把安全影片當「皮克斯」電影拍!星宇航空《星探者》,再奪釜山廣告節銅獎
把安全影片當「皮克斯」電影拍!星宇航空《星探者》,再奪釜山廣告節銅獎

2020.09.11更新

星宇航空機上安全影片「STARWONDERERS星探者」再報喜,今(11)日宣布獲2020釜山國際廣告節銅獎。

星宇航空安全影片「STARWONDERERS星探者」再繼5月奪下美國第41屆泰利獎7座銀獎後,今日再度躍上國際創意舞台,獲得2020釜山國際廣告節(AD STARS)Video Stars類「品牌訊息類影片(Branded Information Video)」銅獎。

「STARWONDERERS星探者」機上安全影片為星宇航空花費兩年時間,集結台灣、日本、香港製作人員共同打造的動畫片。以擬真的3D技術呈現原創腳本,發表以來,引發關注,堪稱把安全影片當「皮克斯電影」拍。

釜山國際廣告節(AD STARS)成立於2006年,為亞洲三大廣告節之一,每年皆會吸引世界各地的作品報名,為各國際企業、廣告相關產業爭相角逐的獎項之一,包含四大類:AD Stars、Video Stars、PSA(公益類)、Special,今年共有來自全球60個國家、20,028件作品參賽,經過線上預選、專業評審團評比,共有349件作品進入Video Stars類決選,「STARWONDERERS星探者」最終獲得「品牌訊息類影片」銅獎。

星宇小舖
星宇航空旗下電商星宇小舖,也開賣機上安全影片「STARWONDERERS星探者」周邊商品。
圖/ 星宇小舖

星宇航空表示,「STARWONDERERS星探者」是為旅客量身打造的安全宣導影片,除了讓旅客瞭解機上安全的知識,更希望帶給旅客不同的驚喜及體會到星宇的用心。影片廣受好評的同時,也帶動角色IP的名氣,片中的超人氣角色,如星宇飛安守護機器人「蛋寶」、單眼家族小可愛「單眼妹Molly」,或是逗趣幽默的「雷鬼咖&腸客」⋯⋯等週邊,商品推出每每供不應求,很高興星探者再度獲得國際大獎,讓更多人看見台灣的創意與製作實力。

2020.05.29更新

星宇航空用2年打造一部3D機上安全影片,不僅受到K董粉絲愛戴,5月29日宣佈更拿下「美國電視節目界奧斯卡」之稱的泰利獎(Telly Awards)7項銀獎。

泰利獎公布第41屆獲獎名單,星宇航空「STARWONDERERS星探者」機上安全影片報名7項技術類獎項全數獲獎,項目包括動畫、美術指導、旅遊類影像、3D 圖像/動畫、視覺特效、3D動畫、3D 動畫應用。

「STARWONDERERS星探者」機上安全影片為星宇航空集結台灣頂尖製作團隊:大禧堂廣告、大於製作及夢想動畫共同打造,原創性的腳本及豐富多元、微妙微肖的角色,展現高水準的製作品質,影片於2019年11月發表。

星宇表示,這次參賽是由夢想動畫提報,雖與全球各頂尖製作團隊共同角逐國際獎項,但最後勝出拿下所有獎項,也讓台灣的動畫影片製作水準再度躍上國際舞台。

泰利獎(Telly Awards)創立於1979年,為表揚優秀的電視節目、短片、廣告及各類型態影片的最高獎項,每年都會吸引上萬件來自世界各地的影視作品報名角逐,包含HBO、CNN、NETFLIX、DC、Disney等知名英美頻道都會提供作品參與競賽,競爭非常激烈。

2019年11月15日

在搭上飛機的時候,民航局規定,一定要在起飛前播放機上安全影片。然而起飛前的時間非常緊迫,影片往往只有4分鐘的時間,又要明確的表達出安全注意事項。因此,多數的機上安全影片往往聊備一格。

星宇航空執行長翟健華也觀察到,在飛機播放安全影片時,往往沒有多少人仔細觀看。「萬一發生意外的時候,這是救命的影片,為什麼大家都不看?」他認為,這是因為那些影片都太無趣了。

今天星宇航空首次公開即將在明年啟航時,在機上使用的安全影片。這支影片找來大禧堂廣告公司、大於製作與夢想動畫共同合作,經歷近2年時間,從籌劃、角色設計、動作模擬、配樂等等細節全都量身定做的「StarWonders星探者」。

星宇航空機上安全影片 StarWonderers 星探者

遵循董事長理念,透過安全影片飛躍大氣層

大禧堂廣告總經理莊禧善表示,在2017年完成星宇航空企業識別與飛機塗裝設計之後,星宇航空董事長張國煒提出,拍攝安全影片的構想雛形,必須緊扣「飛行的夢想,不僅止於大氣層」這樣的理念。

因此,在首航時的機上安全影片就立刻帶領大家飛向星際。另外,想將「星際旅人」這個概念與航空的各種客層連結,像是在「StarWonders星探者」角色中,可以找到商務客、小家庭等等角色定位,星宇航空也希望藉此讓觀影的乘客有同感投射,就可以自然而然的把影片看完。

星宇航空星探者首播.jpg
「StarWonderers 星探者」首播儀式。
圖/ 程倚華攝影

飛行安全第一!角色再可愛也不能超越注意事項

儘管「StarWonders星探者」大膽使用了科幻元素題材,並且用3D動畫方式吸引乘客觀影,不過翟健華強調,機上安全影片的核心依然是飛行安全;吸引乘客看完影片之後,還必須要讓乘客非常明瞭注意事項。

「不可以讓故事性、創意搶去核心價值;不可以看完影片之後記得角色,卻不記得飛行安全,」他這樣說。

星宇航空星探者周邊.jpg
「StarWonderers 星探者」周邊商品。
圖/ 程倚華攝影

因此,在「StarWonders星探者」的製作過程中,儘管影片只有短短4分多鐘,不過卻修改了數次,目的就是在創意與飛行安全之間取得平衡。

另外,針對「StarWonders星探者」其中的可愛角色,星宇航空也推出了許多周邊商品。不過,周邊商品未來會不會在機上販售?還是透過電商通路販售?這些問題還尚未確定。

星宇航空預計在1月底首航,不過翟健華說,目前還在依照民航局法規做驗證飛行程序,預計12月可以拿到營運許可,屆時才能決定何時開始正式售票。

責任編輯:蕭閔云

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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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