華為史上第一款沒有Google應用的手機開賣，Mate30 Pro該何去何從？|數位時代 BusinessNext

「大家都知道，華為在今年經歷了很多磨難，但在10月底，我們手機的出貨量在全球正式突破2億台，」華為台灣總代理訊崴總經理雍海在今（14）日舉辦的Mate30 Pro台灣上市記者會上說道。

根據市調機構IDC最新統計，2019年第三季華為智慧型手機出貨量超出預期、達6,660萬台，再度超車蘋果位居「老二」的位置，但在這一條路上，華為的確舉步維艱、越走越難。

在記者會前一天，華為已經忙的不可開交，NCC（國家通訊傳播委員會）針對華為部分機型的「台灣」標示被改為「中國台灣」，強硬要求復原並簽立切結書，否則將撤銷商品認證證明，引起軒然大波。

然而，在今天這場記者會上，還有一個更受到關注的爭議點：在美政府下了「禁令」後，Google不再提供GMS（Google Mobile Service）給華為新機種，Mate30 Pro作為華為旗下第一款從GMS改為HMS（Huawei Mobile Services）的手機，要怎麼在對Google服務習以為常的台灣市場，克服這個難題？怎麼說服消費者買單？

沒有Gmail、沒有YouTube，App靠華為應用商店下載

徠卡4顆電影鏡頭、4K縮時攝影、7nm製程麒麟990處理器、4,500mAh大電量⋯⋯這些都是華為最新旗艦機Mate30 Pro的亮點，但再大的特色，都比不過大眾對Mate30 Pro沒了GMS的關注度高。

GMS其實就是Google旗下的各種行動服務，包括Gmail、Google Map、Google雲端、相簿、表單、YouTube⋯⋯等等，是台灣人每天幾乎都會用到的APP服務。但在中美貿易戰夾擊下，華為的手機被拿來「開刀」，美政下令Google從Mate30 Pro開始，不能再提供GMS給華為的新手機，而Google Play商店也從此消失在Mate30 Pro裡。

沒了Google Play，要怎麼下載App？華為只能自己打造一個專屬的App商店Huawei Gallery，並轉而提供HMS（Huawei Mobile Services），也就是華為自己開發的行動服務。

在華為的應用程式商店中，一樣無法下載Google的各種App，但還是有「替代方案」。如Gmail，即便不能載Gmail App，但在Mate30 Pro內建的信箱App中，一樣可以輸入Gmail帳號串接登入，但如果想要使用YouTube、Google雲端等服務，只能透過網頁來做到。

圖／唐子晴攝影

華為透露，HMS提供的應用服務，需要和App廠商一家一家洽談而來，雖然已經有不少台灣App上架，但如LINE這類重要軟體還未見蹤影，更別說像Netflix、Facebook、Instagram等「美系」App，並不能在應用商店中直接下載，短時間內便利性仍會被打折扣。

Mate30 Pro怎麼賣？雍海：先不追求銷量

面對這樣一款「特殊」的手機，消費者的接受度成為一大難點，華為的動作更是「小心翼翼」，Mate30 Pro在全球發表兩個月後，僅在中國、馬來西亞、香港及台灣四個市場引進。

令人意外的是，面對台灣這一個和Google各種服務緊密連結的市場，雍海卻格外地坦承和坦蕩：「Mate30 Pro是第一款HMS手機，我們的首要追求並不是銷量，是消費者的滿意度；我們不會一定要說服消費者，如果你真的願意，你再用。」

雍海表示，Mate30 Pro的銷量並不是現在最重要目標，當務之急是要讓消費者認識這是一款HMS手機。

「我們必須要和消費者明確告知，Mate30 Pro是HMS手機、不是GMS手機，很多人可能不清楚兩者的區別，所以我們的策略是在自己掌握度非常高的通路，透過店內人員慢慢講清楚，品牌店就是第一步，之後才會逐步開放更多通路開賣，不會一下子打通所有的銷售管道。」

因此，華為決定在Mate30 Pro初步上市之際，罕見地未和任何一家電信商合作綁約販售，雍海反覆強調，華為面對Mate30 Pro相當謹慎，得要慢慢觀察消費者反饋再做出策略改變，如馬來西亞市場，一開始也是華為在自己的通路上賣，直到確定銷量不錯、市場也願意接受後，才開始和電信商合作。

然而，誰是華為眼中認為最有機會進場的一群人？

「大家以前沒有見過HMS手機，要花3萬塊購買，需要一定的勇氣，」雍海坦承，Mate30 Pro在初售之際，目標族群相當明確，就是原先的華為用戶、華為的鐵粉。

仔細觀察這次的行銷策略便能窺探出一二，華為釋出相當豐富的購機優惠方案，購機除了會贈送超過1萬7,000元的商品外，並保證購買Mate30 Pro手機消費者未來若要再買新機，Mate30 Pro能享有「舊換新優惠」，官方將以建議售價的五折買回Mate30 Pro。

謹小慎微，就是華為對待Mate30 Pro的市場策略，但消費者反饋究竟如何，幾個月內就可見真章。

和小米一樣，華為開始全力布建物聯網生態系

「華為在硬體上是領先的，但未來HMS生態系的構建才是重中之重，軟的東西現在對我們來說非常重要，」和小米走的路類似，在消費性終端裝置佈局中，不可能永遠倚靠手機來支撐，華為也以手機為中心，進一步擴展「物聯網生態系」，首次提出了「1+8+N」的新策略。

但雍海強調，華為生態系中的商品，並不會什麼都要靠自己做，更傾向與外部廠商合作，華為則好好把「連接技術」給做好，目前中國的大型家電品牌幾乎已經開始和華為合作，針對台灣市場，則計劃明年尋求更多台灣本土品牌合作。

「中國台灣」爭議越演越烈，NCC禁止五大電信販售3款華為手機

除此之外，在現場還有一大問題引起熱烈討論。

NCC昨日對「中國台灣」標示的警告，今日再加碼，已通知五大電信業者禁止販售P30、P30 Pro、Nova 5T三款不符合規範的手機，華為也透露後續的處理進度。

雍海反覆強調「我們在任何時候，都要遵守當地的法令法規」，訊崴正在全力以赴地解決該問題，但還要等總部進一步通知。

「你們也看到，華為產品很多，版本滿天飛，Mate30 Pro、Mate 20X 5G就沒有這個問題，」但如今標示問題尚未修正，NCC的動作無疑又讓華為雪上加霜。

雍海自己使用的是明天才會在中國大陸才上市的5G摺疊手機Mate X，他透露，台灣5G明年上半年將開台，加上台灣消費者對大螢幕手機接受度高，有認真考慮是否要把Mate X引進台灣。

圖／唐子晴攝影

責任編輯：王郁倫

AI 與數據正快速落地至各行各業，從製造、金融、電信、醫療到零售，應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域，卻長期受到數據破碎且不透明的限制，只能仰賴人力蒐集資訊，再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策，使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點，方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」，以開放式平台為核心，串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色，勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌，希望能透過科技促進數據流動，為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳，透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。

圖／數位時代

方睿科技官網： https://www.funraise.com.tw

華為史上第一款沒有Google應用的手機開賣，Mate30 Pro該何去何從？