小蝦米挑戰大恐龍|數位時代 BusinessNext

無線寬頻網路已經悄悄進入你我的日常生活。麥當勞餐廳一角，幾位拿著筆記型電腦的客人，正利用麥當勞提供的無線上網服務與客戶開會、查尋資料；如今，甚至搶時效的媒體記者，也都曉得利用麥當勞作為傳送稿件的臨時新聞站。
麥當勞只是曜正科技總經理許光成和他的團隊，所建立的無線寬頻網路灘頭堡。這家已是國內第一、世界第四大的無線寬頻網路服務供應商，目前正著手締造另一個台灣專屬的世界第一：打造全球首座無線通訊城。

**對抗：用2億打敗10億資本額的有線電視龍頭

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走進曜正科技位於汐止東方科學園區13樓的行銷業務中心，許光成就像一位研發工程師般的大男生，專注地坐在公司的會議室中處理公務。民國64年次的許光成，笑起來帶著大男孩稚氣，年紀雖輕，但談起技術、公司發展，卻是架勢十足。
事實上，許光成自己就是一位早慧型的科技神童。國中三年級時，許光成只花了9個月時間，就寫出將銀行電腦程式轉為中文化介面的程式，而這個程式當時是以1500萬新台幣的高價賣出。
天才般的表現，讓許光成走上一條不同的求學之路。高中階段，他大膽選擇到加拿大學習無線通訊，之後更到德國作了半年相關的通訊技術訓練。回到台灣後，正當網路熱潮興起，1997年許光成創立了智躍科技，專門提供有線電視寬頻網路服務。
1999年這位當時25歲的董事長，還與仲琦、美國HASC公司共同發表寬頻合作計畫，這家資本額不到2億的公司，對抗的是資本超過10億的台灣有線電視龍頭東森、和信，但當時智躍卻在技術與客戶上遠遠超過兩家龍頭業者。

**賭注：外界看好藍芽，卻押注WLAN的未來遠景

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1999年在現任曜正董事長杜振源的資金挹助下，許光成創立了曜正科技，正式往無線通訊領域發展。當時在外界普遍看好藍芽技術的情況下，許光成卻選擇往WLAN（無線區域網路）領域發展，「那時是有點賭注，在這場藍芽與WLAN的戰爭中，很多人都把藍芽神話了。但當時其實不論藍芽、WLAN都是剛出來的東西，還未成形，甚至市場、設備廠商都沒有，」許光成說。
但技術出身的許光成卻相信WLAN有其成長空間，因此他便朝無線寬頻的營運系統發展，直到802.11a、802.11b技術出現時，市場才開始認同WLAN的發展方向。
2001年曜正建立起無線寬頻營運系統，並把802.11b作為主要規格時，便開始尋找大型的標的物，即使當時曜正已與一些業者合作，提供無線上網服務，但這些還不夠，「所謂的熱點（Hot Spot）就是當你想要使用時，就能非常容易想得到、非常容易找得到、非常容易使用的地點，而且要店數夠多，」許光成提到當初找上麥當勞合作的原因。
「我們是毛遂自薦，當時麥當勞根本不知誰是曜正科技，」許光成談到與麥當勞合作的過程。花了1年半的時間，曜正終於取得與麥當勞的合作關係，「這項合作是我創業至今印象極為深刻的一件事，但我也從他們公司學到不少東西，目前全世界只有台灣的麥當勞無線上網是work（可運作）的」許光成開心的表示。

**挑戰：用價格力拚通訊業者龍頭中華電信

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如今對許光成來說，尋求連鎖店熱點建立已不是他的重點，「麥當勞的合作案只是完成我5分之1的計劃，類似的體系我不再投入了，我們現在要做就做整座城市，」許光成進一步指出，如今在曜正的大本營台中，早已建立起許多的戶外熱點，目的就是希望建立大規模的無線通訊區域運用，「說得誇張點，我做的就是無線固網，我是全世界第一個做的，台中今年6月就能開台，高雄、北市則是年底，」許光成信心滿滿地說。
為了證明曜正藉由熱點發展出來在無線固網上的通訊能力、加值服務，許光成拿出他與業者合作的話機（具GPRS／Wi-Fi，收訊功能）親自示範，藉由手機上的WLAN功能截取通訊訊號後，就能撥打與接收電話，其中網內互打更是免費，「中華電信是可敬的對手，但不是可怕的對手，今年下半年我們會作出讓他們很頭痛的事，但對使用者絕對有好處，尤其在台中的破壞力會很大，」許光成自信地表示。
但價格只是曜正挑戰電信龍頭的其中一項因素，「現在已經有很多固網業者來找我們合作了，規模也很大了，」許光成神祕地說。
對這家以技術自豪的公司員工來說，即使每天工作時間常常高達18小時以上，他們卻甘之如飴，「因為在這裡你能看到許多的未來與遠景，我們加班加得很開心，」曜正的行銷專員吳敏菁指出。
從對抗有線電視龍頭到通訊業者龍頭中華電信，許光成帶領的曜正科技，不論是在技術與爆發力上，都讓外界不得不另眼看待。年中，這場小蝦米對抗大恐龍的戲碼上演後，是否如許光成所言將會造成極大的破壞力？確實值得外界拭目以待。

曜正小檔案
公司名稱：曜正科技
成立時間：民國 88 年 11 月
董事長：杜振源先生
總經理：許光成
資本額：4億2000萬元（新台幣）
營業項目：區域、社區、無線寬頻網路應用設計規劃；網際網路事業；無線移動寬頻事業；網際網路撥接專線接續服務

生成式 AI 正在重塑品牌行銷的遊戲規則。當影像、文字甚至情感語氣都能被快速生成，大量風格相似的內容充斥市場時，真實體驗與感受，才是讓品牌被理解、被記住的關鍵。

TVBS 以台灣科技媒體領導品牌的身份，於2026 品牌發表會上，以「What is Real?」為主題，正式發表全新品牌「TVBS Activation（聯力啟動）」，藉此回應這場從「內容競爭」走向「體驗競爭」的技術變革。以頂級 Live Event（實體活動）為起點，整合內容製作與國際行銷等十大服務，協助企業打造可被感受、可被記憶的品牌體驗。

TVBS 總經理劉文硯認為，AI 可以生成完美的產品介紹與行銷文案，卻無法複製人的真實感受與體驗，而這正是讓消費者感同身受、在腦海中留下深刻印象的關鍵。因此，TVBS將無法被生成的價值轉化為品牌競爭力，讓品牌價值不只被看見，更能被實際感受，並進一步轉化為消費者的認同與選擇。

TVBS 數位事業部總監郭瀧億進一步說明：「TVBS 之所以能將品牌體驗轉化為實際行銷成果，關鍵在於《TVBS 新聞》、《食尚玩家》、《健康 2.0》、《女人我最大》、《地球黃金線》五大 IP 所累積的數據資產，結合 CMoney 發票數據，所形塑出的三大優勢。」並善用這三大優勢：粉絲行動力、消費洞察力與跨產業數據力，將品牌體驗從「被感受」推進至「可轉換」。

優勢1：粉絲行動力，讓流量成為可被驅動的力量

首先以粉絲行動力來看，TVBS 五大 IP 所累積的不只是龐大流量，更是一群具高度參與意願與實際行動力的受眾。

舉例來說，《TVBS 新聞網》透過民調機制，讓 600 萬粉絲在接收資訊的同時，也能即時表達觀點，持續強化互動率。《健康 2.0》則是憑藉上千位醫師與專家背書，建立品牌信任度，使內容不僅被閱讀，更進一步被民眾採納與依循。《食尚玩家》透過手機 App 提供優惠券，串起從內容瀏覽到實際消費的完整路徑，不但在短時間內領取一空，更造就極高的優惠券兌換率。而《女人我最大》粉絲則展現強大購買力，例如2025年「頂級之夜」活動，於一週內成功完售合作品牌的商品。

「這些深耕不同垂直領域的 IP，所累積的正是品牌主最核心的目標受眾，也是品牌體驗能真正落地與轉換的關鍵基礎，」郭瀧億說。

優勢2：跨產業數據力，多維度描繪受眾樣貌

接著以跨產業數據力而言，TVBS 整合五大 IP 所打造的垂直數據聯網，不僅能完整描繪消費者樣貌，更能精準預見受眾在不同領域中的真實需求。

相較於一般數據公司多從單一媒體流量切入，所掌握的數據多停留在興趣層面，TVBS的垂直產業數據聯網涵蓋多元面向，從《女人我最大》的女性消費、《健康 2.0》的醫療保健、《食尚玩家》的休閒旅遊，到《地球黃金線》的交通工具，在每一個垂直領域中，持續累積消費者由「初步接觸、產生興趣到實際行為」的轉化歷程，建構出具備產業厚度的數據基礎。郭瀧億進一步說明，這些數據已整合在單一平台，不僅能掌握用戶在不同情境中下的真實行為樣貌，也能清楚勾勒出受眾輪廓，而非只是零散的興趣標籤。例如一位在《地球黃金線》關注休旅車的用戶，可能同時在《食尚玩家》搜尋露營場、在《健康 2.0》查詢戶外防蚊資訊，這些跨場景的行為，正是品牌理解顧客需求的重要線索。

郭瀧億認為，這樣的數據能力可為品牌帶來兩大效益：一是達成數據行銷破圈，擴大目標受眾來源，不再侷限於單一產業族群；二是可依據行銷目標，精準對應行銷漏斗中的不同階段，選擇最適切的溝通對象。進一步而言，這些數據亦可在多次行銷活動中持續累積與回饋，協助品牌鎖定高潛力族群，成為下一波溝通與轉換的依據，讓行銷從單次觸及，升級為可持續優化的經營機制。

優勢3、消費洞察力，提高行銷決策精準度

再者是消費洞察力，TVBS在既有垂直數據基礎上，進一步與 CMoney 發票數據合作，將內容瀏覽、廣告互動與實際消費紀錄等數據整合，讓分散的數位足跡串連為完整的消費旅程。對廣告主而言，TVBS將線上線下的數據加以整合應用，相當於建構了一套從引發消費意圖到消費成效驗證的科學行銷系統，並可依據廣告主不同階段的行銷需求，極大化數據在實務操作中的轉換價值。實證發現，知名保險業者推動「旅平險」，透過這套數據整合方案，鎖定特定時間內訂機票、飯店、遊樂園的消費受眾，其成效可提升至三成。另一則案例，保健食品藉由兩波廣告活動證實，運用TVBS受眾包進行「導流」，成效表現可成長二至三成；如果運用TVBS受眾包進行「轉換」，則幫助轉換效率提升二成左右。

郭瀧億再次強調，TVBS數據池的關鍵優勢，不只能觀測流量，更透過線上問卷等多元互動機制，邀請使用者主動分享需求與偏好，累積所謂的「0 方數據（Zero-Party Data）」。這類由消費者主動告知的「真實」數據，一來可讓 TVBS 更理解消費者在美妝保養、醫療保健、交通工具等特定產業的真實偏好與未來採購計畫，二來協助 TVBS 建立領先市場的預判能力，可以在消費者做出決策之前，協助品牌提前佈署關鍵接觸點，再結合發票數據去驗證轉換成果，使品牌能夠真正做到在對的時間、對的 IP，與對的人溝通。

在 AI 重塑內容與行銷邏輯的浪潮下，TVBS 正加速朝向「生態系聯盟變現」的商業模式發展。未來，TVBS 不只扮演內容傳遞者的角色，更進化為「一站式解決方案」的 MaaS (Media as a Service)平台。透過 IP 串接背後的垂直產業生態，讓消費者在獲取資訊的當下，即可在平台內做好決策，或直接找到並購買合適的解決方案，無須在不同平台間來回跳轉。同時，也讓品牌能在同一平台上完成溝通、轉換與數據回饋，建立一個彼此共生共榮的獲利模式。