數位家庭來了 個人電腦再生以迎戰
數位家庭來了 個人電腦再生以迎戰
2004.05.15 |

全球資本市場目前籠罩在美國升息、石油價格高漲、中國宏觀調控、恐怖攻擊活動,台灣還加上總統大選後續政治面的干擾,資金選擇以恐慌的逃離方式奪門而出,彷彿又回到2000年科技泡沫崩盤的陰影當中。

**數位家庭,將引爆生活大革命

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不過,仔細比較2000年與2004年產業發展的狀況,有幾項相當大的不同點,首先2000年造成PC榮景的換機潮是為因應千禧年日期輸入進位的一次性換機,而不是規格、技術、使用效率的需求,在一次性換機後造成需求的空窗期,這與2004年所看到多項因應改善效率的新應用所帶動的持續性需求有相當大的差異。
其次2000年的主軸為PC、手機,2004年除了PC經過4年的持續性換機潮、手機由單色變彩色,再切入照相手機,再由低畫素提升為高畫素,更再演進為攝影手機外,寬頻網路取代窄頻、無線(Wireless Lan)取代有線、數位消費型電子產品如數位相機、數位攝影機、隨身碟、MP3 PLAYER、連接全球衛星定位系統(GPS)的PDA、藍芽裝置等,這種多種由無到有,再持續更新的內容都驅動了產業循環結構性的調整。
當然,最令人興奮的,莫過於2000年電子科技所架構的「夢想」——數位家庭,在INTEL、MICROSOFT、SONY、DELL、HP等資訊及消費電子大廠所共同架構「UPnP」數位平台,也準備在2005年開始串聯成形,這樣的串聯,包括數位電視的開播、原有PC功能的改進、DVD PLAYER提升為DVD RECODER及PVR(PERSONAL VEDIO RECORDER)、CRT TV改為LCD、PDP、LCOS TV、傳統電話將由VOIP取代,手機、PDA、家庭影音產品,並由WIRELESS、HOME PLUG、RF、藍芽等傳輸方式連結。這是改善人類生活的一大革命,也才剛開始啟動,如此的興奮內容,與2000年的科技泡沫對比,不但有著結構性的不同,在資本市場對應的基期也有很大的落差,唯一相同的,就在於投資人貪婪與恐懼的心理總是一再上演。

**ATA規格改變,帶動持續性換機潮

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從最成熟的PC、NB因技術進展所形成持續性換機潮的角度來看,近年來在可移動性、數位資料流量加大的趨勢下,造就了NAND flash(資料儲存型記憶體)應用的風起雲湧,也帶動了硬碟空間的加大及可攜式硬碟的需求,其中硬碟傳輸介面的「ATA規格」的改變是目前所看到將是帶動持續性換機潮的幾個重要關鍵點之一。
傳統的「ATA介面」規格parallel ATA在1980年代就已經出現,當時的傳輸速度定義在3Mbytes/秒,演變至今最新一代的介面Ultra ATA-133,進一步將傳輸速率提升至133Mbytes/秒,然而在電子產品小型化、多功能化、大資料流量的趨勢下,parallel ATA規格也面臨到一定的瓶頸,此時Serial ATA規格的出現將是改變個人電腦設計架構的一個大革命,它的出現將大大改變現階段PC、NB及消費性電子產品的儲存方案,影響所即將是全面性與創新性的革新,因為透過Serial ATA完全不同物理極限的世代交替,將使硬碟的耗電量降低,傳輸速度直逼600Mbytes/秒以上的超快速度。比較Serial ATA規格與傳統parallel ATA規格,除了頻寬由100/133Mbtyes/秒提高到150/300/600Mbtyes/秒外,工作電壓也將由5伏特降至250mV,接腳數由40個降至7個,排線由寬變薄、窄,長度限制由18英吋(45.72cm)提高到100cm,通風性佳,且具有點對點傳輸功能,可熱插拔,免跳電器(jumper)。而在Intel新一代的晶片組中,將會把Serial ATA列為優先支援的規格,且Intel新款的晶片組只會支援一組IDE插槽提供給光碟機使用,顯而易見的Serial ATA將成為個人電腦的主流規格。

**提升PC周邊效率,迎戰數位家庭到來

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另一個引發持續性換機的引爆點為新一代的輸出入傳輸規格——「PCI-EXPESS」,與Serial ATA同樣架構在週邊應用增加及多媒體運用需求下,強調傳輸速率與容量、低耗能,PCI(Peripheral Component Interconnect)為一種連接晶片與週邊及附加裝置的介面,於1992年發展應用,1999年演進至PCI-X,資料傳輸速率為133-533Mbytes/秒、接腳數124-188pin、3.3-5V電壓,新一代的PCI-EXPESS資料傳輸速率提升為312Mbytes-5GB/秒、接腳數減少到36pin、只需0.8V電壓,INTEL發展PCI-EXPESS的策略邏輯,是以新傳輸規格將其IC版圖擴張至通訊、記憶體及繪圖領域,進一步與數位環境連結,只要PC外接WLAN卡,就如同一部AP或路由器的功能,將家庭數位產品連結成數位環境。此外使用PCI-EXPESS規格將使主機板面積空間減少53%,大小僅為PCMCIA卡的1/4,低接腳數及高傳輸速率可大幅降低PC成本,預估2004年Q4年PCI-EXPESS的市佔率將拉到20%以上。
由INTEL主導的Serial ATA及PCI-EXPESS架構,其策略目的是加速PC對外連接周邊裝置效率的提升以為迎接數位家庭作準備,除了帶動持續性的換機潮外,對於產業的興起有相當大的影響,首先是連接線模組的廠商將因大量pin腳數縮小的Serial ATA及PCI-EXPESS而取得新商機,其次主機板及繪圖卡廠商如華碩、微星、寶聯等也將在重新DESIGN的趨勢下有新的春天,然而最重要的是,由於二者大幅提升個人電腦的運轉效率,將導致散熱問題更加突顯,將對PC、NB散熱模組大廠奇鋐(3017)有更大的助益。

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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