【CES2020】從8K電視打到智慧家電，LG、三星兩大韓廠比一比|數位時代 BusinessNext

【CES2020】家電產品未來式！當AI跑進冰箱、洗衣機裡

三星（Samsung）、LG兩大韓廠，接連在CES2020開場前，搶辦國際記者會，今年最大的亮點，是8K電視、智慧家電的相互較勁。

洗衣服、做菜免動腦，家電結合AI超體貼

LG記者會一開場，技術長IP Park先花了20分鐘的時間談人工智慧（AI）願景。之所以會有這樣的安排，是因為所有發布的新產品，背後都跟人工智慧平台ThinQ脫不了關係。

搭載人工智慧平台的ThinQ的洗衣機，可以自動測量衣服的總重量，計算所需水量、洗衣精等最佳模式。最厲害的是，還能夠辨別衣服的材質，選擇最佳的洗衣模式，用戶不必再憑感覺洗衣服，或是判斷衣服材質，洗衣機還有「智慧配對（Smart Paring）」功能，能將洗衣的設定資料，直接傳輸給烘衣機，烘衣時也能依照同樣的標準運作。

此外，LG也展示第二代InstaView ThinQ冰箱，除了會自動平衡溫度，達到最佳能源效率外，透過內部的攝影機，冰箱還具有食材辨識的能力，能自動盤點冰箱內有的食材種類、數量，一方面能夠提醒用戶需補貨的食材，還會建議餐點食譜，用戶可以輕鬆掌握現有食材，能變出那些菜色。

冰箱外觀配有一塊29吋透明LCD觸控螢幕，只要輕敲兩下，螢幕就會變透明，不用開冰箱就能知道還剩那些食材，內建智慧助理Alexa，具備播放音樂、語音列購物清單的功能。冰箱的製冰機，甚至還能做出喝威士忌用的冰球。

三星智慧冰箱內建AI，每周幫你訂飲食計畫

三星近期收購AI新創公司Whisk，讓自家智慧冰箱Family Hub變得更聰明。

功能跟LG非常類似，三星的Family Hub內部的相機，同樣具備AI影像識別技術，能自動掃瞄和辨識冰箱內的所有產品，隨著家庭成員的添購與取用食材，動態更新記錄並傳送給使用者。

有了Whisk的AI技術加持，冰箱可以根據使用者提供的預期用餐人數，提供食譜協助使用者規劃一餐、甚至擬定一整周的「飲食計畫（Meal Plan）」，且能匯整不同食譜所需食材，建立智慧購物清單。

冰箱上的螢幕Family Board，第一次支援影片播放，用戶可以從手機傳送影像至冰箱，可以一邊看著教學影片作菜，也跟LG一樣支援音樂播放功能。

花絮：打造開心農場，LG讓你在家種菜吃

除了記者會上發表的新品，今年LG也在會場展示直立式室內園藝設備，在家也能種菜。

這款「室內時蔬植栽器」，配有光照、溫度以及供水控制系統，可以依照每天不同的氣溫變化，調節隔離箱內的溫度，創造最佳種植條件，一共可以種植 24 種種籽組合。其中最關鍵的是非循環供水技術，能夠根據不同植物所需，精確地分配水量，這麼一來，就可以防止藻類生長並抑制難聞氣味。

用戶透過手機App，隨時掌握作物生長的狀況，也會提供用戶種植建議，確保每次都能成功採收。目前LG提供包括蘿蔓、萵苣、芝麻菜、羅勒等20種不同的種籽組合套裝。

責任編輯：陳映璇

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

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