成功領養不到2成!印尼工程師用一款App,拯救上千棄養毛小孩
成功領養不到2成!印尼工程師用一款App,拯救上千棄養毛小孩

住在印尼的克莉絲汀娜(Christina Dwi Kusumaningtyas)因不斷聽到狗的吠叫與哀號聲而煩惱不已。

於是她終於下定決心付出行動,從虐待者的主人那救出了兩隻幼犬,並命名為Nada和Angel,不過21歲的克莉絲汀娜,還只是一位大學生,而她已經擁有5隻狗了,所以她不得不為這兩隻幼犬找新的主人。

然而,克莉絲汀娜問了周遭親朋好友,卻沒有人能夠收養這兩隻幼犬,印尼的動物收容所Animal Friends Jogja (AFJ)也因為無法容納更多的動物,而婉拒收留這兩隻狗狗。但動物收容所AFJ建議克莉絲汀娜嘗試用媒合平台「Adopsi」——一款由AFJ長期志願者開發的App,來為兩隻幼犬找適合的領養人。

「在Adopsi註冊、上傳有關Nada和Angel的照片和資料後,我的手機就被有興趣的領養者訊息給淹沒了。這些潛在的領養者透過WhatsApp和Adopsi自身的訊息系統與我聯繫。之後,我成功地為Nada和Angel找到兩位領養人。」克莉絲汀娜表示。

幕後的發起者是一位31歲印尼工程師

現年31歲的軟體工程師巴比·費南多(Bobby Fernando),擁有一間軟體公司,而Adopsi就是一款誕生於公司內培訓課程中的App。

講師教導巴比的員工如何開發Android的手機應用程式,並要求他們開發一款App作為練習作業。從2011年以來我就長期擔任AFJ的志工,從那時我就一直建議應該要開發一款App來媒合被棄養動物和領養人。

巴比說:「老實說,最初我對Adopsi的期待並不高。」但令人意外的是,使用者對App的迴響熱烈,應證了在印尼Adopsi是有市場潛力的。棄養動物的問題十分普遍,但在Adopsi出現以前,並沒有任何途徑可以提供給那些想要領養動物的人有效的資訊。

自從App在Google Play上首次亮相以來,Adopsi在印尼已媒合成功數百個案件,目前還有600個案子正在進行中,「我們希望將人們與動物串聯起來,並為動物提供第二次機會,讓他們有機會再次擁有家庭,並能夠被愛。我們同時也希望促進更多的動物的收養,並勸阻人們再購買新寵物。」

Adopsi2.png
圖/ Google play

靠一款說明身世的App,工程師替流浪動物找新家

在Adopsi上,使用者可以在他們居住的省內搜尋待收養的貓和狗,除了查看動物的照片外,也可以了解病史(如果當前的照顧者有提供的話),並檢查已接種疫苗或消毒等資訊。通常這些資料會伴隨著一段令人心碎的故事,關於如何將它們救出來或為什麼會淪落到要被收養的情形等。

Adopsi目前正在與Yogyakarta、Jakarta和West Java的三家動物收容所合作,並計劃讓更多的動物收容所和動物權利組織參與。對於AFJ來說,Adopsi提供了巨大的幫助,加快了原本緩慢而艱鉅的收養過程。但巴比也提到:「有許多組織表達其興趣,但他們感到遺憾的是,目前沒有人力將照片和資訊上傳到App,並與潛在領養者進行交流。」

去年接納超過200隻流浪動物,卻只有32隻找到新家

AFJ必須搶救、照顧的流量動物數量,遠遠超過了被收養的數量,這代表印尼棄養問題的真實嚴重性。AFJ的Saras提供實際的數據,去年全年只有32隻動物找到了新家,相比之下,每年卻收到200到300隻動物,其中佔很大一部分是貓。

每天我們都會收到約20封電子郵件,這些郵件來自人們通報他們發現的流浪貓狗,或者是決定不再收養寵物的主人,當然也有透過WhatsApp和其他社交媒體發送來的訊息。但是AFJ必須做出選擇,因為沒有那麼多空間和資源來接納所有動物,目前只收養最嚴重需要醫療照顧,或受虐待流浪動物。

Adopsi未來擴張的發展計劃

自Adopsi上線以來的4年裡,已擁有19,000個註冊使用者、1,200隻待領養動物,同時也贏得了許多獎項,例如2016年亞洲科技展上的前五名新創公司,以及當年在財政部展覽中被評選為評委最愛APP。「Adopsi的成功遠遠超出我們的期望, 除了社交媒體和口耳相傳外,我們在沒有進行任何行銷下,就達到這個成就。」巴比說道。

但是,另一方面,Adopsi自身也面臨著吃重的人力和財務成本的挑戰。

針對未來的計劃,巴比希望重建這款APP,並擴增在iOS系統上使用,增加新功能,例如在使用者自己的社交媒體帳號上分享動物的資料,並與潛在的領養者能夠直接約見面討論。

另一個未來開發的重點功能是,使用戶能夠搜尋附近的待領養動物,就像人們在乘車服務中(grab)找到駕駛一樣,地理定位功能將允許世界各地的用戶開始使用Adopsi,一旦獲得所需的投資,Adopsi將會把服務擴展到其他周遭的國家。

責任編輯:蕭閔云

資料來源:Channel news asiaAsia one

關鍵字: #app #工程師文化
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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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