「請一定要買下我們!」Appier併購日本AI新創Emin的背後故事
「請一定要買下我們!」Appier併購日本AI新創Emin的背後故事

繼2018年收購印度新創QGraph後,Appier(沛星互動科技)又再次出手,以現金收購日本AI新創Emotion Intelligence(以下簡稱Emin)。不過,具體的收購金額則沒有向外透露。

同時,Appier宣布推出AiDeal電子商務解決方案,協助電商業者掌握消費者行為軌跡與真實的購買意向,進一步提升轉換率。

在消息發布的前一天,《數位時代》前進Appier辦公室,分別訪問Emin的執行長太田麻未與Appier創辦人游直翰,談談這起少見的由台灣新創收購日本新創的案例。

游直翰:「如果1+1>2,我就去邀請他們加入Appier」

2011年成立於東京的Emin,專注於電子商務的轉換率提升,其電子商務解決方案ZenClerk在加入Appier後正式更名為AiDeal。

AiDeal是透過人工智慧與滑鼠游標追蹤技術,來分析消費者在網頁上的即時行為動態進行篩選。將消費者分為「即將購買」、「猶豫不定」以及「只逛不買」三個階段,再針對「猶豫不定」的消費者推送限時優惠折價卷,藉此提升轉換率。

太田麻未表示,AiDeal共有200多個參數來判定消費者的狀態。舉例來說,如果消費者快速捲動略過商品,購買的可能性就不高;但若捲動頁面後又多次回到某個特定產品,就會被歸類為「猶豫不定」的潛力消費者。Emin在日本擁有超過800個客戶,使用AiDeal後能夠提升雙百分點的轉換率。

對Appier來說,Emin既有相似之處,都是靠AI來解決企業的問題;也有互補之處,能夠補足Appier目前產品線的不足。談起Emin,游直翰也相當直接:「 老實說,Appier也可以自己開發 (同樣的技術)。」不過他接著說:「但是學一家公司、做一樣的事情只是表皮,更重要的營運與解決問題累積下來的vision與經驗,這都是看不到的軟實力。」

除此之外,游直翰點出了他相當欣賞Emin的兩個重點:「簡單、有效率。」他強調簡單並不是指技術、演算法簡單,而是概念夠直觀,讓客戶能夠直接有感,且解決的方式與回報相當有效率。「Emin在解決的是所有電商都會遇到的問題,預測購買與否、進行有效率的轉換,對電商來說是很大的貢獻。」游直翰說。

收購Emin是否會加速Appier在日本上市的速度?游直翰沒什麼猶豫地說:「 上市或資本市場,對現在的Appier來說是比較其次的問題,最重要的是把產品、服務做好。」

他強調收購Emin當然對於日本市場的發展與影響力有些綜效,但是整起收購案與Emin所處的國家沒有關係,如果今天Emin是台灣公司,Appier一樣會很有興趣。

「我的想法很簡單,如果1+1>2,我就去邀請他們加入Appier。」游直翰說。(亞太17家最強新創出爐,Appier 台灣唯一上榜

進軍國際市場,Emin加入Appier有兩原因

對Emin來說,加入Appier,瞄準的是更遠大的目標:前進全球市場。

太田麻未認為加入Appier的原因主要有二:一是Emin與Appier的產品具有互補性,合作能增加競爭力;二是Emin一直在考慮拓展全球市場,不過考量到人力與資源的調度,短時間內難以達成目標,加入Appier成為了捷徑。

目前Appier在亞洲14個城市設有據點,包含東京、大阪、雅加達,最遠則至印度的孟買、新德里。

除了實際上的海外據點,太田麻未也在Appier中看見了進軍全球的潛力,她以語言來舉例:「日本新創也想打國際市場,但會有語言上的障礙,與Appier接觸後,幾乎每個人都會說英文,也有不少人會說日文。」在太田麻未眼中,Appier已為前進全球市場做好了準備。

問起太田麻未對於游直翰的印象,畢竟太田麻未是Emin執行長,加入Appier後等同於降了一階,能讓她同意被收購,游直翰應該有些讓她印象深刻之處。太田麻未表示,游直翰的「反差」讓她留下了好印象,「他是一個很powerful的經營者,也有很強的交涉力;但是跟員工討論決策、產品方向時又很扁平,respect。」

針對本次的收購案,太田麻未補充道:「當然併購過程中是辛苦的,但是接觸大量的Appier員工,甚至是一起去見客戶後,發現溝通比想像中順利。」她笑著繼續說,「我甚至直接跟直翰說,『請你一定要買下我們公司』。」

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #Appier
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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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