讓孩子擁有超級英雄!Team 8智慧手錶如何終結兒童肥胖及手機成癮?
讓孩子擁有超級英雄!Team 8智慧手錶如何終結兒童肥胖及手機成癮?

「如果連我都可以創業,那麼我想大家都可以。」來自法國的Team 8執行長Stephane Daucourt,過去承接萊雅集團、高露潔、達能等大集團藝術總監,擁有24年統籌與規劃的優勢和實力,然而,他是一位走體制外教育的「異數」,卻翻轉人們對自學教育的迷思,他確信:擁有自學能力並且能夠持續學習,是踏入創新戰場上的極佳特質。

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自法國的Team 8智慧手錶執行長Stephane Daucourt。
圖/ Team 8

The more you concern, the more you deserve!

16歲的停學經驗與童年肥胖,成為自幼不被社會認可的標籤,雖然一路走來艱辛,卻建立了Team 8執行長Stephane Daucourt與旁人截然不同的人格特質。

3年前,Stephane正忙碌於為全球知名Evian品牌設計效力,在因緣際會下,遇到他口中的貴人,分享生涯經驗、大力支持他跳脫安逸。Stephane心中那個潛藏許久的創新開關終於被開啟:「也許創業就是我生來的使命吧。」他說。

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Team 8執行長Stephane Daucourt因為自身經驗,長久以來關注於兒童肥胖和社交障礙議題。
圖/ Team 8

「我想用餘生投注在孩子上,創造能夠翻轉孩子的機會,『大老闆』這個頭銜我還真的從來沒有想過。」Stephane,童年圓潤的身材曾使他備感壓力,同時缺乏自信;因此,Stephane將目光放在備受熱議的「兒童肥胖」全球性問題上。

根據統計,歐洲每3名兒童中就有1名超重,美國的比例更高,高達38%,其中50%的孩子會在成年後仍持續超重。至今,世界上有19億超重的成年人擁有健康和情緒問題。因此,Stephane首先選擇自己的家鄉─法國成立Team 8,致力於為5-12歲兒童設計研發智慧手錶,同時,正積極構建第一個專為兒童服務的健康平臺。

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透過藍芽串接兩只手錶,兩位孩子們的英雄即可進行不同類型與場景的戰鬥,而超級英雄也因為對戰經驗變得更勇健。
圖/ Team 8

就是那份人跟人一起才會有的溫度!

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Team 8所打造的智慧手錶,讓孩子們可自由創造與自主管理自己的8個「超級英雄」。
圖/ Team 8

Team 8所打造的智慧手錶,讓孩子們可自由創造與自主管理自己的「超級英雄」,例如:姓名、性別、服裝造型、配件以及超能力。

有別於一般市面上手錶為因應螢幕小,能作的變化並不多,Team 8打造的智慧手錶大約為1.5個Apple Watch那麼大,超人角色以3D視覺效果呈現,拉近超現實與現實的距離。超級英雄須藉由孩子們運動才可從中累積能量,還得以跟他人對戰,透過藍芽串接兩只手錶,兩位孩子們的英雄即可進行不同類型與場景的戰鬥,而超級英雄也因為對戰經驗變得更勇健,整體娛樂和互動效果十足。

此外,這只手錶更延伸應用兒童社交上,對於先天氣質較害羞和確診先天社交障礙(例如:自閉症)的孩童而言,是另一種學習與他人打交道和建立自信的媒介,這是創業過程最值得一探的價值。

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智慧手錶有效協助家長監督孩子日常飲食行為,推播相關醫療資訊與提醒,為兒童肥胖全面把關。
圖/ Team 8

除了關注兒童社交議題外,Team 8 也期待促成更加緊密的親子關係,打造比起智慧型手機更適合學齡前幼童的產品。此手錶除了有GPS定位、通話、緊急呼叫等功能(activities tracking)以利家長與孩子保持聯繫外,內建鏡頭可辨識孩子吃下肚的食物,可間接避免接觸過敏食物,更有助於避開垃圾食物,協助父母確保孩子的人身安全以及飲食均衡。

「垃圾食物會讓超級英雄元氣大傷,孩子們並不會想要白努力一場。」智慧手錶有效協助家長監督孩子日常飲食行為,推播相關醫療資訊與提醒,為兒童肥胖全面把關。而另一方面,當家長與孩子互動或排定共同行動的排程將有助於超級英雄的等級和能量提升,執行長Stephane笑著說:「本質上就是要讓人不要忘了面對面互動的溫度。」

亞洲智慧科技首戰選定臺灣,智慧創新推動最給力!

即便全球有不少為兒童與家長設計的智慧手錶大廠,例如:Disney Infinity、Vtech watch、Kiwip和與Team 8商業命題─健康最相近的DokiWatch,各廠面臨功能上的區隔。

面對勁敵大廠,Stephane並不因此退卻,第一代的兒童智慧手錶在法國已賣出100只,價格為5000千元臺幣(約149美元);手錶目前尚未置入網路功能,正評估是否研發更能符合亞洲文化的角色;未來第二代除改版更輕薄、螢幕加大等變更外,將挹注更多資源整合所有競爭者能做到、卻相對分散的軟體技術,同步研發搭載的手錶App,力拼專利化。

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Team 8第一代的兒童智慧手錶在法國已賣出100只,價格為5000千元臺幣(約149美元)。
圖/ Team 8

Stephane提到:「Team 8期望成為軟體和許可公司,與硬體公司有緊密的聯繫,未來也希望可以直接在資訊化普及的亞洲OEM生產。」考量臺灣政府積極建構數位創新環境、增進數位經濟發展,且在產業端有厚實的工業基礎,加上豐富的智慧產品供應鏈經驗,在全球市場第一站先插旗臺灣,作為跨足日本與韓國的利基點。去年執行長Stephane正為了更了解臺灣文化和調研,陸續來臺灣八次,驗證臺灣人活躍參與網路,相當利於數位經濟、智慧化發展的優勢。

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Team 8將持續為孩子的身心健康著力,預計於2020年6月上線臺灣。
圖/ Team 8

Team 8將持續為孩子的身心健康著力,預計於2020年6月上線臺灣,同時以波士頓做為測試美國市場的據點,為下一步棋未雨綢繆。

創業快問快答:

Q:目前該服務的獲利模式為何?

A:We sale hardware and software (subscription and inpp purchase), but want to partnership with big hardware brand and focus on software, to become a Licence.

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?

A:Parents go to see doctors and force kids to do boring programs, gouvernements do big and expensive campaign. But we all know it is impossible to push kids to take care of their health, they only think about playing and having fun... what if a game will feed from your health?

There is some competitor existing like : Disney Infinity (Marvel) for the gaming univers, Vtech watch for the gaming aspect, Kiwip for the tracking, Vivofit Jr for health. DokiWatch is maybe the closest from what our watch can do, but yet so far none has manage to bring all this feature in on device and turn it as well as a cool game for the kid and interesting device for the parents and health experts.

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?

A:Build an expert team, fundraising and finish our first product

公司資訊

公司名稱:Team 8(8號隊)股份有限公司
成立時間:2015/11/10
產品名稱:Inter&Activ univers for kids
上線時間:2020/6/1
團隊人數:4人
官方網站新創資料庫

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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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