警訊。

開出第一槍的PayPal,官方沒有明確說明退出原因,僅表示不排除未來與Libra合作可能,現階段將專注發展自身核心業務;支付平台Stripe表示,Libra有改變線上交易的潛力,Stripe未來會保持開放的態度,持續跟Libra合作;eBay發言人回應:「我們非常尊重Libra協會的遠見,但目前將專注優化自家的支付系統。」

預計在2020年發行的密碼貨幣Libra,從六月份官方揭曉白皮書以來,一直面臨許多挑戰,各國監管機構也紛紛喊話,希望Facebook暫停計劃。

Libra目前面臨幾個較大的問題,因為密碼貨幣去中心的特性,會增加資本移動管理難度,背後暗藏洗錢、隱私、逃漏稅等風險疑慮;此外,Libra會對現行支付體制及流動性帶來衝擊,影響金融穩定性。美國聯邦準備理事會主席鮑威爾(Jerome Powell)曾說,在解決這些隱憂之前,Libra沒有運作的條件。

怕踩到紅線,金融大咖選擇切割Facebook

為什麼只有金融支付業者選擇退出?答案就暗藏在VISA的回應中,官方表示雖然現階段不加入聯盟,其中的因素包括「Libra聯盟必須滿足所有監管要求」,未來仍會持續評估合作可能性。

全世界在金流處理上,對於洗錢、詐欺的問題,都有明確的法規規範,當Libra推出後,各國政府意識到,去中心化概念的密碼貨幣,恐怕難以符合過往法規的規範, 這將讓Paypal、Visa、Mastercard、Stripe這些專門處理金流的公司陷入困境。

Libra
Libra對現行支付體制及流動性帶來衝擊,影響金融穩定性。
圖/ shutterstock

美國參議員布萊恩·夏茲曾說:「Facebook似乎希望從參與金融活動中受益,卻不必承擔被監管的責任。」一旦洗錢等情事未來真的發生,相較Spotify、Lyft等,VISA、Mastercard等金融產業將成為外界批評的箭靶,因此才在Libra聯盟大會召開前選擇退出,暫時跟Facebook切割。

Libra負責人:計畫仍會持續推動

隨著14日首次會員大會召開,Libra協會發言人表示,會議會如期舉行,且會公布第一波正式合作名單,朝打造安全、透明、消費者友善的全球支付系統,為數十億的人們打破金融障礙的目標努力。

面對全球監管機構及政府的質疑,Facebook 執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)將在本月23日,出席美國眾議院金融服務委員會的聽證會,屆時他將針對外界對於Libra的種種疑惑說明。

Mark Zuckerberg
Facebook 執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)將在本月23日,出席美國眾議院金融服務委員會的聽證會。
圖/ shutterstock

隨著金融成員紛紛推出Libra,外界不免憂心未來發展,Libra負責人馬庫斯(David Marcus)認為,不需要用近期的新聞,來臆測Libra的命運,就算面臨挫敗,Libra計畫依然會持續推動下去,不會停止。(臉書幣Libra核爆級發布,以區塊鏈之名揪團「打群架」?

即便Libra短期內不會走向結束,但前方將有更嚴峻的考驗等著,這條打造全球新支付系統的大夢,將越來越艱難。

責任編輯:陳映璇

參考資料:The VergeQuzrtzWSJ

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AI 快速生成內容的時代下,品牌如何被記住?TVBS 用「體驗×數據」重寫行銷邏輯
AI 快速生成內容的時代下,品牌如何被記住?TVBS 用「體驗×數據」重寫行銷邏輯

生成式 AI 正在重塑品牌行銷的遊戲規則。當影像、文字甚至情感語氣都能被快速生成,大量風格相似的內容充斥市場時,真實體驗與感受,才是讓品牌被理解、被記住的關鍵。

TVBS 以台灣科技媒體領導品牌的身份,於2026 品牌發表會上,以「What is Real?」為主題,正式發表全新品牌「TVBS Activation(聯力啟動)」,藉此回應這場從「內容競爭」走向「體驗競爭」的技術變革。以頂級 Live Event(實體活動)為起點,整合內容製作與國際行銷等十大服務,協助企業打造可被感受、可被記憶的品牌體驗。

TVBS 總經理劉文硯認為,AI 可以生成完美的產品介紹與行銷文案,卻無法複製人的真實感受與體驗,而這正是讓消費者感同身受、在腦海中留下深刻印象的關鍵。因此,TVBS將無法被生成的價值轉化為品牌競爭力,讓品牌價值不只被看見,更能被實際感受,並進一步轉化為消費者的認同與選擇。

TVBS 數位事業部總監郭瀧億進一步說明:「TVBS 之所以能將品牌體驗轉化為實際行銷成果,關鍵在於《TVBS 新聞》、《食尚玩家》、《健康 2.0》、《女人我最大》、《地球黃金線》五大 IP 所累積的數據資產,結合 CMoney 發票數據,所形塑出的三大優勢。」並善用這三大優勢:粉絲行動力、消費洞察力與跨產業數據力,將品牌體驗從「被感受」推進至「可轉換」。

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2026 TVBS 品牌發表會以四個維度不同的「真」串聯 TVBS 旗下各品牌溝通訴求
圖/ TVBS

優勢1:粉絲行動力,讓流量成為可被驅動的力量

首先以粉絲行動力來看,TVBS 五大 IP 所累積的不只是龐大流量,更是一群具高度參與意願與實際行動力的受眾。

舉例來說,《TVBS 新聞網》透過民調機制,讓 600 萬粉絲在接收資訊的同時,也能即時表達觀點,持續強化互動率。《健康 2.0》則是憑藉上千位醫師與專家背書,建立品牌信任度,使內容不僅被閱讀,更進一步被民眾採納與依循。《食尚玩家》透過手機 App 提供優惠券,串起從內容瀏覽到實際消費的完整路徑,不但在短時間內領取一空,更造就極高的優惠券兌換率。而《女人我最大》粉絲則展現強大購買力,例如2025年「頂級之夜」活動,於一週內成功完售合作品牌的商品。

「這些深耕不同垂直領域的 IP,所累積的正是品牌主最核心的目標受眾,也是品牌體驗能真正落地與轉換的關鍵基礎,」郭瀧億說。

優勢2:跨產業數據力,多維度描繪受眾樣貌

接著以跨產業數據力而言,TVBS 整合五大 IP 所打造的垂直數據聯網,不僅能完整描繪消費者樣貌,更能精準預見受眾在不同領域中的真實需求。

相較於一般數據公司多從單一媒體流量切入,所掌握的數據多停留在興趣層面,TVBS的垂直產業數據聯網涵蓋多元面向,從《女人我最大》的女性消費、《健康 2.0》的醫療保健、《食尚玩家》的休閒旅遊,到《地球黃金線》的交通工具,在每一個垂直領域中,持續累積消費者由「初步接觸、產生興趣到實際行為」的轉化歷程,建構出具備產業厚度的數據基礎。郭瀧億進一步說明,這些數據已整合在單一平台,不僅能掌握用戶在不同情境中下的真實行為樣貌,也能清楚勾勒出受眾輪廓,而非只是零散的興趣標籤。例如一位在《地球黃金線》關注休旅車的用戶,可能同時在《食尚玩家》搜尋露營場、在《健康 2.0》查詢戶外防蚊資訊,這些跨場景的行為,正是品牌理解顧客需求的重要線索。

郭瀧億認為,這樣的數據能力可為品牌帶來兩大效益:一是達成數據行銷破圈,擴大目標受眾來源,不再侷限於單一產業族群;二是可依據行銷目標,精準對應行銷漏斗中的不同階段,選擇最適切的溝通對象。進一步而言,這些數據亦可在多次行銷活動中持續累積與回饋,協助品牌鎖定高潛力族群,成為下一波溝通與轉換的依據,讓行銷從單次觸及,升級為可持續優化的經營機制。

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TVBS 數位事業部總監郭瀧億認為,TVBS 垂直數據聯網可為品牌帶來兩大效益:一是擴大目標受眾來源;二是可依據行銷目標,選擇最適切的溝通對象。
圖/ 數位時代

優勢3、消費洞察力,提高行銷決策精準度

再者是消費洞察力,TVBS在既有垂直數據基礎上,進一步與 CMoney 發票數據合作,將內容瀏覽、廣告互動與實際消費紀錄等數據整合,讓分散的數位足跡串連為完整的消費旅程。對廣告主而言,TVBS將線上線下的數據加以整合應用,相當於建構了一套從引發消費意圖到消費成效驗證的科學行銷系統,並可依據廣告主不同階段的行銷需求,極大化數據在實務操作中的轉換價值。實證發現,知名保險業者推動「旅平險」,透過這套數據整合方案,鎖定特定時間內訂機票、飯店、遊樂園的消費受眾,其成效可提升至三成。另一則案例,保健食品藉由兩波廣告活動證實,運用TVBS受眾包進行「導流」,成效表現可成長二至三成;如果運用TVBS受眾包進行「轉換」,則幫助轉換效率提升二成左右。

郭瀧億再次強調,TVBS數據池的關鍵優勢,不只能觀測流量,更透過線上問卷等多元互動機制,邀請使用者主動分享需求與偏好,累積所謂的「0 方數據(Zero-Party Data)」。這類由消費者主動告知的「真實」數據,一來可讓 TVBS 更理解消費者在美妝保養、醫療保健、交通工具等特定產業的真實偏好與未來採購計畫,二來協助 TVBS 建立領先市場的預判能力,可以在消費者做出決策之前,協助品牌提前佈署關鍵接觸點,再結合發票數據去驗證轉換成果,使品牌能夠真正做到在對的時間、對的 IP,與對的人溝通。

在 AI 重塑內容與行銷邏輯的浪潮下,TVBS 正加速朝向「生態系聯盟變現」的商業模式發展。未來,TVBS 不只扮演內容傳遞者的角色,更進化為「一站式解決方案」的 MaaS (Media as a Service)平台。透過 IP 串接背後的垂直產業生態,讓消費者在獲取資訊的當下,即可在平台內做好決策,或直接找到並購買合適的解決方案,無須在不同平台間來回跳轉。同時,也讓品牌能在同一平台上完成溝通、轉換與數據回饋,建立一個彼此共生共榮的獲利模式。

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