毛孩經濟夯，東森成寵物實體通路市佔第一|數位時代 BusinessNext

甩開爛尾樓航運業務，東森重押毛孩商機、重整新零售新媒體事業

東森國際舉辦法人說明會，營運成果中除了寵物事業是一大亮點外，航運業務終止、《聲林之王》播出、北捷廣告營運、自然美及草莓網的佈局皆是東森今年度的重點。

寵物事業上看500億元，東森寵物雲成寵物實體店龍頭

2011年時，東森新聞雲便創設了《ETtoday寵物雲》專區，專門分享寵物及動保相關的新聞資訊，累積了近168萬名粉絲。2018年起，東森開始推出「東森寵物雲」實體寵物商店，將線上新聞網站與網路商城相結合，打造線上線下整合的寵物消費體驗。

東森國際董事長廖尚文表示，台灣整體寵物市場規模可達500億元。而財政部統計處數據也顯示，2008年寵物相關產業總家數僅3734家，至2018年增至6486家，增幅73.7%；行政院農委會更指出，到了2020下半年，全台貓狗數量將超過15歲以下的孩童人數。毛孩經濟的前景可期，是一大商機。

因此，東森寵物雲公司於今年一月正式成立，陸續以營業讓與及併購方式取得動物王國、寶羅、元大及奧斯卡寵物店四大品牌，加上自營店面目前共有91家實體店面，爬升成為全國寵物實體通路的龍頭。

廖尚文指出，目前東森寵物雲尚未損益兩平，但在併購了本就有在賺錢的奧斯卡後，他預計2020年將可以打平，並希望在三年內拓展到200家門市。

新媒體結合新零售，東森兩大成長動能

東森國際過去主要的業務落在倉儲及航運兩大塊上。在倉儲事業方面，東森持續更新設備以提升作業效率、降低成本，在有效的營運管理下，前三季的營運量較去年同期成長36%，營業收入及營業損益分別較去年同期成長29%及145%；然而航運事業則因連年虧損，公司於是在今年6月提前還船，終止航運事業。

不過，東森國際也加強在轉投資子公司包含了上述提及的寵物、新媒體及新零售的業務拓展。在新媒體方面，旗下的東森新聞雲強化了IP內容，推出了自製選秀節目「聲林之王」，獲第54屆電視金鐘獎「綜藝節目獎」之餘，線上廣告營收也隨流量增加而提升。他們更承包了約9成的台北捷運廣告營運權，聯合策略夥伴分眾樓宇廣告全面進攻線上線下廣告，目前新聞雲的單月廣告業績已破億，第三季營收則較同期成長65%。

至於在新零售的佈局上，廖尚文表示整體電視購物行業的營收逐漸下滑，成長有限，他們目前積極拓廣更多的銷售通路如型錄、OTT、Mod、電話行銷等，推動場景銷售的多元化。此外，他們也聘請專家深耕大數據發展，導入語音辨識，提升客戶轉換率，截至11月東森購物合併草莓網營收達184億元，較去年同期成長22%，未來將積極拓展東南亞市場，並結合東森自營產品、自然美產品，快速提升跨境網購業績，同時帶動該等商品成長。

轉投資自然美公司則持續展店，今年已開設ATT，豐原，高雄悅誠店，並將陸續於台北，台中，高雄開設旗艦店。目前自然美在台灣的加盟店有近300家、中國有約900家，目前也計畫佈局馬來西亞、越南等東南亞市場。

而東森自營的產品及自然美產品，也計畫透過跨境電商草莓網以及直銷公司東森天美仕來加強銷售推廣。廖尚文強調，新媒體與新零售兩個事業將是未來集團的主要核心，而過去他們經營電視購物時有累積了八百萬名線上會員，如何將這些會員與線下實體店做有效益的整合，將是2020年東森的一大發展重點。

責任編輯：蕭閔云

隨著歐盟《網路韌性法案》（CRA）正式進入倒數計時，企業面臨的資安考驗也從針對內部 IT 環境的駭客攻防戰，一路延伸到產品對外銷售與供應鏈治理的市場生存戰。

AI 正加速漏洞挖掘、自動化攻擊與供應鏈風險擴散，企業也更難只用傳統 IT 防護思維面對產品安全問題。

站在這股趨勢浪潮的最前線，合勤集團整合旗下三家子公司—黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的技術量能，不僅於CYBERSEC 2026台灣資安大會展出全方位解決方案，也進一步分享如何將CRA法規遵循轉化為實務布局的寶貴經驗，透過自身轉型歷程，協助台灣企業跳脫被動合規思維，將CRA從合規壓力逐步轉化為產品治理與市場競爭力。

當CRA成為市場門票，企業該如何建立產品安全治理能力？

合勤投資控股公司資安長游政卿指出，CRA正式生效後，產品若未符合CRA 要求，將可能影響CE合規與歐盟市場銷售。更重要的是，CRA要求的不只是產品出貨當下符合規範，而是整個產品生命週期都必須被持續管理，且必須留下具可追溯性的完整紀錄。

因此，對台灣企業而言，CRA帶來的壓力不只是罰款，而是產品遭下架、召回，甚至進一步引發銷售通路中斷、品牌聲譽受損與客戶轉單等連鎖衝擊。對此，游政卿建議企業可依照CRA法規時程，兩階段建立合規能力。

在 2026 年應優先補強「通報即戰力」，亦即成立產品安全事件應變小組（PSIRT），建立漏洞通報與應變機制，確保當新漏洞出現時，企業能在第一時間做出正確判斷，包括該漏洞是否已被利用及嚴重程度、哪些產品與版本受到影響、是否達到CRA通報門檻及如何進行修補與升級。「就像汽車召回制度一樣，企業必須能快速掌握受影響的產品、版本與客戶範圍，並立即啟動應變機制。」游政卿說。

到了 2027 年，則應進一步將合規能力全面制度化與規模化。游政卿強調，企業不能再抱持「有問題再修補」的思維，而是必須從產品設計階段就導入「Security by Design（安全設計）」概念，並在產品整個生命週期中持續進行漏洞監控、更新維護與風險管理。換言之，企業真正需要建立的，不只是單一產品的資安能力，而是一套從設計、開發、測試、上市，到後續漏洞修補、客戶通知與紀錄保存，都能長期穩定運作的產品安全治理機制。

在此基礎上，黑貓資訊通過 TAF ISO/IEC 17025 認證的資安測試實驗室，可出具 ILAC MRA 國際互認報告，不僅能找出產品漏洞，還能協助企業建立具公信力的安全證明，確保產品安全與合規性。

Nebula 雲地聯防平台：讓企業從「看不見風險」到快速應變

在產品安全端，企業需要建立CRA合規能力，落實產品從設計、開發到漏洞修補的全生命週期治理；而在資訊安全端，則必須具備持續監控、快速應變與營運復原的能力，才能有效因應AI時代下愈來愈高頻、愈來愈自動化的攻擊威脅。

兆勤科技總經理蔡明見進一步說明，AI 正大幅改變資安攻擊的態樣，不僅讓攻擊成本明顯下降，攻擊速度與頻率也快速提升，攻擊目標更從過去的大型企業，逐漸轉向防禦能力相對薄弱的中小企業，尤其勒索軟體攻擊更明顯增加。許多中小企業因缺乏備援與復原能力，遭受攻擊後往往只能選擇支付贖金，進而衍生營運中斷與資料遺失等風險。

在此背景下，企業需要思考的，已不僅只是「防堵威脅」，更重要的是，當攻擊發生後，能否持續營運與快速復原。瞄準這樣的需求，兆勤透過自行研發的 Nebula雲端管理平台提升資安可視性，讓企業能夠「看見風險」，進而做好防禦、預警與應變。透過Nebula雲地整合架構，企業可將有線、無線及資安設備全面整合至單一平台進行管理。蔡明見表示，管理者不需分別學習與使用不同管理介面，即可掌握整體網路與資安狀態，大幅降低資安管理的複雜度、人力需求與技術門檻。

此外，Nebula提供圖像化儀表板與彈性報表功能，協助企業快速掌握攻擊來源、異常流量與高風險設備等資訊，進一步優化資安策略與決策效率。同時平台亦導入 AI 助手功能，讓管理者可透過自然語言查詢資安資訊，例如直接詢問「上個月前十大攻擊來源」，系統即可自動生成分析結果與視覺化報表，提升資訊取得效率。

面對 MSP（Managed Service Provider，託管服務商）發展趨勢，兆勤也持續開發更多 MSP 管理功能，包括客戶設備管理、授權管理等，協助合作夥伴更有效率地服務終端客戶、降低維運與管理負擔，進而吸引更多傳統經銷夥伴轉型為 MSP 業者，加速服務模式轉型與台灣 MSP 生態系發展。

至於勤晁科技則針對量子運算與跨域滲透威脅，提出「虛實整合防線」的新思維。防護架構由內而外拆解為三層：首先是運用邏輯防護（PQC）演算法進行加密、確保資料的長期安全性；其次是進行異常偵測、運用 AI 分析多維流量，即時發現異常行為；第三是建立物理韌性（Air Gap），以單向光纖傳輸築起不可逆的安全邊界。透過這套從邏輯、行為到物理層的縱深防禦機制，為國家級關鍵系統構築最穩固的安全韌性。

資安不只是 IT 部門的防守任務，而是攸關產品能否進入國際市場、企業能否持續營運的重要競爭力。合勤集團希望透過黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的整合布局，從產品安全、資安防護到關鍵場域防禦，逐步提升企業的資安韌性，並協助企業從被動合規走向主動升級，在快速變化的全球市場中建立長期競爭優勢。