打破高價門檻!新創Future Meat獲1,400萬美元融資,目標2年內把培養肉端上餐桌
打破高價門檻!新創Future Meat獲1,400萬美元融資,目標2年內把培養肉端上餐桌
2019.10.15 | 創投

在Beyond Meat、Impossible Food等企業推出的「人造肉」大行其道時,許多企業正醉心於另一種以細胞培養而成的人造肉,試圖成為第一間成功將之端上餐桌的領導業者。

這之中,成立不過1年的新創Future Meat Technologies獲得1,400萬美元A輪投資,將建造第一座培養肉生產工廠,目標2年內將細胞培養的人造肉商業化。

打破價格門檻,Future Meat要帶培養肉走出實驗室大門

事實上,培養肉早在2013年就已問世,然而礙於居高不下的生產成本,多年來一直走不出實驗室大門。Mosa Meats是第一批踏入培養肉領域的公司,當時生產一塊漢堡肉須費時3個月,且成本高達120萬美元。

隨著技術成熟,近年培養肉的成本極大幅下降,但與一般民眾可接受的價格仍有段不小的距離。2019年初,以色列新創Aleph Farms聲稱,其牛肉漢堡排成本已降至每磅(約453公克)100美元。

也就是說,如果要以培養肉做成一份雙層四盎司牛肉堡,成本超過50美元。

Future Meat聲稱,藉由他們的技術,培養肉的生產成本可降至每磅10美元,若與植物肉混合組成,更只要4美元,遠比當今技術低廉許多,且這個價格已有望獲消費者接受。

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Future Meat不打算直接出售人造肉,而是計畫向企業販售人造肉器材與原料。
圖/ Future Meat

不過,與其他競爭者的作法不同,Future Meat不打算直接銷售培養肉,而是計畫成為培養肉生產器材與培養細胞的供應商。創辦人兼科學長Yaakov Nahmias表示,他不關心是以哪個品牌面市,只想打造一種更具成本效益,對每個人都有好處的產品。

Future Meat執行長Rom Kshuk表示,藉由這筆投資,他們很高興能將培養肉從實驗室帶到工廠,並與合作夥伴們一同把產品推上市場,目標最快2年內使人造肉達到具有商業可行性的生產成本。

培養肉關鍵在脂肪,香氣、味道更勝植物製肉類

Nahmias解釋,利用冰箱大小的生物反應器(bioreactor),即可在14天內生產半噸肉,大約1個月時間裡,就能取得相當於宰殺兩頭牛的肉量,相較之下,養成一頭牛需要超過1年。

如同所有培養肉公司的願景,Future Meat的初衷也是減少畜牧對環境帶來的影響,該公司聲稱,其製造模式比傳統方法節省99%土地空間,並減少80%溫室氣體排放。

另外,Nahmias指出,與以植物原料為基礎的人造肉相比,以細胞培養出的培養肉擁有脂肪,而脂肪正是肉類獨特香氣與味道的源頭,「這是Beyond Meat、Impossible Food所缺少的。」

人造肉Beyond Meat
Future Meat創辦人聲稱,Beyond Meat等植物肉缺少動物脂肪,因而沒有真實肉類的香氣與口味。
圖/ Beyond Meat

至於Future Meat究竟想生產什麼肉,在Nahmias的設想中,他們製造的產品可與植物蛋白混合,味道與口感要像牛肉、雞肉或者羊肉都不成問題,而公司也正著手研究中。

身為一間2018年才成立的公司,Future Meat獲得的A輪投資額是目前該領域中第二多的,僅次於2017年Memphis Meats從比爾.蓋茲、理查.布蘭森等巨頭手中獲得的1,700萬融資。

根據《CNBC》報導,領投的創投公司S2G Ventures董事總經理Matt Walker表示,Future Meat擁有明確計畫達到商業上可行的價格點,而且不必龐大的投資額,這正是他們選擇這間公司的原因。

Future Meat計畫將這筆資金投入研究與建造培養肉廠房,預計最快明年開始試產。

責任編輯:蕭閔云
資料來源:TechCrunchCNBCQuartz

關鍵字: #人造肉
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為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網
為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網

為守護保戶資產,南山人壽集結客戶服務、數位、資訊三個部門的能量,自行研發「黃金眼 AI 防詐模型」,自 2024 年底完成開發後,截至今年 11 月已成功阻擋多起詐騙案件、攔阻金額累計逾新臺幣 900 萬元,並獲得 2025 數位金融獎等殊榮。

「黃金眼 AI 防詐」模型為什麼可以有效防詐、更好守護保戶資產?

南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟面帶微笑地解釋:「『黃金眼 AI 防詐』是透過龐大的保戶資料結合前線客服的實務經驗建構而成的模型,不僅克服了壽險業交易頻率低且詐欺樣本極度不平衡的挑戰,還能夠偵測在臨櫃辦理保單借款或解約的高風險個案,讓客服人員可以主動提醒與關懷,有效降低詐騙風險,守護客戶資產安全與信任。」

南山人壽
南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟指出,詐騙手法快速進化,南山人壽研發黃金眼AI防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。
圖/ 數位時代

從詐保到詐財,壽險業面臨的風險加劇

過往,壽險業者面對的主要風險是保險詐欺,例如,透過偽造事故情節、虛構醫療紀錄等方式詐領保險理賠金,然而,隨著科技迭代與詐欺集團的組織化、專業化,這類手法已快速進化,從「偽造病歷、輕病久住、醫療共犯」等傳統模式,轉向結合數位科技與精準話術的跨領域詐財操作。

這一波詐欺風險不僅滲透力強、具備高迷惑性,也直接影響保戶資產安全。例如,詐欺集團利用假冒理賠諮詢等方式竊取保戶個資,再一步步誘導客戶辦理解約或申請保單借款,最後要求將資金匯到不明帳戶等,壽險業者面臨的風險範圍也從「詐領保險理賠」延伸到「詐騙保戶資產」。

李淑娟資深副總經理進一步指出,南山人壽每年要處理逾 35 萬件解約與借款案件,很難單憑人力在海量案件中精準辨識高風險個案。「為有效防堵詐欺事件,南山人壽除開發 AI 模型辨識詐保事件,更進一步研發黃金眼 AI 防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。」

南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型守護保戶資產

在打造黃金眼 AI 防詐模型時,南山人壽面臨兩個挑戰:首先是壽險的交易頻率低,導致資料稀缺;其次,是詐欺樣本比例高度失衡,導致 AI 很容易誤判。為化解這些挑戰,南山人壽整合保戶行為、保戶與保單側寫資訊與情境因素等多模態資訊進行模型訓練,爾後,透過集成學習(Ensemble Learning)整合多個不同觀點的「專家模型」共同判讀,提升模型判斷準確性。

南山人壽數位專案經理蔡其杭表示:「以多模態數據源跟集成學習的策略打造黃金眼 AI 防詐模型後,我們除了將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級,協助客服人員快速識別高風險個案,主動介入並阻斷詐騙,更透過『自適應演進』與『外部資源擴充』兩個機制,持續優化模型辨識精準度。」

南山人壽
南山人壽打造黃金眼AI防詐模型,將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的紅、黃、綠三色燈號,即時呈現保戶的風險等級、協助客服人員快速識別高風險個案。
圖/ 數位時代

「自適應演進」指的是,客服人員會依據模型亮起的燈號,結合系統提供的關懷提問表,向臨櫃辦理解約或借款的保戶進行關懷詢問,如資金用途、是否接獲可疑來電等,藉此釐清是否存在異常情況,並將相關結果回貼標籤,作為後續調校模型的關鍵訓練素材,讓黃金眼 AI 防詐模型越用越精準。

「外部資源擴充」則是透過更多元的外部數據強化模型的防詐能力。例如南山人壽與內政部警政署刑事警察局簽署反詐騙合作備忘錄(MOU),在合規架構下共享情資,協助核對保戶是否曾有詐欺通報紀錄。蔡其杭補充,南山人壽目前正與電信業者合作,將其超過 1,400 項特徵因子導入模型,有效提升模型燈號判斷的靈敏度與可靠度,使黃金眼 AI 防詐成為更全面的金融詐欺偵測引擎。

蔡其杭表示,詐騙的手法日新月異,AI 阻詐模型除了能準確識別可疑的高風險案例外,更重要的是具備與時俱進、持續調優模型能力和效果的機制;如同維持客戶服務的品質一樣,刻不容緩。

南山人壽
南山人壽數位專案經理蔡其杭表示,黃金眼AI防詐模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級。
圖/ 數位時代

李淑娟表示:「隨著模型的持續優化,黃金眼 AI 防詐模型的應用範疇將從目前的『臨櫃防堵』延伸到『全通路、跨產業、事前預警』的防禦機制,以事前預警的方式防堵詐欺事件。」舉例來說,當保戶撥打電話詢問保單借款或解約時,系統就會開始運作、提前識別風險,針對透過手機 APP 或網路平台辦理業務的數位客群,系統也會即時偵測,當出現高風險行為時即會立即展開關懷提問。

不僅從科技著手,南山人壽以 SAFE 逐步提升防詐安全網

值得特別注意的是,南山人壽並未將防詐視為單一的科技工程,而是從 SAFE–Skilled(防詐訓練)、Awareness(全民防詐)、Fintech(科技運用)、Engagement(聯防合作)–四個構面打造更完整的防護機制。

在專業技能方面,南山人壽不僅協助相關人員熟悉黃金眼 AI 防詐模型的操作模式,也持續透過內部教育訓練,以及跟刑事警察局等單位合作舉辦的工作坊等方式,全面提升員工識詐、阻詐的能力,達到 AI 人機互動的阻詐聯防保護網。

在防詐意識宣導方面,南山人壽除於全台 18 個分公司櫃檯播放刑事警察局提供的反詐騙影片,並在櫃檯明顯位置放置防詐文宣,協助來訪保戶掌握最新詐騙趨勢;更主動走入偏鄉、校園與新住民社群,並針對聽語障人士製作友善素材,以多元形式推廣防詐知識,降低詐騙事件發生的可能性。

在公私協力方面,李淑娟表示,南山人壽積極培育、鼓勵每一位壽險業務員成為「防詐大使」,在拜訪客戶時主動觀察各種異常徵兆,例如可疑的投資文宣或陌生人的頻繁出入,並將這些現場蒐集到的「軟性數據」提供回公司,作為模型判斷的補強資訊,以提升事前預警效果。

為了更好的保護高齡與失智等高風險族群,南山人壽也積極推動「保單安心聯絡人」機制,鼓勵保戶指定第二聯絡人,在其申請保單借款或終止契約時,可以主動通知聯絡人介入確認,降低詐騙風險;此外,亦針對受詐保戶提供「喘息關懷服務」,以低利紓困貸款協助保戶在遭遇詐騙後仍能穩定度過財務壓力,將防詐保護從事中攔阻延伸到事前預警與事後援助兩個層面,樹立產業新標竿。

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